Г. А. Смирнова к т. н., доцент, зам зав кафедрой организации и управления спгутд

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Инновационный потенциал предприятий, его оценка и методы реализации

№ 7 за 2001 год Право. Экономика. Маркетинг

Г.А. Смирнова, М.Н. Титова, Е.П. Мазур, Я.В. Смирнов

Г.А. Смирнова - к.т.н., доцент, зам. зав. кафедрой организации и управления СПГУТД

М.Н. Титова - к.э.н., доцент, докторант кафедры организации и управления СПГУТД

Е.П. Мазур - старший преподаватель кафедры организации и управления СПГУТД

Я.В. Смирнов - ведущий специалист управленческого консультирования

*


Г.А. Смирнова, М.Н. Титова, Е.П. Мазур, Я.В. Смирнов


В статье дается понятие инновационного потенциала, инновации рассматриваются по стадиям жизненного цикла. Вводится понятие «жизненный цикл инновации». Приводится система показателей для оценки инновационного потенциала.


Принципы современного менеджмента ориентируют руководство организаций на быстродействие, постоянный контакт с потребителем, предоставление подчиненным автономии, поощрение их предприимчивости. Акцент смещается на ключевую область данного бизнеса, ориентацию на те области, которые лучше всего известны, где есть большее умение и накопленный опыт. Особую актуальность приобретает внедрение простых форм управления и немногочисленный штат управленцев; сочетание свободы и принуждения; установление стандартов качества работы и требование их соблюдения; руководство в единстве групповой самоорганизации и единоначалия; необходимость группового творчества при принятии управленческих инновационных решений и отношение к людям, как к главному источнику роста эффективности производства. Анализ условий бизнес-среды показывает усиливающуюся конкуренцию по всем направлениям деятельности фирмы.

Успех предприятия зависит не только от исключительно удачной рыночной конъюнктуры, но, во все большей степени, от своевременной и объективной оценки и освоения инновационного потенциала предприятия.

Поэтому в основе современных методов управления лежат не только организационно-технологический подход, но и инновационный подход, которые учитывают такие тенденции развития инновационной управленческой мысли, как:

- Интернационализация менеджмента;

- Рост международной конкуренции;

- Ориентация на такие ценности, как экономическая и социальная эффективность, реализацию потенциала работника и системы, растущая готовность к нововведениям, повышение качества трудовой жизни;

- Сочетание различных типов систем управления как жестко регламентированных, так и основанных на внутренней свободе человека, как специалиста, так и руководителя.

Общее ускорение экономического развития мирового рынка требует иных подходов к оценке возможностей эффективного функционирования предприятия. Одной из таких возможностей является наличие инновационного потенциала у предприятия и его быстрая реализация.

Реализация инновационного потенциала не может происходить случайно, без целенаправленного воздействия и управления этим процессом. Поэтому следует признать, что есть по меньшей мере две задачи, стоящие перед предприятием: оценка этого потенциала и его быстрая реализация. Для оценки потенциала предлагается соответствующая система показателей, а для его реализации необходимы:

- разработка системы модулей изменений, отражающих действительные сдвиги в инновационном потенциале;

- разделение каталога инновационных проблем на блок перспективных и текущих задач на предприятии;

- разработка системы взаимодействия персонала при решении текущих и инновационных задач;

- разработка системы информации об управлении внедрением и его эффективности с позиций безубыточности на разных стадиях жизненного цикла инноваций;

- формирование системы целевых показателей инновационной деятельности.

Для решения указанных задач необходимо ввести понятие жизненного цикла инноваций. Отметим, что концепция жизненного цикла обычно рассматривается локально и распространяется на производство и спрос, что не позволяет в полной мере оценить и совместить временные рамки разработки и внедрения тех или иных достижений с реальностями рыночной среды.

Инновации, как и любой другой фактор производства и его результат,

проходит все стадии жизненного цикла, требующие затрат и сроков реализации. Поэтому в контексте общих экономических требований необходимо определить основные целевые показатели по функциям инновационной деятельности: производство, продажи, персонал, финансы и др. и сроков их достижения.

