Содержание1.Сущность соврем концепции марк-га.
5 осн подходов, на основе кот-х комм-кие орг-ции ведут свою маркет деят-сть
1ая - когда спрос на товар превышает предл-ние. В этом случае рук-ству следует сосредоточиться на изыскании способов, как увелич
Концепция совершенствов-я т-ра
1.Процесс управления марком состоит из
2. Комплекс марк-га –
Товар – набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку. Цена
Метод распределения
Для разработки комплекса марка используют четыре системы
Главная цель
Критерии сегментации
Доступность сегмента
Информационная насыщенность сегмента
Существенность сегмента
Прибыльность и доходность сегмента
Защищённость от конкуренции
Признаки сегментации.
Схема сегментации потребительского рынка.
Второй путь
1 Этап выведения на рынок
2. Этап роста
4. Этап упадка
Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
Задача маркетинга
Во - первых, закону возвышения потребностей.
Во - вторых, ЖЦТ подчиняется закону ускорения темпов общественного развития.
Ориентация на спрос
Полезность товара для потребителя
Эластичность спроса в зависимости от цены —
Методы дифференцированного ценообразования
Канал распр-ия
Каналы по протяженности.
Каналы обратного входа
Интенсивное распределение.
Распределение на правах исключительности.
Селективное распределение.
7. комплекс маркетинговых коммуникаций
Маркетинговые исследования. Основные виды и направления мар.иссл. сравнительная хар. потреб. и пром. рынков.
Виды маркетинговых исследований
Потребительский рынок
Доступность респондентов
Доступен при небольшом количестве ограничений. Может быть опрошен в различных местах очно, по телефону, по почте и т.д.
Полномасштабное, сотрудничество с каждым годом все труднее (дороже). Миллионы потребителей никогда не обследовались
Устанавливается как можно большим для ' достижения статистической значимости
Потребитель и покупатель часто одно и то же лицо. Если это не так, потребитель может оказывать влияние на покупателя
Как правило, отсутствие специальных знаний Затраты на одно интервью не высокие.
Стоимость исследования определяется размером выборки и сферой территориального или продуктового охвата исследования
В ходе сбора маркетинговой информации
Главными источниками первичной информации являются
4) рекламные агентства, торговые агенты, маркетинговые фирмы, торговые и другие профессиональные ассоциации, обслуживающие рынок
6) специальные аналитические службы и агенты.
1) справочные издания о конъюнктуре рынка, тенденциях и проблемах его развития
3) отчеты о производственно-хозяйственной деятельности организаций-конкурентов (для акционерных обществ открытого типа)
5) информация, позволяющая оценить отношение руководителей государственных служб к тенденциям развития анализируемого рынка
7) данные о регистрации патентов, лицензий и других исключительных прав конкурентов
9) публикуемые интервью (речи, доклады) управленческого персонала и руководства организаций-конкурентов
11) материалы арбитражной хроники и др.
Результаты и выводы маркетингового исследования оформляются в виде аналитического отчета, который включает следующую информацию.
|
