Новости связи
| Вид материала | Документы |
- Новости связи, 4727.29kb.
- Новости связи, 8464.44kb.
- Новости связи, 6072.64kb.
- Новости связи, 17654.44kb.
- Новости связи, 4687.92kb.
- Новости, 457.99kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
- Новости Новости автомира, 47.52kb.
- Новости связи, 15706.97kb.
- Новости связи, 5926.8kb.
Новый challenge – 3G
Сети сотовой связи третьего поколения (3G) запустятся в Сибири уже в этом году. Операторы «большой тройки» вкладывают миллионы долларов в закупку и установку нового оборудования, а также уже проводят тестовые испытания. В то же время для возврата этих инвестиций операторам предстоит проделать тяжелую работу по выработке и продвижению новых услуг и сервисов – стоимость традиционных голосовых услуг и трафика в сетях третьего поколения останется прежней.
В конце прошлого года в Сибирском федеральном округе, который с точки зрения сотовых операторов состоит из сибирской лицензионной зоны и Иркутской области, общее количество абонентов составляло более 19,8 млн. человек, при этом абсолютный прирост за год составил 3,12 млн. абонентов, или 19%. По уровню проникновения Сибирский регион отстает от России в целом ровно на год: если на 1 января 2007 года среднероссийские показатели проникновения услуг сотовой связи составляли 115%, данной отметки в Сибири достигли только к концу декабря. В это время в целом по стране проникновение сотовой связи выросло до 123%.
Рынок сотовой связи в регионах Сибири
|
Доли операторов на рынке сотовой связи в регионах Сибири
|
Источник: J’son & Partners
Сместив с пьедестала Томскую область (полгода назад она была ведущей по уровню проникновения), Иркутская, Новосибирская области и Красноярский край вышли в лидеры сибирского сотового рынка. Практически все сибирские регионы преодолели психологический 100%-ный рубеж за исключением традиционного аутсайдера – Алтайского края, который тем не менее достиг 91%.
По числу абонентов первое место в СФО по итогам IV квартала 2007 года занял «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»), охватив 35% абонентской базы (данные агентства J’son & Partners). Напомним, что в середине августа компания пришла в Иркутскую область, приобретя у шведского оператора TELE2 иркутскую компанию «Корпорация «Северная корона» (на конец июня 2007-го абонентская база этого оператора составляла около 600 тыс. абонентов, а доля на иркутском рынке – примерно 21,5%). В конце года оператор нарастил свою долю в Иркутской области до 25%. 25 марта этого года брэнд «Билайн» был запущен в Иркутске. А TELE2 в свою очередь в середине ноября 2007 года получила лицензии в стандарте GSM-1800 на три новых региона: Томскую, Новосибирскую области и Эвенкийский автономный округ Красноярского края.
По итогам 2007 года МТС – на втором месте в Сибири. По оценкам аналитиков, доля этого игрока составляет примерно 30%. Таким образом, разрыв между двумя ведущими операторами увеличился в основном за счет покупки «ВымпелКомом» новых активов.
Доля третьего оператора «большой тройки» – «МегаФон-Сибирь» – осталась на прежнем уровне – 8,1%. По охвату абонентской базы «МегаФон» оказался на последнем месте – на доли процента его опередили как TELE2, так и «Енисейтелеком» с «Байкалвесткомом» (100%-ные «дочки» ОАО «Сибирьтелеком»).
Иркутская область
Данный рынок сегодня показывает рекордные 129% проникновения, превышая даже среднероссийские показатели. Не мудрено, что область находится на первом месте и по Сибири. Во многом лидерство иркутян обусловлено крайне быстрым ростом местного сотового оператора – «Байкалвесткома»: за 2007 год число его абонентов, по данным J’son & Partners, увеличилось на 42%, составив более чем 1,8 млн. человек. Сегодня «Байкалвестком» на первом месте в Сибири по темпам роста. Местный оператор сегодня контролирует 55% рынка Иркутской области, на втором месте – «ВымпелКом», сравнительно небольшие доли занимают МТС и «МегаФон».
