На Совете факультета

Вид материала

Документы

Содержание Методические рекомендации 1. Сущность, цели и задачи дипломного проектирования 2. Требования к содержанию дипломных проектов 3. Тематика дипломного проектирования Предмет проектирования Объект менедж-мента 4. Структура дипломного проекта 5. Содержание дипломного проекта Раздел: Введение. Раздел: 1. Теоретическая часть. Раздел: 2. Аналитическая часть Подраздел 2.3. Анализ состояния исследуемой проблемы в организации 6. Оформление дипломного проекта 7. Руководство и контроль хода дипломного проектирования 8. Порядок защиты дипломного проекта

Подобный материал:

• Учебно методическое пособие Утверждено На Совете хирургического факультета Декан хирургического, 679.35kb.
• Собрание Факультета Международного Бизнеса Омгу 30 июня в 17. 30 в Органном, 13.57kb.
• Утверждено на Совете факультета Менеджмента от 20. 10 2010 г протокол № Тематика междисциплинарных, 26.76kb.
• План работы юридического факультета на 2010 год Рекомендован к утверждению на Совете, 1509.4kb.
• Оложением об общежитиях бгэу, Правилами внутреннего распорядка бгэу, Положении о студенческом, 115.91kb.
• На Совете факультета, 1556.02kb.
• Наименование хозяйственного общества именуемого в дальнейшем "Общество", 82.3kb.
• Учебное пособие Утверждено на Совете терапевтического факультета Декан терапевтического, 361.64kb.
• О состоянии и перспективах развития, 30.52kb.
• Учебно-методическое пособие предназначено для врачей офтальмологов стационаров и поликлиник, 196.43kb.

негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ИНСТИТУТ ОТКРЫТОГО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ И ДИЗАЙНА»

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

«Утверждаю»

Рассмотрено

на Совете факультета

Декан

Кулюкин Ю.Н.

Протокол №

«

10

»

мая

2011

г.

«

15

»

мая

2011

г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ


по подготовке и оформлению дипломного проекта


Москва 2011


В данных рекомендациях освещаются вопросы подготовки и технического оформления дипломного проекта, выполняемого студентами выпускного курса. Даются рекомендации по структуре дипломного проекта, работе с нормативными документами и специальной литературой, обработке и представлению аналитической информации, техническому оформлению работы.

Пособие рекомендуется преподавателям и студентам «Института открытого бизнес-образования и дизайна» при выполнении и подготовке к защите дипломных проектов по специальности 080507.65 «Менеджмент организации».


С О Д Е Р Ж А Н И Е


Введение ………………………………………………………………… 4

1. Сущность, цели и задачи дипломного проектирования…………...8
   
2. Требования к содержанию дипломных проектов…..……………. 18
   
3. Тематика дипломного проектирования………………………………20
   
4. Структура дипломного проекта………………………………………20
   
5. Содержание дипломного проекта……………………………………..20
   
6. Оформление дипломного проекта…………………………………….20
   
7. Руководство и контроль за ходом дипломного проектирования..30
   
8. Порядок защиты дипломного проекта………………………………20
   

Приложения …………………………………………………….………… 48

Список литературы ……………………………………………………… 74


ВВЕДЕНИЕ

Данные методические указания разработаны для студентов специальности 080507 — «Менеджмент организации» с учетом рекомендаций Совета УМО по образованию в области менеджмента.

Дипломное проектирование является завершающим, наиболее сложным этапом процесса обучения. При подготовке дипломного проекта студент должен показать свои способности и возможности решения реальных проблем менеджмента, используя полученные за годы обучения знания.

В методических рекомендациях рассмотрены цель и задачи дипломного проектирования, формирование тем дипломных проектов, их содержание, ориентировочные сроки и трудоемкость разработки разделов, состав и последовательность работ по оформлению и защите дипломных проектов. Методические рекомендации позволяют обеспечить единство требований, предъявляемых к содержанию, качеству и оформлению дипломных проектов.

Выполнение дипломного проекта предполагает консультационную помощь со стороны преподавателя и творческое развитие студентом тематики и разделов дипломного проекта.

1. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Основной целью дипломного проектирования является дальнейшее углубление и специализация знаний и навыков студентов в области менеджмента в поэлементном, функциональном и объектном разрезах в условиях практического решения реальных производственно-хозяйственных и управленческих проблем. Целями дипломного проектирования являются также:

• расширение знаний по определенному вопросу или направлению в области менеджмента;
  
• систематизация знаний во взаимной увязке нескольких смежных дисциплин: «Управление персоналом», «Основы менеджмента», «Управленческие решения», и др.);
  
• отработка студентом навыков научно-исследовательской работы;
  

• более глубокое изучение студентом методов аналитической и проектной работы по формированию организационно-экономических систем.
  

