Ю. А. Барзыкина (Конференция Минэкономразвития России и тпп рф)

Вид материала

Тезисы

Содержание Таблица 1 Финансирование продвижения туризма из региональных бюджетов в субъектах Российской Федерации в 2006 году Субъекты Российской Федерации

Подобный материал:

• Руководителю предприятия, 16.06kb.
• В тпп РФ состоялась конференция "Потребительский рынок России сегодня и завтра"., 51.47kb.
• 8-я Всероссийская научно-практическая конференция, 46.31kb.
• Заседание Комитета тпп РФ по содействию внешнеэкономической деятельности, 37.75kb.
• Нициативе администрации Воронежской области пройдет Всероссийская конференция «Информационное, 16.95kb.
• Конференция по безопасности, 44.79kb.
• Позиция Минэкономразвития России по доработке проекта федерального закон, 563.92kb.
• Минэкономразвития России Дмитрий Скрипичников, представители финансово-кредитных, 59.73kb.
• Минэкономразвития России Дмитрий Скрипичников, представители финансово-кредитных, 56.74kb.
• Минэкономразвития Герман Греф. У нас есть поручение подготовить концепцию закон, 338.73kb.

Тезисы доклада

Председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности,

Вице-президента Российского Союза туриндустрии

Ю.А. Барзыкина

(Конференция Минэкономразвития России и ТПП РФ)

г. Москва

27 ноября 2008 г.


Создание и продвижение брендов в туризме.

Брендинг дестинаций


Туризм меняется вместе с миром, и в начале XXI века он стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия – неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. В 2007 г. количество международных туристских прибытий выросло на 6% и достигло новой рекордной цифры 900 миллионов.

И как один из результатов активного развития туризма в мире - все большее число доступных для туристов дестинаций, при этом все меньшая индивидуальность отдельных мест отдыха, возрастание конкуренции между туристским центрами. Поэтому государство, стремящееся развивать туризм, должно активно рекламировать себя, но при этом создавать уникальный турпродукт, помогающий позиционировать и отличать себя от конкурентов, и сейчас эта потребность стала более важной, чем когда-либо.

Хотя доля России в мировых показателях развития туризма минимальна, по прогнозам Всемирной туристской организации потенциальные возможности нашей страны позволяют при соответствующем уровне туристической инфраструктуры принимать до 40 млн. иностранных туристов в год и получать значительные валютные поступления.

России и российским регионам необходимо выделять и подчеркивать уникальность своего продукта на современном очень конкурентном рынке, использовать самые современные технологии, чтобы привлечь отечественных и иностранных туристов, а также инвестиции.

Причем туризму в России и субъектах РФ необходимо конкурировать не только с другими дестинациями, но и с другими отраслями экономики.

По имеющимся оценкам, в мире на долю внутреннего туризма приходится 80-90% всех туристских поездок, а общий объём расходов на внутренний туризм в 5-10 раз превышает затраты туристов на международные поездки.

По данным Федерального агентства по туризму поток внутренних туристов ежегодно растет, средний годовой прирост - от 10 до 15 %. В 2006 году это число составило около 26,6 миллиона человек, в 2007 году - около 29 миллионов, и, по прогнозам Ростуризма, возрастет к 2015 г. до 46-48 миллионов.

Необходимо отметить, что внутренний туризм в России становится динамичнее, а российские туристы всё активнее ездят по стране. Вместе с тем, масштабы его развития для такой страны как Россия совершенно недостаточны. По данным социологических центров (ВЦИОМ и ФОМ), около 40% населения отдыхает на дачах, в других городах и сёлах страны, в ближайшем зарубежье – 4% и дальнем – только 2%. Почти две трети опрошенных остаются дома и для отдыха никуда не выезжали.

Выездной туризм развивается гораздо быстрее. Только в 2007 г. поток россиян на отдых за границу увеличился на 20,8 % и составил 9,4 млн. российских туристов.

К основным факторам более активного развития выездного туризма по сравнению с внутренним и сдерживающими развитие въездного в настоящее время относятся:

• недоста­точное развитие туристской инфраструктуры, значительный моральный и физический износ существующей материальной базы;
  
• несоответствие цены и качества предлагаемых услуг;
  
• низкая платежеспособность массового отдыхающего и соответственно доступность отдыха и лечения на курортах;
  
• сезонность загрузки;
  
• высокая стоимость проезда на курорты как авиа-, так и железнодорожным транспортом и другие.
  

Однако, помимо этих причин важнейшими факторами также являются обилие негативной информации о России, как о стране, неблагоприятной для туризма, слабое продвижение российского и регионального турпродукта на российском и международном рынках туруслуг. Поэтому в условиях жесткой мировой конкуренции создание, формирование мощных брендов в туризме или брендирование дестинаций является одной из важнейших стратегических задач развития отрасли в целом.

Наиболее успешными в области продвижения и соответственно перспективными в России туристскими территориями являются Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Северо-Запад, регионы, прилегающие к озеру Байкал: Бурятия, Иркутская область, Дальний Восток, Тверская область, Карелия, входящие в турпродукт "Золотого кольца" и др.

Необходимо отметить, что там, где есть интерес к сфере туризма на уровне руководства субъектов Федерации или глав администраций городов, они сразу становятся заметными на туристической карте, так как вкладывают определенные программами средства в продвижение, создание своих брендов. И сегодня уже многие регионы регулярно участвуют в российских, международных туристских, инвестиционных форумах и выставках, где представляют не только свои туристские возможности, но и конкретные инвестиционные проекты.

