Использование информационных технологий в образовании

Вид материалаДокументы

Содержание


Концепция Connected Learning Community
Современная инфраструктура обучения
Естественная интеграция информационных технологий
Преподаватели и информационные технологии
Школы и информационные технологии
Сообщества и информационные технологии
Использование информационных технологий в высшем образовании
Подобный материал:
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБРАЗОВАНИИ


Ожидается, что из 54 специальностей, которые будут переживать бурный рост в период между 2000 и 2005 гг., только 8 не будут требовать знания ИТ.

«

Сегодня, когда информация и международное разделение труда становятся неотъемлемыми чертами мировой экономики, образование продолжает оставаться основой персонального и профессионального успеха любого человека. Его влияние на возможности трудоустройства и жизненный уровень стало намного выше, чем раньше.

Конечно, требования, предъявляемые к образованию, изменились: помимо базовых знаний и постоянного овладения новыми современный работник должен уметь продуктивно использовать информационные ресурсы. Сегодня от него требуется умение творчески мыслить, принимать решения и учиться на протяжении всей жизни.

В наше время нередко звучат требования улучшить подготовку нового поколения работников, что находит свое отражение в реализации множества государственных программ, а также проектов, осуществляемых коммерческими организациями и благотворительными фондами. Однако этого недостаточно необходимо удвоить усилия, направленные на повышение уровня образования.


Концепция Connected Learning Community

Эффективная интеграция информационных технологий (ИТ) в образование является ключом к решению данной проблемы, который требует соблюдения четкого баланса между лучшими методами традиционного обучения и новым пониманием самого процесса обучения. Такая интеграция зависит от использования ИТ для продвижения и углубления коммуникаций, а также для обеспечения нового уровня образования. Корпорация Microsoft называет такой подход в области использования информационных технологий в образовании термином Connected Learning Community.

В рамках Connected Learning Community новые вычислительные устройства, мощное программное обеспечение и глобальное распределение веб-услуг представляют собой единое целое, обеспечивающее неограниченные возможности обучения в любое время и в любом месте.

Connected Learning Community представляет собой простую, но достаточно мощную концепцию, имеющую сегодня гораздо большую важность, чем пять лет назад, когда она только появилась. Согласно этой концепции, мир является постоянно обновляемой средой обучения, в которой использование информационных технологий расширяет возможности обучения, предоставляя необходимый практический опыт их внедрения.

Концепция Connected Learning Community претворяется в жизнь во многих странах. В одних случаях такие сообщества возникают на базе учебных заведений, успешно интегрировавших ИТ в процесс обучения, в других являются результатом работы добровольных активистов. Возможности для формирования сообществ не ограничены и зависят от воображения и энергии создателей. Независимо от используемого подхода, существует три фундаментальных блока, образующих любое сообщество:


Современная инфраструктура обучения

Современная инфраструктура обучения представляет собой информационную инфраструктуру, которая включает технологии (оборудование, программное обеспечение, периферийные устройства и связь с Интернет) и людей, обладающих знаниями и практическим опытом, которыми они хотят обмениваться друг с другом.

Инфраструктура обучения для каждого сообщества будет состоять из комбинации перечисленных выше элементов, но в то же время она будет уникальной, отражая потребности, интересы и имеющиеся ресурсы сообщества.

Неограниченный доступ в любое время и в любом месте

Сообщество может только выиграть от внедрения современной инфраструктуры обучения, если его члены обладают неограниченным доступом к ней. В Connected Learning Community учащиеся всех возрастов и способностей получают этот доступ с помощью настольных компьютеров, ноутбуков, карманных компьютеров и других устройств, имеющихся в школах, дома, в библиотеках, коммерческих фирмах, юношеских центрах, публичных киосках и других местах. Следует отметить, что использование инфраструктуры обучения в Connected Learning Community совершенно не предполагает наличие собственного компьютера.


Естественная интеграция информационных технологий

Как показывает практика, приобретение технологий является первым и, возможно, самым простым шагом в использовании этой технологии для усовершенствования процессов и операций. Реформирование организации, так чтобы она стала получать выгоду от новой технологии, это следующий, более сложный шаг. Поэтому третьим элементом создания Connected Learning Community является интеграция технологии полное слияние с современной инфраструктурой обучения и организация доступа к ней.

