Geum.ru

Новости связи

Вид материалаДокументы
Orange заново вошел на рынок связи
Февраль по-нижегородски. Операторы борются за абонентов
Алена Журавлева, NNiT, 09.02.09
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24

Orange заново вошел на рынок связи



27 января Orange Business Services (торговая марка группы France Telecom, в России ООО "Эквант") официально запустил в Челябинске мультисервисную сеть по технологии Metro Ethernet (оптоволокно). Конкуренты признают, что OBS сможет заметно увеличить свою долю рынка за счет подключения местных филиалов крупных федеральных компаний.


По словам главы представительства Orange Business Services (OBS) в Челябинске Алексея Аксёнова, сеть должна постепенно заменить эксплуатируемую в Челябинске морально и технически устаревшую SDH-сеть компании: "На фоне внедрения новых ERP- и CRM-систем, интеграции передачи данных и телефонии объем передаваемого трафика растет, клиенты предъявляют новые требования к пропускной способности каналов и качеству предоставляемых услуг".


SDH-сеть OBS работала в Челябинске с 2002 г. (до 2007 г. челябинское представительство компании называлось "Эквант"). Сеть позволяла передавать голос, данные и видео, но имела существенные технические ограничения. Например, максимальная скорость передачи данных по одному каналу ограничивалась 2 Мбит/с на порт, чего, по словам челябинских провайдеров, для организации видеоконференций было недостаточно.


Размер вложений в создание новой мультисервисной сети и предполагаемый срок окупаемости в Orange не разглашают. Топ-менеджер одного из челябинских провайдеров полагает, что инвестиции составили около шести млн. руб. И если сеть удастся загрузить полностью, срок окупаемости составит 2-3 года.


Новая инфраструктура включает в себя пять зарезервированных узлов связи, расположенных в разных точках города. Предельная скорость передачи трафика равна 10 Гбит/с. Благодаря ее запуску Orange Business Services сможет предоставить своим челябинским клиентам "высокотехнологичные и конвергентные сервисы" – управляемые корпоративные VPN-сети, услуги для мобильной работы сотрудников, аудио- и видеоконференции, конвергенцию фиксированной и мобильной связи (FMC). Мощность сети – 600 высокоскоростных портов. "Сеть легко масштабируема, поэтому в случае необходимости ее емкость может быть увеличена", – говорит г-н Аксёнов.


"Технология Metro Ethernet победила во всем мире. Сегодня это самый популярный протокол передачи данных. "Ростелеком" перевел свои сети на Metro Ethernet примерно два года назад. "Транстелеком" работает по этой технологии еще дольше. Это тренд, от которого челябинскому рынку никуда не деться. Все провайдеры, которые хотят соответствовать современным рыночным стандартам, постепенно перейдут на Metro Ethernet. "Интерсвязь" изначально строила свою сеть по этой технологии", – комментирует председатель совета директоров группы компаний "Интерсвязь" Леонид Вахрамеев. "Далеко не всем юрлицам требуется сравнительно дорогое подключение по оптоволоконной линии. Компаниям малого и среднего бизнеса часто хватает возможностей технологии ADSL. Поэтому "Уралсвязьинформ" предлагает своим клиентам различные технологии подключения к сети. В обозримом будущем в Челябинске Metro Ethernet не сможет заменить собой все остальные варианты", – пожимает плечами начальник управления маркетинга Челябинского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" (торговая марка Utel) Дмитрий Быков.


Через челябинскую Metro Ethernet-сеть Orange Business Services планирует оказывать услуги как крупным российским и многонациональным заказчикам, так и малым и средним компаниям. Двум последним категориям клиентов Orange готов предложить "новые адаптированные телекоммуникационные решения". Кроме того, в ближайшие несколько месяцев челябинская мультисервисная сеть Orange Business Services будет подключена к магистральной DWDM-сети "Москва – Екатеринбург" – компания начнет оптовую продажу Интернет-трафика для локальных провайдеров.


По статистике в Челябинске к Интернет подключено около 60 тыс. юрлиц. По словам Леонида Вахрамеева, наиболее крупные из них пользуются услугами Utel. Большинство локальных провайдеров, то есть оптовых покупателей трафика, сотрудничают с "Ростелекомом" и "Транс-телекомом". И, для того чтобы отнять часть клиентов у них, Orange Business Services должен предложить лучший сервис. "Для многих челябинских провайдеров сейчас уже важны в большей степени не цены, а уровень и качество технической поддержки и обслуживания, скорость реакции магистрального провайдера на аварию. "Транстелеком", например, устраняет неполадки всего за час. Чтобы переманить клиента от этой компании, придется реагировать еще быстрее. А чтобы клиенты захотели сравнить сервис нового игрока с его конкурентами, ему нужно предложить цены ниже рыночных как минимум на 20%. Что касается подключения юрлиц, то в этом вопросе челябинскому представительству Orange Business Services может помочь его московский офис, порекомендовав кому-либо из своих столичных клиентов перевести свой челябинский филиал на Orange", – говорит Леонид Вахрамеев. "Пока новый участник рынка остается для всех в том числе и для потребителей темной лошадкой. Сеть построена. Вопрос в наборе услуг и в их качестве остается открытым. Принадлежность к France Telecom сама по себе еще ничего не гарантирует", – скептичен Дмитрий Быков.

