Договор купли-продажи туристического продукта №

Вид материалаДокументы

Содержание


Предмет договора
Покупатель обязуется
3. Продавец обязуется
4. Условия оплаты и порядок расчетов
5. Условия изменения договора. порядок урегулирования споров и возмещения убытков сторон
6. Согласие на обработку персональных данных
7. Прочие условия
8. Информация о финансовом обеспечении
Общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (ООО «Вариант»)
Юридический адрес
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (ООО «Вариант»)
Почт. Адрес
Подобный материал:
ДОГОВОР

купли-продажи туристического продукта №


г. Москва «_________»__ __________ 20___г.


Общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (ООО «Вариант»), именуемое в дальнейшем “ПРОДАВЕЦ”, в лице Генерального директора Осьмакова Сергея Васильевича, действующей на основании Устава, с одной стороны и ___________________________________

_________________________________________________, именуемое в дальнейшем “ПОКУПАТЕЛЬ”, в лице_____________________________________________________________, действующего на основании _________, с другой стороны, вместе и по отдельности именуемые СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец продает, а Покупатель покупает турпродукт (право на тур), включающий в себя комплекс услуг согласно заявки на бронирование, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
  1. ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ

2.1. Оформить Заявку на имеющийся в продаже турпродукт.

2.2. Представлять в настоящей сделке интересы всех туристов, указанных в Заявке (далее – Туристы). Права и обязанности по такой сделке возникают у Туристов с момента подписания Договора Покупателем. Покупатель отвечает за правильное понимание Туристами своих прав и обязанностей по заключенному в их интересах Договору. Если Туристы впоследствии прямо не одобрят данную сделку, она будет считаться заключенной от имени и в интересах Покупателя. В случае, если Туристы отказываются от прав, предоставленных им по Договору, такими правами может воспользоваться Покупатель, если для этого не будет каких-либо неразрешимых препятствий, не зависящих от воли Продавца.

2.3. Своевременно оплатить турпродукт.

2.4. Передавать Продавцу необходимые для реализации турпродукта документы и информацию. Список таких материалов должен быть указан в описании или в программе тура.

2.5. Принять от Продавца надлежащее исполнение по настоящему Договору: путевку, билеты, другие документы и информацию, необходимые для осуществления тура, подтвердив факт их получения своей подписью на экземпляре Продавца, а затем своевременно передать их Туристам.

2.6. Возместить или содействовать в возмещении ущерба, нанесенного Продавцу и/или принимающей стороне в результате противозаконных, умышленных, халатных или случайных действий с его стороны или со стороны Туристов.


3. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗУЕТСЯ
    1. Продавец принимает на себя обязательство по предоставлению следующих услуг:

- по информационно-консультационному обслуживанию в вопросах санаторно-курортного лечения, отдыха и туризма;

- по формированию и организации комплекса комбинированных туристских услуг для лечения, отдыха и путешествия посредством взаимодействия с поставщиками (туроператорами) услуг;

- по бронированию (приобретению) проживания в санаториях, гостиницах, апартаментах, и т. д., питания, а также трансферов, экскурсионных услуг, авиабилетов, ж/д билетов, билетов на регулярные автобусные рейсы и других услуг, входящих в комплекс туристских услуг;

- иные виды туристских услуг.

3.2. Довести до Покупателя информацию, необходимую и достаточную для правильного выбора нужного Покупателю турпродукта, оказать всякое содействие Покупателю в правильном понимании им (а равно Туристами) своих прав и обязанностей в связи с планируемым отдыхом. Необходимая Покупателю информация размещается в офисе на стендах, в типовых договорах, описаниях туров, каталогах, доводится до Покупателя в иной доступной форме.

3.3. Немедленно информировать Покупателя в случае возникновения любых обстоятельств, препятствующих осуществлению права Туристов на тур на оговоренных условиях.

3.4. Передать Покупателю документы, необходимые для совершения тура, по мере их готовности в своем офисе или ином оговоренном Сторонами месте.

3.5. Обеспечить предоставление Туристам комплекса оплаченных услуг.

3.6. При необходимости предоставить о Туроператоре, учавствующем в формировании турпродукта.


4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость тура указывается в Заявке, заполняемой при оформлении тура.

4.2. Продавец имеет право изменения стоимости тура в любое время (в зависимости от спроса и предложения на рынке, изменения обменного курса валют, изменение туроператором стоимости услуг входящих в тур и т.д.).

4.3. При подписании Заявки Покупатель вносит предоплату в размере 50 % стоимости тура в сроки указанные в заявке.

4.4. Полная оплата тура производится Покупателем в сроки, указанные в Заявке, а при отсутствии такого указания - в течение 3-х рабочих дней.

4.5. Оплата производится в рублях. Оплата может производиться как наличными, так и по безналичному расчету (для юридических лиц – только по безналичному расчету). Если цены указаны в у.е., оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ день оплаты.