Для успешного выполнения дипломного проекта студенту необходимо:

• иметь глубокие знания в области менеджмента, планирования, технологии и экономики предприятия, проблем развития управления определенными объектами и подсистемами и руководствоваться ими при решении задач проекта;
  
• владеть научными методами управления предприятиями (организациями), принципами управленческой деятельности и навыками их самостоятельного использования при выполнении дипломного проекта;
  
• владеть методами научного исследования, в том числе системного анализа и проектирования и экономико-математического моделирования, знать и уметь грамотно применять в процессе оргпроектирования методы оценки экономической и социальной эффективности проектных мероприятий;
  
• уметь использовать современные компьютерные технологии в процессе выполнения исследований и оформления дипломного проекта;
  
• стремиться к оказанию помощи организациям, применительно к которым разрабатывается дипломный проект, путем достижения в процессе оргпроектирования реальных практических результатов, подготовленных к использованию в системе управления персоналом в организациях;
  
• свободно ориентироваться при подборе различных источников информации и уметь работать со специальной литературой;
  
• уметь логично и научно обоснованно формулировать теоретические и практические рекомендации, результаты анализа, проектные решения и мероприятия по их внедрению;
  
• квалифицированно оформлять графический материал, иллюстрирующий содержание дипломного проекта.
  

2. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ

Являясь законченной самостоятельной комплексной научно-практической разработкой студента-дипломника, дипломный проект должен отвечать следующим основным требованиям:

а) реальная целевая направленность результатов проектных разработок на повышение эффективности деятельности организации;

б) соответствие предлагаемых проектных решений по совершенствованию деятельности предприятий тенденциям развития системы управления и целям организации;

в) предметность, действенность и конкретность выводов о состоянии финансово-хозяйственной деятельности организации и предложений, направленных на ее совершенствование и развитие;

г) соответствие уровня разработки темы проекта современному уровню научных разработок, методическим положениям и рекомендациям по управлению деятельностью предприятий, отраженным в соответствующей литературе.

3. ТЕМАТИКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Тематика дипломного проектирования определяется программой дисциплины «Основы менеджмента» и программами других дисциплин специальности.

Выбранная студентом тема уточняется в соответствии с местом проведения преддипломной практики и согласовывается с руководителем преддипломной практики от института и организации – базы практики. В течение первой недели преддипломной практики издается приказ об утверждении тем и закреплении руководителей дипломных проектов, а в случае необходимости и консультант по специальным вопросам.

Корректировка темы дипломного проекта допускается только в течение преддипломной практики и оформляется в виде заявления студента на имя заведующего кафедрой с обоснованием необходимости изменения темы. Заявление визируется руководителем дипломного проекта.

Приведенная в Приложении 1 тематика дипломных проектов является примерной. Она требует обязательного уточнения применительно к конкретной организации, на базе которой будет выполняться дипломный проект. Предлагаемая тематика не исключает возможности выполнения проекта по проблемам, предложенным студентом. При этом тема должна быть согласована с руководителем проекта, который выдает студенту задание на подготовку дипломного проекта (приложение 3).

При выборе темы студент должен исходить из своих возможностей и индивидуальных интересов. Одновременно нужно учитывать, в какой мере разрабатываемые вопросы:

• актуальны для организации – базы практики,
  
• обеспечены исходными данными и литературными источниками
  

Темы дипломных проектов разрабатываются и обновляются кафедрой ежегодно.

Требования к формулировке темы:

1. Формулировка темы должна однозначно идентифицировать предмет (что разрабатывается/проектируется) и объект (базу) дипломного проектирования, имеющие прямое отношение к сфере профессиональной компетенции выпускника.

Например, предметом проектирования может являться: управленческое решение, программа, бизнес - план, система управления, проект, процесс управления, эффективность управления, система мотивирования, система контроля исполнения, управление персоналом и др.

Обьектом (базой) дипломного проектирования может быть организация или компания, реализующая свои задачи в рыночных условиях, а также группа компаний, отрасль.

2. Тема дипломного проекта должна иметь конструктивный, проектный, созидательный характер, иметь признак действия.

3. Тема дипломного проектирования должна отражать цели, задачи, содержание и основные результаты конкретной дипломной работы.

Ниже приводится таблица, позволяющая структурировать наименование темы дипломного проекта.


