Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» управление персоналом
| Вид материала | Программа дисциплины |
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» транспортное, 322.41kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» экономика, 257.32kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» экономика, 658.1kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» организация, 193.74kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» основы маркетинга, 362.56kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» организация, 191.11kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» статистика, 248.73kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» транспортное, 259.49kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» логистика, 275.38kb.
- Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» основы теории, 294.05kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Тихоокеанский государственный университет»
Утверждаю
Проректор по учебной работе
___________ С.В. Шалобанов
«____»_________ 2007 г.
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта»
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Утверждена научно-методическим советом университета
для направления подготовки в области
организации перевозок и управления на транспорте
Хабаровск 2007г.
Программа разработана в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта, предъявляемыми к минимуму содержания дисциплины и в соответствии с примерной программой дисциплины, утвержденной департаментом образовательных программ и стандартов профессионального образования с учетом особенностей региона и условий организации учебного процесса Тихоокеанского государственного технического университета.
Программу составила
Бакута ст. преподаватель
Нина Натановна кафедры «ЭАТ»
Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры
протокол № 7 от «15» 01. 2007 г.
Зав. кафедрой __________ «____» ________2007 г. Володькин П.П.
Программа рассмотрена и утверждена на заседании УМКС и рекомендована к изданию
Протокол № ____ от « » 2007 г.
Председатель УМКС _________«_____» _________2007 г. Володькин П.П.
Директор института _________ «_____» __________ 2007 г. Фейгин А.В.
- ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
- Цели и задачи изучаемой дисциплины
- Цели и задачи изучаемой дисциплины
Дисциплина «Управление персоналом» является специальной дисциплиной, одной из завершающих в формировании специалиста по организации перевозок и управлению на автомобильном транспорте.
Менеджер по управлению персоналом в организациях автомобильного транспорта, работающих в условиях рынка, должен иметь хорошие знания в области координации усилий работников предприятия для повышения его конкурентоспособности.
Целью дисциплины «Управление персоналом» является изучение места и роли персонала в системе управления производством, в центре которого находится человек, более полное использование способностей которого является основой эффективной деятельности предприятия.
Задача изучения дисциплины – приобрести знания для осуществления руководства людьми на предприятии в системе менеджмента, усилить внимание к человеческой, профессионально-социальной составляющей их деятельности для того, чтобы достичь цели организации.
- Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В результате освоения дисциплины «Управление персоналом» студент должен:
знать:
– сущность и задачи управления персоналом;
– основные подходы к управлению персоналом;
– кадровую политику и кадровое планирование;
– порядок набора и отбора персонала;
– как оценивать персонал;
– основные принципы мотивации персонала;
– основы делового этикета и корпоративной культуры;
– технологию управления конфликтами;
– кадровое делопроизводство.
уметь:
– формировать план по кадрам с учетом изменяющихся рыночных условий;
– проводить тестирование и собеседование при найме и отборе персонала;
– создавать эффективную команду;
– стимулировать персонал;
– оценивать эффективность работы персонала;
– формировать и поддерживать корпоративную культуру;
– осуществлять планирование карьеры работников;
– осуществлять кадровый контроллинг.
- Объем дисциплины и виды учебной работы
Таблица 1 – Объем дисциплины и виды учебной работы
| Наименование | По учебным планам основной траектории обучения | |
| С максимальной трудоемкостью | С минимальной трудоемкостью | |
| Общая трудоемкость дисциплины: по ГОС по УП | 85 | 85 |
| Изучается в семестрах | 6 | 6 |
| Вид итогового контроля по семестрам: зачет экзамен курсовой проект (КП) курсовая работа (КР) | 6 | 6 |
| Вид итогового контроля самостоятельной работы без отчетностей: - расчетно-графические работы (РГР) - реферат (РФ) - домашние задания (ДЗ) | 6 | 6 |
| Аудиторные занятия: Всего В том числе: лекции (Л) лабораторные работы (ЛР) практические занятия (ПЗ) | 51 34 17 | 51 34 17 |
| Наименование | По учебным планам основной траектории обучения | |
| С максимальной трудоемкостью | С минимальной трудоемкостью | |
| Самостоятельная работа: Общий объем часов (С2) В том числе: - на подготовку к лекциям - на подготовку к лабораторным работам - на подготовку к практическим занятиям - на выполнение КП - на выполнение КР - на выполнение РГР - на написание РФ - на выполнение ДЗ - на экзаменационную сессию | 34 17 7 10 | 34 17 7 10 |
- Содержание дисциплины
Тематический план лекционных занятий
Тема 1. Человеческие ресурсы трудовой деятельности
Место курса «Управление персоналом» среди других дисциплин. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости. Теория управления о роли человека в организации, потенциал организации. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала. Традиционная система управления персоналом и современный подход. Государственная система управления персоналом организации.