Бренд в общем смысле это элементы в коммуникации, которые уникальны, запоминаемы и неразрывно связаны именно с этим объектом продвижения и никаким другим. А собственно брендинг - технология создания и внедрения бренда.

Формирование бренда - это прежде всего создание насыщенной индивидуальности, особенности и уникальности дестинации, меняющейся в соответствии с новыми потребностями туристов, но сохраняющей ключевые ценности.

Формирование бренда в туризме - это длительный и кропотливый процесс, требующий анализа имеющего туристского потенциала, потребностей современного потребителя, новых технологий, а также терпения и настойчивости.

Но даже сильные бренды для долгосрочного позиционирования должны постоянно подпитываться и поэтому требуют постоянных инвестиций. К тому же они нуждаются в постоянном обновлении.

Как показывает мировой опыт, одна из важнейших составляющих развития туризма – это создание в России благоприятного информационного поля о возможностях курортно-рекреационного комплекса, рекламы отечественных курортов и туристских центров, проведение рекламно-пропагандистской деятельности для продвижения национальной марки курортов и туризма на внутреннем и международном уровне.

Несравнимы затраты России и ведущих туристских держав на продвижение национального турпродукта. Например, бюджеты, выделяемые Правительствами разных стран на продвижение национального туристского продукта на мировом рынке, составляют: Греция - 121,7 млн. евро, Испания - 96,2 млн. евро, Мексика - 119,9 млн. евро. Средний объем бюджетных средств, выделяемый в европейских странах на эти цели, составляет 34 млн. евро. В федеральном бюджете 2008 года Правительство РФ выделило финансирование на поддержку развития туризма в 149,7 млн. рублей (4,3 млн. евро), в бюджете на 2009 г. предусмотрено финансирование в объеме почти 230 млн. рублей (6,6 млн. евро) в 2010 году еще меньше - 210 млн. рублей (6 млн. евро), в 2011 г. - 219 млн. рублей (6,3 млн. евро).

Таблица 1

Финансирование продвижения туризма из региональных бюджетов в субъектах Российской Федерации в 2006 году

№	Субъекты Российской Федерации	Объем финансирования (тыс.рублей)
1	Краснодарский край	210 000
2	Санкт-Петербург	150 00
3	Вологодская область	60 000
4	Самарская область	32 284
5	Московская область	26 840
6	Иркутская область	17 000
7	Тверская область	17 000
8	Тюменская область	16 254
9	Республика Татарстан	16 000
10	Ханты-Мансийский АО	16 000

Источник: Федеральное агентство по туризму


В настоящее время некоторые российские регионы тратят на продвижение своего туристского продукта больше средств, чем Российская Федерация в целом, что подтверждает недостаточность финансирования туризма из федерального бюджета.

Правительство РФ разрабатывает 7 проектов особых экономических зон туристско-рекреационного типа: «Новая Анапа» в Краснодарском крае, «Гранд Спа Юца» в Ставропольском крае, «Алтайская долина» в Республике Алтай, «Бирюзовая Катунь» в Алтайском крае, «Куршская коса» в Калининградской области, «Байкал: Бурятия» в Республике Бурятия и «Байкал: Иркутск» в Иркутской области. И формирование и продвижение брендов каждой из них в соответствии с уникальным природно-рекреационным потенциалом и туристской инфраструктурой является одной из приоритетных задач в реализации проектов.

Существуют особенности местной, региональной и национальной политики продвижения туристских дестинаций, а также возможность формирования и продвижения брендов на различных уровнях . Однако первый и важнейший этап в процессе формирования бренда дестинации - установление ключевых ценностей. Это могут быть исторические факты, природно-рекреационные, архитектурные и иные ценности региона. Они должны быть прочными, доступными для восприятия потенциальными туристами.

Успешно используются бренды в курортных дестинациях: "Сочи - летняя столица России", а теперь еще дополнена и олимпийской тематикой "Сочи - 2014", "Анапа - всероссийская детская здравница" и др. Для событийного и культурно-познавательного туризма: "Великий Устюг - Родина Деда Мороза", "Санкт-Петербург - культурная столица России". И даже небольшие муниципальные образования способны сформировать свои бренды с соответствующими музеями, событийными мероприятиями: город Мышкин, Ясная поляна - музей-усадьба Льва Толстого и др.

Затем их надо поддерживать, усиливать, обновлять при помощи маркетинговой деятельности, особенно в различных СМИ, Интернете, используя логотипы, слоганы, девизы, а также общий дизайн, формирующий общий подход к продвижению дестинаций.

По мнению экспертов для успешной разработки характеристик бренд дестинации должен:

• быть достоверным;
  
• позволять донести его целевой аудитории;
  
• отличным от других;
  
• передавать основные идеи;
  
• вызывать энтузиазм у партнеров;
  
• вызывать резонанс у потребителя.
  

Для системного и долгосрочного брендинга необходимо иметь прочное рекламное наследие, оставаться стабильным, но способным меняться, учитывать новые времена и стараться быть постоянно свежим для потребителя. Это непростые задачи, но их необходимо решать, чтобы быть конкурентоспособным на рынке.

Нашим отечественным конкурентным преимуществом является национальное туристское достояние России – уникальные объекты исторического, архитектурного, культурного и природного наследия, а также рекреационный потенциал. При их эффективном использовании, а также реализации вышеуказанных мер по развитию и продвижению брендов в туристской индустрии как разработанных и апробированных на практике, так и находящихся в стадии подготовки, туризм будет способствовать решению проблем занятости населения, привлечению инвестиций, увеличению налогооблагаемой базы и бюджетов регионов, он может стать локомотивом социально-экономического развития страны, способствующим экономическому, социальному и духовному развитию российских регионов и страны в целом.