Такое взаимодействие приводит к созданию новых уровней обучения и реализации новых возможностей управления учебными заведениями. Для учащихся информационные технологии превращаются в ежедневный инструмент обучения, для преподавателей в средство разработки учебных планов, а для администраторов в источник непрерывного усовершенствования организации учебного заведения.

Использование информационных технологий в начальном и среднем образовании

Учащиеся и информационные технологии

С точки зрения учащихся, ИТ более не являются обособленным предметом изучения. Сегодня многие ученики, только что переступившие порог школы, уже обладают знаниями в этой области и чувствуют себя уверенно при работе на компьютере.

Уже давно доказано, что каждый учащийся по-разному осваивает новые знания. Ранее преподавателям трудно было найти индивидуальный подход к каждому ученику. Теперь же, с использованием компьютерных сетей и онлайновых средств, школы получили возможность преподносить новую информацию таким образом, чтобы удовлетворить индивидуальным запросам каждого ученика.

Так, только за пять месяцев учащиеся школы Hacienda La Puente Unified School District в южной Калифорнии, используя компьютерную программу обучения чтению, по всем восьми показателям в среднем на 15% превзошли других учеников, которые учились читать традиционным образом. При этом учащиеся, имеющие ограниченные познания в английском языке, получили вдвое более высокие оценки, чем их англоязычные одноклассники.

Технологии, используемые для связи учащихся с сообществами и друг с другом, могут сделать процесс обучения более интересным, отвечающим реалиям сегодняшнего дня, предоставляя нужную информацию в нужное время. Этот процесс во многом определяется ранее полученными знаниями, ожиданиями и получаемыми результатами, которые формируют среду обучения. Ученики пяти школ Бирмингема (Англия) и южно-африканской провинции Гаутенг (Gauteng) узнали намного больше о политике, географии и искусстве двух стран благодаря использованию Интернета, который давал им возможность общаться друг с другом посредством видеоконференций и совместно участвовать в исследовательских проектах.

Для достижения успеха в XXI веке будет недостаточно академических знаний и умения критически мыслить это потребует необходимой технической квалификации. Поэтому многие учащиеся стремятся заранее получить навыки в области информационных технологий и обеспечить себе этим успешную карьеру. Так, свыше 2,5 тыс. учеников небольшого городка Ницан (Nitzan) на юге Израиля в возрасте от 12 до 17 лет прошли обучение на курсах Microsoft, чтобы стать сертифицированными специалистами. В процессе обучения они помогали проводить занятия в школах, общинах и местных центрах Teachers' Resource Centers.

Мощное высокопроизводительное программное обеспечение, полностью интегрированное с Интернетом, как никогда ранее, дает возможность учащимся создавать и обмениваться информацией. Одно только знание того, что его проект будет увиден и оценен сверстниками и родителями, заставляет ученика в полной мере использовать все имеющиеся у него знания и возможности. Учащиеся двух школ штата Нью-Джерси, например, объединились друг с другом для создания Electric Soup онлайнового литературного журнала, включающего стихи, короткие рассказы и эссе, написанные бывшими учениками, преподавателями и молодыми писателями.


Преподаватели и информационные технологии

Преподаватель в высокотехнологичной среде является не только источником информации и академических фактов он помогает учащимся понять сам процесс обучения.

Эффективность образования всегда зависела от уровня подготовки преподавателей. Сегодня преподаватель по-прежнему остается критичным звеном процесса обучения, однако интеграция информационных технологий и образования способствует формированию новой роли учителя.

Преподаватель в высокотехнологичной среде является не только источником информации и академических фактов он помогает учащимся понять сам процесс обучения. Учитель помогает ученикам найти необходимую им информацию; выяснить, соответствует ли она заданным требованиям; а также понять, как использовать эту информацию для ответа на поставленные вопросы и решения сложных проблем.

