Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 17 июня 2009 год

Вид материалаАнализ
БИЗНЕС АНАЛИТИКА Специализированные СМИ
КОМКОН Специализированные СМИ
TNS Специализированные СМИ
16.06.2009 Media-online.RuАКАР определит стоимость креатива в рекламных агентствах
16.06.2009 МедиаАтлас.ру Аудитория одного номера «Бизнес-журнала» выросла на рекордную величину
Подобный материал:
1   2   3   4

БИЗНЕС АНАЛИТИКА

Специализированные СМИ


16.06.2009
Retailer.Ru
Дневник «Retailer congress 2009. Второй сезон»


Круглый стол “Тенденции изменения потребительского поведения и мотивации в различных сегментах розничной торговли”. Четвертая серия Дата записи: 01.06.09. Размер: 55,4 Мб. Время: 23 минут 03 секунд Сергей Пшеницын, представитель компании Columbus IT (вопрос из зала): -Здравствуйте, коллеги. Вадим, вопрос к Вам. Если для других коллег актуально, также прошу прокомментировать. Вы сказали, вы даете клиентам скидки в магазинах. Каким образом Вы считаете минимальную цену, по которой продажа была бы выгодной? Андрей Стерлин, генеральный директор "Бизнес Аналитика": - И кто принимает решение? Сам продавец или менеджер? Сергей Пшеницын: -Каким образом у вас получается считать эту цену? Вадим Яроцкий, генеральный директор сети "Позитроника": - Отвечая представителю Columbus IT. Я учился на ваших курсах перед выбором IT системы. Поэтому мы принимаем решение не «втемную». В он-лайне у нас отслеживается себестоимость, наценка, доходность категории, оборачиваемость товара - все хорошо считается. Решение принимает менеджер по продукту или категорийный менеджер, который находится в центральном офисе. Каждый магазин может в режиме он-лайн запросить цену. Как мы определяем? Во-первых, и это самое главное, цена зависит от рыночной ситуации. Иногда мы себе можем позволить продавать даже ниже закупочной цены. Так уж получается. Если товар лежит чуть дольше, чем необходимо, или если рыночная цена на него ушла вниз, и у конкурентов его можно купить дешевле. Так как у нас небольшая наценка, то скидка составляет несколько процентов, т.е. - несколько сотен рублей. Олег Вайнберг, IT-директор сети “Компьютер-центр "Кей” (вопрос из зала): - Позволю себе еще раз вернуться к вопросу. У вас продавец прямо в локальном магазине видит все закупочные цены и может сам принять решение? Или один или несколько человек отвечает на вопросы 160 магазинов? Вадим Яроцкий: - На локальном уровне администратор имеет месячный бюджет на скидки. Он этим пользуется. Но так как он мотивирован на прибыль, то пользуется этим осторожно, ниже определенного уровня опуститься не может. Если нужна специальная скидка, то нужно звонить в центр, а к себестоимости это не имеет никакого отношения. Продавец ее не видит и не знает, есть простой прайс-лист. Андрей Почикин, Industry market development manager компании Microsoft (вопрос из зала): - У меня вопрос, как у покупателя. Все мы знаем, что в последнее время цены на топливо в России упали, бензин с 25 рублей снизился до 19. Цены на автомобили упали, можно купить хороший автомобиль со скидкой 20-30%... Елена Калашникова, экс-генеральный директор ГК «Виктория»: - Про автомобили это неправда, цены поднялись на 35%. Андрей Почикин: - Но если брать инфляцию, курс доллара в целом, будем считать, что автомобили стали сейчас доступнее. Персонал тоже стал дешевле, очень много людей на улице, которым нужно где-то зарабатывать. Вопрос: почему такси не подешевело, а стало дороже? Вот к чему я спросил. У любого ритейлера есть три основные статьи расходов, приоритеты они могут занимать разные. Это недвижимость, персонал и стоимость технологий, торгового оборудования, ПО, где вендоры идут на уступки. Почему при этом цены в России на товары продолжают повышаться, в отличие от других стран? Михаил Иващенко, генеральный директор сети “Компьютер-центр "Кей”: - В США с этого лета электричество подорожало на 30% при общем снижении цен. Андрей Почикин: - И мне бы хотелось услышать мнение представителей различных индустрий. Корин Жак, вице-президент сети "Рив Гош": - Как вы знаете, 99,9% парфюмерии производится на Западе, а у рубля проблемы с девальвацией. Это первый ответ на ваш вопрос. Второй — это политика поставщиков. Скажу, что большинство французских поставщиков повысили цены в конце года. У них есть такая традиция - каждый год повышать цену. Это случится, даже если все