1 Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

Приложение к Приказу

ПРОЕКТ

Административного регламента предоставления Министерством государственного имущества Пензенской области государственной услуги «Предоставление информации из архива документов о приватизации имущества Пензенской области»

Общие положения

Предмет регулирования регламента

Данный регламент регулирует деятельность по предоставлению документов о приватизации государственных предприятий, отнесенных до момента приватизации к областной форме собственности, из архива Министерства государственного имущества Пензенской области.

Круг заявителей

Заявителями являются - физические и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Министерство государственного имущества Пензенской области (далее – Министерство) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженной в устной, письменной или электронной форме.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в отделе по проведению аукционов и конкурсов (далее - Отдел) Министерства по адресу: г. Пенза, 2-й Виноградный проезд,30, кабинеты № 205, 206.

1.3.2. Отдел осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:

Понедельник 09:00-18.00 (перерыв с 12.00-13.00)

Вторник 09:00-18.00 (перерыв с 12.00-13.00)

Среда 09:00-18.00 (перерыв с 12.00-13.00)

Четверг 09:00-18.00 (перерыв с 12.00-13.00)

Пятница 09:00-18.00 (перерыв с 12.00-13.00)

1.3.3. Справочный телефон Отдела: (8-8412) 92-04-97, 92-04-98, факс:92-04-97, адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» содержащий информацию о предоставлении государственной услуги: «u», адрес электронной почты: mgipenza@sura.ru.

1.3.4. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Отдела. Консультации предоставляются по вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

правильности оформления представляемых документов;

- времени приема, порядке и сроках выдачи документов.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством
телефонной связи или посредством информационно-коммуникационной сети Интернет.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление информации из архива документов о приватизации имущества Пензенской области (далее – государственная услуга).

Наименование органа исполнительной власти Пензенской области, предоставляющего государственную услугу

Министерство государственного имущества Пензенской области.

Результат предоставления государственной услуги
1. Результатом предоставления государственной услуги может являться:

архивная справка;
архивные копии документов;
архивная выписка.

При отсутствии в архиве документов о приватизации имущества Пензенской области, а также печатных материалов, необходимых для подтверждения запрашиваемых сведений, составляется письмо на бланке Министерства государственного имущества Пензенской области. В ответе указываются причины отсутствия документов, даются рекомендации, куда следует обратиться за справкой. При необходимости письмо, содержащее сведения об отсутствии в архиве документов вследствие их гибели или утраты, заверяется гербовой печатью Министерства государственного имущества Пензенской области.

К результату предоставления государственной услуги прилагается сопроводительное письмо, подписанное Министром государственного имущества Пензенской области (далее – Министр), заместителем Министра. Сопроводительное письмо с прилагаемыми документами направляется по почтовому адресу, указанному в обращении или лично передается заявителю государственной услуги под расписку о получении.

Сроки предоставления государственной услуги
1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса о предоставлении государственной услуги. В том числе:

прием и регистрация запроса, необходимого для предоставления государственной услуги – 2 (два) дня с момента получения документов;
визирование Министром запроса на предоставление государственной услуги – 3 (три) дня с момента регистрации документов;
поиск информации в архиве, установление компетенции Министерства по рассматриваемому запросу − 20 (двадцать) дней с момента визирования Министром запроса на предоставление государственной услуги;
подготовка ответа по рассматриваемому запросу – 3 (три) дня с момента установления компетенции Министерства по рассматриваемому запросу;
направление результатов предоставления государственной услуги - 2 (два) дня с момента подготовки ответа по рассматриваемому запросу.

