Учебно-методическое пособие по дипломному проектированию для студентов специальности «Менеджмент организации»

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 2

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Липецкий государственный технический университет»

В.В.Московцев Л.В.Московцева И.А.Кутеев

Д.М.Любавин, Ю.В.Румянцева

Учебно-методическое пособие

по дипломному проектированию

для студентов специальности

«Менеджмент организации»

Липецк 2008г.

ББК 65.9(2)21

М 82

Учебно-методическое пособие по дипломному проектированию.

[Текст] / Московцев В.В., Л.В.Московцева, И.А.Кутеев, Д.М.Любавин,

Румянцева Ю.В. – Липецк: ЛГТУ, 2008 - с.

Учебно-методическое пособие предназначено для студентов специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент организации» всех форм обучения при выполнении ими дипломных проектов.

Учебно-методическое пособие может быть полезно для руководителей, рецензентов, преподавателей и аспирантов, специализирующихся в области управления.

Рецензент: кандидат экономических наук, доцент Титова О.В.

Издано по решению Редакционно-издательского совета ЛГТУ

© В.В.Московцев, Л.В.Московцева, И.А.Кутеев,

Любавин Д.М., Румянцева Ю.В., 2008

1. Общие положения

2. Цели и задачи дипломного проекта

3. Порядок выполнения и предоставления на защиту дипломного проекта

4. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение

5. Организация и руководство дипломным проектированием

6. Основные требования к выполнению и структуре дипломного проекта

7. Содержание дипломного проекта

8. Оформление основной текстовой части

9. Содержание иллюстративного материала

10. Основные этапы и сроки выполнения дипломного проекта

11. Отзыв и рецензирование дипломного проекта

12. Доклад на защите

13. Подготовка дипломного проекта к защите

14. Порядок защиты дипломного проекта

15. Приложения

1. Общие положения

В соответствии с требованиями Положения об итоговой государственной аттестации выпускников вузов Российской Федерации каждый студент по завершении профессиональной образовательной программы выполняет выпускную квалификационную работу в форме дипломного проекта. Дипломный проект рассматривается как конечный результат профессиональной подготовки специалистов по специальностям «Менеджмент», «Менеджмент организации» и «Теория управления» и выполняется на последнем году обучения.

Он должен представлять собой самостоятельно выполненную и законченную работу по избранной теме, содержать элементы научной новизны, иметь теоретическое и практическое значение.

В дипломном проекте проявляются уровень фундаментальной и специальной подготовки студента, его способность к анализу и обобщению экономической информации, полученные навыки по решению актуальных практических задач в конкретной области экономики и управления. С этой целью в дипломном проекте требуется показать знание действующих законодательных, нормативных, методических и инструктивных материалов, важнейших литературных источников, компьютерной техники, а также умение отбирать и использовать необходимую информацию. Объект дипломного проекта выбирается по месту прохождения преддипломной практики или месту трудовой деятельности студента. Общий уровень подготовки студента оценивается в процессе защиты дипломного проекта перед Государственной аттестационной комиссией.

2. Цели и задачи дипломного проектирования

Целями дипломного проектирования являются:

систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по избранной специальности;
выявление навыков ведения самостоятельной работы и владения методами исследования при решении конкретных проблем и вопросов дипломного проекта;
определение уровня теоретических и практических знаний студентов, а также умения применять их для решения практических задач менеджмента.

В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения дипломного проекта должен решить следующие задачи:

обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для государственного и муниципального управления;
изучить теоретические положения, нормативную документацию, справочную и научную литературу по избранной теме;
собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного исследования;
провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации;
изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме;
на основе проведенного анализа сделать выводы и разработать рекомендации по повышению эффективности управленческой деятельности;
оформить дипломный проект в соответствии с требованиями, предъявляемыми к выпускным квалификационным работам.

3. Порядок выполнения и представления на защиту дипломного проекта

Выполнение и представление на защиту дипломного проекта предусматривают следующую последовательность работ:

выбор темы дипломного проекта и научного руководителя;
утверждение темы дипломного проекта;
прохождение преддипломной практики (сбор материала для выполнения дипломного проекта);
выполнение подготовительных, аналитических, расчетно-графических и других работ, связанных с подготовкой дипломного проекта;
оформление дипломного проекта;
периодический отчет о ходе выполнения дипломного проекта;
подготовка документов на защиту дипломного проекта;
сдача комплекта документов на кафедру перед проведением защиты дипломного проекта;
прохождение защиты дипломного проекта;
окончательная сдача комплекта документов секретарю государственной аттестационной комиссии.

4. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение

При выборе темы дипломного проекта студент должен руководствоваться:

ее актуальностью для конкретного хозяйствующего субъекта;
научными интересами кафедры;
возможностью доступа и получения фактических данных о результатах деятельности объекта исследования и готовностью руководства предприятия к сотрудничеству со студентом;
наличием специальной научной литературы;
собственными приоритетами и интересами, связанными с последующей профессиональной деятельностью;
наличием необходимого объема информации для выполнения дипломного проекта.

Для облегчения выбора темы дипломного проекта выпускающая кафедра ежегодно разрабатывает и предлагает студенту примерный перечень тем, связанных со специальностью и в соответствии со специализацией, согласованной с учебно-методическим объединением в области менеджмента (Приложение 1).

Студент имеет право самостоятельно выбрать и обосновать тему дипломного проекта, не входящую в перечень тем, разработанных кафедрой. Тема дипломного проекта согласуется с научным руководителем и утверждается заведующим кафедрой в установленном порядке. Формулировка темы выпускной квалификационной работы должна быть четкой и лаконичной.

Выбор тем дипломного проекта и их утверждение на заседании выпускающей кафедры по регламенту, действующему в вузе, должны быть завершены для студентов очного и заочного отделения – до конца февраля текущего года.

После выбора темы ее название указывается в заявлении студента на утверждение темы и научного руководителя дипломного проекта (Приложение 2), которое с подписью, подтверждающей согласие научного руководителя, передается секретарю (методисту) кафедры. После этого студенту выдается задание на выполнение дипломного проекта (Приложение 3).