Новосибирская область
Практически вплотную приблизившись к общероссийским показателям, Новосибирская область по прежнему остается на втором месте по уровню проникновения. Зато абоненты тратят здесь почти на треть больше, чем в целом по региону – ARPU в Новосибирской области превышает 10 долл. По абсолютному количеству абонентов область на третьем месте. Лидером здесь остаются МТС, которые занимают более половины рынка, следом идут «ВымпелКом» (30%) и «МегаФон» (16% рынка). До конца 2009 года здесь должен запустить свою сеть оператор TELE2, который уже открыл свое представительство в Новосибирске.
Красноярский край и Республика Хакасия
Абсолютный лидер по числу абонентов неотрывно следует за Новосибирской областью по уровню проникновения, разрыв, как и полгода назад, составляет всего 1%. По-прежнему на первом месте «Енисейтелеком» (38% роста за год, 1,9 млн. абонентов в Красноярском крае), примерно равные доли занимают МТС, которые подключили в конце 2007 года миллионного абонента, и «ВымпелКом».
Томская область
Полугодие охарактеризовалось стремительным падением Томской области с первого на четвертое место нашего рейтинга.
Почти 95% рынка здесь занимают МТС и «ВымпелКом», оставив «МегаФону» совсем незначительную долю абонентов. Сегодня потенциал роста здесь практически исчерпан, но в перспективе, к концу 2009 года, когда в регион придет TELE2, соотношение сил может измениться: новый оператор наращивает долю за счет агрессивной ценовой политики. В свое время так были «захвачены» кемеровский и иркутский рынки. Есть шансы, что подобная политика будет успешной и в Томске – здесь средний уровень доходов ниже, чем по Сибири в целом. Кроме того, в Томске более 100 тыс. студентов, которые активно реагируют на изменение цен, и один из самых низких в СФО ARPU – 7,6 долл.
Омская область
Это третий регион в СФО, где в лидерах нет ни одного из операторов «большой тройки». TELE2 укрепил свои позиции, заняв около 45% рынка (полгода назад – 40%). На втором месте – МТС, на третьем – «ВымпелКом». Доля «МегаФона» крайне мала – 2%.
Кемеровская область
Делит пятое место в СФО по уровню проникновения сотовой связи с Омской областью – 108%. И второе место – по ARPU с Томском. Лидером местного рынка на протяжении практически всей истории развития сотовой связи на Кузбассе остается «ВымпелКом» (чуть менее 1,5 млн. абонентов), более четверти рынка занимает оператор TELE2, который начал здесь работу еще в начале 2003 года. «МегаФон» остается аутсайдером, его доля не превышает 9%. Несмотря на запуск в декабре 2003 года, сегодня он более чем в два раза уступает по величине абонентской базы МТС, запустившимся годом позже.
Алтайский край и Республика Алтай
За последние полгода уровень проникновения сотовой связи вырос на Алтае с 77% до 91%. Это один из самых бедных с точки зрения доходов операторов от каждого абонента регионов СФО, что и показывает статистика: на сотовую связь алтайцы тратят в месяц только 6,8 долл. – самый низкий показатель ARPU в Сибири. Несмотря на низкий уровень проникновения, серьезных перестановок здесь не происходит. «ВымпелКом» по-прежнему занимает лидирующие позиции (63% абонентской базы). Более чем в два раза с начала года выросла доля «МегаФона»: сегодня оператор занимает уже 5% рынка. Немного потерял в своих позициях «Енисейтелеком» – его доля снизилась с 3% до 2%.