2.4. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993, («Российская газета», № 237,25.12.1993);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 (ред. 06.04.2011) («Российская газета», N 23, 06.02.1996);

- Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» от 06.10.1999 г. №184-ФЗ (с последующими изменениями) («Российская газета», N 206, 19.10.1999);

- Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ (с последующими изменениями) («Российская газета», N 95, 05.05.2006);

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (с последующими изменениями), («Парламентская газета», № 201, 27.10.2004);

- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 №19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (с последующими изменениями), («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 20, 14.05.2007);

- Уставом Пензенской области (принят ЗС Пензенской обл. 10.09.1996)

(ред. от 10.10.2011), («Пензенские вести» N 133-134, 13.09.1996);

- Законом Пензенской области «Об архивном деле в Пензенской области» от 28.06.2005 г. №817-ЗПО (с последующими изменениями), ("Пензенские губернские ведомости", N 16, 15.07.2005);

- Законом Пензенской области «Об управлении собственностью Пензенской области» от 08.07.2002 г. № 375-ЗПО (с последующими изменениями), («Пензенские губернские ведомости», 15.07.2002, № 9);

- Положением о Министерстве государственного имущества Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 14.03.2006 № 112-пП (с последующими изменениями), («Пензенские губернские ведомости», № 8, 30.03.2006).

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.5.1. Для получения государственной услуги заявителями предоставляются следующие документы:

Запрос на предоставление информации из архива документов о приватизации имущества Пензенской области в произвольной форме;
Доверенность (в случае запроса представителем заявителя);
Документ удостоверяющий личность заявителя.

Запрос пользователя рассматривается и исполняется архивом при наличии в запросе наименования юридического лица (для граждан – фамилии, имени и отчества), почтового и/или электронного адреса пользователя, указания темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации.

2.5.2. Истребование документов, не предусмотренных настоящим Регламентом, если представленные документы отвечают требованиям законодательства Российской Федерации, при приеме документов не разрешается.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

В приеме документов необходимых для предоставления государственной услуги отказывается в следующих случаях:

в запросе не указаны фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст письменного запроса не поддается прочтению;
в письменном запросе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

В предоставлении государственной услуги отказывается, в следующих случаях:

- если в запросе содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства или должностного лица ответственного за предоставление государственной услуги, Заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться;

- если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно всем заявителям государственной услуги.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 20 минут.

2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству Министерства для регистрации поступающих документов, в течение рабочего дня.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.11.1. Вход в здание оборудуется табличкой с наименованием исполнительного органа государственной власти Пензенской области, непосредственно предоставляющим данную услугу.

2.11.2. На территории, прилегающей к месторасположению Министерства, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

2.11.3. Прием заявителей осуществляется в кабинете специалиста, ответственного за выполнение действий Отдела.

2.11.3. Помещение для ожидания и приема заявителей оборудуется в соответствии с санитарными правилами и нормами.

2.11.4. Место для ожидания оборудуется информационным стендом, двумя креслами, журнальным столиком, а также перечнем документов и образцами заполнения бланков.

2.11.5 Кабинет приема заявителя оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии и инициалов специалиста, осуществляющего прием.

2.11.6. Место для приема заявителя снабжается стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями.

2.11.7. Одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя.

2.11.8. Место ожидания оборудуется соответствующими комфортными условиями для заявителей и оптимальными условиями работы сотрудников, в том числе обеспечивается возможность реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению государственной услуги.

2.12. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.12.1. Показателями качества государственной услуги являются строгое соблюдение сотрудниками Министерства государственного имущества Пензенской области сроков предоставления государственной услуги, административных процедур и административных действий.

2.12.2. Показателями доступности является возможность подачи документов для получения государственной услуги лично Заявителем непосредственно в Министерстве, в электронном виде, либо в виде почтового отправления.

III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (Приложение 1):

3.1.1. Прием и регистрация запроса, необходимого для предоставления государственной услуги;

3.1.2. Визирование Министром запроса на предоставление государственной услуги;

3.1.3. Поиск информации в архиве, установление компетенции Министерства по рассматриваемому запросу;

3.1.4.Подготовка ответа по рассматриваемому запросу;

3.1.5. Направление результатов государственной услуги.

3.2.Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для приема и регистрации запроса является поступление запроса заявителя в Министерство.

Должностным лицом ответственным за выполнения действия является специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства, осуществляющий прием документов.

Максимальный срок исполнения действия – 1 (один) день с момента получения документов.

Специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства принимает запрос в письменном виде лично или по почте, по электронной почте или устно непосредственно во время личного обращения. Содержание устного запроса заносит в карточку личного приема гражданина.

Специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства, ответственный за прием документов также устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность, устанавливает предмет запроса.

Специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства, ответственный за прием документов:

а) проверяет полномочия заявителя, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;

б) проверяет правильность оформления представленных заявителем документов:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их мест нахождения;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не
оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не
позволяет однозначно истолковать их содержание.

Результатом административного действия является присвоение данному запросу порядкового регистрационного номера в Журнале регистрации входящей корреспонденции Министерства.

Фиксацией результата является регистрация запроса заявителя в Журнале регистрации входящей корреспонденции Министерства.

3.2.2. Основанием для визирования Министром запроса на предоставление государственной услуги является регистрация запроса.

Должностным лицом ответственным за выполнение действия является специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства, осуществляющий прием документов.

Максимальный срок выполнения действия - 3 (три) дня с момента установления соответствия запроса установленным требованиям.

Министр рассматривает поступивший запрос, накладывает соответствующую резолюцию и направляет его в отдел финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства Министерства.

Специалист отдела финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства фиксирует резолюцию Министра на обращение в Журнале регистрации входящей корреспонденции Министра и передает рассмотренный Министром запрос начальнику Отдела.

Критериями для присвоения Министром соответствующей резолюции на запрос заявителя являются:

а) соответствие запроса установленным требованиям;

б) наличие присвоенного данному запросу входящего регистрационного номера.

Результатом административного действия является присвоение соответствующей резолюции на запросе заявителя.

Способом фиксации результата административного действия является фиксирование резолюции Министра на запрос.

3.2.3. Основанием для поиска информации в архиве является визирование Министром запроса на предоставление государственной услуги.

Должностным лицом ответственным за выполнение действия является специалист Отдела.

Максимальный срок исполнения действия – 20 (двадцать) дней с момента визирования Министром запроса на предоставление государственной услуги.

Специалист Отдела собственноручно делает копии необходимых ему документов.

При установлении фактов отсутствия сведений, необходимых для исполнения запроса специалист Отдела уведомляет заявителя о необходимости уточнения информации по запросу.

При предоставлении заявителем сведений, необходимых для исполнения запроса, срок предоставления государственной услуги отсчитывается от момента предоставления заявителем дополнительных сведений.

При отказе заявителя в предоставлении дополнительных сведений, необходимых для исполнения запроса или их отсутствии у заявителя, специалист Отдела готовит письменный отказ в предоставлении государственной услуги.

Результатом административного действия является установление факта наличия в архиве Министерства, документов запрашиваемых заявителем.

3.2.4.Основанием для подготовки ответа по рассматриваемому запросу является наличие соответствующей информации по рассматриваемому запросу.

Должностным лицом ответственным за выполнение действия является специалист Отдела.

Максимальный срок исполнения действия – 3 (три) дня с момента установления наличия соответствующей информации по рассматриваемому запросу.

Специалист Отдела визирует подготовленный ответ по рассматриваемому вопросу у начальника Отдела после чего специалист Отдела в трех экземплярах направляет ответ на подпись Министру.

Критерии подписания Министром подготовленного ответа на запрос заявителя:

а) соответствие данных архива запросу;

б) правильное оформление подготовленных документов;

в) наличие подписи начальника отдела на подготовленных документах.

Министр подписывает три экземпляра ответа и передает его на регистрацию в отдел финансов, учета, отчетности, информатизации и делопроизводства Министерства.

Результатом административного действия является подписанный Министром ответ на запрос заявителя.

Способом фиксации результата административного действия является присвоение подготовленному ответу на запрос заявителя исходящего номера в Журнале регистрации исходящей документации Министерства государственного имущества Пензенской области.

3.2.5. Основанием для направления результата государственной услуги является подписание и регистрация результата предоставления государственной услуги.

Должностным лицом ответственным за выполнение действия является специалист Отдела.

Максимальный срок исполнения действия – 2 (два) дня с момента подготовки ответа по рассматриваемому запросу.