Студенту следует помнить, что формулировка темы дипломного проекта, Ф.И.О. научного руководителя и консультантов по главам, утвержденные приказом ректора, подлежат изменению в исключительных случаях.

5. Организация и руководство дипломным проектом

После выбора, вместе с научным руководителем составляется индивидуальный план исследования, в котором обосновываются актуальность, новизна, объект, предмет, цели и методы исследования, излагается структура работы. Необходимо дать теоретическое и методологическое обоснование темы: теоретическое - означает раскрытие связи исследуемой проблемы с действием определенной группы объективных законов развития общества, методологическое - это определение предмета исследования в рамках общей методологии и объекта исследования.

Руководитель выпускной квалификационной работы назначается из числа профессоров или доцентов вузов. Научными руководителями могут быть также старшие преподаватели, руководители государственных или муниципальных органов власти, научные сотрудники и высококвалифицированные специалисты других учреждений и предприятий. В случае необходимости кафедра может приглашать консультантов по отдельным разделам работы.

Научный руководитель выполняет следующие функции:

вместе со студентом разрабатывает задания по изучению объекта исследования и сбору необходимого материала;
определяет этапы работы;
утверждает план исследования;
список необходимой литературы;
в ходе исследования материала осуществляет консультирование по возникающим вопросам;
контролирует ход выполнения работы и проверяет готовую выпускную работу;
информирует кафедру о ходе выполнения студентом работы и предоставляет на кафедру отзыв на работу.

Руководитель не является ни соавтором, ни редактором дипломного проекта, он не обязан поправлять теоретические, методологические, стилистические и другие ошибки.

Всю полноту ответственности за качество выполняемой работы, сроков ее подготовки, указанных в графике, несет студент. Кафедра на заседаниях периодически заслушивает вопрос о ходе выполнения студентами дипломных работ.

Отзыв научного руководителя и рецензия на дипломную работу не подшиваются, а прилагаются к дипломной работе в отдельном файле. Научный руководитель рекомендует дипломную работу к защите, а рецензент оценивает её по пятибалльной системе. Во внешней рецензии должна быть указана должность рецензента, ученая степень и звание (если имеется), а подпись рецензента скрепляется печатью организации.

Отзыв руководителя (Приложение 4) на окончательный вариант дипломного проекта должен содержать: оценку темы, исследовательских навыков студента, степень раскрытия темы, самостоятельности работы и ее соответствие предъявляемым требованиям и рекомендации о возможности дальнейшей работы над проблемой, а также итоговую оценку в общем виде.

6. Основные требования к выполнению и структуре дипломного проекта

Дипломный проект должен состоять из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка и иллюстративно-графических материалов. Общий объем работы (без приложений) должен составлять до 90 страниц машинописного текста.

Общие требования к выпускной квалификационной работе:

четкость построения,
логическая последовательность представления материалов,
убедительность аргументации,
краткость и точность формулировок,
конкретность представления результатов работы,
доказательность выводов и обоснованность рекомендаций работы.

Дипломной проект состоит из пояснительной записки (текстовой части) и иллюстративного материала (графической части).

Пояснительная записка включает следующие основные части (структурные элементы):

титульный лист пояснительной записки (Приложение 5);
аннотацию к дипломному проекту (Приложение 6);
оглавление (Приложение 7);
введение;
основную часть (теоретическую, аналитическую, проектную части);
заключение;
библиографический список (Приложение 8);
приложения.

Кроме этого в пояснительную записку вкладываются:

отзыв научного руководителя дипломного проекта (Приложение 4);
рецензия на дипломный проект (Приложение 9);
акт о внедрении результатов, полученных в ходе дипломного проектирования, при его наличии (Приложение 10).

Иллюстративный материал может быть выполнен:

графическим способом на листах формата А4;
в виде графических материалов, выполненных с помощью компьютера на дискете и демонстрируемых на защите дипломного проекта с помощью соответствующего оборудования (презентация).

Иллюстративный материал целесообразно располагать в следующей последовательности:

цель и задачи дипломного проекта (дерево целей);
алгоритм проведения исследований;
динамика основных технико-экономических показателей деятельности объекта исследований минимум за 2-3 предшествующих текущему года;
организационная структура управления предприятием (организацией) или его подразделением;
количественная и качественная оценка основных технико-экономических показателей деятельности объекта исследований в виде таблиц, диаграмм, графиков и др.;
результаты анализа хозяйственной деятельности объекта исследования и постановка проблем исследования;
перечень рекомендуемых для внедрения мероприятий в деятельность предприятия (организации) и др.

7. Содержание дипломного проекта

Титульный лист является первым листом дипломного проекта. Переносы слов в надписях титульного листа на допускаются. Пример оформления титульного листа пояснительной записки приведен в Приложении 5.

Задание на выполнение дипломного проекта должно включать:

наименование кафедры;
фамилию и инициалы студента;
дату выдачи задания на выполнение дипломного проекта;
тему дипломного проекта;
исходные данные для дипломного проектирования и краткое содержание дипломного проекта;
срок предоставления дипломного проекта к защите;
фамилии и инициалы научного руководителя проекта и консультантов по его основным разделам, с указанием научной степени, ученого звания либо занимаемой должности.

Задание на выполнение дипломного проекта подписывается научным руководителем, студентом и утверждается заведующим кафедрой.

Задание на выполнение дипломного проекта в пояснительной записке располагается после титульного листа, не нумеруется, но включается в общее количество листов пояснительной записки.

Образец оформления задания на выполнение дипломного проекта приведен в Приложении 3.

Аннотация – краткая характеристика дипломного проекта с точки зрения содержания, назначения и новизны результатов работы. Аннотация не должна дублировать оглавление дипломного проекта.

Аннотация отражает основное содержание работы и включает:

Выходные сведения об объеме работы и характере иллюстраций (графики, чертежи, рисунки, таблицы и т.д.), количестве используемой литературы, количестве приложений. Например: с. 80, пл. 3, рис. 15, табл.16, библиогр. назв. 32, прил.8.
Текст аннотации - краткое изложение сущности работы. Объем аннотации - не более одной страницы.