ритейлеры предупредят: «Осторожно, в этом году не повышайте». Во Франции в начале года очень сильно повысили цены - это политика. Потом они признали, что ошиблись. Больше повезло тем, кто не сразу поднял цену. На праздники день Святого Валентина, 23 февраля, 8 марта лучший оборот был у тех, кто не повысил цены и работал с рублями. Потеряли те, кто работал с евро. Евгения Громова, генеральный директор WorkLine: - Помимо того, что есть товары, которые закупаются за евро, с конца 2007 г. существует также серьезная проблема закрытия кредитных линий, повышения ставки рефинансирования и достаточно «дорогие» деньги, которые не дают товарам российского производства быть дешевле валютных товаров. Потому что русские деньги для русских производителей дороже, чем валютные товары. Елена Калашникова: - Некоторые производители продуктов питания до 90% сырья закупают за границей. Поэтому в любом случае им нужно больше рублей, для того, чтобы покупать там за те же евро. В отношении продуктов питания могу вас заверить, что практически никто из ритейлеров не изменил свою маржу, свою прибыльность. Еще до кризиса правительство нам сказало, что к 2020 г. население со средним доходом 40 000 руб. будет составлять больше, чем 50% населения. Поэтому организованные ритейлеры начали думать о том, как не потерять завтрашних покупателей. С точки зрения розницы здесь нажиться никто не в состоянии. Даниил Сомов, совладелец ИД Retailer: - На «Retailer congress.Первый сезон» Михаил Хазин сказал, что когда кризиса нет или никто не произносит слово «кризис» - надо зарабатывать, а когда кризис есть - надо развиваться. Этим все и занимаются. Сергей Саркисов, вице-президент корпорации "Эконика": - Я хочу поделиться опытом в области обувного ритейла, не одежного. Но, как правило, эти два сегмента объединяют в один и аналитики, и исследователи рынка. Мы, как и все, входили в кризис с конца прошлого года. У нас была полная неопределенность, так как товар, который мы продаем — обувь, — к сожалению, полностью закупается на валюту. Тот уровень соотношения цены и качества, которое нам необходимо, мы произвести не можем. Поэтому на начало кризиса было выделено два основных риска — риск падения покупательной способности и курсовой риск. Неопределенность с курсовыми рисками была самая большая, мы все помним, что прогнозы были до 50 рублей за доллар. Поэтому, когда мы входили в сезон, уже курс вырос до 36 руб. по отношению к нижней точке - 23-24 руб. Это означало девальвацию приблизительно в 45%. Основным вопросом для нас было, естественно, ценообразование. Обувь - товар высокомаржинальный, в отличие от продуктов питания. У нас собственные бренды, поэтому маржу мы регулируем сами, можем на уровне создания продукта играть себестоимостью. Но мы прекрасно понимаем две вещи: рост цен не должен быть очень большим по отношению к девальвации и все будет зависеть от того, как будут вести себя конкуренты. Эти два основных посыла мы использовали при ценообразовании. Так сложилось, что мы в этот сезон вошли достаточно успешно, практически с нулевыми остатками всех прошлых сезонов. Остатки на нас не давили, поэтому мы привезли нашу новую коллекцию одними из первых. Решение, которое мы приняли, было следующим — поднять цены на 30-32% против 40-45% девальвации рубля. Тем более в будущем предстояла неопределенность. Мы не знали, будет ли доллар стоить 40, 42, 50 руб и стали сразу отслеживать эластичность спроса. Это очень важный показатель, его всегда важно считать, если есть такие возможности. У меня два комментария к предыдущим выступлениям — наши наблюдения за этот сезон. Конечно, ассортиментную матрицу надо корректировать, но в нашем случае мы приняли немного другое решение. Во-первых, мы уже закупили весь товар, с которым мы входили в новый сезон. Во-вторых, на будущее мы приняли решение, что мы ни в коем случае не должны менять продукт коренным образом в сторону худшего сочетания цена-качество. То есть покупатель не должен увидеть изменений в продукте. Продукт должен остаться по качеству тем же самым. Почему так? У нас более 40% покупок совершают наши постоянные покупатели. Естественно, когда ты имеешь такого покупателя, делать резкие движения с продуктом нельзя. Поэтому наше основное предложение по продукту должно было меняться с точки зрения стилистики, моды, тенденции, но ни в коем случае не соотношения по