Курс лекций тема Менеджмент как наука
| Вид материала | Курс лекций |
- Курс лекций по валеологии "Тема Валеология наука о здоровье. Основные понятия науки., 166.02kb.
- Курс лекций тема Предмет и задачи курса «Финансовый менеджмент» Учебная дисциплина, 2104.19kb.
- Тематика лекций по арбитражному процессу для очно-заочной (вечерней) формы, 5 курс,, 91.31kb.
- Курс лекций Политология как наука, 651.23kb.
- Программа курса «Методология и методика научного исследования» Специальность 080507, 44.29kb.
- В. Д. Стратегический менеджмент;[Текст] курс лекций, 39.14kb.
- Тема1 : Менеджмент в здравоохранении, 710.27kb.
- Курс лекций по дисциплине «Стратегический менеджмент» для студентов специальности 08., 1376.05kb.
- Курс менеджмент в туризме Тема №1 Менеджмент управлением туризмом, 5335.93kb.
- Тематико-календарный план лекций по эпидемиологии для студентов 5 курса «Общественное, 400.05kb.
КУРС ЛЕКЦИЙ
Тема 1. Менеджмент как наука.
Сущность менеджмента. Позиции управления внутри организации. Управление как отношение. Управление как развивающаяся система. Логика развития управления. Основные школы. Научное управление. Бихевиористские учения. Организационные теории. Ситуационные теории управления.
Тема 2. Человек в организации.
Модели взаимодействия человека и организации. Основные ожидания человека от организации. Основные ожидания организации от человека. Ролевые аспекты взаимодействия человека и организации. Личнотстые аспекты взаимодействия. Криториальные основы поведения. Индивидуальность человека.
Тема 3. Адаптация человека к организации.
Вхождение человека в организацию. Психологический портрет личности. Обучение при вхождении. Влияние организации при вхождении. Типы поведения человека в организации.
Тема 4. Мотивация деятельности человека.
Сущность мотивации. Виды мотивации. Внутренняя мотивация. Внешняя мотивация. Мотивационный процесс. Основные теории мотивации. Теория Маслоу. Теория Альдерфера. Теория МакКлелланда. Теория Герцберга. Теория ожидания. Теория постановки целей. Теория равенства. Концепция партисипативного управления.
Тема 5. Стратегическое управление организацией.
Сущность, цели и задачи стратегического управления. Постановка цели организации. Содержание и порядок разработки стратегических планов организации. Стратегический маркетинг. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. SWOT-анализ.
Тема 6. Стратегическое развитие предприятия.
Основные стратегии предприятия. Области выработки стратегии. Эталонные стратегии. Процесс выработки стратегии организации. Реализация стратегии организации. Содержание бизнес-плана организации.
Тема 7. Организация производства на предприятии.
Сущность, цели и задачи. Элементы проектирования организации. Департаметизация, разделение труда, связи в организации. Типы и структуры организаций. Линейная, функциональная, бригадная, традиционная, дивизиональная, матричная, эдхократическая, многомерная организация и т.д. Типы производств. Поточный, предметно-технологический, предметный.
Тема 8. Управление качеством производственных процессов.
Сущность, цели и задачи. Основные подходы к оценке качества продукции. Международная система качества. Контроль качества продукции. Сертификат – как основной документ, подтверждающий качество продукции.
Тема 9. Управление ресурсами предприятия.
Сущность, основные цели и задачи. Основные стратегии ресурсосбережения. Факторы, влияющие на ресурсосбережение. Показатели ресурсоемкости товара. Факторный анализ и выбор стратегии ресурсосбережения.
Тема 9. Управление коллективом на предприятии.
Коммуникационные стили и сети управления. Модели принятия решений. Управление конфликтами в организации. Типы конфликтов. Методы управления конфликтами. Основные принципы управления персоналом. Организация трудовых процессов.
Тема 10. Лидер и лидерство в организации.
Лидерство в организации. Формальные и неформальные группы. Основные концепции и теории лидерства. Требования, предъявляемые к руководителю предприятия. Выбор стиля руководства.
Тема 11. Корпоративная культура.
Понятие корпоративной культуры. Формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры. Основные модели. Модель Хофстида. Модель Лэйна. Модель Оучи.
Тема 12. Финансовый менеджмент в организации.
Сущность, основные цели и задачи. Анализ финансового состояния организации. Основы определения эффективности управления организацией. Оценка устойчивости ее функционирования в будущем.
Тема 13. Управление сервисным обслуживанием.
Сущность, основные цели и задачи. Основные критерии сервисного обслуживания. Оценка качества сервисного обслуживания. Федеральный закон «О защите прав потребителей».
Тема 14. Управление изменениями в организации.
Сущность, цели и задачи. Основные подходы к определению готовности организации к изменениям. Основные модели организационных изменений. Основные приемы и методы проведения организационных изменений.
Литература:
- Адаир Дж. Эффективная коммуникация: пер с англ. М.: Эксмо, 2003
- Армстронг М. Стратегическое управление трудовыми ресурсами.: пер с англ. ИНФРА –М,2002 г.
- Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник.- 4-е изд. Перераб. И доп. – м.: Экономистъ, 2005 г.Экономика труда: (социально-трудовые отношения): Учебник/Под ред. Н.А. Волгина, Одегова Ю.Г. –М.:Издательство 2Экзамен», 2004, -736 с.
- Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для ВУЗов. – 5-е изд. –СПб.: Питер 2006. – 496.