Аннотация является третьим листом пояснительной записки, располагается после задания, не нумеруется, но включается в количество листов дипломного проекта. Пример оформления аннотации к дипломному проекту приведен в Приложении 6.

Оглавление располагается после аннотации, включает в себя наименование частей, разделов и подразделов с указанием страниц всех частей работы, в той последовательности, в которой они расположены перед названием частей, разделов и подразделов ставятся их номера (арабскими цифрами). Номера и наименования разделов (подразделов) сдвигаются по отношению к наименованию части вправо на 20 мм. Номера и наименование частей полностью соответствуют их номерам и наименованиям в тексте. Введение и заключение не нумеруются.

Слова: часть, раздел, подраздел, пункт и т.п. не пишутся.

Пример оформления оглавления представлен в Приложении 7.

Основная часть дипломного проекта включает введение, 3 части, заключение.

Введение является вступительной частью пояснительной записки дипломного проекта, в которой отражаются:

актуальность темы дипломного проекта;
цель и задачи исследования (цель отвечает на вопрос: «Что должно быть достигнуто в ходе дипломного проектирования?», задачи должны быть ответом на вопрос: «Как будет достигнута цель исследования?»);
объект и предмет исследования (объектом является предприятие или организация, на котором проводится исследование; предметом исследования, как правило, являются закономерности и отношения между хозяйствующими субъектами);

_ формулируется рабочая гипотеза (концепция) исследования;

_ теоретическая и методологическая база исследования;

эмпирическая база исследования.

Обычно введение по объему не превышает 2-3 страниц текста.

Первая часть работы - теоретическая, она включает следующую последовательность изложения материала:

изложение основных терминов (понятий), связанных с темой дипломного проекта;
характеристика объекта исследования как системы, состоящей из экономической, технологической, социальной и других подсистем;
анализ существующих методов исследования объекта и его деятельности;
сущность и содержание основных функций менеджмента применительно к объекту исследования;
особенности разработки управленческих решений и их реализации применительно к объекту исследования;
выявление и выбор методов определения экономического, научного, социального и организационно-технического видов эффекта от оптимизации деятельности объекта исследования.

В процессе работы над теоретической частью дипломного проекта целесообразно не только изучить имеющиеся литературные источники по проблеме исследования, но и выявить сходства и различия точек зрения различных авторов, дать их анализ и обосновать собственную позицию по тем или иным аспектам дипломного проекта.

Объем теоретической части дипломного проекта должен быть не менее 20 страниц текста.

Вторая часть дипломного проекта - аналитическая, в которой следует отразить следующие аспекты:

осуществить анализ внешней среды объекта исследования (состояние конкуренции; характеристика потребителей; особенности рынка; основные технико-экономические показатели и их динамика, характеризирующие отрасль в целом на региональном и международном уровнях; особенности муниципального, государственного управления и регулирования и тп.);
проанализировать основные технико-экономические показатели деятельности объекта исследования за последние 2-3 года, выявить закономерности их изменения, определить причины данных изменений;
осуществить анализ абсолютных и относительных показателей деятельности объекта исследования в соответствии с темой дипломного проекта, выявить основные закономерности их изменения, определить факторы и их значимость, вызвавшие указанные выше изменения;
сформулировать основные проблемы деятельности объекта исследования в соответствии с темой дипломного проекта.

Материалами для анализа могут быть планы работы предприятия (организации), годовые отчеты, бюджеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная студентом-выпускником во время прохождения экономической, управленческой и преддипломной практик.

Информация, служащая основой для анализа результатов деятельности предприятия, должна быть достаточно полной и достоверной. Это позволит качественно проанализировать технико-экономическое состояние предприятия (организации), выявить имеющиеся резервы его развития, наметить направления их использования, а также устранить выявленные недостатки управления. Необходимо избегать ненужных сведений, отбирая только те из них, которые в дальнейшем будут использованы в процессе выполнения дипломного проекта. Анализ результатов деятельности объекта исследования следует проводить с помощью современных методов обработки информации и привлечением материально-технической базы вуза.

Объем аналитической главы дипломного проекта должен составлять не менее 20-25 страниц текста.

Третья часть дипломного проекта – проектная, она должна включать:

выявление направлений совершенствования деятельности объекта исследования, реализуемых как во внешней, так и во внутренней среде данного объекта;
описание последовательности действий, связанных с разработкой плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования:

а) миссия объекта исследования;

б) цели объекта исследования в соответствии с темой дипломного проекта;

в) мониторинг и анализ внешней среды;

г) оценка сильных и слабых сторон объекта исследования;

д) выявление альтернатив развития объекта исследования;

е) обоснование плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования;

основные положения плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования;
реализацию плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования:

а) изменения в организационной структуре объекта исследования;

б) основные полномочия, делегируемые конкретному подразделению объекта исследований;

в) основные взаимосвязи между подразделениями объекта исследования;

г) ответственные лица, отвечающие за реализацию отдельных мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования;

д) характеристика системы мотивации персонала объекта исследования, связанной с реализацией плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования;

е) особенности контроля и оперативной деятельности, связанной с реализацией плана мероприятий по совершенствованию деятельности объекта исследования;

_ оценку эффекта (эффективности) предложений и рекомендаций разработанных дипломником в дипломном проекте.

При подготовке данной главы дипломного проекта необходимо учитывать основные принципы менеджмента:

системный подход, т.е. учет всех или большинство взаимообусловленных задач управления объектом;
комплексный подход с позиции оперативного и стратегического управления объектом;
динамичности, предусматривающего регулярную корректировку подготовленных документов в связи с изменившимися условиями работы объекта исследования, содержанием деятельности субъекта управления, а также с методами выполнения работ в области менеджмента.

Разработка плана мероприятий предполагает, что на основании анализа, выявления имеющихся недостатков в деятельности объекта исследования и направлений устранения проблем, студент-выпускник приводит достаточно полные и аргументированные рекомендации, которые в свою очередь должны быть конкретными и экономически обоснованными.

Для расчета экономической эффективности предлагаемых к внедрению мероприятий должна быть выбрана методика и дано ее теоретическое обоснование. Оценка эффективности мероприятий должна охватывать группы показателей в следующих направлениях:

определение перспектив развития предприятия;
оценка эффективности труда менеджеров в разрезе выполняемых им функций;
обоснование возможности продолжения работ по совершенствованию деятельности объекта исследования.