4.6. В случае безналичной оплаты Продавцом выписывается Счет на сумму стоимости тура, при этом место бронируется и сохраняется за Покупателем в течение 3-х рабочих (банковских) дней, если не указано иное.

4.7 Моментом исполнения Покупателем обязательства по оплате тура считается дата зачисления поступивших от Покупателя денежных средств на банковский счет Продавца.

4.8. В случае невыполнения Покупателем условий оплаты, указанных в п.п. 4.3. – 4.7. настоящего Договора, бронирование аннулируется с удержанием суммы, оговоренной в п. 5.7..

4.9. Дополнительные услуги, предоставляемые в стране или месте временного пребывания, не входящие в стоимость турпакета, оплачиваются работниками Покупателя и членами их семей, направленными для лечения или отдыха самостоятельно, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением Сторон.

4.10. Любые расходы, связанные с доставкой до места сбора группы при отправлении в туристскую поездку и после возвращения из путешествия, в стоимость турпакета не входят и оплачиваются работниками Покупателя и членами их семей, направленными для лечения или отдыха самостоятельно, если иное не предусмотрено программой тура/путевки или дополнительным соглашением Сторон.


5. УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ СТОРОН

5.1. По обоюдному согласию Стороны могут вносить изменения в Заявку. При этом любые изменения должны фиксироваться в письменной форме и подписываться Сторонами.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить необходимые изменения в тур, не ухудшающие потребительских свойств тура в целом, а именно: изменять сроки начала и окончания тура в пределах 6 часов; производить замену гостиницы, указанной в Договоре, на гостиницу того же или более высокого класса на том же курорте без изменения общей стоимости тура; заменять экскурсии на эквивалентные, вносить изменения в их последовательность.

5.3. Если Продавец будет вынужден внести в программу тура любое другое, кроме перечисленных в п.5.2. изменений, то он обязан возместить стоимость оплаченных и не оказанных услуг. Если необходимость изменений возникла до начала тура и связана с переносом сроков действия тура или заменой тура на альтернативный, Покупатель вправе потребовать прекращения действия Договора и возвращения полученной от него оплаты полностью.

5.4. Возникновение перечисленных в подпунктах а,б,в обстоятельств дает основание Продавцу пересмотреть условия Заявки.

а) Введение новых и повышение действующих ставок налогов и сборов;

б) Резкое (более 5% процентов) понижение курса рубля по отношению к доллару США;

Если возникновение перечисленных обстоятельств не препятствует осуществлению тура, но влечет увеличение его стоимости, то Покупатель может доплатить необходимую сумму. При отсутствии согласия о доплате, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор. При этом взаиморасчеты осуществляются в зависимости от конкретных обстоятельств, с учетом действующего законодательства и фактических затрат Сторон по исполнению Договора.

5.5. В качестве базовых устанавливаются следующие основания ответственности Сторон:

- Стороны возмещают друг другу убытки, причиненные неисполнением, либо ненадлежащим неисполнением взятых на себя обязательств в полном объеме, за исключением случаев, когда такая мера ответственности не применяется или ограничена рамками действующего законодательства РФ, или подписанным Договором.

- Сторона признается невиновной, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру обязательства и условиям реализации услуг, она приняла все меры для надлежащего исполнения обязательства.

5.6. При изменении и расторжении Договора о реализации турпродукта, в состав которого входит стоимость авиаперевозки, наличие надлежащим образом оформленных перевозочных документов на конкретного пассажира (авиабилета и багажной квитанции) удостоверяет заключение договора перевозки, сторонами которого являются Перевозчик и Пассажир.

5.7. Покупатель вправе отказаться от забронированного, в т.ч. и оплаченного тура в любое время. При этом Продавец удерживает из полученных от Покупателя сумм или требует дополнительного возмещения затрат, возникших в связи с исполнением Заявки Покупателя к моменту отказа от тура. В зависимости от условий тура и сроков отказа от него к таким затратам могут относиться:

- фактически произведенные Продавцом платежи третьим лицам, задействованным в исполнении Заявки Покупателя, которые не подлежат возврату по условиям взаимоотношений с третьими лицами, либо подлежат возврату с учетом штрафов (бронь по проживанию, бронирование и стоимость ж/д билетов, стоимость страхования и визового обслуживания и т.п.).

5.8. Дата отказа определяется как момент получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Не являются основанием для возврата оплаты неприбытие Туристов к месту отдыха, досрочный выезд с места отдыха, не прохождение границы Туристами в результате нарушения таможенных и иных правил. Не подлежит компенсации отказ Туристов от плановых услуг по месту отдыха (питание, проживание, экскурсионное обслуживание и др.) или неполучение этих услуг по инициативе Туристов.