Объем часов – 4 часа.
Тема 2. Методология и система управления персоналом организации
Философия и концепция управления персоналом. Принципы управления персоналом. Методы управления персоналом.
Организационные структуры и персонал. Требования к организационной структуре. Правила при передаче полномочий. Цели и функции управления персоналом. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Объем часов – 5 часов.
Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование
Основные направления деятельности современных кадровых служб. Организационная структура службы персонала. Содержание кадровой политики. Стратегия управления персоналом организации.
Основы кадрового планирования на предприятии. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Нормирование труда и планирование производительности труда.
Характеристика должностных инструкций персонала автотранспортного предприятия (АТП).
Объем часов – 5 часов.
Тема 4. Технология управления персоналом организации
Набор персонала: источники набора персонала; квалификационные требования; характеристика представляемых документов кандидата на работу.
Отбор и прием персонала: собеседование (интервьюирование); испытания кандидатов на работу, испытательный срок; конфликт целей кандидата и организации; трудовая адаптация персонала; высвобождение персонала.
Объем часов – 6 часов.
Тема 5. Технология управления развитием персонала организации
Управление социальным развитием. Основные цели обучения персонала. Организация проведения аттестации персонала. Правила проведения аттестации. Наиболее распространенные ошибки при проведении оценки персонала. Контроль (оценка) результатов обучения.
Управление деловой карьерой персонала. Этапы деловой карьеры персонала. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
Объем часов – 5 часов.
Тема 6. Управление поведением персонала организации
Теория поведения личности в организации. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Формы стимулирования персонала.
Этика деловых отношений. Корпоративная культура: характеристика и развитие организационной культуры; формальная и неформальная ценности организации. Диагностика трудовых коллективов. Управление конфликтами и стрессами. Безопасность организации, труда и здоровья персонала.
Объем часов – 6 часов.
Тема 7. Оценка результатов деятельности персонала организации
Анализ и описание работы и рабочего места. Оценка результатов труда персонала организации – руководителя, специалиста, рабочего. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом (применительно к АТП).
Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
Объем часов – 3 часа.
Итого лекционного курса – 34 часа.
Таблица 2 – Разделы дисциплины и виды занятий и работ
| № п/п | Раздел дисциплины | Л | ПЗ | С2 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | Человеческие ресурсы трудовой деятельности |  | | |
| 2 | Методология и система управления персоналом организации | | | |
| 3 | Кадровая политика и кадровое планирование | | | |
| 4 | Технология управления персоналом организации |  | | |
| 5 | Технология управления развитием персонала организации | | | |
| 6 | Управление поведением персонала организации | | | |
| 7 | Оценка результатов деятельности персонала организации | | | |
- Практические занятия
Занятие 1. Проведение входного контроля
Задание. Ответить на основные вопросы по дисциплинам, предшествующим курсу «Управление персоналом».
Цель. Выявить остаточные знания студентов.
Исполнение. Ответы на вопросы представляются в письменном виде с последующей оценкой преподавателя.
Время выполнения работы – 2 часа.
Занятие 2. Методика определения стиля руководства
Задание. Определить стиль руководства трудовым коллективом.
Цель. Определить связь между личностными характеристиками и эффективностью деятельности руководителя.
Исполнение. Использование психологических тестов для деловых людей.
Время выполнения работы – 2 часа.
Занятие 3. Управление трудовым коллективом
Задание. Дать оценку сплоченности коллектива.
Цель. Выявить элементы деловой характеристики каждого члена коллектива.
Исполнение. Оценка сплоченности коллектива проводится согласно инструкции деловой игры «Управление коллективом».
Время выполнения работы – 3 часа.
Занятие 4. Кадровое планирование
Задание. Определить структуру управления и численность персонала в АТП.
Цель. Сформировать отдельные производственные подразделения и обеспечить их персоналом согласно требуемой квалификации.
Исполнение. Структура управления АТП иллюстрируется схемой; расчет численности персонала проводится с помощью вычислительной техники.
Время выполнения работы – 2 часа.
Занятие 5. Технология управления персоналом
Задание. Подбор и оценка персонала.
Цель. Знакомство с основами проведения собеседования, аттестацией персонала.
Исполнение. Использование психологических тестов, разбор производственных ситуаций и дополнительных инструкций отдельных категорий работников.