Объем проектной главы дипломного проекта должен составлять не менее 20-25 страниц текста.

В заключении необходимо сформулировать выводы по проделанной работе, а также определить направления дальнейшего совершенствования разработок.Объем заключения дипломного проекта должен составлять не менее 3-4 страниц текста.

Библиографический список дипломного проекта включает все источники информации, использованные при написании текста и выполняется на языке оригинала. Они нумеруются и располагаются в следующей последовательности:

Законодательные акты РФ и субъектов Федерации.
Акты исполнительных органов власти.
Инструкции и справочная литература.
Книги, монографии, статьи и др. источники в алфавитной последовательности.
Публикации в электронных СМИ.

Образец оформления см. в Приложении 8.

Библиографический список должен включать не менее 30 наименований источников.

Приложения. В приложения выносятся расчетные материалы (при значительном объеме вычислительных работ), формы документов, используемые для анализа процессов производства и управления, а также другие материалы, использование которых в текстовой части нарушает логическую стройность изложения.

Каждое приложение имеет заголовок, начинается с новой страницы. Слово ПРИЛОЖЕНИЕ и его номер располагаются наверху посередине страницы. Приложение должно иметь заголовок, который записывается симметрично тексту с прописной буквы отдельной строкой. Если приложение содержит несколько страниц, то допускается внутренняя нумерация страниц, а в последующих приложениях дописывается сквозная нумерация с учетом пропущенных номеров страниц. Надпись «продолжение приложения» не требуется.

Если приложение представляет собой ксерокопированные или заполненные от руки на стандартных бланках материалы, название приложения вписывается от руки или печатается на .машинке в верхней части первого листа.

Если приложение имеет альбомную ориентацию страницы, оно подписывается как и листы основною текста, имеющие альбомную ориентацию, а название приложения пишется в верхней части страницы.

8. Оформление основной текстовой части

При оформлении работы учитываются следующие общие требования.

Работа выполняется на компьютере в программе Word через 1,5 интервала, 14 шрифтом Times New Roman, без ошибок и опечаток. Допускается вписывание от руки формул и условных знаков.

Текст пишется на одной стороне стандартного листа размером 210 х 297 мм (формат А4). При его написании соблюдаются следующие размеры полей: слева - не менее 30 мм, справа - 10 мм, сверху и снизу (от последней строки текста, примечания, сноски) - по 20 мм от кромки листа.

В тексте не допускаются пропуски, произвольные сокращения слов, не установленные стандартами. Применяются только общепринятые сокращения (например, млн. чел., тыс. руб.).

В работе могут применяться термины, употребляемые в экономической печати. В таком случае термин один раз расшифровывается, а в дальнейшем пишется сокращенно. Например: агропромышленный комплекс - АПК.

Введение, каждая часть, заключение, библиографический список, приложения, начинаются с новой страницы.

Расстояния между заголовками и последующим текстом равны 8 мм или 1 интервалу, а между последней строчкой текста подраздела (пункта) и расположенным ниже заголовком - 15 мм или 2 интервалам. Заголовки не могут быть окончанием страницы. Между заголовком и окончанием страницы должно быть не менее 3 строк текста. Не рекомендуется переносить на новую страницу последнюю (не полную) строку абзаца. Страница не начинается с короткой (висячей строки).

Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 10 мм.

При изложении текста выдерживается логическая связь Наименование частей работы должны полностью отвечать содержанию излагаемого в них материала. При перечислении элементов, признаков, группировок и т.п. применяются дефисы, цифры, буквенные обозначения.

Заголовки всех частей дипломной работы пишутся заглавными буквами и должны иметь одинаковое оформление. В конце заголовка точку не ставят. Подчеркивать заголовки и переносить слова в заголовке нельзя.

В тексте не должно допускаться орфографических и синтаксических ошибок.

Нумерация страниц начинается с титульного листа, является сплошной и проставляется арабскими цифрами в правом верхнем углу в пределах верхнего поля. Номера страниц на титульном листе, дипломном задании, аннотации и оглавлении при этом не проставляются. Впервые номер страницы ставился на листе, где начинается текст, то есть во «Введении», Последняя страница последнего приложения - последняя в проекте.

Значительный по объему числовой материал рекомендуется оформлять в таблицах.

Таблицы в сжатом виде представляют необходимые сведения и должны легко читаться. Не рекомендуется их перегружать множеством показателей. Им предшествует текст, из которого по смыслу вытекает необходимость рассмотрений нижеследующего материала. Таблица сопровождайся анализом, но без повтора приведенных в ней цифровых данных. Каждая таблица оформляется в соответствии с требованиями статистики, имеет четкий тематический заголовок, полностью соответствующий ее содержанию. На все таблицы должны быть ссылки в тексте.

Слово «Таблица» пишется с левой стороны страницы. Знак номера (№) после слова «Таблица» не ставится. Таблицы имеют сквозную нумерацию в пределах всего проекта. Таблицы в приложениях нумеруются в пределах одного приложения с добавлением номера приложения. Например: Таблица 1.1 – Показатели деятельности предприятия.

Заголовки граф и строк таблиц следует писать с прописной буквы, в конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят. Если таблица переносится, то проводится нумерация ее граф арабскими цифрами, которая повторяется на следующей странице. Слева, выше черты, отделяющей цифры, пишется словосочетание «Продолжение таблицы 1». Размерность числовых величин должна быть одного порядка. Единицы измерения показателей таблицы сокращенно указываются в конце строки или графы, отделяясь от них запятой, при условии, что все данные строки или графы не имеют единой размерности. В случае, если все показатели таблицы одной размерности. единицу измерения обозначают над ней в конце ее заголовка.

Если все показатели, приведенные в графах таблицы, выражены в одной и той же единице физической величины, то ее обозначение необходимо помещать над таблицей справа, а при делении таблицы на части - над каждой ее частью.

Графу "Номер по порядку" в таблицу включать не допускается. При необходимости порядковые номера показателей указывают в боковике таблицы перед их наименованием.