цене-качеству. И что произошло? Буквально первые два месяца — январь-февраль — мы увидели, что покупатель не готов к такому росту цен. Да, продажи идут, но натуральные величины продаются гораздо меньше, чем мы планировали. И мы стали гибко менять цену. Каковы итоги пяти месяцев? Средняя цена у нас выше приблизительно на 20%, рублевая выручка — на 21%. В апреле наша средняя цена превышала прошлогоднюю приблизительно на 15%. А в мае средняя цена сравнялась с прошлогодней. И, конечно, снизился девальвационный эффект, потому что сегодня у нас в стране уже не 40% курсовой разницы, а около 25%. Когда мы видели, что курс ползет вниз, мы решили, что лучше продать сейчас, чем потом. Майские показатели, особенно по регионам, говорят о том, что практически нет магазинов, которые бы не перевыполнили плановые цифры. По отношению к прошлому году и натуральные величины, и деньги дали приблизительно от 30 до 50% прироста. О чем это говорит? Прежде всего о том, что покупатель тратит деньги там, где есть прошлогоднее соотношение цены и качества. Мне кажется, что это очень важный момент. Если мы двигаем ассортиментную линейку и понимаем, что основной целевой аудиторией является какая-то часть людей, привыкших к определенному продуктовому предложению в магазине, то мы естественно должны работать прежде всего с основным нашим покупателем. Хочу рассказать также об акции с одной из марок нашей сети — маркой «Алла Пугачева». Акцию мы провели в день рождения Пугачевой 15 апреля в четырех магазинах сети. У нас шли дискуссии — выделить часть ассортимента или только марку «Алла Пугачева», но решили все-таки делать скидку на все предложение. В четырех магазинах была однодневная скидка 30% на весь товар. Об акции мы информировали своих постоянных покупателей через смс-рассылку. В середине дня на кассах магазина стояла очередь. Когда мы это увидели, то решили распространить акцию на всю сеть и промотировать ее уже через продавцов в магазинах. Эти четыре московских магазина в будний день, 15 апреля, сделали выручку в 4,6 раза выше, чем в стандартные будние дни предыдущей недели. Рублевая покупательная способность у тех, кто не остался без работы, осталась прежней. Если произошло сокращение зарплат, то оно так оказалось широко распространено среди основной массы специалистов. Да, мы работаем в «среднем плюс» сегменте. И наш основной целевой покупатель пострадал меньше, и естественно, показывает ту самую эластичность спроса. Когда мы в пик сезона, в отличие от всех своих конкурентов, дали прошлогоднюю цену всего на два дня, то у нас выстроились очереди в магазине. Я сам был в магазине, вы не представляете, что там творилось. В итоге мы сработали в плюс - у нас высокомаржинальная торговля. По сути, в разгар сезона мы дали ту скидку, которую даем в конце сезона. Также хочу дать ответ на вопрос, почему в России все падает, а цены растут. В свое время мы проанализировали структуру своих издержек. Мы розничная компания, ведущая закупки в валюте. Как вы думаете, если исключить закупку, сколько внутри России издержек в компании имеют чисто рублевую привязку, а сколько привязано к валютной составляющей? 70/30. Как все понимают, 70 — это валютная составляющая. Например, полиграфия — валютная составляющая. Естественно, что даже с этим соотношением можно работать, потому что те, кто в привязке к валютной составляющей калькулирует свои цены в рублях, естественно проигрывают конкуренцию на рынке. Андрей Почикин: - Насчет валютной составляющей можно сказать, что большинство компаний российские, зарплата в рублях, расходы на персонал в рублях, большинство продуктов — особенно если это нон-фуд, производится в Китае. Корин Жак: - Да, но арендная плата, даже если объект находится в Москве или другом городе, все-таки фиксируется в долларах или евро. И я сама удивлена тем, что это продолжается до сих пор. Андрей Почикин: - Возможно. Но наценка на товары в России и наценка на товары в западных странах существенно отличается. Елена Калашникова: - Я могу пояснить. Это происходит потому, что уровень технологичности магазинов в России совершенно другой. Долларовая или евро-составляющая в услугах, особенно в IT-услугах такова, что за нее надо бороться, чтобы перевести ее в рубли. Поэтому я поддержу высказывание о том, что валютная составляющая очень высокая. А часть топ-менеджеров тоже привязана к доллару или евро.

