Дульцева Евгения Валерьевна (подпись) Научный руководитель Рюхов Павел Сергеевич старший преподаватель Допустить к защите: диплом

Вид материалаДиплом

Содержание


«Наш сайт – Живой!» Интервью главного редактора сайта amic.ru журналу «Автограф»
Светлана, ваш сайт является одним из старейших в Алтайском крае электронным СМИ. Как все начиналась?
Михаилом Гусевым
Alien Network
Алтайский молодежно-информационный центр
Что бы вы хотели пожелать себе на 8-летие?
Приложение №4.
Иа regnum
Есть ли в вашей семье автомобиль?
Ваш уровень дохода?
С чем связана ваша работа?
Подобный материал:
1   2   3   4

«Наш сайт – Живой!»

Интервью главного редактора сайта amic.ru журналу «Автограф»




В конце сентября 1999 года в Барнауле открылся информационный центр, создавший новостной сайт www.amic.ru, который на сегодняшний день является самым посещаемым ресурсом сибирского региона. В настоящее время, по данным независимых счетчиков – «Hotlog», SpyLOG, «Rambler» - ежемесячная аудитория сайта составляет 70 тыс. читателей, которые просматривают более 700 тыс. страниц.

Ресурс постоянно развивается и радует своих читателей новыми рубриками и журналистскими материалами, а также проведением различных акций.

Октябрьский номер журнала «ссылка скрыта» опубликовал интервью с директором и главным редактором компании «Амител» Светланой Шаповаловой.

- Светлана, ваш сайт является одним из старейших в Алтайском крае электронным СМИ. Как все начиналась?

- В сентябре 1999 года перед моим бывшим руководителем – Михаилом Гусевым - была поставлена задача создать официальное представительство Алтайского края в Интернете. Опыт работы с электронными информагентствами мы получили, будучи еще в телекомпании АТН, но здесь от нас требовалось создать собственный продукт, который бы стал востребованным пользователями в Интернете, интересующимися событиями и процессами, происходящими на Алтае. А это значит, сайт должен быть мобильным, а сделать это можно только за счет динамически обновляемой информации – новостей.

В этом смысле опыт работы в АТН тоже был очень кстати. Не хватало только технических навыков. Нам помогли сотрудники Alien Network – одной из первых провайдерских фирм Барнаула.

Было решено создать информационный сайт, и протестировать на нем предложенные программистами технологии публикации информационных материалов. Так появился amic.ru.

Мы первыми в Алтайском крае внедрили и стал проводить ссылка скрыта. (Выезжая с портативным компьютером непосредственно на место событий, журналисты научились делать "живую" ленту новостей с фотографиями).

- А почему amic?

- По первым буквам нашей тогдашней организации - Алтайский молодежно-информационный центр – так мы назывались. После структурных преобразований, к концу 2001 года мы получили свидетельство о регистрации как электронное СМИ.

К этому моменту Амител вел несколько крупных проектов. ссылка скрыта, а впоследствии и другие официальные органы, доверили нам ведение и развитие собственных Интернет-ресурсов. (В частности - проект Большого Алтая "ссылка скрыта" и ссылка скрыта). Набирал свою аудиторию и пилотный проект amic.ru. Эта работа и ответственная и интересная. Узнать подробности о событии и в этот же час известить об этом читателей – на ТВ о такой динамике мы даже и не мечтали.

Но так было не всегда. В самом начале нашей работы очень многим, от кого зависела судьба проекта, и кто в последствии оценил преимущества электронных новостей, приходилось чуть ли не с пеной у рта доказывать, что лента оперативно размещаемых новостей об Алтайском крае на сайте в Интернете, - это не «где то там» или – «да кто их смотреть будет?», а очень перспективно и весьма актуально. Со временем все наладилось. Во многом это заслуга учредителей.

30 октября amic.ru отметил свою первую круглую дату: 30 октября 2001 года Интернет-сайт информационного агентства Амител (ссылка скрыта) был официально зарегистрирован Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и СМИ. Именно в прошлом году мы неожиданно для самих себя поняли, что стали популярны.

- Почему – неожиданно?

- Неожиданно, - да потому что некогда было заниматься подсчетами. Объем работ требовал полной самоотдачи. Держать в поле зрения все значимые линии событий, происходящих не только в Алтайском крае и Сибири, предугадывать их развитие, оперативно сообщать о случившемся, следить за комментариями к новостям, - все это требует большого внимания. Иинтерактивность диктовала чуть ли не круглосуточный контроль за сайтами, а сотрудников в то время в агентстве было не так много. И вот между делом готовясь к 5-летию, «подбили» статистику сделанного.