Повторяющийся в графе таблицы текст, состоящий из одиночных слов, чередующихся с цифрами, допускается заменять кавычками. Если повторяющийся текст состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами "То же", а далее кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических символов не допускается.

Таблица должна быть со всех сторон ограничена линиями. Не допускается разделение заголовков и подзаголовков диагональными линиями. В таблицах разрешается уменьшать шрифт до 11, а междустрочный интервал - до одинарного и не делать абзацный отступ. Примечание помещают в последней строке таблицы.

Образец оформления таблиц – Приложение 11.

Иллюстрации (графики, схемы, диаграммы и др.) располагаются в тексте после первой ссылки на них. Они должны быть наглядными и четкими. Иллюстрации обозначаются общепринятым наименованием «Рисунок» и нумеруются. Например, Рисунок 1. Обозначение, номер и название помещаются под иллюстрацией, после перечня условных обозначений. Под названием или в конце него, обычно в скобках, указываемся наименование единиц измерения (Приложение 12).

На все таблицы и рисунки должны быть ссылки в тексте. Слово «Таблица» или «Рисунок» в этом случае пишется сокращенно. Например, на рис. 3, либо в табл.2 и т.д.

Формулы располагаются на середине строки, а пояснения значений. символов и числовых коэффициентов приводятся под формулой в той же последовательности, в какой они даны в ней. Значение каждого символа и числового коэффициента дается с новой строки. Первая строка объяснений начинается со слов «где» или «откуда» без двоеточия. В тексте формула выделяется свободными строками, выше и ниже ее оставляют не менее одной свободной строки. Если формула не умещается в одну строку, она переносится после какого-либо знака: равенства (=). плюса (+) и т.д. Номер формулы (если их более одной) ставится в правой стороне листа на ее уровне в круглых скобках, например:

А = В/С, (1)

где А-………..;

В- …….....;

С-……..…

Формулы, содержащиеся в тексте, имеют сквозную нумерацию, проставляемую арабскими цифрами.

Ссылки в тексте на использованные литературные источники следует приводить, записывая в квадратных скобках их порядковый номер по библиографическому списку, через запятую указывается страница, на которой в источнике содержится приводимая информация. Например: [4, с. 27].

Ссылки на рисунки и таблицы дают следующим образом. Первая ссылка: рис 3, таб. 2. Последующие ссылки: (см. рис. 3), (см. табл.2). Если в тексте один рисунок или таблица, которым номер не присвоен, тогда слово «таблица» пли «рисунок» пишутся полностью.

Ссылки на разделы, пункты, формулы, перечисления следует указывать их порядковым номером, например:"... в разделе 4", "... по п. 3. 3. 4", "... перечисление а","... в формуле (3)".

Ссылки являются обязательным элементом дипломного проекта.

Для пояснения отдельных данных, приведенных в дипломном проекте, их следует обозначать надстрочными знаками сноски.

Сноски располагают с абзацного отступа в конце страницы, на которой они обозначены, отделяя от текста короткой тонкой горизонтальной линией с левой стороны.

Знак сноски выполняют арабскими цифрами со скобкой на уровне верхнего обреза шрифта непосредственно после того слова, числа, предложения, к которому дается пояснение им перед текстом пояснения. Допускается вместо цифр выполнять сноски звездочками, но применять не более четырех звездочек. Нумерация сносок должна быть отдельной для каждой страницы.

9. Содержание иллюстрационного материала

Иллюстративный материал является непременным атрибутом защиты дипломного проекта и позволяет оценить квалификационный уровень студента-выпускника и значимость проведенных им исследований. Исходя из этого, следует уделить пристальное внимание содержанию иллюстративного материала и его оформлению. Кроме этого, необходимо обеспечить соответствие иллюстративного материала материалу доклада при защите дипломного проекта.

Оформление иллюстративного материала зависит от способа его выполнения.

1. При выполнении иллюстративного материала графическим способом материал оформляют на листах формата А4. Рекомендуется подготовить не менее 8 экземпляров раздаточного материала членам государственной аттестационной комиссии. (Приложение 14).

2. При выполнении иллюстративного материала в виде графических иллюстраций, выполненных с помощью компьютера, необходимо подготовить:

дискету с графическими иллюстрациями, подготовленными для защиты дипломного проекта;
комплект иллюстраций на бумажном носителе, такой же как при выполнении иллюстративного материала графическим способом.

Рекомендуемое количество иллюстраций графической части дипломного проекта должно быть не менее 5-7 листов. Текст иллюстраций, демонстрируемых с помощью компьютера, должен быть различим с расстояния 4-5 метров. Выполнение демонстрационного материала допускается в цвете.

Обязательно должна быть представлена иллюстрация, кратко характеризующая актуальность темы дипломного проекта, цель и задачи исследования, научную новизну и практическую значимость дипломного проекта. Рекомендуется подготовить дерево целей, а также алгоритм исследования, место и значимость каждой главы и раздела в общей структуре дипломного проекта.

Обязательно следует подготовить иллюстрацию, на которой отображена динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия за 2-3 года, причем данные, приведенные на иллюстрации, должны быть сопоставимы с учетом инфляционных процессов и позволять выявить тенденции развития объекта исследования.

Желательно подготовить лист иллюстративного материала, на котором представлены типовые и авторские методы исследования результатов деятельности предприятия.

При оформлении иллюстративного материала следует помнить, что в дипломном проекте ценится не только качественное описание хозяйственных процессов, но и методов анализа количественных показателей деятельности объекта исследования.

Большое значение имеет иллюстрация, характеризующая оценку экономической эффективности предлагаемых к внедрению мероприятий.

Практическую значимость проведенных исследований может подчеркнуть иллюстрация о внедрении разработанных мероприятий в практическую деятельность предприятия.

10. Основные этапы и сроки выполнения дипломного проекта

Успешное выполнение дипломного проекта во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательности выполнения отдельных этапов работы. При этом рекомендуется календарный план выполнения дипломного проекта, который включает следующие мероприятия:

1. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение на кафедре не позднее, чем за полтора месяца до начала преддипломной практики у студентов дневного отделения или зимней экзаменационной сессии у студентов заочного отделения.

