Рабочая программа по дисциплине «принятие управленческих решений» (по выбору) для специальности 010500 Прикладная математика и информатика

Вид материалаРабочая программа

Содержание


1. Цели и задачи дисциплины ее место в учебном процессе
Задачи дисциплины
Краткая информация о предмете дисциплины
2.Содержание дисциплины
2.2. Практические занятия
2.3. Самостоятельная работа
3. Рейтинговая сисмема
4. Учебно-методическая литература по дисциплине
4.2. Дополнительная литература
Подобный материал:
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ


УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________ Л.А. Боков

“____” __________ 2008 г.


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


по дисциплине «ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

(по выбору)

для специальности 010500 - Прикладная математика и информатика


Факультет - Систем управления

Кафедра - Автоматизированных систем управления

Курс – 4

Семестр - 8


Учебный план набора 2005 г. и последующих лет


Распределение учебного времени (всего часов)

Лекции - 13

Практические занятия – 13

Всего аудиторных занятий - 26

Самостоятельная работа – 42

Общая трудоемкость - 68

Зачет – 8 семестр


2008


Рабочая программа составлена на основании учебного плана для специальности 010500 - Прикладная математика и информатика», утвержденного 28.03.05 г.


Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры АСУ


Протокол № 18 от «29 » августа 2008 г.


Разработчик__________________________________________________ В.Л. Сергеев

д.т.н., профессор каф. АСУ


Зав. обеспечивающей кафедрой АСУ _____________________________ А.М. Кориков

д.т.н., профессор


Рабочая программа согласована с факультетом, профилирующей кафедрой и выпускающей

кафедрой


Зав. профилирующей кафедрой АСУ_______________________________А.М. Кориков

д.т.н., профессор


Декан ФСУ___________________________________________________ Н.В. Замятин

д.т.н., профессор


1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ


ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ:

– изучение методических основ, концепций, принципов, моделей и алгоритмов принятия управленческих решений в условиях риска, неопределенности в среде информационных технологий;

– изучение технологий инновационного бизнес-образования и подготовки инновационно активных инженерных кадров, умеющих принимать эффективные управленческие решения.


ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ состоят в том, что в результате ее изучения студент должен

знать:

 основы теории, концепции, принципы разработки и принятия управленческих решений в среде информационных технологий;

 процесс разработки решений в сложных ситуациях;

 методы и технологии разработки управленческих решений в условиях неопределенности;

уметь:

 поставить задачу принятия решений в условиях риска и неопределенности;

 построить модель выбора решения;

 приметить математические методы для получения искомых результатов;

 оценить эффективность решения.


КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДМЕТЕ ДИСЦИПЛИНЫ


Принятие управленческих решений можно определить как интегрированную технологию и как процесс, связывающий основные функции управления – планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

Именно решения, принимаемые руководителями организации, определяют не только эффективность ее деятельности в настоящее время, но и возможность перспективного устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющем мире рыночных отношений, адаптацию внутренних управленческих процессов к вопросам этики и социальной ответственности современного менеджмента.

Важность процесса разработки и принятия решения была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной коллективной деятельности. Поэтому вслед за возникновением и развитием управления возникла и развивалось теория принятия решений. Современная наука об управлении, а вместе с ней теория принятия управленческих решений возникла после того, как появились организации в современном понимании. Встречаются два определения теории принятия решений: расширенное и узкое. В расширенном определении решения отождествляются со всем процессом управления. В узком определении принятие решений понимается как выбор оптимального из множества альтернативных вариантов.

Многие авторы не соглашаются с узким определением теории принятия решения считая, что принятие решений не может ограничиваться лишь выбором наилучшего решения. В теорию принятий решения имеет смысл включать также и их использование, контроль и анализ результатов действий, последовавших за принятым решением.

Для принятия решений ограничиться только количественными данными и ме­тодами невозможно. Предметом теории принятия решений, наряду с количе­ственными методами, стали также методы, позволяющие получать и анализировать качественную (неколичественную) информацию, например методы экспертного оценивания, многокритериального анализа, содержательного анализа ситуаций и др. То же самое относится и ко многим аспектам менеджмента, не подпадающим под ме­тоды количественного анализа, многие проблемы в котором могут быть решены лишь с использованием качественного (не количественного) анализа, успешно ис­пользуемых в теории принятия решений.

Современная наука в области управленческих решений поднялась на качествен­но новый уровень, на ее основе разработаны эффективные управленческие техноло­гии, позволяющие решать сложные управленческие задачи, характерные для совре­менных организаций. Значительную роль сыграло резкое увеличение объема и сложности информации, которую приходится учитывать при разработке управ­ленческого решения сегодня, появление современной вычислительной системы с ее возможностями по оперированию и обработке больших массивов как количественной, так и качественной информации.

В настоящее время использование современных информационных технологии принятия управлен­ческих решений является жизненно важным для руководителя, одним из основных профессиональных умений которого является умение принимать эффективные управленческие решения. И в острой конкурентной борьбе, при прочих примерно равных условиях, добиваются успеха, устойчиво развиваются и выживают те орга­низации, которые поставили себе на службу дополнительные возможности, предо­ставляемые современными технологиями принятия управленческих решений.

ПРИЗНАКИ, характеризующие управленческие решения:

 ситуация.

 проблема.

 управление.

 решение.

 цель.

 альтернатива.

 активные ресурсы.

 результат.

 модель.

 критерий.

 качество.

 эффективность.

2.СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


2.1 ЛЕКЦИИ (13 часов)

Лекция 1 (2 часа)

1. Методология процесса разработки управленческого решения.

