Geum.ru

Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену (гмэ) на 2011/2012 учебный год

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
факультет туризма и гостиничного хозяйства

кафедра экономики и менеджмента в туризме и гостиничном хозяйстве




тел.: +7 812 718 50 38 факс: + 7 812 718 50 38 e-mail: dept.kemtigh@engec.ru


Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену (ГМЭ) на 2011/2012 учебный год.

  1. Принципы риск - менеджмента. Оценка рисков и методы их минимизации.
  2. Системы Интернет - бронирования туристских услуг: классификация, характеристика предоставляемых услуг и перспективы развития
  3. Движение денежных средств на предприятиях туризма. Методы расчета.
  4. Теоретические основы интеркультурных взаимоотношений в туризме. Подходы к определению культуры.
  5. Методы расчета эффективности приведенных затрат
  6. Методы расчета оценочных финансово – экономических показателей инвестиционных проектов в туризме
  7. Модели анализа и понимания культуры
  8. Оценка туристского бизнеса. Сущность и методы
  9. Влияние глобализации на развитие международного туризма
  10. Основные оценочные показатели (коэффициенты) финансового состояния предприятия туризма
  11. Программно-целевой метод управления развитием туризма: содержание и особенности применения.
  12. Сущность и методы расчета операционного рычага при анализе CVP.
  13. Сущность и объекты региональных программ развития туризма
  14. Эффект финансового рычага. Значение и метод расчета
  15. Основные тенденции и факторы развития международного туризма.
  16. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств на предприятиях туризма
  17. Бюджетирование на предприятиях туризма: цели, формы, методы.
  18. Основные виды туристских ресурсов, аттракторов и их характеристики
  19. Русские национальные блюда и кулинарные изделия
  20. Особенности вертикальной и горизонтальной интеграции в туризме
  21. Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса. Вербально-коммуникативный аспект реализации межкультурных различий в деловом протоколе.
  22. Инфраструктура туризма: особенности её формирования и функционирования
  23. Глобальные системы бронирования: история создания, особенности функционирования и перспективы развития
  24. Отраслевые признаки туризма
  25. Сущность, задачи и особенности бизнес-планирования на предприятии туризма
  26. Договорные взаимоотношения между участниками туристской деятельности
  27. Организационное проектирование. Основные переменные характеристики организации
  28. Характеристики связующих процессов в организации: коммуникации, принятие решений
  29. Формирование корпоративной культуры предприятий туриндустрии
  30. Алгоритм оценки конкурентного положения предприятий туриндустрии
  31. Основы теории мотивации и особенности её применения на предприятиях туризма
  32. Сущность изменений и дополнений Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (2007,2011 г.г.)
  33. Роль аттрактивов в формировании туристской дестинации
  34. Характеристика нормативно – правовых документов, регулирующих предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации.
  35. Теории страновых преимуществ в экономике международного туризма
  36. Особенности правового регулирования туризма в регионах РФ
  37. Сущность и основные задачи управления персоналом на предприятиях туризма
  38. Роль государственных и муниципальных органов в развитии туризма в Российской Федерации
  39. Сегментация рынка в туризме: сущность, методы и критерии
  40. Деловое общение: принципы и правила делового общения
  41. Кадровое планирование: понятие, цели, особенности на предприятиях туризма
  42. Основные понятия и характеристики качества услуг
  43. Влияние туризма на платежный баланс страны
  44. Принципы всеобщего управления качеством и их практическая реализация в деятельности предприятий сферы услуг
  45. Туризм как фактор развития цивилизации
  46. Применение международных стандартов ISO серии 9000 и 14000 в туризме
  47. Отбор и набор персонала на предприятиях туризма: особенности, задачи, методы
  48. Организация и обслуживание рабочих мест на предприятиях туризма. Аттестация рабочих мест, её экономический эффект
  49. Сущность и значение разделения и кооперации труда. Коллективные формы организации труда. Совмещение профессий и функций на предприятиях туризма
  50. Содержание и задачи нормирования труда. Виды фондов рабочего времени. Виды норм труда и их характеристики на предприятиях туризма
  51. Стратегия развития туризма в РФ: понятия, цели и задачи
  52. Функции организации труда на предприятиях туризма
  53. Материальное стимулирование труда работников предприятия. Сущность заработной платы и поощрительные системы на предприятиях туризма
  54. Факторы, виды и особенности спроса в индустрии туризма
  55. Туристская дестинация: общие черты и отличительные особенности.
  56. Характеристика этапов эволюции (жизненного цикла) туристской дестинации.
  57. Товарная политика предприятия туризма: цели и задачи, основные понятия и составляющие.
  58. Управление разработкой нового турпродукта: понятие «новый турпродукт», характеристика основных этапов.
  59. Жизненный цикл турпродукта: сущность и особенности функционирования отдельных этапов.
  60. Рабочее время: понятие и методы определения затрат времени на предприятиях туризма
  61. Типы организационных структур и особенности их применения на предприятиях туризма
  62. Основные функции менеджмента и особенности их реализации на предприятиях туризма
  63. Профессиональная этика работника индустрии туризма и особенности деловых отношений в сфере туризма
  64. Сущность и содержание маркетинга в туризме
  65. Организация оплаты труда на предприятиях туризма
  66. Маркетинговая среда туристского предприятия: её структура и характеристика основных элементов
  67. Особенности организации питания туристов в местах их размещения
  68. Ценовая политика предприятия туризма: факторы процесса ценообразования, методы ценообразования, основные ценовые стратегии.
  69. Маркетинговое исследование в туризме: цели, задачи, методы
  70. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия туризма: цели, средства и каналы рекламы, принципы их выбора.
  71. Основные направления использования информационных технологий на предприятиях туризма
  72. Уровни и координация маркетинга в туризме
  73. Интернет как важнейший инструмент электронного маркетинга в туризме
  74. Виды аннуитетов и методы их расчета
  75. Экономическая эффективность работы туристского предприятия. Показатели, особенности расчетов.
  76. Электронные каналы продвижения туристских дестинаций: характеристика, классификация, перспективы развития
  77. PR- как средство коммуникационной политики предприятия туриндустрии: цели, инструменты и принципы их выборв.
  78. Система маркетинговой информации и методы её сбора на предприятии туризма
  79. Оптимизация структуры собственных и заемных средств в условиях сохранения ликвидности
  80. Нематериальные активы предприятия тур. индустрий и методы их оценки
  81. Интернет – сайты: классификация, этапы создания, оценка
  82. сущность стратегического и оперативного планирования на предприятии туризма
  83. Методы эколого-экономической оценки рекреационных ресурсов
  84. Принципы и сущность регионального планирования развития туризма
  85. Виды фондов рабочего времени и их использование при расчете необходимой численности работников
  86. Методы оценки эффективности принятия управленческих решений.
  87. Принципы и методы управления развитием туризма и индустрии гостеприимства
  88. Сущность, цели и общая характеристика Шенгенского соглашения, применение на практике.




Зав. кафедрой ЭМТиГХ

д.э.н., профессор

В.С. Боголюбов


Специалист кафедры ЭМТиГХ

Бураев И.М.