Даниил Сомов: - Спасибо.

Первая серия круглого стола «Тенденции изменения потребительского поведения и мотивации в различных сегментах розничной торговли» Вторая серия круглого стола «Тенденции изменения потребительского поведения и мотивации в различных сегментах розничной торговли

Третья серия круглого стола «Тенденции изменения потребительского поведения и мотивации в различных сегментах розничной торговли»

КОМКОН

Специализированные СМИ


16.06.2009
Foodretail
Новости рынка / Радиостанция Кекс FM упаковала шашлык


В июне 2009 года в столичных магазинах сетей "Перекресток" и "Карусель" в продажу поступили упаковки с мясом для шашлыка с логотипом радиостанции Кекс FM.

"Шашлычная" BTL-акция продлится до 6 июля текущего года и охватит 110 магазинов крупнейшей розничной компании России X5 Retail Group. За месяц в столице планируется продать 170 тыс. отмеченных логотипом ведерок с шашлыком.

Цель акции - привлечение привлечь новых слушателей через ассоциацию с шашлыком. Надпись на стикере сообщает частоту Кекс FM в московском эфире и рекламирует сезонную программу станции "Музычка под шашлычок".

Между тем, в начале 2008 года в ходе рекламной кампании, приуроченной к запуску станции, в Москве уже проходила подобная акция - "Кекс - всему голова!". На протяжении месяца в магазинах города продавались батоны, кексы, пирожные и торты с символикой радиостанции.

По данным исследования "Комкона", которое было проведено после окончания кампании, более 70% москвичей, знающих о существовании Кекс FM, - видели рекламу.

TNS

Специализированные СМИ


16.06.2009
SOVETNIK.RU. Профессиональный PR-портал. Новости
"Волекс" - новый партнер "Одноклассники.ру"


"Волекс" - новый партнер "Одноклассники.ру" По итогам тендера, проходившего 9-27 февраля 2009 года, компания "Одноклассники.ру" выбрала рекламное интернет-агентство "Волекс" партнером в Новгородской, Псковской, Вологодской областях, Республике Карелия и Ямало-Ненецком автономном округе. Агентству передаются эксклюзивные права на продажу в этих регионах баннерной рекламы на одноименном сайте.

В ближайшее время стороны разработают стратегию продвижения сайта в перечисленных регионах, а также ценовую политику.

Отмечается, что в числе прочего "Волекс" займется сбором информации о местной аудитории сайта с тем, чтобы эти данные могли быть использованы в отчетах компании TNS, занимающейся медиа-измерениями.

Руководитель направления региональных продаж "Одноклассников" Анна Ефимова подчеркивает, что ее компанию и "Волекс" "сближают общие ценности и похожее понимание принципов ведения бизнеса". "Нам легко понять друг друга, - говорит она, - а значит, легко будет настроить качественную систему обслуживания всех, кто хочет заработать на возможностях, предоставляемых "Одноклассниками"".

nik.ru/prnews/rus/more/?id=24966 Напомним, что в середине апреля "Одноклассники.ру" выбрали партнером на территории Екатеринбурга и Свердловской области группу компаний "МедиаПартнер".

16.06.2009
Media-online.Ru
АКАР определит стоимость креатива в рекламных агентствах


Докризисная система ценообразования канула в лету, зародив новые условия существования коммуникационной индустрии. Огромные скидки, работа по себестоимости и откровенный демпинг – это то, с чем агентствам приходится сталкиваться в условиях отсутствия ориентиров.

Растущая конкуренция рекламных агентств нередко порождает войну ценовых предложений и рисует в сознании рекламодателя неправильную картину системы ценообразования в рекламной индустрии.

В этой связи глобальная исследовательская компания Synovate (www.Synovate.com/ru) по заказу комитета креативных услуг Ассоциации Коммуникационных Агентств России проведет ценовое исследование, позволяющее выявить реальную стоимость креативных услуг в рекламных агентствах.

Исследование будет проведено в Москве в период с июня по август 2009 года среди агентств - действительных членов АКАР.

16.06.2009
МедиаАтлас.ру
Аудитория одного номера «Бизнес-журнала» выросла на рекордную величину


Согласно данным «TNS Россия», абсолютный прирост аудитории одного номера «Бизнес-журнала» с декабря 2008 года по апрель 2009 года составил 82 300 человек.

В процентном выражении рост аудитории «Бизнес-журнала» по России превысил 14%. В результате аудитория одного номера «Бизнес-журнала» составила в среднем 631 600 человек. Столь значительный абсолютный прирост аудитории одного номера «Бизнес-журнала», зафиксированный авторитетной исследовательской компанией, вполне закономерен. В условиях экономического кризиса растет интерес деловых людей к СМИ, способным предложить читателю практические советы и работоспособные идеи.

А «Бизнес-журнал» продолжает динамичное развитие, оставаясь демократичной и неангажированной площадкой для обсуждения острых вопросов, волнующих сегодня руководителей большинства предприятий страны. Следует также отметить, что и в абсолютных цифрах прирост аудитории издания оказался самым высоким в сегменте деловых журналов. Напомним, что в период с сентября 2008 по февраль 2009 года аудитория одного номера «Бизнес-журнала» по России также выросла на 68 000 человек и составляла в среднем 549 300 человек.