Geum.ru

Оценки и отбора персонала: Пер с англ. М.: Добрая книга, 2002. 253 с.: ил

Вид материалаКнига

Содержание


Часть вторая
Часть третья
Часть четвертая
Часть пятая
Подобный материал:
Морнель П. Технологии эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала: Пер. с англ. — М.: Добрая книга, 2002. — 253 с.: ил.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Новая система оценки и отбора персонала 13

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ

Приемы оценки кандидатов на этапе отбора до собеседования 25

Прием 1

Телефонный разговор с кандидатом 29

Прием 2

Запросите резюме и сопроводительное письмо 34

Прием 3

Дайте кандидату небольшое задание до собеседования 39

Прием 4

Прогуляйтесь с кандидатом по офису 44

Прием 5

Прочитайте и обсудите резюме в рабочей группе 48

Прием 6

Раскиньте сеть пошире 53

Прием 7

Помните об опасности больших перемен 56

Прием 8

Пересмотрите должностные обязанности сотрудника 58

Прием 9

Используйте приемы отбора до собеседования в сочетании друг с другом 61

Прием 10

Организуйте короткую встречу

с кандидатом до собеседования 65

ЧАСТЬ ВТОРАЯ

Стратегии поведения во время собеседования 71

Прием 11

Доверяйте своим инстинктам — симпатия имеет решающее значение 76

Прием 12

Ищите увлеченных кандидатов 80

Прием 13

Задавайте кандидату все вопросы сразу 83

Прием 14

Сделайте собеседование веселым и увлекательным 87

Прием 15

Попросите кандидата-финалиста выполнить небольшое задание 92

Прием 16

Заканчивайте разговор, объявив об оставшихся пяти минутах до окончания встречи 96

Прием 17

Обращайте внимание на необычное поведение 100

Прием 18

Определите сильные и слабые стороны кандидата 104

Прием 19

Обсуждайте то, в чем вы хорошо разбираетесь 111

Прием 20

Делайте заметки по ходу собеседования 114

Прием 21

Собеседование с кандидатами на руководящие должности в рабочей группе 116

Прием 22

Заручитесь согласием кандидата на получение и проверку информации о нем 119

Прием 23

Сделайте что-нибудь неожиданное по окончании собеседования 121

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ

Стратегии отбора после собеседования 127

Прием 24

Попросите кандидата перезвонить вам в установленное время 131

Прием 25

Дайте кандидату-финалисту «задание на дом 133

Прием 26

Совершите деловую поездку с кандидатом на руководящую должность 136

Прием 27

Организуйте встречу с близким кандидату человеком 139

Прием 28

«Раскройте свои карты» и обсудите возможные проблемы 142

Прием 29

Воспользуйтесь помощью человека с развитой интуицией 146

Прием 30

Обдумайте и учтите результаты психологических тестов 149

Прием 31

Графологическая экспертиза 155

ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ

Проверка резюме и рекомендаций 159

Прием 32

Попросите поручителей кандидата перезвонить вам 165

Прием 33

Воспользуйтесь своими связями, чтобы выйти на тех, кто хорошо знал кандидата по прошлому месту работы 167

Прием 34

Используйте ресурсы Интернета 172

Прием 35

Уделите должное внимание всем финалистам 175

Прием 36

Спросите кандидата: «Что мне о вас расскажут?» 178

Прием 37

Составьте список контрольных вопросов для проверки резюме 182

Прием 38

Организуйте встречу с поручителями кандидата-финалиста 187

ЧАСТЬ ПЯТАЯ

Заключительные приемы и концепции 191

Прием 39

Вкладывайте деньги в людей, а не в бизнес 195

Прием 40

Найдите человека, которому вы доверяете 197

Прием 41

Всегда следуйте трем основным правилам 201

Прием 42

Задайте себе десять вопросов 203

Прием 43

Используйте себя в качестве контрольного теста при выборе консультанта по подбору персонала 208

Прием 44

Предложите кандидату пройти испытательный срок 210

Прием 45

Разработайте собственную систему оценки и отбора персонала 213

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 219

ПРИЛОЖЕНИЯ

Краткий конспект «Технологий эффективного найма» 223

Секреты мастерства 241

План проведения собеседования: десять шагов 241

Возможные вопросы в ходе собеседования 243

Десять коварных вопросов 248

Образцы заявлений о согласии на получение, использование и проверку информации 250

ОБ АВТОРЕ 255