- Какова ваша аудитория?

- В октябре 2006 года аудитория сайта ИА Амител составляла приблизительно, 30 тыс. читателей, которые просматривали около 300 тыс. страниц. А к сентябрю 2007 года мы увеличили эти показатели более чем в 2 раза. К примеру, по данным счетчика на mail.ru, сейчас ежемесячная аудитория сайта составляет 70 тыс. читателей, которые просматривают более 700 тыс. страниц.

Проведенные экспресс опросы нашей читательской аудитории говорят о том, что «ссылка скрыта. ссылка скрыта. Также выяснилось, что наши ссылка скрыта, и что ссылка скрыта. Также известно, что больше половины посетителей amic.ru смотрят сайт несколько раз в течение дня.

- Что бы вы отметили из значительного, произошедшего с вашим сайтом?

- Прежде всего, то, что рамки информационного сайта, по каким мы «строили» Амик, стали ему малы гораздо раньше, чем прогнозировалось. Так появился ссылка скрыта, на котором читатели общаются между собой, оставляя более 500 сообщений ежедневно. В комментариях к новостям оставляют более 100 сообщений.

В этом году удалось реализовать большой социально значимый проект – вируальный мемориал Славы, где собраны фамилии и биографии всех Героев ВОВ, так или иначе связанных с Алтайским краем. Разработали несколько интересных сайтов, открыли собственный автопортал (ссылка скрыта) с собственной лентой новостей о происшествиях на дорогах Барнаула, статьями по автомобильной тематике, бесплатными объявлениями о продаже автомобилей и прочим. Также удалось открыть несколько новых разделов – «Транспорт-инфо», «Новинки DVD», усовершенствовать существующие разделы, совместно с администрацией Барнаула провести несколько успешных конкурсов и акций.

Все это говорит о том, что мы стали не просто новостным сайтом, а порталом, и развиваемся по его «жанрам». Наш труд востребован. Новостями amic.ru и информационными поводами пользуются практически все СМИ. В этом смысле мы – та самая информационная пушка, снаряды которой бьют точно в цель.

Оценили преимущества и рекламодатели. Ведь наш «тираж» значительно превосходит тираж газет, а публикуемые новости остаются в Интернете навечно: любой, кому потребуется та или иная информация, моментально найдет ее через любую поисковую систему. Спрос рождает новые предложения.

Что бы вы хотели пожелать себе на 8-летие?

- По «человеческим» меркам, 8 лет - детский возраст. К этому периоду ребенок многое умеет, еще больше ему предстоит узнать и освоить. Мы тоже растем и многому учимся. Стараемся сделать так, чтобы наш ресурс был максимально комфортным и удобным для читателей. И во многом именно читатели помогают нам в этом. Это они подсказывают нам темы. Очень часто рубрика или проект возникает из обсуждений, затеянных на сайте одним из «форумчан».

Наверное, именно поэтому многие, кто стал нашими постоянными читателями, называют наш сайт «живым». Знаете, наверное, это и есть самое лучшее пожелание.


Приложение №4.

Экспертное интервью с главным редактором ИА «Амител» Светланой Шаповаловой.

-Здравствуйте, не могли бы вы в вкратце рассказать историю появления и развития вашего информационного ресурса?

30 октября 2007 года ссылка скрыта отметил свой официальный, 6-ой день рождения. В этот день в 2001 году сайт amic.ru получил свидетельство о регистрации, как электронное СМИ (Эл №77-4905). Однако, самая первая лента новостей Амика была подготовлена в октябре 1999 года, а в Интернете первые новости появились начале 2000 года. Тогда ИА «Амител» назывался АМИ-Центр (Алтайский молодежный информационно-аналитический центр) и, согласно постановлению, тогда еще главы края Александра Сурикова, занимался созданием, поддержкой (мы оказывали еще и провайдинговые услуги) и развитием официального представительства Алтайского края в сети Интернет. Параллельно с этим новые технологии в Интернете обкатывались на специально созданном для этой цели сайте amic.ru.

Все это время мы старались быть максимально информативными, полезными для самого широкого круга читателей.

