Умісті функціонує 13 комунальних лікувально-профілактичних закладів, з яких 3 госпрозрахункові. Всі заклади пройшли державну акредитацію

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

Довідка

про хід реформування амбулаторно-поліклінічної допомоги у місті Луцьку


У місті функціонує 13 комунальних лікувально-профілактичних закладів, з яких 3 госпрозрахункові. Всі заклади пройшли державну акредитацію. В них працює 3,5 тисячі висококваліфікованих медичних робітників. 65% лікарів та 57% середнього медичного персоналу атестовані на І та вищу кваліфікаційні категорії.

Якщо проаналізувати стан здоров’я населення за основними показниками, то можна сказати, що смертність в Луцьку нижча ніж в середньому по Україні, народжуваність стабільно висока і, відповідно, показник природнього приросту населення (+4,23) – один з кращих в Україні серед обласних центрів України.

Розподіл фінансування пропорційний – 50% виділяється на стаціонарну медичну допомогу та 50% на забезпечення амбулаторно-поліклінічної допомоги.

Робота галузі охорони здоров’я міста спрямована на поліпшення доступності та якості надання медичної допомоги його мешканцям. В місті працює 4 поліклініки та дві амбулаторії загальної практики-сімейної медицини з денними стаціонарами. Амбулаторно-поліклінічні заклади мають статус окремої юридичної особи (міська дитяча поліклініка з 1987 року, міська поліклініка №1 з 1992 року, міські поліклініки № 2 та № 3 з 1999 року).

Проведено перекваліфікацію дільничних лікарів-терапевтів на лікарів загальної практики - сімейної медицини. Вся дільнична служба з 2008 року укомплектована лікарями загальної практики на 100 відсотків.

У поліклініках розділено рівні надання медичної допомоги. Введено посади заступників головного лікаря з І та з ІІ рівнів надання медичної допомоги.

З 1 жовтня 2011 року в поліклініках створені центри первинної медико-санітарної допомоги.

Міська стоматологічна поліклініка функціонує за принципом самозабезпечення. Створено госпрозрахункове ортопедичне відділення, лікарі-терапевти переведені на спецрахунок.

У поліклініці використовуються самі сучасні методики (відбілювання, нарощування зубів; імплантація зубів; установка брекетів).

Функціонує цифровий панорамний рентгенапарат с цефалостатом.

У 2000 році створені два відділення дитячої стоматології у міській дитячій поліклініці.

У міській дитячій поліклініці у 2011 році створено центри амбулаторної дитячої хірургії та профоглядів школярів.

У місті у 2009 році відповідно до наказу МОЗ України проведено остаточну деспеціалізацію бригад станції швидкої медичної допомоги, що не позначилося на якості допомоги, але дало виражений економічний ефект. З метою підвищення якості надання медичної допомоги мешканцям при міських поліклініках створено пункти невідкладної медичної допомоги для дорослого населення. В 2010 році прийнято 15148 викликів. За рік зменшилась на 4000 кількість непрофільних виїздів бригад СШМД.

Відкрито пункти станції швидкої медичної допомоги у мікрорайонах міста. Значно покращився доїзд до району проживання мешканців (дотримується нормативу 10 хвилин).

В місті організовано студентську поліклініку – спільний проект влади та Волинського національного університету. Обслуговується понад 10 000 студентів.

Налагоджено роботу централізованої цитологічної лабораторії. Запровадження централізованого скринінгу покращило виявляємість захворювань шийки матки на ранніх стадіях. В 2010 році проведено 116148 цитологічних досліджень.

Проведено навчання та консультування медичних працівників міських лікпрофзакладів щодо впровадження системи управління якістю відповідно до вимог ISO – 9001:2001. Управління охорони здоров’я та міська поліклініка №1 першими в Україні отримали цей міжнародний знак якості. У 2011 році сертифікована міська дитяча поліклініка.

Запроваджуються нові методи санітарно-освітньої роботи з акцентом на вплив на здоров’я якості продуктів харчування та оточуючого середовища. В усіх мікрорайонах міста у 2011 році були розміщені біг-борди на цю тематику. Популяризується серед населення ідея щорічної диспансеризації. Реалізовано програму інформатизації галузі охорони здоров’я міста: всі амбулаторно-поліклінічні заклади мають власні WEB-сайти; створено локальні мережі в усіх лікувально-профілактичних закладах; налагоджено роботу спеціального програмного забезпечення в амбулаторно-поліклінічних закладах; створено достовірні інформаційні бази в поліклініках з даними про населення, що обслуговується; планується об’єднання баз в загальноміську інформаційну систему медичного обслуговування.

Запроваджуються нововведення в роботі з пацієнтами: в усіх закладах розроблено та затверджено стандарти спілкування з хворими та їх родичами; налагоджено зворотній зв’язок з пацієнтами шляхом опитувань, анкетувань, через скриньки побажань; відкрито «гарячу» телефонну лінію управління; в поліклініках запроваджено попередній запис на прийом до лікаря, самозапис. Опрацьоується запис через Інтернет. Ведеться робота з повної ліквідації «живих» черг. При закладах створено громадські ради. Реєстратури та пости персоналу перебудовуються за відкритим типом. У поліклініці №1 та міській стоматполіклініці встановлені системи відеоспостереження.

Максимально використовуються можливості залучення власних коштів та надання платних послуг. Розвиваються госпрозрахункові відділення. В поліклініці №1 функціонує відділення допомоги на дому. Вкладаються договори з підприємствами щодо проведення профілактичних медичних оглядів. Запроваджено корпоративний мобільний зв’язок.

Щорічно поліклініки та амбулаторії міста приймають більше 2 млн. відвідувань, швидкою допомогою обслуговується понад 40 тис. викликів.

У місті ведеться постійна робота спрямована на удосконалення мережі та структури лікувально-профілактичних закладів, робиться все можливе, щоб вона була зорієнтована на пацієнта, доступна для людей, економна та ефективна. Підготовлена схема реформування першого рівня надання медичної допомоги передбачає створення на базах поліклініки №1 та дитячої поліклініки центрів первинної медико-санітарної допомоги, підпорядкуванням існуючих амбулаторій та відокремленого сімейного відділення дитячої поліклініки на вулиці Львівській до цих центрів у якості їх амбулаторій, відкриття додатково амбулаторій загальної практики сімейної медицини в районі вулиці Дубнівської та в мікрорайоні «Вишків». Управління охорони здоров’я Луцької міської ради готове провести заплановані зміни після прийняття відповідного рішення на вищих рівнях управління.




>