Допуслуг станет больше
Рост уровня проникновения еще продолжится, говорят игроки. «Это произойдет за счет приезжих из соседних регионов и стран СНГ. Также мы наблюдаем увеличение роста пользователей вне областных центров, – комментирует директор по работе с партнерами филиала ОАО «МТС» «Макрорегион «Сибирь» Александр Соловенчук. – Более активное развитие ожидается со стороны игроков, не входящих в «большую тройку» – «Скай Линк», TELE2, «Енисейтелеком». Мы ожидаем, что основной тенденцией развития бизнеса операторов станет развитие существующих абонентов как за счет увеличения пользования голосовыми услугами, так и за счет развития дополнительных сервисов. От стратегии привлечения абонентов операторы будут переходить к стратегии удержания».
Тенденция к снижению стоимости одной минуты проявляется довольно ярко. Несмотря на рост затрат по привлечению абонентов, который во многом связан с подорожанием почти всех рекламных носителей, средневзвешенная стоимость одной минуты продолжает уменьшаться. Перед операторами стоит непростая задача – мотивировать абонента потреблять больше услуг.
Удерживать своих абонентов операторы планируют программами лояльности и бонусами. Уже сейчас МТС предлагают своим абонентам бонусную программу «Экстра», которая стимулирует использование неголосовых сервисов. Год назад «ВымпелКом запустил в Новосибирске, Кемерове и Барнауле свою программу лояльности Hi-Light Club. «В итоге процент оттока среди высокодоходных абонентов был снижен в два раза и сейчас находится на стабильно низком уровне, – комментирует пресс-секретарь «ВымпелКома» в Новосибирске Татьяна Тарасова. – В ближайшее время мы запустим программу в Красноярске и Томске». Еще один способ повысить лояльность абонентов – специальные предложения для небольших групп клиентов на основании профиля пользования абонентов. «В «ВымпелКоме» используются средства анализа, с помощью которых можно подготовить предложения для группы клиентов численностью 10 тысяч человек и менее. Например, для клиентов, часто пользующихся международной и междугородной связью, могут предложить скидки на этот вид связи», – объясняет Татьяна Тарасова.
Все большую долю в формировании доходов сибирских операторов сотовой связи будут занимать дополнительные услуги, уже сейчас операторы пытаются искать новые пути взаимодействия с абонентами. Например, в конце ноября 2007 года «МегаФон-Сибирь» начал открытый прием бета-тестеров новых услуг. «Раньше мы занимались тестированием всех вводимых сервисов внутри компании, теперь любой желающий может помочь выявить обнаруженные недостатки услуги до момента ее официального запуска в коммерческую эксплуатацию. Все бета-тестеры получают не только бонус на свой лицевой счет, но и возможность воспользоваться тестируемой услугой раньше остальных абонентов сети», – рассказывает коммерческий директор «МегаФон-Сибирь» Муслим Мухамедияров. В скором времени «МегаФон» освоит и смежные области, например, интернет-торговлю. «В сети «МегаФон-Сибирь» заработает MP3-магазин, где можно будет приобретать музыкальные композиции, не оплачивая WAP-трафик», – говорит Муслим Мухамедияров. По предварительным данным, стоимость мелодии будет составлять примерно 40 рублей.
Впрочем, эксперт оговаривается, что сегодня не существует дополнительных услуг, которые бы могли серьезно укрепить позиции отдельно взятого оператора на рынке, т.к. используемое оборудование у операторов одинаковое, а все маркетинговые инициативы копируются очень быстро. Поэтому VAS (услуги с добавленной стоимостью) будут привлекать абонентов узких групп, постепенно увеличивая абонентскую базу и выручку операторов.
Развитие контент-сервисов планируют все операторы, но упоминают, что основным показателем, который влияет на рост доходов, останется потребление традиционных голосовых услуг. «Уровень MoU в Сибирском регионе еще далеко не предельный», – поясняет Александр Соловенчук. Уровню голосовых услуг еще есть куда расти: в сети «МегаФон», например, показатель MoU имеет все шансы преодолеть рубеж 300 минут в месяц.