В настоящее время в распоряжении преподавателей имеются разнообразные средства коммуникации, включая сотовые телефоны, голосовую и электронную почту и Интернет, с помощью которых они получили возможность общаться с учениками, их родителями, сообществом и друг с другом как из школы, так и из дома.

В Western Heights, штат Оклахома, каждый преподаватель и административный работник прошел курс обучения основам современных компьютерных технологий. Желая узнать больше, 200 из 230 преподавателей учились летом на дополнительных курсах для получения навыков организации видео-конференций. Теперь, освоив новые технологии, преподаватели могут, не вставая из-за стола, с помощью электронной почты и других средств связи осваивать новые идеи, обмениваться преподавательским опытом друг с другом и принимать участие в «мозговых атаках» для разработки новых методов обучения.

Как и все профессионалы, преподаватели должны иметь возможность совершенствовать свои навыки, обновлять знания и поддерживать профессиональные связи. Проведенное недавно в США исследование показало, что только 39% из 1500 опрошенных преподавателей чувствуют себя подготовленными или хорошо подготовленными к интеграции информационных технологий в образование.

Свыше 6 тыс. преподавателей из 90 стран являются членами онлайнового профессионального сообщества Microsoft Classroom Teacher Network. Здесь они могут обсуждать насущные вопросы преподавания с учителями всего мира, обучать друг друга повседневным методам классного руководства, а также легко находить материалы и примеры по интеграции информационных технологий в свою работу.

Разнообразие учебных планов и возможность разработки индивидуальных планов обучения позволяют преподавателям принимать решения о том, что именно нужно конкретному ученику и какие средства наилучшим образом отвечают этой цели. Так, учителя в Oswego, штат Нью-Йорк, всегда могут сообщить своим ученикам необходимые им источники информации, включая школы и городские библиотеки, обширные периодически обновляемые базы данных, Интернет-ресурсы и сетевые службы новостей. Таким образом, учителя, помогая правильно выбрать нужное средство, дают ученикам возможность выполнить задание.


Школы и информационные технологии

Концепция Connected Learning Community рассматривает школы в качестве места, где ученики и преподаватели встречаются, обсуждают проекты, формулируют цели обучения, ищут помощи друг у друга.

Концепция Connected Learning Community рассматривает школы в качестве места, где ученики и преподаватели встречаются, обсуждают проекты, формулируют цели обучения, ищут помощи друг у друга.

Используя компьютерные сети и программное обеспечение для предприятий школы могут управлять ресурсами (финансы, инвентарь, расписание занятий, кадры) и получать информацию о выполнении предопределенных задач. Так, правление Edmonton Catholic School Board, обслуживающее 34 тыс. учащихся в 84 школах в канадской области Edmonton, использует электронную почту, календарные расписания и общедоступные папки для осуществления управления и рассылки инструкций во все школы. При этом затраты на поддержку информационных технологий неуклонно падают, а производительность труда административных работников растет, благодаря уменьшению бумажной работы и ускорению доставки информации.

Ученики пользуются этими технологиями в течение всего дня для получения от преподавателей заданий и ответов, а также для нахождения необходимых им информационных ресурсов. Используя информационные технологии, школы поощряют преподавателей на проведение экспериментов, внедряя групповое преподавание, увеличивая продолжительность занятий, реализуя эмпирическое обучение и другие педагогические модели. Подобные организационные изменения помогают раскрыть творческий потенциал учащихся.

В 1996 г. школа San Antonio в провинции Пиура (Piura) в Перу открыла компьютерную лабораторию, оснащенную доступом в Интернет. С тех пор процесс обучения изменился кардинальным образом. Учащиеся быстро заняли лидирующие позиции в использовании новых инструментальных средств. Под их воздействием преподаватели преодолели свое нежелание учиться и закончили курсы университета в Piura. Так, использование компьютеров привело к созданию новых методик преподавания. «Теперь стало ясно, как в полной мере использовать все наши ресурсы как человеческие, так и материальные,» говорит Мануэль Росас Кастилло (Manuel J. Rosas Castillo), директор школы.


Сообщества и информационные технологии

Поскольку занятия в школах проводятся по рабочим дням, родителям учеников трудно было найти время для поддержания контактов с преподавателями. Слишком часто родители могли получить информацию об успеваемости своих детей и посещении ими занятий, расписаний уроков или меню в школьной столовой и т. д. только по почте или по телефону.