Специалистом Отдела один экземпляр ответа передается заявителю или его законному представителю. Получение результата предоставления государственной услуги фиксируется в журнале учета запросов из архива Министерства государственного имущества Пензенской области путем указания заявителем своих имени, фамилии, отчества, занимаемой должности и даты получения результата государственной услуги.

Результатом административного действия является получение результата предоставления государственной услуги заявителем.

Способом фиксации результата административного действия является занесение результата предоставления государственной услуги в журнал учета запросов из архива Министерства государственного имущества Пензенской области.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Министром. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется Министром.

Лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, является начальник отдела по проведению аукционов и конкурсов. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела по проведению аукционов и конкурсов проверок соблюдения и исполнения сотрудниками отдела по проведению аукционов и конкурсов нормативных правовых актов Российской Федерации, Пензенской области, положений настоящего Регламента. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов Министра.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы Министерства) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются ответственные сотрудники Министерства. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются видимые недостатки. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов Министра.

4.3. Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие) принимаемые ими в ходе предоставления государственной услуги

Сотрудник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков рассмотрения запроса заявителя;

б) соблюдение сроков и порядка подготовки результата предоставления государственной услуги;

в) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) принятие мер по проверке представленных документов.

Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заинтересованные лица (граждане и организации) имеют возможность обсуждения положений настоящего Регламента и вносимых в него изменений на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" электронный адрес которого, указан в подпункте 1.3.3. настоящего Регламента.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц Министерства в досудебном или судебном порядке.

5.1.1. Заявитель вправе обратиться в Министерство с жалобой устно, в форме электронного документа или направить письменное обращение на имя Министра (лица, исполняющего его обязанности).

5.1.2. Обращение заявителя, поступившее в Министерство, подлежит обязательному рассмотрению.

5.1.3. Письменное обращение подлежит регистрации в течение 3 дней с момента поступления в Министерство.

5.1.4. Письменное обращение, поступившее в Министерство рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях Министр (лицо, исполняющее его обязанности) вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

5.1.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, в которое направляет письменное обращение либо фамилию, имя, отчество Министра а (лица, исполняющего его обязанности) либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

К письменному обращению заявителем могут быть приложены документы, подтверждающие доводы, изложенные в жалобе, или их копии.

5.1.6. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченным должностным лицом принимается решение об удовлетворении (признании неправомерным действия (бездействия), решения) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, подписывается Министром (лицом, исполняющим его обязанности), либо заместителем Министра, регистрируется в установленном порядке и направляется заявителю.

5.1.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.1.8. Исчерпывающий перечень, оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается:

а) в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

б) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

в) в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

г) в случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр (лицо, исполняющее его обязанности) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу, о чем уведомляется заявитель, направивший обращение;

д) в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.1.9. Обращения заявителей, содержащие обжалование действий (бездействия), решений конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) подготовки ответа.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по оказанию государственной услуги заявителю и применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе предоставления государственной услуги согласно настоящему Регламенту, повлекшие за собой жалобу заявителя.

5.1.10. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу на все поставленные в обращениях вопросы.

5.1.11. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Действия (бездействие) специалистов Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также решения, принимаемые должностными лицами Министерства, при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы заявителем (ями) путем обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение

к Проекту административного регламента

предоставления Министерством государственного имущества

Пензенской области государственной услуги

«Предоставление информации из архива документов

о приватизации имущества Пензенской области»

Блок схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги

«Предоставление информации из архива документов о приватизации имущества Пензенской области»

1. Запрос физических и юридических лиц

2. Прием и регистрация запроса, необходимого для предоставления государственной

услуги

(в течение 1 дня)

4. Поиск информации в архиве, установление компетенции Министерства по рассматриваемому запросу

(в течение 20 дней)

6. Направление результатов государственной услуги

(в течение 2-х дней)

3. Визирование Министром запроса на предоставление государственной услуги

(в течение 3-х дней)

5. Подготовка ответа по рассматриваемому запросу

(в течение 3-х дней)

Blog

1 Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Содержание