2. Подбор научной литературы и представление ее списка научному руководителю от кафедры не позднее, чем к началу преддипломной практики или окончанию экзаменационной сессии.

3. Написание и представление научному руководителю от кафедры введения и первой главы (не менее 25 %) дипломного проекта за 10 дней до окончания практики.

4. Доработка первой главы с учетом замечаний научного руководителя, написание и представление второй и третьей главы (примерно еще 50 %) дипломного проекта после прохождения и сдачи отчетов по преддипломной практики.

5. Завершение всего дипломного проекта в первом варианте и представление его научному руководителю от кафедры не позднее, чем за один месяц до ориентировочной даты защиты дипломных проектов.

6. Оформление дипломного проекта в окончательном варианте и представление его научному руководителю в согласованные с ним сроки (за две недели до защиты дипломных проектов).

Перед предоставлением отдельных разделов дипломного проекта научному руководителю от кафедры целесообразно ознакомить с ними руководителя преддипломной практики от организации, на материалах которой готовится дипломный проект, получить его одобрение или замечания. Консультанты по специальным разделам дипломного проекта также должны подтвердить их готовность или дать свои замечания.

Традиционно планируется три этапа контроля работы над дипломным проектом. Основными завершающими мероприятиями в календарном плане-схеме является приказ по созданию Государственной аттестационной комиссии (ГАК), работа ГАК по защите дипломных проектов и отчет о работе ГАК.

В рамках первого этапа контроля выполнения дипломных проектов студенты должны получить задание на дипломный проект от руководителя и консультантов по разделам, познакомиться с методическим обеспечением: общим учебно-методическим руководством и методическими указаниями по выбранному направлению, принести письмо-заказ от производства на выполнение дипломного проекта, подготовить примерную структуру будущего дипломного проекта, узнать сроки и цели последующих смотров-конкурсов.

В данный период студент обязан выполнить примерно 20 % от общего объема работы, подготовив введение и элементы основной части, которая включает:

обзор литературы;
сбор информации;
список литературы.

В ходе второго этапа контроля выполнения дипломных проектов студент-выпускник должен выполнить около 70 % общего объема - основную часть из трех разделов:

теоретические и методические основы изучения проблемы;
анализ проблемы в организации;
рекомендации и мероприятия по совершенствованию деятельности организации.

В рамках студенческой научной конференции вуза (апрель месяц) студенты докладывают результаты решений научных и практических задач полученных в процессе работы над дипломным проектом.

В рамках третьего этапа контроля работы над дипломным проектом проводится их предварительная защита, оформляется компьютерный вариант всех материалов и представляются основные иллюстрации. Как правило, этот этап проводится за 2 – 3 недели до представления дипломного проекта на контроль и решение заведующего кафедры о допуске дипломного проекта к защите.

11. Отзыв и рецензирование дипломного проекта

В целях оказания студенту-выпускнику теоретической и практической помощи в период подготовки и написания дипломного проекта кафедра выделяет ему научного руководителя. Как правило, им является преподаватель кафедры, под руководством которого студент проходил преддипломную практику.

Научный руководитель дипломного проекта обязан:

Оказать практическую помощь студенту в выборе темы дипломного проекта и разработке плана его выполнения.
Выдать задание на дипломный проект.
Оказать помощь в выборе методики проведения исследования.
Дать квалифицированную консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения проекта.
Осуществлять систематический контроль за ходом выполнения дипломного проекта в соответствии с разработанным планом.
После выполнения дипломного проекта дать оценку качества его выполнения и соответствия требованиям, предъявляемым к нему (отзыв научного руководителя).
Проводить предзащиту дипломного проекта с целью выявления готовности студента к его защите.

Студенту-выпускнику следует периодически (по обоюдной договоренности, примерно раз в неделю) информировать научного руководителя о ходе подготовки дипломного проекта, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения вопросам, обязательно ставить в известность научного руководителя о возможных отклонениях от утвержденного графика выполнения дипломного проекта.

Студенту-выпускнику следует иметь в виду, что научный руководитель не является ни соавтором, ни редактором дипломного проекта и поэтому не должен поправлять все имеющиеся в дипломном проекте теоретические, методологические, стилистические и другие ошибки.

На различных стадиях подготовки и выполнения дипломного проекта задачи научного руководителя дипломного проекта изменяются.

На первом этапе подготовки научный руководитель советует, как приступить к рассмотрению темы, корректирует план работы и дает рекомендации по выбору литературы.

В ходе выполнения проекта научный руководитель выступает как оппонент, указывает дипломнику на недостатки аргументации, композиции, стиля и т.п., советует, как их лучше устранить.

Рекомендации и замечания научного руководителя дипломник должен воспринимать творчески. Он должен учитывать их или отклонять по своему усмотрению, так как ответственность за теоретически и методологически правильную разработку и освещение темы, качество содержания и оформление дипломного проекта полностью лежит на нем, а не на научном руководителе.

После получения окончательного варианта дипломного проекта научный руководитель, выступающий экспертом кафедры, составляет письменный отзыв, в котором всесторонне характеризует качество дипломного проекта, отмечает его положительные стороны, особое внимание обращает на отмеченные ранее недостатки, не устраненные дипломником, мотивирует возможность или нецелесообразность представления дипломного проекта ГАК (Приложение 4).

В отзыве научный руководитель отмечает также ритмичность выполнения работ в соответствии с графиком, добросовестность студента, определяет степень самостоятельности, активности и творческого подхода, проявленные студентом в период выполнения дипломного проекта, и указывает его возможную оценку.

Если дипломник нуждается в помощи консультантов по отдельным специальным вопросам, то заведующий кафедрой может их назначить дополнительно.

Научный руководитель от кафедры утверждаются приказом ректора.

Для получения дополнительной объективной оценки квалификации студента проводится внешнее рецензирование дипломного проекта специалистом в соответствующей области знаний.

В качестве рецензентов могут быть использованы руководители, ведущие специалисты организации и НИИ, профессора и преподаватели других вузов или своего вуза, если они работают на другой кафедре.