Целевые показатели оценки инноваций включают в себя такие показатели, которые характеризуют степень обновления факторов производства и производимого продукта, отражают рост конкурентоспособности производства в целом, ускорение процесса производства и относительную экономию ресурсов.

К ним относятся:

- показатели использования материалов и сырья на единицу продукции,

- показатели производительности труда и их изменение при переходе от стадии разработки и внедрения к стадии освоения в процессе производства,

- показатели зарплатоемкости и трудоемкости продукции по стадиям жизненного цикла,

- показатели использования оборотных средств,

- показатели обновления и использования основных фондов.

Целесообразно рассмотрение системы показателей инновационного потенциала по функциям управления:

по производству:

- рентабельность продукции (по видам);

- соотношение плановых и фактических затрат на производство;

- соотношение переменных затрат по плану и фактически;

- соблюдение графика производственного процесса;

- первоначальная сумма и доля постоянных затрат в стоимости единицы продукции.

по закупкам:

- доступность факторов производства;

- объем закупок по графику;

- затраты на единицу закупок;

- размер прибыли по отношению к затратам на закупки;

- отсутствие претензий по закупкам;

- качество закупаемых ресурсов, их соответствие международным стандартам;

- обеспечение признаков новизны готового изделия.

по маркетингу:

- сумма прибыли по отношению к коммерческим расходам;

- доля рынка, контролируемая фирмой;

- характеристики сегментов рынка по новым товарам (динамичность, прибыльность, масштаб, срок освоения).

по финансам:

- сумма чистой прибыли в распоряжении фирмы;

- чистая прибыль на рубль объема продаж;

- чистая прибыль по отношению к затратам на производство;

- чистая прибыль по отношению к сумме инвестированного капитала;

- чистая прибыль на единицу товара;

- чистая прибыль на рубль активов;

- оборачиваемость капитала;

- оборачиваемость активов;

- оборачиваемость текущих активов;

- оборачиваемость дебиторской задолженности;

- коэффициент абсолютной ликвидности;

- коэффициент покрытия;

- сумма собственных оборотных средств;

- коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами;

- другие показатели финансового состояния.

по продажам:

- объем продаж, приходящийся на одного работника службы сбыта;

- прибыль на рубль коммерческих расходов;

- прибыль на рубль затрат на рекламу;

- темпы роста объема продаж по рынкам сбыта;

- точка безубыточности объема продаж;

- объем продаж по предварительным заказам;

- объем целевых продаж.

По каждому этапу осуществления инноваций рассчитываются вышеперечисленные показатели, сравнивается фактическое их значение с планируемым, и по результатам отклонения выявляются причины отклонений. На основании выявленных причин разрабатываются мероприятия по их устранению, что является сложной управленческой задачей. Например, многие проблемы связаны с персоналом. Поэтому определяется степень подготовленности персонала к работе в условиях дефицита времени осуществления инноваций, определяется выполнение рабочими плановых норм и нормированных заданий, соблюдение основных параметров производственного процесса.

Для выявления места рассогласования в достижении целевых показателей по инновационным проектам должна быть дана экспертная оценка работе основных подразделений и оценка возможности реализовать нововведение собственным персоналом. При этом нельзя пренебрегать американским опытом, основанным на увольнении работника, не отвечающего предъявляемым требованиям с последующим привлечением необходимого специалиста из внешних источников. При опоре на собственные силы удобным оказывается японский вариант управления, основанный на подготовке, переподготовке и обучении персонала работе в новых условиях. Определяется уровень понимания персоналом целей предприятия и конкретных задач подразделений и каждого менеджера. Разрабатывается структура управления нововведением с отделением текущих задач от задач внедрения нововведения.

