Geum.ru

Центральный институт непрерывного образования Общество «Знание» России

Вид материалаДокументы

Содержание


Апухтин А.В
Слушатели получат Сертификат .
Подобный материал:
Центральный институт непрерывного образования

Общество «Знание» России

101990 Москва, Новая пл 3\4,под.4 602-65-36

16.04.11 № 4-2

Руководителям и менеджерам гостиниц,

гостинично -туристских комплексов,

санаториев, пансионатов, домов отдыха




Центральный институт непрерывного образования общества «Знание» России проводит семинары в Сочи по проблеме

«Современные методы организации обслуживания

в гостиничных и санаторно-курортных комплексах »




на базе санаторно-курортного комплекса «Знание».

в сроки: 26июля-1 августа, 25-31 августа и 25сентября-1 октября.


В программе семинаров :
  • Тенденции развития индустрии гостеприимства.
  • Организация обслуживания и технологии предоставления услуг.
  • Профессиональный этикет.
  • Основы эффективной коммуникации и управления конфликтными ситуациями.
  • Основы безопасности в отеле(санатории).
  • Современные требования к подбору и найму персонала.
  • .Обучение персонала. Тренинги по специальности.
  • Стандарты и стандартные технологии в гостиничном бизнесе.


Занятия проводят : преподаватели Сочинского государственного университета туризма и курортного дела:

Апухтин А.В.кандидат экономических наук, доцент кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса,

Новикова В.Г.кандидат социологических наук, доцент кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса.

Возможны посещения объектов размещения в г Сочи.

Слушатели получат Сертификат .

Стоимость участия в семинарах- 29900 руб. в июне и 32200 р. в др.сроки (включая

обучение, проживание в двухместных номерах с удобствами, трехразовое питание,

культурную программу, методический материал ).

Обращаем Ваше внимание,что повышение квалификации по линии ЦИНО общества «Знание» России(гос.лицензия серия А № 306380 регистрационный номер 026038 от 15.07.09.г.)дает право направляющей организации относить выделенные на эти цели средства на расходы, связанные с производством(ст.264 пункт 1 подпункт Налогового Кодекса РФ часть П).

Адрес в Сочи: Адлер, ул Просвещения 139. Проезд:от аэропорта и ж\д вокзала «Адлер» маршрутными такси в сторону Сочи до остановки «Пансионат «Знание».

Заявки на участие в семинарах по телефонам:

(495)602-65-36 , 89163405305(в Москве)8 9181076409(в Сочи)

Романова Тамара Дмитриевна, директор программы, к.и.н, доцент факс-602 65 90, Е-mail:romanova@ znanie.orq.,romanova@qwertyru.ru ссылка скрыта


Ректор ЦИНО

Общества “Знание” России В.А .Суслова