Geum.ru

Петербургский Институт Экономики, Культуры и Делового Администрирования контрольная работа

Вид материалаКонтрольная работа
Подобный материал:
Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский Институт Экономики, Культуры и Делового Администрирования»


Контрольная работа № 2

по дисциплине «Исследование систем управления»


составитель

доцент кафедры ОиСМ

к.воен.н., доцент Лисенко В.К.


ТРЕБОВАНИЯ

к выполнению и оформлению контрольной работы


1. Работа считается выполненной в том случае, если в ней имеются ответы на более чем 50% поставленных вопросов.


2. Работа оценивается по четырехбалльной системе по критериям:

- «отлично» - если на все вопросы даны верные и полные развёрнутые ответы, в которых усматривается авторская позиция студента;

- «хорошо» - если есть ответы на все поставленные вопросы, но в ответах усматривается отступления от современной управленческой парадигмы (устаревший подход) и слабо просматривается авторская позиция студента;

- «удовлетворительно» - если на все вопросы даны верные и полные развёрнутые ответы, но в них не усматривается авторская позиция студента;

- «неудовлетворительно» - если имеются ответы на менее чем 50% поставленных вопросов даже при удовлетворении требований к более высоким оценкам.


3. Работа выполняется в компьютерном наборе при соблюдении типовых требований (смотри «Правила выполнения курсовых работ»).


4. Для изложения ответа по каждому из поставленных вопросов необходимо отвести отдельную страницу (несколько отдельных страниц). Ссылка на источник обязательна! Простое цитирование источника без изложения комментария (собственного мнения) снижает оценку.


Примечания: информацию по выделенным вопросам можно найти в работах И. Acтaшкиной и B. Мишина, А. Зайцева, а также Д. Шевчука и других авторов с общим названием «Исследование систем управления».


Вариант 1

Блок вопросов


1. Метод «мозговой атаки», сущность и общее описание. Использование метода в ИСУ.


2. Эксперименты в ИСУ. Назовите наиболее применимый на ваш взгляд тип эксперимента.


3. Анкетирование в ИСУ. К какому классу методов относится анкетирование?


Вариант 2

Блок вопросов

1. Метод «Дельфи» - сущность, содержание и применение в ИСУ. В чём сходство с методом «мозговой атаки»? В чём заключается главное отличие?

2. Интервью как устная форма опроса: сущность, применимость в ИСУ, общая классификация.

3. Синектика как метод исследования систем управления. К каким системам управления целесообразно применять этот метод?


Вариант 3

Блок вопросов


1. Метод экспертных оценок в ИСУ: условия применения, решаемые проблемы. Кто, по вашему мнению, может привлекаться в качестве экспертов?

2. Нужно ли планирование при ИСУ? Если «да», то в чём его сущность и каково содержание плана?

3. Допустимо ли экспериментирование при проведении ИСУ? Если «да», то какие виды экспериментов целесообразно использовать в малом бизнесе?


Вариант 4

Блок вопросов


1. Метод «сценариев» - сущность, содержание, применение в ИСУ. Кто пишет сценарии, и кто внедряет их в жизнь?

2. Опишите методику проведения «мозговой атаки». В чём сущность «обратной мозговой атаки»? Какую «атаку» на ваш взгляд следует считать предпочтительной?

3. Приведите известную вам классификацию экспериментов, используемых при проведении ИСУ. Какие из них уместны в крупном бизнесе и почему?


Вариант 5

Блок вопросов

1. Метод SWOT-анализа: сущность, содержание, применение в ИСУ. В чём могут заключаться сильные и слабые стороны, возможности и угрозы системы управления?

2. Обязательно ли нужно составлять бизнес-план при организации исследований систем управления? Для каких систем он уместен?

3. Что такое контент-анализ в ИСУ? Что такое традиционный и формальный анализ? Можно ли получить количественные оценки при данном виде анализа?


Вариант 6

Блок вопросов


1. Метод «дерева целей» - сущность, содержание, применение в ИСУ. Относится ли миссия к целям и что она отображает?

2. Опрос как частный метод ИСУ. Кто кого и о чём опрашивает? Какие два вида опроса существует? Для какого вида (уровня) бизнеса уместен данный метод?

3. Приведите классификацию интервью в ИСУ по способам осуществления контактов. Можно ли брать интервью по телефону, и какие при этом возникают особенности? Какие современные виды интервью вам известны?


Вариант 7

Блок вопросов

1. Назовите наиболее часто используемые (4-5) технологии ИСУ. Какая из выделенных вами технологий наиболее приемлема в сфере среднего бизнеса?

2. Дайте определение понятия «логика». Какие формы мышления относятся к логическому аппарату ИСУ? В чём проявляется основное различие между суждением и умозаключением?

3. Охарактеризуйте консультирование как одну из форм проведения ИСУ. В масштабах какого бизнеса (на каком уровне) наиболее часто прибегают к консультированию? Насколько широко используется консалтинг в РФ?


Вариант 8

Блок вопросов


1. Что такое диагностика в ИСУ? Опишите сущность организационной, функциональной и кадровой диагностики при проведении ИСУ.

2. Что такое исследовательский потенциал управления? Какие факторы формируют исследовательский потенциал управления?

3. Что такое креативное образование? Какова роль и влияние креативного образования на процесс ИСУ? Каков, на ваш взгляд, уровень креативности отечественных исследователей?


Вариант 9

Блок вопросов

1. Как понимать подход, который декларирует, что исследование является составной частью менеджмента организации? Решение каких задач предполагает такой подход?


2. Охарактеризуйте основные источники информации, которая потребуется при организации и проведении исследования систем управления. Какие из приведённых вами источников заслуживают наибольшего доверия?


3. Почему в процессе ИСУ необходимо анализировать структуры управления? Можно ли использовать типовые варианты структур?

Вариант 10

Блок вопросов

1. Тестирование в ИСУ. Назовите области применения тестов, которые наиболее часто используются в процесс ИСУ. Что такое валидность и надёжность теста?

2. Что такое моделирование в ИСУ. Назовите основные требования к моделям в ИСУ. Дайте краткую характеристику экономико-математическим и имитационным моделям. Какие из них чаще всего используются в ИСУ?

3. Что такое факторный анализ и как его можно применять в ИСУ? Перечислите основные задачи в ИСУ, которые можно решать с помощью факторного анализа. Насколько широко, на ваш взгляд, применяется в ИСУ факторный анализ?