Цели и содержание дисциплины.

2. Управленческая проблема.

3. Управленческое решение, характеристика процесса принятия решения. Требования к

решению.

4. Подходы к принятию решения.

5. Основные этапы и модель принятия решения.

Лекция 2 (2 часа)

1. Типология управленческих решений.

2. Классификация управленческих решений:

2.1. по форме;

2.2. по содержанию;

2.3. по времени действия;

2.4. по признаку управленческих функций.

3. Классификация задач принятия решений .

Лекция 3 (2 часа)

1. Организация процесса разработки управленческого решения. Процесс разработки управленческого решения.

2. Стадии разработки управленческого решения.

3. Факторы, определяющие эффективность решения.

4. Концепции, принципы и парадигмы разработки решений.

5. Модель проблемной ситуации.

Лекция 4 (2 часа)

1. Общий механизм принятия управленческих решений.

2. Процесс разработки решений в сложных ситуациях:

2.1.Содержание процесса обоснования решения;

2.2. Содержание процесса принятие решения;

2.3. Содержание процесса контроля.

Лекция 5 (2 часа)

1. Разработка и принятие управленческих решений в разных условиях окружающей

среды:

1.1. условия определенности;

1.2. условия неопределенности;

1.3. условия риска.

2. Эффективное решение.

Лекция 6 (3 часа)

1. Этапы развития современных информационных технологий при создании систем поддержки принятия решений.

2. Адаптивные, интегрированные системы поддержки принятия решений (АИСППР):

2.1. Структура и функции ИСППР;

2. 2. Технология проектирования ИСППР.

3. Примеры программных средств, используемых для поддержки принятия решений.

2.2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ (13 часов)


Темы практических занятий

Тема 1(2 часа). Методология процесса разработки управленческого решения. Управленческая проблема. Управленческое решение, характеристика процесса принятия решения. Требования к решению. Подходы к принятию решения. Основные этапы и модель принятия решения.

Тема 2(2 часа). Типология управленческих решений. Классификация управленческих решений:по форме, по содержанию, по времени действия, по признаку управленческих функций, Классификация задач принятия решений.

Тема 3(2 часа). Организация процесса разработки управленческого решения. Процесс разработки управленческого решения. Стадии разработки управленческого решения. Факторы, определяющие эффективность решения. Концепции, принципы и парадигмы разработки решений. Модель проблемной ситуации.

Тема 4(2 часа). Общий механизм принятия управленческих решений. Процесс разработки решений в сложных ситуациях. Содержание процесса обоснования решения. Содержание процесса принятие решения. Содержание процесса контроля.

Тема 5(2 часа). Разработка и принятие управленческих решений в разных условиях окру-жающей среды: условия определенности, неопределенности, риска. Эффективное решение.

Тема 6(3 часа). Этапы развития современных информационных технологий при создании систем поддержки принятия решений. Адаптивные, интегрированные системы поддержки принятия решений (АИСППР). Структура и функции АИСППР. Технология проектирования АИСППР. Примеры программных средств, используемых для поддержки принятия решений.


2.3. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА


Самостоятельная работа студентов предполагает углубленное изучение студентами разделов дисциплины и связана с проработкой лекционного материала, подготовкой к практическим занятиям и контрольным и точкам.





Наименование работы


Число часов


Форма контроля


1


Проработка лекционного материала

22

Опрос

2


Подготовка к контрольным точкам

8

Контрольные точки



Темы на самостоятельное изучение:

1. Сущность основных законов функционирование рыночных отношений (2 часа).

2. Сущность законов организации в статике и динамике (2 часа).

3. Сущность научных подходов к управлению конкурентноспособностью (2 часа).

4. Принципы управления объектами (2 часа).

5. Принципы экономического обоснования управленческих решений (2 часа).

6. Методика экономического обоснования по повышению качества компонентов системы менеджмента (2 часа).

Всего часов самостоятельной работы 42 часа.


3. РЕЙТИНГОВАЯ СИСМЕМА


Рейтинговая система предусматривает:

1. Посещение лекций и практических занятий – 20 баллов.

2. Выступления по предложенным темам – 2х20 = 40 баллов.

3. Первая контрольная точка - 20 баллов.

4. Вторая контрольная точка - 20 баллов.

Максимальный семестровый рейтинг 100 баллов.

Студенты, набравшие 60 -100 баллов, получают зачет без сдачи. Студенты, набравшие менее 60 баллов, сдают зачет.

Контроль обучения: зачет. На зачете предлагается два контрольных теоретических вопроса.


4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ


4.1. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Турунтаев Л.П. Теория принятия решений. Учебное пособие - ТУСУР, 2002.- 224 с.

2. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Т. Управленческие решения. Учебник- 2-е изд.- М.: Издательско- торговая корпорация. «Дашков и Кo», 2006.- 496 с.


4.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА


3. Фатхутдинов р.А. Управленческие решения. Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М.-2002 .-314 с.

4. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. Учебник для вызов. М.:ЮНИТИ, 1999.

5. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. М.: ДЕЛО, 2000.

6. Анфилатов В. С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении.- М.: «Финансы и статистика», 2002.-368 с.

7. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. Учебник.- М.: Высшая школа, 1989.

8. Ганэ В.А. Основы теории управления: теория систем и системного анализа. Мн., 2004.

9. Науман Э. Принять решение - но как ? / Пер. с нем. М.: Мир, 1987.

10. Ларичев О.И. Наука и искусство принятие решений. – М.: Наука, 1979.

11. Гринберг В.С., Король И.А. Информационный менеджмент. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.- 415 с.