Учащиеся, преподаватели и административные работники теперь имеют возможность общаться с ровесниками, коллегами и экспертами из местного компьютерного сообщества, а также со всего мира это приносит выгоду и той, и другой стороне.

Благодаря использованию электронной почты, списков рассылки и школьных веб-узлов преподаватели и административные работники могут сообщать родителям о ходе процесса обучения их детей, а также сообщать другую информацию о школе и проводимых в ней мероприятиях. Учащиеся, преподаватели и административные работники теперь имеют возможность общаться с ровесниками, коллегами и экспертами из местного компьютерного сообщества, а также со всего мира это приносит выгоду и той, и другой стороне.

Так, начальник местной пожарной службы попросил учащихся школы Greenbrier High School штата Арканзас обновить информацию на используемых ими картах. Вместо этого, ученики провели исследование в рамках всего сообщества, собрали информацию из других организаций и создали базу данных, которая должна была повысить эффективность поиска и ускорить выезд пожарных команд на срочные вызовы. Затем они создали в Microsoft Word шаблон документа для местного полицейского управления, который существенно упростил заполнение протоколов при дорожных происшествиях.

Благодаря установлению более тесных связей с сообществами, школы стали превращаться в центры обучения. В ЮАР, например, ученики и их родители, у которых никогда раньше не было доступа к информационным технологиям, теперь могут освоить компьютер, научиться работать с различным программным обеспечением и получить доступ в Интернет в двадцати двух «Электронных деревнях» (Digital Villages) страны. Каждый день такую «деревню» посещает более 100 человек. Таким образом, жители сельскохозяйственных районов ЮАР получили шанс приобрести новые навыки, узнать больше об окружающем их мире и получить перспективы на будущее.


Использование информационных технологий в высшем образовании

Происходящие в высшем образовании демографические и профессиональные изменения существенным образом влияют на численность и состав студентов. В 1995 г. 44% всех студентов колледжей в США были старше 24 лет, 54% работали, а 43% учились неполное время. В 1997 г., по данным Национального центра проведения статистических исследований в области образования (National Center for Education Statistics), уже 76 млн. взрослых американцев 40% взрослого населения участвовали в одной или нескольких учебных программах для взрослых по сравнению с 32% в 1991 г.

Многие специалисты считают, что в связи с происходящими в мире процессами, необходимо радикальным образом трансформировать высшее образование в нечто такое, чего никогда раньше не было. Однако, это не так. Взаимодействие между людьми между преподавателями и студентами, а также между самими студентами лежит в основе полноценного образования. Демографические и экономические изменения влияют на такие взаимоотношения, повышая важность общения профессорско-преподавательского состава со студентами. Информационные же технологии являются именно тем средством, которые способствуют поддержанию такого общения.

Считается, что в высшем образовании происходили три большие революции. Первая это переход от устных традиций к письменному слову, вторая смена разделения студентов на небольшие группы современной системой библиотек и студенческих городков, а третья была вызвана информационными технологиями. Каждое из этих революционных изменений улучшало качество образования, сохраняло лучшие из старых методов, давая в то же время дорогу новым технологиям. В каждом из таких изменений взаимоотношения между преподавателями и студентами оставались основой системы образования. Это справедливо и сегодня.

Исследования показывают, что компании сейчас ищут в выпускниках высших учебных заведениях те качества, которые могут быть привиты во время общения между преподавателями и студентами, а именно:
  • способность критически мыслить и эффективно общаться как в устной, так и в письменной форме;
  • умение работать в группах, причем как в своей собственной области, так и в смежных дисциплинах;
  • умение быстро адаптироваться к новым технологиям;
  • знание глобальной окружающей среды и культурных особенностей, что необходимо для работы в условиях всемирного разделения труда.

Влияние информационных технологий на эффективность общения между преподавателями и студентами

Если попросить любого студента назвать любимого преподавателя, он вспомнит того, кто обладает наиболее важным качеством индивидуальным подходом к каждому учащемуся. Все помнят того преподавателя, которые тратил дополнительное время на общение, обеспечивая тем самым обратную связь и поддерживая новые идеи.

