Новости связи
| Вид материала | Документы |
- Новости связи, 4727.29kb.
- Новости связи, 8464.44kb.
- Новости связи, 6072.64kb.
- Новости связи, 17654.44kb.
- Новости связи, 4687.92kb.
- Новости, 457.99kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
- Новости Новости автомира, 47.52kb.
- Новости связи, 15706.97kb.
- Новости связи, 5926.8kb.
Интервью: Иван Золочевский, директор филиала МТС "Северо-Запад"
О том, что происходит сегодня на рынке сотовой связи в Северо-Западном регионе и чего ждать в дальнейшем, нам рассказал директор филиала МТС "Северо-Запад" Иван Золочевский.
Сейчас из-за кризиса операторы начинают поднимать цены. Тарифы становятся менее окупаемыми…
Я бы так определенно не выражался, что операторы предпринимают шаги по повышению цен. Все операторы с начала года выступили с предложениями, реально понижающими стоимость разговоров, а не повышающими ее. Поэтому мы, несмотря на негативную экономику этого процесса, в первую очередь будем ориентироваться на тот профиль конкуренции, который существует на уровне каждого региона.
Тарифная политика будет состоять в том, чтобы обеспечивать продукт, цена которого адекватна набору услуг и сервисов, имеющихся в регионе. Лидерство в продажах – выше по приоритету, чем рентабельность на коротком промежутке времени.
За счет каких предложений вы планируете лидировать по числу новых подключений?
Вполне достойно выглядит тариф "Супер Ноль". Возможно, в некоторых регионах будет проведена ценовая коррекция с целью сделать его более привлекательным. Пока мы своими текущими результатами довольны.
По доле рынка в исчислении по сим-картам вы уже почти догнали "МегаФон" – у них 33%, у вас 32%, и именно для увеличения этого разрыва "МегаФон" стал снижать цены – например, запустил тариф "Сказка". Вы будете предпринимать какие-то шаги, чтобы все-таки обойти конкурента?
Для того чтобы лидировать в подключениях, одной низкой цены на продукт недостаточно. Для этого нужно хорошо построенные каналы продаж, грамотный сервис, имидж, качественная реклама, причем все это нужно обеспечить одновременно. Классика маркетинга себя не отменяет даже в кризисных условиях. Поэтому мы имеем все шансы упрочить позиции даже при сильных конкурентных ценовых предложениях.
Многократное в течение трех – четырех последних лет снижение цены операторами делается в расчете на увеличение потребления и увеличение абонентской базы. Если на увеличение абонентской базы за счет базы конкурирующих операторов еще можно рассчитывать, то на увеличение потребления в связи со снижением цены в условиях кризиса рассчитывать не стоит. В связи с этим снижение цены ради увеличения выручки на существующей абонентской базе сейчас фактически теряет под собой разумные основания. Это одна из предпосылок, почему в некоторых случаях сохранение цен не означает пассивной позиции.
А за счет чего будут расти абонентские базы, когда уровень проникновения сотовой связи скоро достигнет 200%?
Ростом абонентской базы в данной ситуации мы называем увеличение числа активных абонентов. Не биржевых абонентов или проданных за всю историю сим-картах, а о тех людях, которые совершают звонки в течение последнего месяца. Количество активных абонентов не может превышать численность населения. Поэтому в первую очередь абонентская база растет за счет переключения абонентов, недовольных своим текущим оператором и сохранения и увеличения активности тех абонентов, которые пользуются несколькими SIM-картами. У таких абонентов за счет отказа от пользования SIM-картами других операторов увеличивается потребление в нашей сети.
Мы достаточно важным для себя считаем не только сегмент массового рынка, но и высокодоходных для нас абонентов, которые говорят много и готовы минимизировать свои расходы за счет перехода на контрактные тарифы группы "MAXI" с абонентской платой. В феврале была отмечена хорошая динамика перехода на контрактные тарифные планы, в частности, потому, что на них обеспечивается самая низкая цена минуты.
Кстати, о кризисе. Как изменились ваши планы развития из-за нынешней экономической ситуации?
При докризисной ставке дисконтирования в 9-11% приемлемый срок окупаемости инвестиций составлял 6-7 лет. Сейчас ставка превышает 20%, и мы понимаем, что любая стройка со сроком окупаемости больше чем 3 года невыгодна, потому что акционерам выгоднее разместить эти деньги на депозит в банке. Поэтому нам необходимо выбрать только те проекты, которые окупятся быстро. Иначе это просто разбазаривание средств акционеров. К сожалению, к медленно окупаемым проектам относится много перспективных технологий, в том числе 3G. Мы продолжаем включать базовые станции 3G, но программа строительства серьезно пересматривается. Когда стоимость денег изменится, мы опять вернемся к этому вопросу.
