Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки

Вид материалаОсновная образовательная программа
Подобный материал:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23
. Уникальность вклада команд и командных форм работы в деятельность современных организациях. Эффект «синергии». Кросскультурные особенности современный команд. Типы команд по задачам и вариантам управления. Команды экспертов, испытателей, производящие и управленческие команды. Самоуправляемые команды и команды включенных сотрудников. Использование команд и командных форм, как способ повышения эффективности труда. Попытки эксплуатации идеи «команды».

Содержание и технологии стадии формирования команды. Задачи руководителя и членов команды. Фундамент эффективной команды: вводимые ресурсы (цели, задачи, подбор команды, вознаграждение, технологии работы). Явления дилеммы между разнообразием и консенсусом, теория фундаментальных межличностных отношений, симптомы несовместимости и противопоказания работы в команде. Кросскультурные особенности поведения членов команды. Блокирующие модели поведения в команде. Методы диагностики профессиональных и индивидуально-психологических особенностей членов команды. Самодиагностика.

Особенности развития команды на стадии «Бури», формирование стиля взаимоотношений, уяснения личных потребностей и распределение командных ролей. Типы командных ролей по М. Белбину и Шиндлеру. Ролевая динамика. Диагностика ролевой структуры, симптомы ролевого дисбаланса и пути его преодоления. Стадия «Нормирования» как начальная стадия интеграции команды, превращения её в единое целое. Формирование способности к согласованным действиям. Технологии выработки позитивных норм. Эффекты группового сплочения и способы управления ими. Переход к стадии «Исполнения», как к стадии «зрелой группы», максимальной производительности труда, высшего качества, развития коллективных интересов. Десять критериев зрелости группы.

Общие представления о лидерстве. Лидерство как феномен, позволяющий повысить эффективность достижения цели. Сравнение различных подходов с точки зрения менеджмента и лидерства в основных областях деятельности.

Особенности проявления лидерства в традиционных организациях и самоуправляемых командах. Эффективное командное лидерство, его задачи и технологии работы. Распределенное лидерство. Диагностика и развитие лидерских качеств.
  1. Психология труда

В результате изучения данной дисциплины студент должен получить знания об истории возникновения и развития, о современном состоянии прикладных психологических наук о труде, их основных проблемах, задачах и методах. Он должен приобрести умения и навыки, необходимые для проведения квалифицированного проблемного анализа индивидуальной деятельности, определения причин ее дефицитности, разработки оптимизационных программ и проведения комплекса реализационных мероприятий.

Основные вопросы курса: объект, предмет и задачи психологии труда (анализ представлений о предмете и задачах психологии труда, понятие «профессия», классификация профессий, методы анализа труда); индивидуально-типологические свойства личности и их влияние на трудовую деятельность (основные характеристики нервных процессов. Современные классификации индивидуально-типологических характеристик, индивидуальный стиль деятельности, особенности его формирования и функциональное значение в трудовой деятельности, профессионально-значимые свойства и их характеристики); профессионально-значимые особенности личностной сферы (мотивационная сфера личности, ценности сотрудников организации, индивидуально- личностные характеристики, влияющие на поведение работников); этапы профессионального развития (факторы, детерминирующие возникновение профессиональных и возрастных кризисов, профессиональные деструкции и деформации, причины их возникновения и пути профилактики, психические и функциональные состояния и их влияние на эффективность деятельности); анализ и организация трудовой деятельности (современный подход к анализу трудовой деятельности, принципы и методы профессионального консультирования и профориентации, профессиональный отбор - современные технологии).
  1. Психодиагностика в управлении персоналом

Цель изучения дисциплины - подготовить студентов к эффективному решению психодиагностических задач в сфере управления персоналом.

В результате изучения дисциплины студенты должны: знать - теоретические основы психодиагностической деятельности: принципы проведения психодиагностического обследования; формы, средства и методы психологической диагностики; анализа и обработки результатов; уметь - применять психодиагностические методики в практике работы с персоналом; иметь навыки решения практических психодиагностических задач и

составления отчетной документации по результатам психодиагностического обследования.

Основное содержание дисциплины: теоретико-методологические основы психодиагностики, психодиагностическая деятельность в управлении персоналом, психодиагностика личности и личностных особенностей, психодиагностика когнитивной сферы, психодиагностика мотивационной сферы, психодиагностика эмоциональной сферы, психодиагностика межличностных отношений.
  1. Конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда

Сущность понятия «конкурентоспособность выпускников вузов». Методические подходы к определению сущности понятия «конкурентоспособность выпускников вузов». Мотивационная, квалификационная, личностная и деловая составляющие конкурентоспособности личности, выпускника вуза и работника и характеристики их содержания. Взаимосвязь понятий «конкурентоспособност личности»,

«конкурентоспособность выпускника вуза» и «конкурентоспособность работника».

Факторы, влияющие на конкурентоспособность выпускников вузов. Характеристика современного положения выпускников вузов на рынке труда.