Александр Чирков, "Деловой квартал, Челябинск", № 3 от 09.02.09


Февраль по-нижегородски. Операторы борются за абонентов



Операторы сотовой связи Нижнего Новгорода в начале февраля 2009 года увеличили маркетинговую активность, ориентированную как на привлечение новых абонентов, так и на поддержание лояльности и удержание уже существующих клиентов. Так, о запуске инициатив объявили и "Мобильные ТелеСистемы", и "Скай Линк, и "Билайн", и "МегаФон".


Так, "Скай Линк" в Нижнем Новгороде объявил сразу о двух инициативах. Так, абонентам оператора теперь предоставлена возможность прямого доступа к электронному справочнику "Что и Где в Нижнем". В частности, на мобильном портале mobile.nnov.skylink.ru размещена специальная ссылка справочной службы "Что и Где в Нижнем". Поиск можно осуществлять путем ввода целых слова или частей слов – первых букв или корней слов, улиц или частей их названий, цифр телефонов без дефисов, а кроме того, предусмотрена возможность поиска по рубрикатору и по алфавиту.


Директор нижегородского филиала "Скай Линк" Альберт Сафиуллин сообщил: "Справочная служба "Что и Где в Нижнем" популярна среди нижегородцев, им доступны и печатная, и электронная версии издания. Но только у абонентов "Скай Линк" есть прямой выход на веб-сайт справочно-поисковой системы непосредственно с мобильного телефона. Это позволяет значительно сэкономить время и трафик на поиск необходимой информации и без особых усилий найти адреса или телефоны нужных организаций. На сегодняшний день этим сервисом ежемесячно пользуются около 100 абонентов "Скай Линк" в Нижнем Новгороде, которые делают в среднем 260 запросов. Но я считаю, что у этой услуги большой потенциал и количество обращений будет увеличиваться".


Вторая инициатива оператор связана со стимулированием подключений в регионе. В рамках акции с 5 по 20 февраля 2008 года одну из семи моделей 3G-телефонов можно приобрести по специальной цене – от 500 рублей. Приобрести оборудование по специальной цене могут абоненты, подключившиеся в период действия акции на тарифные планы "Баланс", "300 минут", "Позвони" или "Офис 5000". При этом необходимо внести на свой лицевой счет дополнительный авансовый платеж в размере не менее 500 рублей. Акция проводится в офисах продаж и обслуживания "Скай Линк" и в салонах официальных дилеров в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.


"Мобильные ТелеСистемы" в начале февраля текущего года предложил всем существующим и новым абонентам возможность бесплатно снизить стоимость исходящих звонков, подключившись к программе "Прогрессивный годовой контракт". Таким образом, абонент получает скидку на год, а затем при желании сможет увеличить размер скидки, бесплатно продлив ее действие.


Так, абонентам тарифов с абонентской платой предоставляется скидка 15 % на исходящие вызовы абонентам Нижегородской области и по направлению МТС России. При продлении соглашения на второй год можно подключить скидку 17 %, на третий – 20 %, а после пяти лет обслуживания – 25 %. Абоненты тарифных планов линейки Maxi тоже могут стать участниками кампании.


Если же абонент подключен на тариф без абонентской платы или Maxi Active он после подключения к акции получает скидку 15 % на внутрисетевые вызовы в "домашнем" регионе. После шести месяцев обслуживания предоставляется возможность подключить дополнительную скидку – 15 % на вызовы абонентам МТС России. Скидка предоставляется при заключении соглашения об использовании услуг связи МТС в течение одного года, является полностью бесплатной для абонента и начинает действовать с момента подключения.


"МегаФон Центр" в свою очередь до конца февраля продлил акцию "Бонус при платеже – SMS-сообщения в подарок!". В ее рамках при зачислении на лицевой счет единовременного платежа на сумму 100 рублей и более абоненту, на лицевой счет которого поступил данный платеж, предоставляется пакет SMS-сообщений бесплатно, причем объем пакета зависит от размера внесенного платежа.


Напомним, что несколькими днями ранее о запуске нового тарифного плана "Твои правила" в Нижегородской области объявил "Билайн".

Алена Журавлева, NNiT, 09.02.09