Для осуществления инноваций необходимо систематическое информирование высших руководителей и производственный персонал о ходе внедрения и об освоении технологии работ, подробный анализ деятельности по сбыту, инвентаризация слабых мест, анализ производственных затрат, оценка тенденций развития предприятия с позиций нововведения. Набор оперативных инструментов для ускорения внедрения новшества может быть следующим:

- зоны поиска факторов, препятствующих достижению успеха нововведения,

- оперативное планирование по цехам, участкам, видам товара (по производству),

- оперативное планирование сбыта товара,

- анализ слабых мест в организации,

- анализ слабых мест в технологии,

- анализ слабых мест в менеджменте,

- анализ слабых мест в сбыте товара,

- расчеты эффективности производства и сбыта товара на основе сумм покрытия, планирование цен, планирование издержек;

- выявление зон препятствий нововведению,

- внутренние факторы успеха и неудач (классификация и выявление).

Основные факторы ограничения личной эффективности руководителя, среди которых неумение управлять собой; неясные личные ценности и цели; остановленное саморазвитие; недостаток навыков решения инновационных проблем инновационными методами; недостаток творческого подхода; неумение влиять на людей; недостаточное понимание особенностей труда руководителя инновационными проектами и организациями; слабые навыки руководства; неумение обучать людей; низкая способность формировать коллектив.

Исходя из приведенных рассуждений, можно сделать вывод о комплексном характере инновационности предприятия. В завершение цепи логических рассуждений дадим определение инновационного потенциала.

Инновационный потенциал - это способность рассматриваемого объекта реального сектора обеспечить достаточную степень обновления факторов производства, их комбинаций в технологическом процессе выпускаемого продукта, организационно – управленческих структур и корпоративной культуры.

Инновационный потенциал как расчетный параметр оценивается показателями двух уровней. Показатель первого уровня – наукоемкость. В данном случае инновационность компании оценивается как отношение расходов на НИОКР к объему продаж или как отношение численности занятых в НИОКР к общей численности занятых. Этот показатель относится к достаточно жестким. К наукоемким относят те фирмы, у которых указанный показатель превышает 4-5%. Статистические данные свидетельствуют о том, что показатели наукоемкости у крупнейших компаний лидеров («Сименс», «Хитати») не превышает 10%.

Принимая во внимание тот факт, что в РФ на уровне предприятий в первую очередь произошли потери и разрушения звеньев НИОКР, показатели первого уровня для оценки инновационного потенциала использован проблематично. Средние и низкие конкурентные позиции не позволяют осуществлять даже защитные НИОКР, а для проведения долгосрочных НИОКР, поддерживающих наступательную стратегию, у предприятий уже нет ни материально - технической, в т.ч. сложной лабораторно–экспериментальной базы, ни кадровых и финансовых ресурсов.

В этих условиях при оценке инновационного потенциала целесообразно перейти к использованию показателей второго уровня.

Показатели второго уровня характеризуют альтернативы проведения НИОКР собственными силами. Данная стратегия весьма актуальна для предприятий, производящих предметы потребления, находящиеся под воздействием сезонных колебаний спроса и быстрых изменений потребительских предпочтений (рис.1).




Опыт работы швейных и текстильных предприятий СПб, их международный опыт показывает, что наиболее рыночно – значимой формой поддержки инновационного потенциала является покупка готового изделия, технологии или выполнение заказа из материалов заказчика с методическим обеспечением новых технологических решений.

Инновационный потенциал в международной практике управления оценивается показателем «ТАТ». Этот термин пущен в оборот японцами и происходит от американского словосочетания turn – around time (успевай поворачиваться). Данный показатель имеет огромное практическое значение. Под ним понимают время с момента осознания потребности или спроса на новый продукт до момента его отгрузки на рынки в значительных количествах. На рынке сложно-бытовой техники рекорд ТАТ принадлежит фирме «Мацусита» (цветное телевидение) – период от появления потребности до насыщения рынка составил 4,7 месяцев.

Следовательно, инновационный потенциал позволяет компании обеспечить конкурентоспособность и стать лидером за счет опережающего или единоличного выпуска новых товаров, основанных на современном освоении рынка и передовых технологий. Верно и обратное утверждение – потеря инновационности и сохранение или увеличение в ассортиментном наборе товаров традиционного выпуска аксиоматично означает потерю рынка и, как следствие, стремительное ухудшение финансово – экономических показателей.