Законченный дипломный проект, подписанный студентом и консультантами, представляется научному руководителю, который после просмотра и одобрения подписывает его. Вместе с письменным отзывом руководителя дипломный проект передается заведующему кафедрой, решающему вопрос о направлении его на внешнее рецензирование.

В рецензии должно быть отмечено значение изучения данной темы, ее актуальность, насколько успешно студент справляется с решением теоретических и практических вопросов. Затем дается развернутая характеристика каждой главы дипломного проекта с выделением их положительных сторон и недостатков. В заключении рецензент излагает свою точку зрения об общем уровне дипломного проекта и оценивает его, после чего подписывает титульный лист дипломного проекта.

В конце рецензии указываются необходимые реквизиты (Приложение 9), а также: должность занимаемая рецензентом, его подпись, сведения о наличии у него ученого звания, научной степени и пр.

Рецензия должна быть получена не позднее, чем за 10 дней до защиты. На защиту проекта в ГАК можно дополнительно представить отзыв ведущей организации, по заказу которой выполнялся дипломный проект. В нем должна быть отмечена практическая ценность полученных результатов и стадия их внедрения.

Оформленная рецензия сдается на кафедру вместе с дипломным проектом в установленные сроки. Если результаты дипломного проекта принимают к внедрению, то дополнительно необходимо представить к защите справку установленного образца (Приложение 10).

В случае если заведующий кафедрой, исходя из содержания отзывов руководителя и рецензента, не считает возможным допустить студента к защите дипломного проекта в ГАК, вопрос об этом рассматривается на заседании кафедры с участием научного руководителя и автора дипломного проекта. Протокол заседания кафедры передается через декана факультета на утверждение ректору.

12. Доклад на защите

С целью повышения качества защиты дипломного проекта студент-выпускник под руководством научного руководителя готовит доклад и его краткие тезисы (Приложение 13).

При подготовке доклада следует обеспечить логическое единство материала доклада и иллюстративного материала.

Материал доклада должен содержать обращение студента-выпускника к членам ГАК, представленные темы дипломного проекта, а также идею исследования, мотивирующую интерес слушателей. Кроме этого в докладе должно быть приведено обоснование актуальности темы дипломного проекта, сформирована цель исследования, определены его основные задачи, описана методика проведения работ, сформированы мероприятия, рекомендуемые для внедрения, и рассчитана их экономическая эффективность.

13. Подготовка дипломного проекта к защите

К защите дипломного проекта допускаются студенты, выполнившие все требования учебного плана, прошедшие нормоконтроль, получившие отзыв научного руководителя и внешнюю рецензию, представившие дипломный проект заведующему кафедрой не позднее чем за 10 дней до начала работы ГАК.

Нормоконтроль является завершающим этапом разработки дипломного проекта и производится в соответствии с ГОСТ 2.111 и ГОСТ 3.116.

Не позднее, чем за день до защиты студент-выпускник представляет секретарю ГАК все необходимые документы: отзыв научного руководителя, рецензию, заключение заведующего кафедрой, зачетную книжку и другие документы.

К защите дипломного проекта следует тщательно готовиться. Важно не только выполнить качественный дипломный проект, но и успешно его защитить. В связи с этим трудно переоценить значимость хорошо подготовленного доклада. Доклад к дипломному проекту должен быть подготовлен в письменной форме, однако на защите его не следует читать, а лишь руководствоваться им при изложении материала.

Защита дипломного проекта проводится на заседании ГАК. В ее состав как правило, входят высококвалифицированные преподаватели и специалисты. Председатель ГАК должен быть доктором экономических наук, профессором по профилю подготовки специалистов, либо руководителем организации соответствующего профиля, он приглашаться из сторонней организации, утверждается Министерством образования установленным порядком. Состав ГАК утверждается приказом ректора.

Расписание работы ГАК утверждается председателем не позднее, чем за месяц до начала защиты дипломных проектов. Списки студентов-выпускников, допущенных к защите, представляются в ГАК заведующим кафедрой (который является заместителем председателя ГАК по положению).

Общая продолжительность защиты не должна превышать 20-25 минут, в том числе студенту предоставляется 4-5 минут для доклада по теме дипломного проекта.

14. Порядок защиты дипломного проекта

Публичная защита дипломных проектов происходит на открытом заседании ГАК в следующей последовательности:

председатель ГАК объявляет фамилию, имя, отчество студента-выпускника, зачитывает тему дипломного проекта;
студент-выпускник докладывает о результатах дипломного проектирования;
члены ГАК и присутствующие на защите дипломного проекта специалисты, преподаватели, студенты и др. задают студенту-выпускнику вопросы по теме дипломного проекта;
студент-выпускник отвечает на заданные вопросы;
секретарь ГАК зачитывает отзыв научного руководителя и рецензию на дипломный проект;
студент-выпускник отвечает на замечания, отмеченные рецензентом.

Задача ГАК - выявление качеств профессиональной подготовки студента-выпускника и принятия решения о присвоении ему квалификации по соответствующей специальности (с указанием специализации, при ее наличии).

Дипломный проект оценивается по четырехбальной шкале (отлично, хорошо, удовлетворительно и неудовлетворительно).

После окончания защиты дипломных проектов, назначенных на текущий день, проводится закрытое заседание ГАК (при необходимости на него приглашаются руководители дипломных проектов). На основе открытого голосования посредством большинства голосов определяется оценка по каждому дипломному проекту. При равенстве голосов членов ГАК голос председателя является решающим.

Оценка выставляется с учетом теоретической и практической подготовки студента-выпускника, качества выполнения, оформления и защиты дипломного проекта. ГАК отмечает новизну и актуальность темы дипломного проекта, степень его научной проработки, качество использования вычислительной техники, практическую значимость результатов дипломного проекта.

Заседание ГАК по каждой защите дипломного проекта оформляется протоколом. В протокол вносятся все задаваемые вопросы, ответы, особое мнение и решение комиссии о выдаче студенту-выпускнику диплома (с отличием или без отличия). Протокол подписывается Председателем и членами ГАК.

После заседания ГАК и оформления протоколов студентам-выпускникам объявляются результаты защиты дипломных проектов.

После защиты все дипломные проекты с материалами и документами передаются в архив университета.