С 7 декабря 2004 года на сайте появилась ссылка скрыта. Этот сервис, в Алтайском сегменте новостного Интернета внедренный впервые на сайте ИА «Банкфакс», оказался весьма востребованным и на Амике, а впоследствии - получил развитие: родился «ссылка скрыта», недавно отметивший свое 2-летие. Около года назад читатели начали ссылка скрыта.

Наряду с основным направлением работы – написанием и публикацией новостей об Алтайском крае - ссылка скрыта взяло курс на своих старших коллег – ссылка скрыта, что позволило значительно расширить тематику и уровень публикуемой информации, а значит, и посещаемость. Сейчас она «зашкаливает» за 3,5 тыс. посетителей в сутки, которые просматривают более 35 тыс. страниц. (это – без учета форума).

В конце февраля 2007 года Амик ссылка скрыта» - проекта «ссылка скрыта». Сомнения о том, будет ли интересна нашим читателям информация не только об Алтае, но и о том, что происходит в других регионах Сибири, а также в Москве, и в мире в целом, были только на первых парах. Мы почувствовали, что уже выросли из «алтайских штанишек», хотелось примерить другие. Интернет в этом смысле очень интересен для творчества. Так появились новые рубрики: «ссылка скрыта» (спасибо нашим коллегам из телепроекта «ссылка скрыта») и даже «ссылка скрыта» (равно как и другая информация информационной службы радиогруппы FM-Продакшн), тоже стали востребованы. А также: «ссылка скрыта» (ведущий - Алексей Козерлыга), «ссылка скрыта» и другие.

В рамках справочно-развлекательного и информационного портала, каким мы видим себе amic.ru, коллектив ссылка скрыта создал вполне самостоятельные сайты.

Так, появился «ссылка скрыта», где помимо статей, новостей на автомобильную тематику, бесплатных объявлений о продаже автомобилей и форума, размещена актуализированная лента новостей о ситуации на дорогах краевого центра.

Еще один значимый для коллектива проект 2007 года - ссылка скрыта героев Алтайского края.

Продолжая освоение пространств Интернета, при подаче некоторых тем мы ощутили потребность читателей в большей интерактивности – так был организована первая online-конференция ссылка скрыта.

Из других новых акций, вызвавших большой интерес, стоит вспомнить конкурс на ссылка скрыта. Кстати, этот конкурс «открыл» нам прекрасного фотографа – видеооператора ссылка скрыта. Она стала одной из победителей конкурса. Ее работы очень понравились редакции ссылка скрыта, поэтому впоследствии Кристина работала уже на правах внештатного сотрудника.

Одна из последних новинок, уже полюбившихся читателям – мини-фотокросс «ссылка скрыта», посвященный Дню рождения Алтайского края и Барнаула, организованный совместно с компанией «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»), предоставившей сотовый телефон.

-Когда, на ваш взгляд, был самый удачный период в жизни ИА «Амител» и какие препятствия (финансовые, психологические) пришлось преодолеть для того, чтобы ИА «Амител» стало самым популярным в Алтайском крае?

Вы знаете, что ООО Амител было создано для реализации проекта по созданию и поддержке официального сайта администрации Алтайского края в сети Интернет, согласно соответствующему постановлению главы. Как и многие алтайские медиа - компании, мы никогда не были прибыльными материально, с 2001 и по 2006 год мы успешно справлялись с ведением и развитием сайта краевой администрации, о чем имеются грамоты.

Потом администрация Алтайского края решила, что ей не нужен наш опыт и Амител в 2007 году фактически, остался без средств к существованию. Несмотря на «кадровый голод» - во вновь созданное информагентство по обслуживанию сайта из ООО «Амител» были «переманены» многие кадры, мы смогли сохранить коллектив и реализовать несколько проектов, которые закрепили за ИА Амител статус самого посещаемого информационного сайта в Сибири.

За 2007 год аудитория сайта увеличилась в 5 раз, и к настоящему моменту уже около 20 тыс. человек еженедельно читают наш информационный ресурс.
Мастерство наших сотрудников было неоднократно отмечено на различных конкурсах. Одна из значимых наград была вручена в рамках VI межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь – территория надежд», другая – муниципальная премия – во время празднования 70-летия Алтайского края и дня рождения Барнаула.
Самое главное, пожалуй, то, что «Команда АМИТЕЛ» состоялась, мы нашли свою нишу и вне администрации Края.