Время выполнения работы – 4 часа.
Занятие 6. Мотивирование персонала
Задание. Рассчитать заработную плату отдельных категорий работников АТП; определить связь между ростом производительностью труда и уровнем мотивации.
Цель. Определить структуру и уровень мотивации.
Исполнение. Расчеты проводятся с использованием вычислительной техники.
Время выполнения работы – 2 часа.
Занятие 7. Психология управления персоналом
Задание. Изучение деловой этики и организационной культуры.
Цель. Освоить основы деловой этики и управления конфликтами.
Исполнение. Используются психологические тесты для деловых людей.
Время выполнения работы – 2 часа.
Таблица 3 – Практические занятия и их взаимосвязь с содержанием
лекционного курса
| № темы | Объем часов по теме | Тема практического занятия |
| | 2 | Входной контроль |
| 1, 2 | 2 | Определение стиля управления персоналом; личностная характеристика и профессиональная |
| № темы | Объем часов по теме | Тема практического занятия |
| | | деятельность менеджера по персоналу |
| 2, 3 | 3 | Управление трудовым коллективом. Оценка сплоченности. Характеристика должностных инструкций работников АТП. |
| 3 | 2 | Кадровое планирование на АТП. Определение структуры управления и численности работников. Особенности планирования персонала в развивающейся организации. |
| 4 | 4 | Технология управления персоналом. Тестирование, собеседование, документация при поступлении на работу. |
| 5 | 2 | Мотивация персонала. Система оплаты труда; условия премирования; производительность труда работников. |
| 6, 7 | 2 | Управление поведением персонала. Оценка деловой активности. |
| | Итого – 17 часов | |
- Контроль знаний студентов
Входной контроль – контроль остаточных знаний студентов проводится для студентов дневного обучения на первом практическом занятии в письменной форме в виде вопросов по основным темам тех дисциплин, на которых базируется изучение дисциплины «Управление персоналом»: «Экономика труда», «Экономика отрасли».
Текущий контроль проводится по результатам посещаемости и активности студентов на аудиторных занятиях.
Выходной контроль проводится по результатам сдачи зачета.
Вопросы входного контроля
1. Предприятие в экономической системе.
2. Методы технического нормирования труда.
3. Сущность предпринимательства.
4. Принципы оплаты труда работников автомобильного транспорта.
5. Организация труда водителей.
6. Организация труда ремонтных рабочих.
7. Организация труда специалистов и служащих.
8. Аттестация рабочих мест работников автотранспортных предприятий.
9. Нормирование труда водителей грузовых автомобилей.
10.Нормирование труда ремонтных рабочих.
11.Определение численности работников АТП.
12.Формы и системы оплаты труда на автомобильном транспорте.
13.Оплата труда водителей грузовых автомобилей.
14.Оплата труда водителей автобусов.
15.Оплата труда специалистов и служащих.
16.Премирование работников АТП.
17.Структура рабочего времени водителя.
18.Производительность труда на автомобильном транспорте.
19.Состав фонда заработной платы.
- Реферат
Реферат по дисциплине «Управление персоналом» пишется под зачет студентами дневного и дневного ускоренного обучения. Количество печатных страниц не должно превышать восьми; время самостоятельной работы, отводимое на поиск литературных источников, согласование содержания с руководителем и время его оформления – 10 часов.
Цель написания реферата – укрепить знания студента по изучаемой дисциплине.
Тематика рефератов
1. Теории управления о роли человека в организации.
2. Социальная политика государства и организации.
3. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации.
4. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала.
5. Современный подход к управлению персоналом.
6. Методы управления персоналом.
7. Цели и функции системы управления персоналом.
8. Организационная структура системы управления персоналом.
9. Информационное, нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
10.Кадровая политика организации.
11.Сущность и содержание корпоративной культуры.
12.Планирование работы с персоналом.
13.Основные положения должностной инструкции работников АТП.
14.Наем персонала.
15.Отбор и прием персонала.
16.Деловая оценка персонала.
17.Трудовая адаптация персонала.
18.Развитие персонала.
19.Управление деловой карьерой персонала.
20.Мотивация и стимулирование трудовой деятельностью персонала.
21.Этика деловых отношений.
22.Оплата труда персонала.
23.Конфликты и их классификация.
24.Оценка результатов труда персонала организации.
25.Кадровый аудит.
