Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы модели и методы управления персоналом российско-британское учебное пособие
Вид материала | Учебное пособие |
СодержаниеВопросы для обсуждения М.: инфра-м, 1999. Часть 2. стимулы, мотивы и Глава 5. социальная психология |
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы Базовый, 2327.06kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 5858.46kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 5858.09kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 207.98kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 2879.71kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 5243.01kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 3099.44kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 1786.09kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 3078.33kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 1764.38kb.
Вопросы для обсуждения
1. В чем состоят отличия принятия решений в менеджменте от принятия решений в обыденной жизни?
2. Обсудите причины, по которым обычно принимаемые решения не похожи на рекомендуемые учеными приемы.
3. В каких случаях имеет смысл принимать решения индивидуально, а в каких коллективно?
4. Какие связи можно обнаружить между негативной функцией полезности и оценками рисков?
5. Чем ограничивается число альтернатив действий в практике менеджмента?
6. Предложите пример сложной ситуации выбора из Вашей практики и попробуйте его проанализировать, используя тот или иной метод оценки альтернатив.
7. Как бороться с разнообразными «капканами» управленческой практики?
8. Что говорит Ваш опыт о роли и функциях интуиции в правильно выбранных решениях и в совершенных Вами ошибках при принятии решений?
9. Какие отношений, с Вашей точки зрения, могут наблюдаться между корреляцией и причинно-следственными отношениями?
10. Как Вы считаете, что важнее для правильного управленческого решения: большой опыт или креативность руководителя?
ЛИТЕРАТУРА
Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. ¾ М.: Аспект пресс, 2000.
Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учеб. пособие. ¾ Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2000.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. ¾ С.-Петербург: Питер, 2000. (Серия «Мастера психологии»).
Карпов А.В. Процессы принятия решений в структуре управленческой, деятельности // Психологический журнал. 2000. Том 21. № 1. С. 63 ¾77.
Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. ¾ М.: Наука, 1993.
Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. ¾ М.: Зерцало, 1999. 384 с.
Крысин Л.П. Толковый словарь иноязычных слов. 2-е изд., доп. ¾ М.: Русский язык, 2000.
Ларионов О.И. Теория и методы принятия решений. ¾ М., Лотос, 2000. 295 с.
Лютенс Ф. Организационное поведение. Пер. с англ. 7-го изд. ¾ М.: ИНФРА-М, 1999.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. ¾ М.: Дело, 2000.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. ¾ М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
Немов Р.С. Психологическое консультирование. Учеб. для студ. педвузов. ¾ М.: Гуманит. изд. центр Владос, 2000.
Практическая психология. Учебник / Под ред. проф. Тутушкиной М.К. ¾ 3-е изд. перераб., доп. ¾ С.-Петербург: Дидактика Плюс, 2000.
Ребер А. Большой толковый психологический словарь. Том 2 (П ¾Я) / Перевод Чеботарева Е.Ю. ¾ М.: Вече-АСТ, 2000.
Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие, изд. 2-е, перераб. и доп. ¾ М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. /Под общ. ред. ак. Емельянова A.M. ¾ М.: Экономика, 1995.
Словарь практического психолога /Сост. Головин С.Ю. ¾ Минск: Харвест, 1998.
Современная психология: Справочное руководство / Под ред. Дружинина В.Н. М.: Инфра-М, 1999.
Солсо Р.Л. Когнитивная психология. ¾ М.: Тривола, 1996.
Халперн Д. Психология критического мышления. 4-е международное издание. ¾ С.-Петербург: Питер, 2000.
Чалдини Р. Психология влияния. 3-е международное издание. ¾ С.-Петербург: Питер, 2000 (Серия «Мастера психологии»).
Galotti K.M. Cognitive Psychology in and out of the Laboratory. N.Y.: Brooks/ Cole, 1994.
Plous S. The Psychology of Judgment and Decision Making. ¾ New York: McGRAW-HTLL, Inc. 1993.
Berger D. Critical Thinking. Paper presented at Loma Linda Medical Center. Available from author at Claremont Graduate School, Claremont, CA. 1994.
Bruner J.S. & Postman L. J. On the Perception of Incongruity: A Paradigm. Journal of Personality, 18, 1949. PP. 206 ¾223.
Cooper W.H. Ubiquitous Halo. Psychological Bulletin, 90,1981. PP. 218 ¾ 244.
Feldman J.M. A note on the Statistical Correction of Halo Error. Journal of Applied Psychology, 71,1986. PP. 173 ¾176.
Smedslund J. The Concept of Correlation in Adults. Scandinavian Journal of Psychology, 44,1963. PP. 165 ¾173.
Tversky A., Kahneman D. The Framing of Decisions and the Psychology of Choice. Science, 211,1981. PP. 453 ¾458.
ЧАСТЬ 2. СТИМУЛЫ, МОТИВЫ И
ЧУВСТВА РАБОТНИКОВ
Работа занимает значительную часть жизни каждого человека. В ней проявляется все как самое лучшее, так и худшее среди его свойств. Жизнь полноводным потоком проходит через производственное подразделение и организацию в целом. При этом не следует забывать: трудоспособный возраст ¾ самый энергоемкий и энергоотдающий. Если не принимать во внимание чувств и мотивов человека, картина получится совсем не та, совсем далекая от реалий управления и функционирования организации. В то же время, учет внутренней эмоциональной картины работы мог бы помочь руководителю подняться еще на одну ступеньку в своем мастерстве управления. Главы данной части с разных сторон и разными методами исследуют описанную сферу организационной действительности.
ГЛАВА 5. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ЗАНЯТОСТИ И БЕЗРАБОТИЦЫ
Ключевые понятия главы: «витаминная» теория работы, концепция справедливости в оплате, абсолютная и относительная бедность, факторы поддержки и мотивации в удовлетворенности работой, тендерные и этнические особенности в удовлетворении работой, концепция явных и скрытых функций занятости, теория «депривации» безработного, лонгитюдные и агрегированные исследования безработицы, теория содействия среды при работе.