Темы: Позиционирование нового товара или услуги Формулирование предложений по изменению и улучшению отдельных характеристик товара или услуги

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

Проведение исследований методом

фокус - групп




Темы:
  • Позиционирование нового товара или услуги
  • Формулирование предложений по изменению и улучшению отдельных характеристик товара или услуги
  • Определение возможных сценариев поведения потенциальных потребителей нового товара или услуги
  • Выявление различных мотиваций и психологических реакций на рекламную продукцию




Цели применения метода фокус – группы:
  • Генерация идей, например, относительно направлений усовершенствования выпускаемых продуктов, их дизайна, упаковки или разработки новых продуктов
  • Изучение разговорного словаря потребителей, что может оказаться полезным при проведении рекламной кампании, составления вопросников для анкет
  • Ознакомление с запросами потребителей, их восприятием, мотивами и с их отношением к изучаемому продукту, его марке, методам его продвижения, что является весьма важным при определении целей маркетингового исследования
  • Лучшее понимание данных, собранных при проведении количественных исследований. Члены фокус групп помогают лучше разобраться в результатах какого либо проведенного обследования
  • Изучение эмоциональной и поведенческой реакции на определенные виды рекламы




Режим проведения фокус – группы:

Одна фокус – группа проводится 2 часа

По одному вопросу рекомендуется проводить несколько фокус – групп




Автор и ведущий (модератор):

Климанова Наталья Георгиевна


доцент, кандидат психологических наук