То есть, вы прекратили развивать сеть 3G и позволите "МегаФону" лидировать в этом сегменте?
Из-за наличия или отсутствия станций третьего поколения абоненты не склонны менять оператора. Более того, есть масса примеров (и пользователи 3G об этом знают), когда появление сигнала третьего поколения не ведет к улучшению качества услуги. Сеть третьего поколения нужна либо везде, либо нигде. А отрывочное покрытие ни к чему хорошему не приводит. Конечно, в Петербурге мы сеть достроим. Сейчас мы вводим 5-8 базовых станций в неделю, но в регионах пока строительство приостановлено. По условиям лицензии мы должны построить в Петербурге 750 базовых станций 3G к 1 апреля 2010 года. Для бизнеса достаточно 450. До сих пор мы не договорились с регулятором о переносе сроков запуска фрагментов сети, если не договоримся, то будем выполнять условия лицензии.
Но ведь объем трафика, передаваемого в сетях 3G, будет расти?
Сейчас передача данных находится в фазе активного роста, но запаса емкости имеющихся сетей пока хватает для того, чтобы обеспечить трафик. Скорость передачи данных и емкость под трафик – это не совсем одно и то же. Абонент, у которого есть абонентский терминал или телефон с доступом в Интернет с модемом, например, 3G, конечно, будет рад, если у него рядом появится базовая станция третьего поколения и доступ в сеть будет осуществляться на более высокой скорости. Но если этого не произойдет, то он все равно будет пользоваться доступом в Интернет, только на меньшей скорости. Так вот, сетей 2,5G в плане обеспечения именно объемов трафика достаточно, чтобы "прокачивать" спрос, который есть у абонентов. Но, с другой стороны, конечно, 3G – хороший способ увеличить и скорость, и емкость сети, если есть серьезное давление со стороны голосового трафика.
Планируете ли вы развивать сети 2G?
Сейчас мы продолжаем строительство, начатое в 2008 году – глупо было бы его прекращать, когда большая часть средств уже потрачена. Сейчас мы покрываем населенные пункты, где проживает 500-1000 человек; во многих из них мы являемся единственным сотовым оператором.
Как будет развиваться розничная сеть МТС?
Ее будет строить команда "Связного". Это значит, что люди, которые построили одну из самых успешных розничных сетей в стране, взялись построить ее для нас. Наша сеть будет включать как вновь приобретенные сети, эксклюзивную розницу, которая строилась нами совместно с другими игроками рынка, так и салоны-магазины, имеющиеся в собственности МТС. Впоследствии все это будет объединено не только под брендом МТС, но и под единой структурой управления, созданной сейчас.
Еще один вопрос относительно розницы. Вы осенью начали продавать Apple iPhone и проект оказался провальным. Почему?
Он был выпущен тогда, когда в стране началась стагнация спроса на дорогие модели всех производителей. Однако контракт с Apple не ограничивается продажей только этой модели. Он включает в себя и те аппараты, которые выпустят в течение действия контракта. Если появится более массовая модель, то планы по продажам аппаратов Apple могут оказаться более реальными.
Может быть, проще продавать их залоченными по 200 долл., как в США?
По действующему законодательству у оператора отсутствует возможность взыскать деньги, если абонент не выполнил условия обязательного в таких случаях долгосрочного контракта – не выговорил размер предоставленной скидки, или просто прервал пользование, например, вставил SIM-карту другого оператора.
А зачем вы тогда лочите модемы?
Брендированный качественный модем с SIM-картой нашей сети и настройками МТС – это гарантия для абонента, что мы отвечаем по обязательствам. Нам было бы обидно получать претензии по настройке этих модемов от абонента, пользующегося SIM-картой другого оператора
Кстати, о модемах. Не планируете ли вслед за "Скай Линком" запустить безлимитные тарифы на мобильный Интернет?
Это новый и интересный рынок. Я имею ввиду передачу данных и трафика, состоящего только из передачи данных. Он не совсем соответствует предложениям, на которые мы делаем основные ставки. Это действительно экспериментальная зона, где каждый оператор пытается нащупать свою модель поведения. Безлимитные тарифы обычно приносят оператору больше расходов, чем доходов.
Илья Шатилин, Сайт Cellnews.ru, 17.03.09