Информационные технологии не подменяют собой человеческое общение они просто решают определенные задачи, давая тем самым возможность сконцентрироваться на идеях при встречах с коллегами.

Информационные технологии не подменяют собой человеческое общение они просто решают определенные задачи, давая тем самым возможность сконцентрироваться на идеях при встречах с коллегами. Одним из таких продуктов, делающих личное общение более привлекательным и эффективным, является Microsoft NetMeeting, приложение для проведения видео-конференций. Совместно используемый контент заранее доступен всем заинтересованным участникам, а участие в конференции можно принимать, не покидая своих офисов. Такой подход дает возможность участникам заранее обдумать цель встречи, а уже затем извлечь максимальную пользу из личного общения.

Использование подобных технологий имеет широкие возможности и в высшем образовании. Так, студенты могут заранее просматривать учебные планы, знакомиться с содержанием курсов и сравнивать свои успехи с предлагаемыми темпами обучения на факультете до того, как они встретятся со своим постоянно занятым куратором. Благодаря этому общение с ним может стать намного содержательнее. С другой стороны, студенты могут заранее прослушать лекции, изучить необходимый материал с помощью Интернет, а затем, уже подготовленными, придти на лекцию, чтобы делать именно то, для чего они там собрались: обмениваться идеями, обсуждать различные точки зрения и т. д. Сами лекции могут стать короче и проводиться в разное время. Как показывают результаты исследований, такие преобразования в процессе обучения студентов приводят к повышению качества полученных знаний.

Например, на кафедре математики в Технологическом институте штата Вирджиния был создан Math Emporium обучающий центр, состоящий из 500 рабочих станций и предназначенный для обучения 3,5 тыс. студентов линейной алгебре. В отличие от лекций, на которых студенты просто сидят и делают записи, изучение материала в центре проходит в виде выполнения лабораторных работ, причем каждый студент может делать это по-разному в соответствии с уровнем его знаний и способностей.

Информационные технологии в студенческих городках

Модель «дистанционного образования» должна являться продолжением функции учебного заведения как организации, ресурса сообщества и бизнес-партнера.

В последние годы «дистанционное образование» стало одним из главных средств, используемых в высшем образовании. И здесь на помощь должны придти технологии Microsoft. Недавно корпорация объявила о поддержке Learning Resource Interchange (LRN) первой коммерческой реализации спецификации IMS Content and Management Systems Specification, разработанной компаниями eLearning и IMS Global learning Consortium. LRN представляет собой модель на базе XML, которая определяет контент курса, упрощая для организаций и провайдеров eLearning создание и управление контентом онлайнового обучения. Это нововведение означает существенный шаг вперед, делая образование доступным в любое время, в любом месте и на любом устройстве.

Тем учащимся, которые не могут позволить себе учиться за рубежом, Интернет предоставляет доступный путь для получения знаний о культурных особенностях других стран, что особенно важно в современных условия, когда раздвигаются границы общения людей. Помимо профессиональной подготовки, онлайновые приложения также расширяют возможности доступа к ресурсам университетов, давая возможность распространять качественный контент среди сообществ во всем мире. Так, Школа богословия в университете Ховарда в Вашингтоне служит в качестве ресурса для афро-американских конкрегаций всей страны. Используя полный диапазон решений Microsoft, Школа предоставляет контент почти 450 церквям, а ее веб-узел ежемесячно посещают почти 5 тыс. человек. Благодаря онлайновому обучению, видео-конференциям и связям с другими важными ресурсами, университет Ховарда демонстрирует неограниченные возможности, предоставляемые «дистанционным образованием» для развития сообществ во всем мире.

За пять лет, которые прошли со времени объявления корпорацией Microsoft концепции Connected Learning Community, она стала реальностью не только в системе образования, но и в целых государствах. Теперь вопрос, сформулированный ранее как «Стоит ли использовать ИТ в образовании?», звучит следующим образом: «Как следует использовать ИТ в обучении, что помочь учащимся в достижении их целей».