3G совсем скоро
Запуск GSM-операторами сетей третьего поколения позволит не только расширить список дополнительных возможностей, но и существенно разгрузить свои мощности. Абоненты же будут обеспечены гораздо более высокими скоростями передачи данных – до 1,5 Мбит/с. «Говоря о новых возможностях, прежде всего надо упомянуть о значительном повышении качества голосового общения, что особенно актуально во время пиковых нагрузок на сеть, и количества и качества предоставляемых сейчас дополнительных услуг. Уже сейчас для передачи все возрастающих объемов информации операторам критически необходимы возможности для увеличения скорости передачи данных», – аргументирует Татьяна Тарасова.
Почти все операторы «большой тройки» заявляют, что уже готовы технически запустить 3G в Сибири, осталось оттестировать услугу и получить нужные частоты. Уже в IV квартале этого года МТС запустят сети 3G сначала в Норильске, потом в Красноярске, а в первой половине 2009-го – уже в Новосибирске. «В Новосибирске точную дату назвать пока сложно, так как это зависит от получения нами необходимых частот», – говорят в пресс-службе компании. В Норильске и Красноярске необходимые частоты уже получены.
«МегаФон-Сибирь» тоже запустит первые 3G-станции в 2008 году. «В связи с этим мы даже скорректировали планы своего технического развития, заложив в бюджет ранее не запланированные расходы на поставку оборудования, – комментирует Муслим Мухамедияров. – Вероятнее всего, мы одновременно запустим первые фрагменты 3G в нескольких регионах. Одним из них, конечно же, будет Новосибирск, т.к. здесь находятся наши основные платформы и узлы по обмену трафиком».
В Новосибирске 3G будут вводить по частям. Сначала преимущества новой технологии оценят абоненты в центральной части города. «Нужно понимать, что единовременно покрыть всю территорию даже одного мегаполиса не получится. Первоначально оборудование будет устанавливаться в центральных частях города, где генерируется основной трафик, – описывает проект Муслим Мухамедияров. – Это необходимо в первую очередь для увеличения емкости сети: базовые станции 3G одновременно могут обслуживать намного большее количество абонентов, чем оборудование GSM. Вторым этапом развития 3G будет покрытие основных городов-сателлитов с населением свыше 50 тысяч жителей. Третий этап будет состоять в установке базовых станции 3G вдоль трасс и в сельских районах. Данный период будет самым протяженным по времени, и закончится он только с окончательным замещением всей GSM-инфраструктуры новым оборудованием, что произойдет очень не скоро».
«ВымпелКом» сегодня уже тестирует свои сети 3G, но полностью развернется только в 2009 году. Об этом 25 марта заявил в Иркутске исполнительный вице-президент компании «ВымпелКом» Николай Прянишников: «Наша компания это делает для того, чтобы, перемещаясь с одной зоны покрытия, где есть связь третьего поколения, в места, где ее еще нет, связь у абонентов не терялась», – подчеркнул исполнительный вице-президент сотового оператора. При этом Николай Прянишников отметил, что во второй половине 2008 года сотовая связь третьего поколения появится в ряде приоритетных для компании регионов, в том числе и в СФО (Новосибирская, Иркутская области и Красноярский край). Сейчас в компании не разделяют инвестиции, потраченные на связь третьего и второго поколения. «Более того, мы не разделяем вложения «ВымпелКома» и «Голден Телекома», потому что это практически невозможно, ведь, к примеру, стоит единый коммутатор который обслуживает и второе и третье поколения, и непонятно, к каким инвестициям его отнести», – заявил исполнительный вице-президент компании. При этом господин Прянишников сообщил, что объем инвестиций в развитие сети и широкополосный Интернет в 2008 году составит 1,9 млрд. долл. «Это пиковый год с точки зрения инвестиций; для сравнения: в 2007 году мы инвестировали 1,1 млрд. долл.», – рассказал журналистам вице-президент сотового оператора. Стоит отметить, что ранее генеральный директор «ВымпелКома» Александр Изосимов заявлял, что «ВымпелКом» готов инвестировать в развертывание сетей третьего поколения 300-350 млн. долл. в течение двух лет, перераспределив имеющиеся расходы на капитальное строительство.
