Geum.ru

Вопросы к экзамену по курсу «Конфликтология»

Вид материалаВопросы к экзамену

Содержание


Библиографический список
Подобный материал:

Вопросы к экзамену по курсу «Конфликтология»


  1. Источники конфликтологических идей.
  2. Основные направления развития западной конфликтологии.
  3. История отечественной конфликтологии.
  4. Объект и предмет конфликтологии.
  5. Принципы исследования конфликтов.
  6. Системная концепция конфликтов.
  7. Методы изучения конфликтов.
  8. Конфликт как тип трудных ситуаций. Отличия простых и трудных ситуаций.
  9. Типы конфликтных личностей. Особенности ведения переговоров с конфликтным оппонентом.
  10. Проблема типологии конфликтов. Классификация конфликтов.
  11. Структура конфликта. Характеристика основных элементов.
  12. Классификация причин конфликтов.
  13. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.
  14. Позитивные функции конфликта и условия их реализации.
  15. Динамика конфликта. Характеристика стадий и этапов динамики конфликта.
  16. Понятие внутриличностного конфликта и его виды.
  17. Условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.
  18. Причины и последствия внутриличностных конфликтов.
  19. Предупреждение и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
  20. Взаимосвязь конфликтов и стрессовых ситуаций.
  21. Виды социальных конфликтов.
  22. Причины конфликтов в организации.
  23. Характеристика стилей поведения в конфликте.
  24. Базовые элементы переговорного процесса.
  25. Тактические приемы в переговорном процессе.
  26. Функции посредника и процедуры посредничества.
  27. Становление конфликтологии, ее предмет и методы исследования.
  28. Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии и их характеристика.
  29. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
  30. Конфликты в диаде «руководитель – подчиненный».
  31. Особенности межличностного конфликта.
  32. Сферы проявления межличностных конф­ликтов, их причины и способы разрешения.
  33. Понятие групповых конфликтов и их структура.
  34. Классификация груп­повых конфликтов. Особенности образа конфликтной ситуации в группо­вых конфликтах.
  35. Пути разрешения конфликтов меж­ду личностью и группой.
  36. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
  37. Типология межгрупповых конфликтов.
  38. Формы протекания межгрупповых конфликтов и способы их разрешения.
  39. Факторы конфликтности в семейных отношениях. Предупреждение супружеских конфликтов и их разрешение.
  40. Классификация социальных конфлик­тов и их характеристика.
  41. Основные способы управления конфликтами в организации.
  42. Формы завершения конфликта. Условия и факторы разрешения конфликтов.
  43. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов.
  44. Посредничество в переговорном процессе.
  45. Типы конфликтов в сфере управления. Способы их предупреждения и разрешения.
  46. Понятие глобальных конфликтов, их критерии и причины. Типы гло­бальных конфликтов.
  47. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.
  48. Основное содержание управления конфлик­том: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
  49. Социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений.
  50. Роль предпринимателей и менеджеров в управлении конфликтами.



БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК


Основная учебная литература:

  1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник. 3-е изд. СПб.: Питер, 2007.
  2. Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2002.
  3. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008.
  4. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики, 2002.
  5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е изд. СПб.: Питер, 2001.
  6. Козер Л. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О.Назаровой; Под общ ред. Л.Г. Ионина. - М.: Идея-Пресс, Дом интеллект. кн., 2000.
  7. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для вузов. - М.: ВЛАДОС, 2000.
  8. Социальная конфликтология: Учеб. пособие / Под ред. А.В.Морозова. - М.: Академия, 2002.

Дополнительная литература:

