Литература: Спивак В. А., Корпоративная культура, Питер 2001

Вид материала

Литература

Содержание Структура организационной культуры

Подобный материал:

• О понятии "корпоративная культура", 46.13kb.
• Корпоративная культура организации в России, 223.9kb.
• Литература: Акиамова М. К. Психолгическая диагностика. Учебник спб питер 2008 Анастази, 26.89kb.
• Тема:, Описание деловой игры и постановка задачи, 109.03kb.
• Практикум по арт-терапии [Текст] / под ред. А. И. Копытина. Спб. Питер, 2001. 448, 557.34kb.
• Иваньшина Елена Александровна Трудоемкость дисциплины 7 зачетных единиц Количество, 176.07kb.
• Организационная культура управления современных предпринимательских структур, 433.15kb.
• Корпоративная культура как инструмент инновационного управления человеческим капиталом, 111.88kb.
• Тема: Оценочная деятельность на несостоятельном предприятии, 242.17kb.
• Программа «развитие элементов корпоративной культуры» Понятие «культура», 18.87kb.

12.02.07


Лекция 1


Литература:

1. Спивак В.А., Корпоративная культура, Питер 2001
   
2. Грошев И.В., Емельчков П.В., Организационная культура, Москва, Юнити, 2004
   
3. Соломонидика Т.О., Организационная культура компании, Москва 2003, 2006 – 2-е изд-е
   
4. Йасперс Унде, Корпоративная религия, С-П, 2002
   
5. Шаталова Н.И. и др., Организационная культура, Москва, Инфра-М, 2006
   

Понятия и свойства организационной культуры.

Организационная культура – это:

1. Общие для всех сотрудников организации убеждения и нормы, предопределяющие их поведение
   
2. Система материальных и духовных ценностей, присущие данной организации, отражающие ее индивидуальность и проявляющиеся в поведении членов организации
   

Причины интереса к организационной культуре 70-х гг 20-го века:

1. «столкновение» Запада с японским вызовом
   
2. Изменение в структуре организации в системе факторов, формирующих конкурентное преимущество
   
3. Появление качественных эмпирических свидетельств связи сильной корпоративной организационной культуры с эффективными показателями производства (Питерс и Уотерман)
   
4. Продуманный маркетинг самой идеи диагностики и развития организационной культуры, проведенный известными консалтинговыми фирмами
   

Соотношение понятий «организационная культура» и «корпоративная культура»:

1. Организационная культура и корпоративная культура трактуются как синонимы. Термин корпоративная культура возник на основе изучения американских корпораций, но понятие организация шире, чем корпорация (в данном случае), следовательно «организационная культура» более правильное и уместное употребление.
   
2. Понятие «корпоративная культура» может трактоваться как общепрофессиональная культура, характерная для данного вида деятельности, и в этом смысле оно шире, чем организационная культура
   
3. Понятие «корпоративный» может трактоваться как производное от понятия корпоративизм (формы трудовых отношений, ориентированных на добровольное согласование групповых интересов на взаимовыгодных условиях). Понятие организационной культуры шире, чем корпоративная культура.
   

Структура организационной культуры:

1. ценности (представления о том, что хорошо и что плохо) и нормы (как принято себя вести в определенной ситуации), разделяемые членами организации
   
2. вера во что-либо, расположение к чему-либо (вера в руководство, вера в профессионализм, вера в собственные силы, вера в успех, вера во взаимопомощь, вера в этичное поведение и т.д.)
   
3. коммуникация и язык общения (преимущественное использование устной, письменной, электронной коммуникации, особенности жаргона, аббревиатур, жестикуляции)
   
4. одежда и внешний вид персонала (спецодежда, униформа, макияж, украшения)
   
5. время и его восприятие (степень точности в соблюдении временного распорядка, поощрение или наказание за это)
   
6. взаимоотношения (между людьми и группами, разными по возрасту, полу, статусу, власти, национальности и пр.)
   
7. осознание себя и своего места в организации (одни культуры позитивно относятся к проявлению работниками своих настроений, рассказу о своих проблемах, другие – относятся к этому негативно; в одних случаях поощряется инициатива и творчество, в других - нет)
   
8. умственная деятельность и методы обучения (ценится бездумное или осознанное выполнение работы; способы и приемы передачи знаний, навыков, умений; процедуры информирования работников, подходы к объяснению причин)
   
9. трудовая этика и мотивирование (отношение к работе и ответственность за ее качество; чистота рабочего места; критерии оценки работы, вознаграждения, продвижение по службе)
   
10. еда и правила поведения за столом, принятые в организации;
    
11. герои организации (официальные, стихийные)
    
12. организационные мифы, легенды, анекдоты
    

Д/з: вспомнить анекдоты, мифы в организации