Тарифы в зоне действия 3G не будут отличаться от действующих тарифов в зоне действия сети GSM – технологические особенности стандарта нового поколения позволяют абонентам перемещаться из зоны действия сети 3G в зону действия сети GSM, не прерывая соединения. «Поэтому стоимость одной минуты голосового вызова и стоимость 1 Мб переданных/полученных данных будут идентичны текущим тарифам, на которые подключены абоненты в настоящее время, – комментирует Муслим Мухамедияров. – Единственная услуга, которая будет доступна только в сети 3G, – это видеозвонок. Сейчас стоимость одной минуты видеовызова в Санкт-Петербурге, где эта услуга уже работает, составляет 5 рублей. Оснований для того, чтобы в городах Сибири стоимость была выше, пока не существует».
В то время как операторы «большой тройки» с оптимизмом смотрят на сети нового поколения, четвертый крупный игрок – TELE2 – не планирует в ближайшее время строить 3G-сети в России, несмотря на большой опыт строительства 3G-сетей в Европе. «Никто из аналитиков не берется прогнозировать такую же популярность 3G, как и в Европе, у российского потребителя. Учитывая объемы инвестиций в строительство сетей третьего поколения, в ближайшей перспективе GSM-операторы будут предоставлять более качественные услуги по более низким ценам, нежели 3G. К тому же использование сетей 3G требует приобретения телефонов, поддерживающих такой стандарт, – объясняет менеджер по связям с общественностью «TELE2 Россия» Сергей Андрияшкин. – Поэтому, по нашим оценкам, услуги сетей третьего поколения станут по-настоящему доступны по цене и востребованы абонентами не ранее, чем через несколько лет. До этого времени мы продолжим интенсивно развивать в России сеть TELE2 стандарта GSM».
Прямая речь
Абонент должен знать, что такое 3G
Алексей Попов, управляющий сибирским филиалом компании «Евросеть»: Как правило, уровень развития всех инновационных технологий не всегда обеспечен потребностями конечных пользователей. Рассчитывать на резкий всплеск продаж таких телефонов вряд ли стоит, тем более что сети 3G будут введены в эксплуатацию, по нашим оценкам, не раньше 2009 года, и на первом этапе – на региональных территориях. В настоящий момент наблюдается повышенный спрос на «умные» телефоны. И так как поддержкой 3G обладает уже большинство коммуникаторов и смартфонов, а также новых многофункциональных моделей «дорогого» сегмента, растут и продажи телефонов, поддерживающих стандарты третьего поколения. Особым спросом такие телефоны пользуются в азиатских странах, где уровень развития и потребления на рынке высокотехнологичных продуктов очень высок, в европейских же странах и Великобритании большинство пользователей предпочитают использовать телефон только для разговоров. Безусловно, у нового стандарта есть как плюсы, так и минусы, важно, какое качество услуг будет предложено потребителю и по каким тарифам.
Камнем преткновения в развитии спроса на 3G-телефоны могут, как ни странно, стать сами телефоны. Это должны быть высокотехнологичные и надежные аппараты, качественно передающие контент и видеоданные, со временем работы батареи больше, чем у обычных телефонов. А значит, цена на них существенно возрастает. Кроме того, у таких телефонов, с точки зрения качества предоставления доступа в Интернет, есть серьезный соперник – Wi-Fi. Поэтому операторы сотовой связи должны быть активны в сфере разработки услуг и контента совместно с производителями телефона или, как, например, делают японские операторы, стимулировать вендоров на разработки более совершенных моделей 3G-телефонов. Чтобы проект 3G в России был успешным, прежде всего операторам нужно четко и ясно объяснить потребителю, что такое 3G, какие преимущества и возможности открываются перед пользователями, и разработать адекватную тарифную политику.
Дмитрий Мармышев, Игорь Мельник, "Континент Сибирь", № 14 от 11.04.08