Рекламодатель в Алтайском крае уже начинает рассматривать Интернет, как полноценную рекламную площадку. Привлекает их качественная целевая аудитория и невысокая цена при возможности узнать количество реальных просмотров. Спрос на площади уже такой, что приходится повышать цены. Примечательный факт: большинство клиентов, начиная публиковать рекламу на нашем «раскрученном» сайте остаются с нами надолго.

-Какие преимущества вы видите от процесса перехода ИА в электронный формат?


Мы всегда были исключительно онлайновым ресурсом. Это преимущество неоспоримо. Ведь не даром Европа, где Интернет-рынок развит не в пример Алтаю, говорят о том, что скором времени Интернет - СМИ вытеснят своих печатных собратьев.


-Есть ли своя специфика, которая отличает вас от других информационных ресурсов в сети Интернет?


Несколько моментов – каждое Интернет - СМИ с числом помещений более 1 тыс. посетителей в день, имеет свою специфику, иначе оно просто не сможет выжить.

На Амике все информационные линейки, новости, комментарии и сообщения на форуме держит в руках один человек, что позволяет постоянно иметь представление о происходящем. Помимо уже известных вам сервисов Амика – форума – довольно специфичного из-за постоянной аудитории и сложившегося внутри него негласного правила «Свой - чужой», и комментирования новостей, мы активно общаемся с читателями, реагируем на их пожелания, замечания, просьбы. Эта работа весьма созидательна. Читатели Амика ощущают свою сопричастность к работе любимого издания.


-На какую аудиторию вы ориентировались в период становления (т.е. первые годы существования), а на какую сейчас?


В самом начале у нас была только одна задача – наладить работу тс. информационной пушки. Поскольку в 1999 году об Интернет СМИ на Алтае были весьма смутные представления – и приходилось объяснять прежде всего чиновникам, что такое новости в Интернете.

А теперь правильнее будет сказать, какая аудитория ориентируется на Амик. Это же Интернет! Здесь каждый находит то, что ему по вкусу, причем, кому-то нравится просто общаться в форуме, а кто то ходит специально читать или писать комментарии. Кого-то интересуют новости медицинской тематики.


-Могли бы вы выделить основные принципы и приоритеты информационной политики в период становления и сейчас?


Новости в Интернете – это как прямой эфир на телевидении. Оперативная подача информация, максимальное информирование о свершившемся событии или факте, сообщение подробностей если таковые имеются.

Правда если ранее мы брали всю подряд информацию и не особенно следили за интересностью ее изложения, то теперь, пообщавшись с читателями, мы стараемся, прежде всего учитывать их интересы.


-Как вам удается так часто обновлять новости? В этом заслуга оперативности журналистов? Каким образом строится их рабочий день?


Большая часть информации поступает по электронной почте от ньюсмейкеров, с которыми мы работаем на протяжении всего времени существования Амика. Часть подсказывают читатели, часть идет от пресс-служб и собственных журналистов которым дает задание редактор.

Соответственно для оперативного размещения новостей доступ к Интернету у редактора – круглосуточный. В выходные и праздники организованы дежурства.


-У вас есть тематические разделы, где сообщения распределяются соответственно теме. Какие разделы более заполняемые, какие менее, почему?


Мы работаем не ради заполнения разделов. Любая новость, попадая в редактуру, рубрицируется. И если, скажем, информационная картина содержит какое то из ряда вон событие, или к примеру наблюдается всплеск ДТП, естественно новостей в рубрике происшествия будет больше. Если это выборы или подготовка к выборам это политновости. Рубрикатор своеобразный Интернет градусник территории.


-Есть ли у вас так называемая «фильтрация» сообщений или вы публикуете каждую новость. Если нет, то какие правила, каноны действуют на ограничение сообщений?


Новость должна быть интересна для большого круга читателей. Это может быть и какое-то федеральное событие. Фильтр может быть в тех случаях, когда редактор не доверяет информации, в таком случае если она вызывает интерес, новость проходит проверку и публикуется позднее. Или если в сообщении высказана только одна точка зрения в каком то общественно значимом событии, - все это описано в учебниках по журналистике и тут ничего не изобретешь другого.


-Проводя исследование, я заметила, что в последние годы в большой степени возросла популярность раздела «Происшествия». С чем это связано?


Происшествий стало больше, - посмотрите статистику.


-Какова жанровая специфика данного информационного ресурса? Какие из традиционных жанров вы используете? Какой жанр является самым «ходовым»?