5.9. Продавец и (или) Туроператор в течение 10 дней рассматривает письменные претензии Покупателя или Туристов, с резолюцией принимающей стороны (подпись, печать), которые подаются в течение 20 дней с момента окончания тура. Их удовлетворение, если они поданы по возвращении из тура, возможно лишь при условии, что Туристами приняты своевременные и документально подтвержденные действия, направленные на ликвидацию устранимых недостатков в оказании услуг в месте отдыха. При выявлении в оказываемых услугах устранимых недостатков Туристы обязаны немедленно письменно обратиться по поводу их устранения к представителю принимающей фирмы в месте отдыха и одновременно сообщить о возникших проблемах Продавцу и Туроператору по доступным для Туристов средствам связи. Продавец и Туроператор со своей стороны, обязаны принять меры для разрешения возникших у Туристов проблем.

5.10. Продавец и Туроператор не несет ответственности:

- за отказ консульских органов страны временного пребывания в выдаче визы Туристам;

- по проблемам, возникающим при прохождении паспортного и таможенного контроля;

- за любой ущерб, причиненный в результате невыполнения Туристами правил проживания в гостинице и в пути следования, а также общие правил и законов страны пребывания.

- в случае задержки или отмены рейса по инициативе или вине железной дороги или авиакомпании;

- в случае утраты или кражи личных вещей Туристов, а также за сохранность и доставку багажа Туристов;

- в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (погодные условия, стихийные бедствия, пожары, забастовки, военные действия, террористические акты, решения органов государственной власти и управления, действия туристических и транспортных компаний, экологические нарушения и т.п.), если они препятствуют исполнению Продавцом своих обязательств;

- по любым медицинским расходам, возникшим в результате несчастных и других страховых случаев, покрытие которых, как правило, обеспечивается страховым полисом;

- за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям Покупателя или Туристов.


6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

6.1. Покупатель являясь субъектом персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» настоящим дает согласие Продавцу на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных всех туристов направленных на отдых и лечение от Продавца (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, паспортные данные, данных заграничного паспорта, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация) с правом на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу, трансграничную передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение моих персональных данных с целью исполнения договорных обязательств в течение всего срока его действия договора.

По истечении срока действия указанного договора согласие считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.

Настоящее согласие может быть отозвано по письменному заявлению субъекта персональных данных.


7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


7.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с даты его подписания и действует до фактического исполнения обязательств.

7.2. Договор составлен и подписан в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

7.3. Любые дополнения, протоколы, приложения к настоящему Договору становятся его неотъемлемыми частями с момента их подписания уполномоченными представителями Сторон.

7.4. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7.5. При изменении наименования, адреса, банковских реквизитов или реорганизации Стороны информируют друг друга в письменном виде в течение 3 рабочих дней.


8. ИНФОРМАЦИЯ О ФИНАНСОВОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ


Полное и сокращенное наименования

ОГРН

Размер финансового обеспечения

Общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (ООО «Вариант»)





1105000001974

500.000 (Пятьсот тысяч) рублей

Юридический адрес

ИНН/КПП

Номер, дата и срок действия гарантии

141070, Московская область, г. Королёв, ул. Чайковского, д.3А


5054091885 /505401001

Договор № 79945/877/00001/0 от 11.05.2010., действует с 14.05.2010г. по 13.05.2011 г.

Почтовый адрес

Реестровый номер в едином государственном реестре туроператоров

Наименование, юр. и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение

141091, Московская область, г. Юбилейный, ул. Тихонравова, д.29, а/я 5

ВНТ № 004846

ОАО «Альфастрахование» 141100, г. Щелково Московской области, Пролетарский пр-т д.8а




  1. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Вариант» (ООО «Вариант»)



Юр.и Факт. Адрес.: 141091 г. Юбилейный Московской обл., Институтский проезд д.10

Почт. Адрес: 141091 г. Юбилейный Московской обл., ул. Тихонравова д. 29 а/я 5

Тел/факс (495)516-17-09, 519-06-88, 8-901-535-36-08/09

e-mail: mail@terminaltur.ru

сайт: terminaltur.ru

ИНН 5054091885 КПП 505401001

Р/с 40702810040170005507 Королевское ОСБ 2570 СБРФ ОАО г. Москва

К/с 30101810400000000225 БИК 044525225

ОКПО 58254610 ОКВЭД 63.30

ОКОГУ 46793000

ОГРН 1105000001974


Генеральный директор ООО «Вариант»



____________________ /С.В. Осьмаков/



Покупатель: _________________________________________


Юридический адрес: _____________________

_________________________________________

Почтовый адрес:_________________________

_________________________________________


Телефоны: _____________________________


Банк: ___________________________________

р/с ______________________________________

к/с ______________________________________

БИК ____________________________________

ОКВЭД _________________________________

ОКПО __________________________________



_________________________


____________________/__________________ /





ПРОДАВЕЦ ___________________ ПОКУПАТЕЛЬ_________________________