Методические подходы к оценке уровня конкурентоспособности выпускников вузов. Требования работодателей к выпускникам вузов. Состав квалификационных, личностных и деловых компетенций, формируемых вузом и значимых для работодателей. Формы сотрудничества вузов и работодателей, необходимые для формирования у выпускников компетенций, требуемых для работодателя. Методика оценки уровня конкурентоспособности выпускников вузов.

Направления повышения уровня конкурентоспособности выпускников вузов на рынке труда. Организация государственной системы трудоустройства выпускников вузов на рынке труда - важнейшее условие повышения уровня их конкурентоспособности. Характеристика организаций и подразделений, взаимодействующих в процессе трудоустройства вытускников вузов. Искусство самопрезентации выпускника в процессе трудоустройства. Совершенствование учебного процесса с целью повышения уровня конкурентоспособности выпускников вузов на рынке труда. Самоконтроль уровня развития компетенций студентами вуза.

Зарубежный опыгт повышения конкурентоспособности выпускников вузов на рышке труда.
  1. Психология личности руководителей и подчиненных

Цель учебной дисциплины - подготовка студента к организационно-управленческой, социально-психологической и проектной деятельности в области управления персоналом. Формирование и развитие необходимых компетенций происходит на основе изучения следующих вопросов.

Современные теории личности, различные модели психологической структуры личности. Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Социально-психологической характеристики личности руководителя.

Способности к управленческой деятельности: понятие способностей в психологии, состав управленческих способностей. Когнитивные способности. Общеорганизационные способности. Общие и специальные способности в управленческой деятельности. Основные понятия: способности, задатки, креативность, толерантность.

Характер, ценностные ориентации, установки и направленность личности руководителя. Особенности «я-концепции». Мотивация деятельности руководителя: суть и структура мотивации человека Система мотивации трудовой активности. Особенности мотивационной структуры руководителя. Мотивация и развитие человеческих ресурсов.

Эмоционально-волевая регуляция состояний в управленческой деятельности: Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний. Эмоциональный интеллект и эмоциональная компетентность руководителя. Стресс и управление им в деятельности руководителя. Специфика регуляции состояний в управленческой деятельности.

Основные понятия: эмоции, аффект, уровень активации, стресс, стресс-устойчивость личности, готовность к экстренным действиям.

Психологические аспекты исполнительской деятельности. Особенности психологии подчиненного. Удовлетворенность работой как критерий результативности организации. Пути повышения удовлетворенности работой. Мотивация труда работников. Основные понятия: удовлетворенность работой, мотивация труда.

Психология руководства и подчинения. Личность руководителя и специалиста: типы, теории. Стили руководства. Лидерство: понятие, типы, виды, функции. Теории. Примеры типов взаимодействия руководителя с лидером. Психология власти и межличностного влияния. Психологические особенности взаимоотношений руководителя и подчиненного.

3.2.18. Связи с общественностью в управлении персоналом

Роль связей с общественностью в управлении персоналом. Цели и функции СО. Основные профессиональные термины и понятия. Принципы, классификация и основные направления деятельности СО. Общая характеристика функций персонала по связям с общественностью, статус и круг решаемых задач. Требования к должности по СО. Профессиональные стандарты в России и за рубежом. Целевые аудитории в СО в управлении персоналом.. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение.

Задачи, функции, структура отделов и служб по СО в организациях и учреждениях. Функции и задачи ПР - специалиста в работе с персоналом. Каналы выхода на различные аудитории общественности в управлении персоналом.

Виды СМК, используемых в связях с общественностью в управлении персоналом. Критерии отбора и оценки эффективности использования средств коммуникаций для различных ПР-мероприятий и программ. Специфика использования различных видов СМК в ПР-поддержке деятельности учреждений и организаций. Технологии использования средств коммуникаций в управлении проблемными (issue management) и кризисными (crisis communications) ситуациями.

Виды рабочих ПР-документов, используемых в работе со СМИ, целевыми аудиториями, персоналом и предъявляемые к ним требования.

Виды рабочих мероприятий. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью в управлении персоналом. Правовое обеспечение связей с общественностью. Законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность.

Сертификация и лицензирование профессионалов в СО. Особенности профессиональной подготовки специалистов в США, Европе и России.

Объединения специалистов и профессиональные издания в области связей с общественностью.

Исследования, планирование и программирование - основа эффективных ПР- технологий. Использование статистики, документов и отчетов государственных органов, тематические и проблемные медиа-досье, анализ почты, анализ приема посетителей, анкетирование, "горячая линия", "case-study", социологические исследования аудитории, общественного мнения, контент-анализ. Основные этапы кругового процесса "паблик рилейшенз": исследования проблемы и постановка целей, разработка стратегии и тактики ПР-программы, реализация программы по приоритетам, оценка эффективности и внесение корректировок. Информационно-коммуникационные ПР-технологии. Основные элементы, приемы, методы и правила разработки коммуникационных и информационных технологий. Воздействие рыночных механизмов на развитие и совершенствование ПР-технологий. Стандарты и критерии оценки эффективности ПР-технологий. Основные направления международной унификации ПР-технологий в управлении персоналом.



xxii