26.Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
- Контроль самостоятельной работы студентов-заочников
Контроль самостоятельной работы студентов-заочников проводится по результатам выполнения контрольной работы; теоретический курс изучается по основным темам дисциплины – оценивается процесс самостоятельного изучения студентом содержания дисциплины «Управление персоналом» по контрольным вопросам к каждой теме. Содержание дисциплины с указанием используемой литературы и задания на контрольную работу приведены в методических указаниях «Управление персоналом» 2007 г. издания, изд-во ТОГУ, под авторством Бакуты Н.Н.
- Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Таблица 4 – Учебно-методическое обеспечение дисциплины
| № п/п | Автор (авторы) | Название | Год издания | Обеспечен-ность би-блиотекой ТОГУ, ед. |
| 1 | - | Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации | 2006 | 33 |
| 2 | Анцупов А.Я., Шипилов А.И. | Конфликтология: Учебник для вузов | 2002 | 3 |
| 3 | Беляцкий И.П. и др. | Управление персоналом: Учеб. пособие | 2003 | 11 |
| 4 | Веснин В.Р. | Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе | 2001 | 3 |
| 5 | Волкова К.А., Казакова Ф.К. | Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции | 2000 | 6 |
| 6 | Верховцев А.В. | Делопроизводство в кадровой службе | 2001 | 3 |
| 7 | Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Т., Пихало В.Т. | Управление персоналом. Учебник. | 2005 | 3 |
| 8 | Иванова С.В. | Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. | 2004 | 1 |
| 9 | Карпов А.В. | Психология менеджмента: Учеб. пособие. | 1999 2000 | 4 5 |
| 10 | Соловьев Э.Я. | Современный этикет: Деловой протокол. | 2001 2003 2005 | 2 6 4 |
| 11 | Пугачев В.П. | Руководство персоналом организации: Учебник | 1999 | 8 |
| 12 | Томилов В.В. | Культура предпринимательства. Учеб.пособие. | 2000 | 6 |
| 13 | Травин В.В., Дятлов В.А. | Основы кадрового менеджмента | 1997 | 6 |
| 14 | Улицкая И.М. | Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях транспорта: Учебник для вузов | 2005 | 31 |
| № п/п | Автор (авторы) | Название | Год издания | Обеспечен-ность би-блиотекой ТОГУ, ед. |
| 15 | Под ред. А.Я. Кибанова | Управление персоналом организации: Учебник | 2005 | 3 |
| 16 | Уткин Э.А., Кочеткова А.И. | Управление персоналом в малом и среднем бизнесе | 1996 | 1 |
- Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для написания рефератов, выполнения контрольной работы для студентов заочного отделения, подготовки к зачетам студенты могут использовать имеющуюся на кафедре следующую технику:
– компьютер – 14 ед.;
– ксерокс – 3 ед.;
– принтер – 4 ед.;
– плотер – 1 ед.;
– сканер – 1 ед.
- Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
На основании программы кафедры «ЭАТ» разработана учебная программа дисциплины «Управление персоналом» с учетом фактического числа часов, отведенных на ее изучение. В рабочей программе предусмотрено изучение тех процессов управления персоналом автотранспортного предприятия, которые определяются профилем подготовки дипломированных специалистов по специальности 190701.65 «Организация перевозок и управление на транспорте».
Практические занятия, деловые игры нацелены на формирование практических навыков управления персоналом в складывающейся рыночной среде: формирование организационной структуры; построение системы управления персоналом организации; информационное и правовое обеспечение системы управления персоналом; кадровая политика предприятия; планирование работы с персоналом, наем, оценка, отбор и прием на работу; технология управления развитием персонала; поведение личности в организации.
Самостоятельная работа студентов (реферат) обеспечивает выработку навыков самостоятельного подхода к решению задач в управлении персоналом применительно к одной заданной теме, организует его в целенаправленном поиске нужной литературы и ее детальной проработке.
Базовыми для дисциплины являются курсы:
– «Экономика труда», из которой студент получает знания по нормированию труда, структуре рабочего времени водителя и ремонтного рабочего, системы оплаты труда, структуру заработной платы и системы премирования как мотивационного механизма воздействия на работника;
– «Экономика отрасли», из которой студент получает знания по рынку труда, его структуре, функциям работы – как источнике найма на работу;
– «Общий курс транспорта», «Техника транспорта, обслуживание и ремонт», «Транспортные и погрузо-разгрузочные средства» – эти дисциплины помогают студенту понять место и значение персонала АТП в работе по достижению эффективности перевозочного процесса.
Программа рассчитана на 85 часов.
Программа составлена в соответствии с государственными стандартами высшего профессионального образования по подготовке специалистов 190701.65 «Организация перевозок и управления на транспорте».