Студенту, не защитившему дипломный проект в установленный срок по уважительной причине, подтвержденной документально, может быть продлен срок обучения до следующего периода работы ГАК, но не более чем на один год.

Для этого студент должен сдать в деканат факультета личное заявление с приложенными к нему документами, подтверждающими уважительность причины.

Диплом об окончании вуза и приложение к нему (выписка из зачетной ведомости) выдаются деканатом после оформления всех требуемых (в установленном порядке) документов.

Приложение 1

Примерный перечень тем дипломных проектов по специальности «Менеджмент организации»

Разработка системы мотивации персонала управления.
Совершенствование структуры системы управления.
Повышение эффективности управления.
Разработка технологий управления.
Управление организационными изменениями на предприятии.
Разработка бизнес-плана компании.
Информационное обеспечение процесса управления организацией.
Реструктуризация организации в антикризисном управлении.
Разработка стратегии развития организации.
Инновационные преобразования в процессах управления.
Пути повышения эффективности управления предприятием.
Повышение эффективности логистического сервиса коммерческих организаций.
Реализация маркетинговой политики в индустрии сервиса.
Формирование программы страховых услуг.
Разработка программы инновационного менеджмента.
Управление филиальной сетью банка.
.Повышение эффективности управления малым предприятием.
Создание компании по оказанию маркетинговых услуг.
Организация и планирование информационных услуг.
Разработка программы инвестирования в антикризисном управлении.
.Организация интернет-маркетинга информационного продукта.
Разработка экономического обоснования системы электронной коммерции.
Совершенствование системы управления персоналом компании.
Организация рекламной деятельности компании.
Диверсификация управления процессах развития компании.
Управление продвижением продукции на внешних рынках.
Разработка стратегии выхода на внешние рынки.
Организация компании по оказанию маркетинговых услуг.
Организация взаимодействия с конкурентами при разработке и реализации продукции.
Формирование стратегии и тактики конкуренции.
Разработка системы методов и форм неценовой конкуренции.
Разработка методов и форм ценовой конкуренции.
Формирование потребительских предпочтений.
Планирование инвестиций.
Прогнозирование развития фирмы.

36.Организация мониторинга внешней среды.

37.Организация и проведение панельных исследований рынка.

38.Разработка программы реструктуризации предприятия..

39.Организация исследовательской службы в рекламном агентстве.

40. Управление разработкой нового товара и стратегия его продвижения на рынке.

41.Управление товарным ассортиментом.

42.Формирование марочной политики компании.

43.Организация маркетинговой экспертизы потребительской продукции.

44.Обеспечение конкурентоспособности продукции фирмы.

45.Формирование ценовой политики компании.

46.Разработка ценовой политики предприятия сферы услуг.

47.Разработка ценовой политики для новых промышленных товаров.

48.Разработки системы ценообразования на экспертные работы.

49.Сетевые методы разработки управленческих решений.

50.Планирование в системе современного менеджмента.

51 .Моделирование и оптимизация управленческих решений.

52.Оптимизация коммерческих логистических систем.

53.Использование социально-психологических методов в управлении фирмой.

54.Система управления качеством продукции.

55.Функциональное разделение деятельности в системе управления.

56.Организация логистических процессов.

57.Анализ и совершенствование стиля управления.

58.Разработка системы коммуникаций в компании.

59.Оптимизация коммуникативной среды в банке.

60.Разработка комплексной системы стимулирования продаж.

61.Стимулирование продаж новой продукции.

62.Организация и планирование рекламных кампаний.

63.Создание системы контроля и прогнозирования результативности рекламы.

64.Разработка плана рекламы по формированию "климата мнений".

65.Разработка рекламной программы по товару / услугам.

66.Организация интернет-рекламы.

67.Формирование системы контроллинга в фирме.

68.Организация внешнеэкономической деятельности фирмы.

69.Средства и методы формирование позитивного имиджа фирмы.

70.Разработка бизнес-плана по выпуску новой продукции.

Приложение 2

Бланк заявления студента-выпускника на утверждение

темы и научного руководителя дипломного проекта

«Утверждаю»

Зав. кафедрой «Менеджмента»

___________________ В.В. Московцев

«_____» ___________ 200_ г.

Зав. кафедрой «Менеджмента»

д.э.н., проф. В.В. Московцеву

студента группы __________

_________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу утвердить мне тему дипломного проекта _____________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

В качестве научного руководителя проекта прошу

утвердить______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, ученая степень, ученое звание)

________________________________________________________________________________

(занимаемая должность)

Предполагаемый объект исследования ________________________________________

________________________________________________________________________________

Подпись студента __________________________________

Подпись научного

руководителя ______________________________

Приложение 3

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ЛИПЕЦКИЙ государственный ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УТВЕРЖДАЮ

Кафедра МЕНЕДЖМЕНТА Зав. кафедрой менеджмента

__________ В.В. Московцев

«___» ____________20 г.

ДИПЛОМНОЕ ЗАДАНИЕ

Студенту Иванову С.Л. группы МН-02-1 .

1. Тема: _____________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Исходные данные: __________________________________________________

________________________________________________________________

3. Содержание дипломного проекта: ____________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

4.Перечень графического материала: __________________________________

________________________________________________________________

5.Перечень подлежащих разработке дополнительных вопросов, включённых в дипломный проект: ________________________________________________

________________________________________________________________

6.Срок сдачи проекта руководителю 1 июня 2007 года .

7.Консультант по проекту начальник отдела маркетинговых исследований

ОАО «НЛМК» Сидоров С.О.

8.Дата выдачи задания 09 апреля 2007 года

9.Руководитель проекта к.э.н., доц. Румянцева Ю.В.

10.Задание принял к исполнению студент Иванов С.Л.

Приложение 4

ОТЗЫВ

РУКОВОДИТЕЛЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Blog

Учебно-методическое пособие по дипломному проектированию для студентов специальности «Менеджмент организации»

Содержание

ББК 65.9(2)21

© В.В.Московцев, Л.В.Московцева, И.А.Кутеев,

Любавин Д.М., Румянцева Ю.В., 2008

ДИПЛОМНОЕ ЗАДАНИЕ