Мы позиционируем себя как информационный портал, и используем все жанры. Другое дело, что в силу немногочисленности коллектива, не удается писать статьи, очерки, мало фоторепортажей, - все это в равной степени интересно читателям, которые, как правило, приоритет отдают эксклюзивной информации.


-Есть ли у вас информационные партнеры? Каким образом происходит взаимодействие, взаимопомощь?


Информационные партнеры информагентство REGNUM. А в Алтайском крае взаимодействие – только на личных отношениях и связях. Мы их поддерживаем практически со всеми СМИ. К примеру, если есть какая то информация, и нужно очень оперативно узнать подробности а ресурсов не хватает, то мы можем поделиться этим информационным поводом с коллегами из ГТРК или радио ФМ продакшн. Потом обменяться нарытыми сведениями, - хорошая практика. Так было, к примеру, с обнаружением выброшенного младенца – наш информатор сообщил, а разработали тему совместно с Никитой Лойком с ГТРК. В другом случае информатор ГТРК известил о страшном ДТП в котором пострадали люди ехавшие в автобусе на кладбище, а мы узнали подробности.


-Вы постоянно проводите какой-то опрос. От чего зависит появление того или иного опроса, как придумываются вопросы?

-Чем «помогают» опросы?


2 варианта – либо есть какая то горячая тема и хотелось бы исследовать мнение читателей по ней – как сейчас с акцией протеста автомобилистов – либо это вопрос с целью исследования нашей читательской аудитории.


-У вас появилась традиция проводить замечательные акции. В принципе, цель каждой отдельной акции ясна. А могли бы вы назвать в целом назначение всех акций?


Сезонность. Любое СМИ каким то образом отражает знаковые события на страницах своего издания. У нас, в Интернете, этих выразительных средств больше. Как региональное СМИ, мы считаем себя обязанными, говорить о культуре и ценностях, об истории родного края и города, поощрять людей с активной гражданской позицией.


-И напоследок… Можете ли вы подвести некоторый итог работы информационного агентства «Амител»: каким оно было и каким стало, что изменилось в приоритетах. К чему еще нужно стремиться и чего достичь?

В Праге научили – будьте готовы к тому, что все, что у вас появляется нового и интересного через некоторое время будет и у ваших конкурентов. Рынок Интернет СМИ уплотняется. Используют всякие технологии чтобы доказать что ресурс популярный в том числе в алтайском сегменте Интернете уже есть новостные ресурсы которые были наказаны за накрутку голосов.

Итоги работы – очень хорошие, сделать предстоит еще больше.


Приложение № 5.

Экспресс - опросы, проведенные на amic.ru.


Май 2007 года

Есть ли в вашей семье автомобиль?


Есть, отечественного производства

Есть, иностранного производства

Есть, более одного

Нет, но планируем купить в течении ближайших 3-х лет

Нет и покупать не собираемся


105 человек

170 человек

58 человек

79 человек


91 человек


Всего проголосовало:


503 человек


Март 2007 года

Ваш пол?

Мужской

Женский

145 человек

186 человек


Всего проголосовало:

331 человек


Февраль 2007 года

Ваш уровень дохода?

Не хватает денег даже на еду

Хватает на еду, но не хватает на покупку одежды и обуви

Хватает на одежду и обувь, но не хватает на покупку мелкой бытовой техники

Хватает денег на различные покупки, но покупка дорогих вещей (компьютера, стиральной машины, холодильника) требует кредита

Хватает денег на все, а на покупку квартиры, машины, дачи необходимо накапливать денежные средства

Могу позволить себе все


65 человек

110 человек


74 человека


256 человек


162 человека


23 человека


Всего проголосовало:

690 человек


Февраль 2007 года

С чем связана ваша работа?

Банковская деятельность, финансовые услуги

Компьютеры, IT

Торговля

Недвижимость, строительство

Промышленность, производство

СМИ, реклама

Госслужба

Образование, культура

Медицина

Сельское хозяйство

Юридические услуги

Транспорт

Пока учусь

Не работаю

55 человек

79 человек

41 человек

9 человек

40 человек

68 человек

80 человек

37 человек

13 человек

7 человек

15 человек

17 человек

43 человека

9 человек



Всего проголосовало:

513 человек


Февраль 2007 года

Сколько вам лет?

младше 21

22-35

36-45

46-55

старше 56


65 человек

271 человек

60 человек

38 человек

14 человек


Всего проголосовало:

448 человек