Словарь терминов и персоналий
А
Адаптация – взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно- экономических условиях труда.
Адаптация профессиональная – процесс и результат освоения работником своих функциональных обязанностей, овладение профессиональными навыками и умениями, необходимыми для их реализации, формирование положительного отношения к своей работе.
Адаптация социальная – процесс и результат приспособления работника к новой социальной среде, к коллективу, к системе взаимоотношений в занимаемой должности с коллегами и руководителями.
Аудит персонала – система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации.
Аттестация персонала – процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности.
Б
Безработица – отсутствие занятости у определенной, большей или меньшей части экономически активного населения, способной и желающей трудиться.
В
Высвобождение персонала – вид деятельности, предусматривающей комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников.
Власть – способность и возможность осуществлять свою волю, оказывать определяющее воздействие на поведение, деятельность других людей с помощью авторитета, права, насилия, денег и т.д.
Г
Государственная система управления трудовыми ресурсами РФ – совокупность органов государственной законодательной, исполнительной и судебной власти и управления, централизованно регулирующих основные социально-трудовые отношения, а также методы управления и механизм их использования.
Гуманизм – 1) система воззрений, признающая ценность человека, его право на свободу, счастье, развитие и совершенствование, проявление своих способностей, считающих благо человека критерием оценки социальных институтов; 2) принцип управления деятельностью в организации, который означает: признание приоритета человеческого фактора в управлении этой деятельностью, обеспечение ее эффективного функционирования, и прежде всего обязанность руководителя ценить и уважать личное достоинство подчиненного, проявлять постоянную заботу о всестороннем развитии его личности, о создании для него нормальных условий жизни и деятельности; а также недопустимость применения в отношении лица (лиц) мер и средств, причиняющих физические или нравственные страдания, унижающих человеческое достоинство или наносящих ущерб состоянию здоровья, незаконного распространения сведений об обстоятельствах личной жизни работника.
Д
Делегирование – передача задач и прав на принятие решений лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Деловая беседа – процесс общения с использованием вербальной и невербальной связей, направленный на решение вопросов производственной деятельности.
Деловая оценка персонала – целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.
Деловая карьера – поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.
Дисциплина исполнительская – обязательное для каждого работника и для каждого органа управления своевременное и точное выполнение возложенных на них задач.
З
Занятость населения – деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству и приносящая, как правило, им заработок (трудовой доход).
И
Инструкция должностная – краткое изложение основных задач, требующихся навыков, полномочий и обязанностей для различных должностей в организации, а также порядка исполнения работником обязанностей по конкретной штатной должности, устанавливаемых соответствующим органом управления.
К
Кадровая политика организации – генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Конфликт – столкновение интересов, ролей, различно направленных тенденций в межличностных взаимодействиях индивидов или услуг, а также в сознании индивида, связанное с острым отрицательным переживанием.
М
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.
Методы управления персоналом – способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации.
Мотивация (мотивирование) – функция менеджмента и этап управленческого цикла, процесс побуждения себя самого или других работников или партнеров к деятельности для достижения целей организации.
Н
Наем на работу – ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечением на работу начинается управление персоналом.
Норма управляемости – максимальное число работников, которыми может эффективно управлять один руководитель в конкретной сфере деятельности при определенных организационных и иных условиях.
О
Ответственность – обязательство выполнять взятые на себя функции, установленные задания, а также находиться под воздействием соответствующих санкций (моральных, административных, уголовных, материальных и иных) за невыполнение.
П
Персонал – личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев.
Подбор и расстановка кадров – рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системы разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, – с другой.
Профессиональная ориентация – комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности.
Р
Работоспособность – способность работника выполнять трудовую деятельность в течение длительного времени с заданными эффективностью и качеством.
Рынок труда – совокупность трудовых отношений по поводу найма и использования работников в общественном производстве.
С
Стратегическое управление персоналом – управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.
Структура персонала организации – совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку.
Т
Трудовая дисциплина – 1) система отношений взаимной ответственности работников в процессе совместного труда; 2) сознательное и строгое исполнение работниками своих должностных обязанностей, правил внутреннего распорядка, основанных на соблюдении правовых и других социальных норм, действующих в данной организации.
Трудовой потенциал работника – совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда.
Э
Этика – система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.
Этика профессиональная – подразумеваемый или обусловленный (устно или письменно) набор моральных норм, служащий руководством поведения в той или иной профессиональной деятельности.