  1. Анцупов А.Я. Эволюционно-междисциплинарная теория конфликта // Конфликт и личность в изменяющемся мире: Материалы междунар. Науч-практ. Конф. - Ижевск, 2000.
  2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005.
  3. Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально-психологическая оценка персонала. 2-е изд. М.: ЮНИТИ, 2008.
  4. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Российская конфликтология: аналитический обзор 607 диссертаций - XX век. М.: ЮНИТИ, 2004.
  5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. СПб.: Питер, 2007.
  6. Бабосов Е.М. Конфликтология. Мн.: Тетра-Системс, 2000.
  7. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. Спб.: Питер, 2004.
  8. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учеб. пособие. - М.: МЗ Пресс, 2001. - 182 с.
  9. В контексте конфликтологии: проблемы социальной коммуникации и управленческого консультирования / Отв. Ред. Т.М. Дризе, Л.Н. Цой. - М.: ИС РАН, - 1999. - № 2.
  10. Валовик В.И., Целуйкина Т.Г. . Некоторые аспекты профилактики вовлечения молодежи в деструктивные религиозные организации // Народы России: историко-психологические аспекты межэтнических и межнациональных отношений: Материалы XXV Междунар. Науч. Конф. Санкт-Петербург, 12-13 мая 2009 г. / Под ред. Д-ра ист. Наук, проф. С.Н. Полторака. СПб.: Нестор, 2009. C. 289-293.
  11. Василенко Е.И. Курс лекций: Управление персоналом РУДН. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - 4-е изд., перераб. и доп. -М.: 2006.
  12. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. - СПб.: Речь, 2003.
  13. Ворожейкин И.Е. и др. Конфликтология. М.: Инфра-М, 2001.
  14. Глазл Ф. Конфликт – менеджмент: Настольная книга руководителя и консультанта. – Калуга: Изд-во Духовное познание, 2002.
  15. Егидес А.П. Лабиринты общения, или Как ладить с людьми. АСТ-ПРЕСС, 2007.
  16. Егидес А.П. Учебник семейных отношений, или Брак без брака. АСТ-ПРЕСС, 2006, 2008.
  17. Зазыкин В.Г., Нечаева Н.С. Введение в психологию конфликтов /на примерах конфликтов в коллективах организаций/. М.: 1996.
  18. Зайцев А. Социальный конфликт. М.: 2001.
  19. Конфликтология. Учебник. 2-е изд. / Под ред. А.С. Кармина. СПб.: Лань, 2000.
  20. Кричевский Р.Л. Если вы-руководитель... . - М., Дело: 2001.
  21. Крысько В.Г. Этническая психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2002.
  22. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. - СПб: Речь,2000.
  23. Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения. СПб., 2005.
  24. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя. - М.: Экономика, 2000.
  25. Лурия А.Р. Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека / Под общ. ред. И.Белопольского. - М.: Когито-Центр, 2002.
  26. Малафеев О.А. Управляемые конфликтные системы: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2000.
  27. Марков Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению, менеджменту. - СПб.: Альфа, 2000.
  28. Мартин Д. Трудный разговор. Как справляться с затруднительными ситуациями. Мн., 1996.
  29. Мириманова М.С. Конфликтология - М.: Изд. Центр «Академия», 2003.
  30. Морозов А.В. Деловая психология. - СПб.: Издательство Союз, 2000.
  31. Основы конфликтологии / Под ред. Кудрявцева В.В. - М., 1997.
  32. Психология управления: учебное пособие / Л.Д. Столяренко. - Изд. 4-е. -Ростов н/Д: Феникс, 2007.
  33. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студ. вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.
  34. Светлов В. А. Аналитика конфликта. - СПб., «Росток», 2001.
  35. Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб., «Питер», 2005.
  36. Светлов В. А. Управление конфликтом. - СПб., «Росток», 2003.
  37. Семенов В.А. Конфликтология: история, теория, методология. -СПб., СЗАГС, 2008.
  38. Семенов В.А. Феномен конфликта. - СПб., 2005.
  39. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - СПб: ВИС. 1994.
  40. Современная конфликтология в контексте культуры мира (Материалы 1 Международного конгресса конфликтологов) / Под. Ред. Е.И.Степанова. М.: Эдиториал УРСС, 2001.
  41. Соколов С.В. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. (Cogito ergo sum. Urbi et orbi).
  42. Социальная психология. Учебное пособие. / Отв. Ред. А. Л Журавлев. М.: ПЕР СЭ, 2002.
  43. Сперанский В. Конфликтология для каждого и на каждый день. - М.: Рус. новь, 2002.
  44. Уткин Э.А. Конфликтология. М.: ЭКСМОС, 2002.
  45. Целуйкина Т.Г., Валовик В.И. Изучение психологического, педагогического и других подходов в контексте рассмотрения проблемы этнической толерантности. // Народы России: историко-психологические аспекты межэтнических и межнациональных отношений: Материалы XXV Междунар. Науч. Конф. Санкт-Петербург, 12-13 мая 2009 г. / Под ред. Д-ра ист. Наук, проф. С.Н. Полторака. СПб.: Нестор, 2009. С. 60-64.
  46. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
  47. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск., 1997.
  48. Шепель В.М. Управленческая антропология. Человековедческая компетентность менеджера. - М.: Дом педагогики, 2000.