Структура названия темы дипломного проекта

Сущность проектного предложения	Предмет проектирования (решение), и его конкретизация (функциональная подсистема/ кросс-функциональная область/ процесс (процедура, технологии) менеджмента		Объект менедж-мента	Объект проектирования и его конкретизация (организация/отрасль/ регион)
Разработка	Программы	Развития организации	-	торговой компании	«Мир»
Разработка	Плана	Маркетинга	наукоемких технологий	-	НИЦ «Агат»
Управление	Продуктным	Ассортиментом		компьютерной компании	«Информ»
Развитие	Системы	Маркетингового ценообразования		центра бытовых услуг	«Заря»
Формирование	Стратегии	Развития организации	услуг	гостиничного комплекса	Турист
Развитие	Системы	Распространения	горюче-смазочных материалов	на примере	ООО «Зенит»
Разработка	проекта	Интернет-маркетинга	Консалтинго-вых услуг	на примере	ООО «Право»
Организация	Маркетин-говой	Информационной системы		Телекоммуникацион ной компании	«Апорт»
Совершенство-вание	Системы	Управления персоналом		Корпора ции	«Рубин»
Повышение	конкуренто- способности		услуг	туристической компании	«Вега»

Основным критерием при выборе темы дипломного проекта служит научный и практический интерес студента. При выборе темы дипломного исследования следует исходить также из того, по какой из них студент может наиболее полно собрать материал, широко использовать практику работы предприятий, финансовой и кредитной системы. В этой связи, следует учесть место прохождения производственной и преддипломной практики. В этих организациях, как правило, легче собрать необходимый материал для дипломного проекта.

Закрепление за студентом темы дипломного проекта производится по его личному письменному заявлению на имя декана (приложение 2), согласовывается с руководителем и деканом, кафедрой и оформляется приказом ректора перед направлением студента на преддипломную практику.

В соответствии с темой научный руководитель дипломного проекта выдает студенту задание, утвержденное деканом, с указанием сроков представления законченной работы (Приложение 3). В нем указывается: тема дипломного проекта, исходные данные к его выполнению, перечень подлежащих разработке вопросов. Дипломное задание определяет весь процесс дальнейшей самостоятельной работы студента по избранной теме. На основе задания студент по согласованию с научным руководителем составляет план- график по ее выполнению (Приложение 4).

Научный руководитель оказывает постоянную помощь дипломнику:

• рекомендует студенту необходимые для выполнения дипломного проекта основную литературу, нормативные, справочные материалы и другие источники информации по теме проекта;
  
• проводит систематические беседы-консультации по вопросам организации исследовательской работы: сбора данных первичного учета и отчетной информации по объекту исследования, их обработке и анализу;
  
• регулярно проверяет выполняемую студентом работу (по содержанию, оформлению, срокам подготовки и т.д.), делает необходимые замечания и при необходимости возвращает материал на доработку;
  
• по окончанию работы дает письменный отзыв на дипломный проект.
  

Всю полноту ответственности за качество выполняемой работы, сроков ее подготовки, указанных в графике, несет студент. Кафедра на своих заседаниях периодически заслушивает вопрос о ходе выполнения студентами дипломных проектов.

Отзыв научного руководителя и рецензия на дипломный проект не подшиваются, а прилагаются к нему в отдельном файле. Научный руководитель рекомендует дипломный проект к защите, а рецензент оценивает его по пятибалльной системе. Во внешней рецензии должна быть указана должность рецензента, ученая степень и звание (если имеется), а подпись рецензента скрепляется печатью организации. Образцы отзыва научного руководителя и рецензии представлены в приложениях 5 и 6.

4. СТРУКТУРА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Предлагаемая в Приложении 1 тематика дипломных проектов охватывает широкий круг вопросов. Поэтому структура каждой работы может уточняться студентом совместно с руководителем исходя из интересов студента, степени проработанности данной темы в литературе, наличия информации и т.п. Однако, в большинстве случаев дипломный проект имеет свою типовую структуру, представленную ниже.

Типовая структура дипломного проекта

№ п.п.	Наименование раздела дипломного проекта	Примерное количество страниц
	Введение	1-2
1.	Теоретическая часть	10-15
1.1.	Характеристика современного состояния исследуемой проблемы и пути ее решения
1.2.	Методические подходы к решению проблемы. Выбор методов анализа и проектирования
2.	Аналитическая часть	30-40
2.1.	Краткая характеристика исследуемого объекта
2.2.	Краткая характеристика системы управления организацией
2.3.	Анализ состояния исследуемой проблемы в организации
2.4.	Возможности решения выявленной проблемы (улучшения неблагоприятной ситуации). Выводы по результатам анализа
3.	Проектная часть	30-40
3.1.	Разработка проекта совершенствования выбранного направления деятельности организации в соответствии с темой дипломного проекта
3.2.	Определение результатов внедрения проекта
3.3.	Мероприятия по внедрению проекта
	Заключение	2
	Литература	1
	Приложения	4-10
	Итого	80-100

Исходя из рекомендуемой структуры дипломного проекта, его объем (без учета приложений) должен составлять примерно 80—100 страниц машинописного текста. Пример структуры дипломного проекта для конкретной темы исследования приведен в Приложении 7.

5. СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Перечисленные выше основные разделы дипломного проекта должны иметь определенное внутреннее содержание, детализация которого приведена ниже.


Раздел: Введение.

Во введении студент должен обосновать:

1) актуальность выбранной тематики;

2) цели и задачи, которые намечается реализовать в дипломном проекте;

3) структуру дипломного проекта.

Данный раздел целесообразно писать после окончания работы над проектом.


Раздел: 1. Теоретическая часть.

Теоретическая часть конкретного дипломного проекта должна иметь свое название. В этом разделе необходимо:

• дать характеристику степени проработанности проблемы в литературных источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах конференций и т.п.) и в материалах специализированных сайтов сети Интернет, а также уровня ее реализации в практике работы организаций;
  
• определить сущность исследуемой проблемы, обобщить опыт (как положительный, так и негативный) реализации рассматриваемой проблемы в деятельности отечественных и зарубежных организаций, например, по методическому обеспечению, степени проработки организационного, экономического, правового механизма реализации проблемы;
  
• определить содержание используемых в проекте ключевых терминов, особенно тех, которые используются в литературных источниках в разных значениях (это касается, например, таких терминов, как "мотивация", "лидерство", "эффективность", "тренинг", "компетенция");
  
• определить, какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу рассматриваемой проблемы;
  
• выделить состав и краткое содержание принципов и методов реализации изучаемой проблемы на практике;
  
• указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления организации;
  
• наметить возможные пути решения проблемы.
  

При разработке данного и последующих разделов дипломного проекта следует иметь в виду, что те материалы по выбранной теме, которые содержатся в лекциях и имеющихся учебниках и учебных пособиях, должны восприниматься студентом как уже известные истины, и если при этом студентом не высказываются оригинальные суждения или не осуществляются практические исследования, то эти материалы не подлежат описанию.


Раздел: 2. Аналитическая часть

Аналитическая часть конкретного дипломного проекта должна иметь свое название. Рекомендуется следующая последовательность раскрытия второго раздела дипломного проекта.

1. Краткая характеристика исследуемого объекта.
   
2. Характеристика системы управления организацией.
   
3. Анализ состояния исследуемой проблемы в организации.
   
4. Возможности решения выявленной проблемы (улучшения неблагоприятной ситуации).
   
5. Выводы по результатам анализа.
   

Подраздел: 2.1. Краткая характеристика исследуемого объекта

В данном подразделе студент должен:

• дать характеристику отраслевой бизнес-среды;
  
• рассмотреть историю возникновения организации;
  
• перечислить виды деятельности организации;
  
• проанализировать динамику основных технико-экономических показателей организации;
  
• определить стадию развития организации.
  

Подраздел 2.2. Краткая характеристика системы управления организацией

В данном подразделе студент должен представить краткую характеристику системы управления исследуемого объекта.

Оценка состояния системы управления исследуемого объекта предполагает поэлементный анализ: организационная структура управления (органиграмма), функции управления, кадры управления, информационные потоки, технологии управления. По возможности следует убедиться, что в организации не наблюдаются тревожные симптомы системы управления. Студент должен определить, на каком этапе шкалы "стихийный менеджмент → регулярный менеджмент" находится система менеджмента в организации. Для решения данной задачи следует использовать полученные знания по менеджменту и имеющиеся на эту тему публикации.

Много информации о системе управления организацией можно получить в результате опроса (анкетирования) экспертов. Для проведения опроса студент должен подготовить анкеты. Анкетные методики разрабатываются либо самостоятельно, либо на основе литературных источников, материалов в сети Интернет.

Подраздел 2.3. Анализ состояния исследуемой проблемы в организации

В процессе анализа системы управления исследуемого объекта следует определить место в ней исследуемой проблемы и остановиться на ее подробном анализе. При этом анализ следует проводить в следующей последовательности: анализ целей, функций, организационной структуры, кадрового, информационного, технического, нормативно-методического и делопроизводственного обеспечения процессов обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений по теме дипломного проекта.

Студент должен разработать методику проведения анализа, из которой должно быть ясно, какие показатели исследуются (в приведенном выше поэлементном разрезе), каким образом будет получена информация для анализа тех или иных показателей, каким способом анализируется состояние показателей. Методика анализа может быть объединена с методикой проектирования.

Для выполнения аналитической части необходимые данные могут быть получены на основе использования нескольких источников информации:

• действующая в организации система плановых, учетных, отчетных и статистических документов;
  
• система оперативного учета, которую ведут технические, экономические, производственные и т.п. подразделения и службы;
  
• методические и нормативные документы, регламентирующих деятельность организации, подразделений и конкретных специалистов; данные опроса, наблюдений и экспертных оценок.
  

При анализе плановых, учетных, отчетных и статистических материалов, характеризующих исследуемую проблему, студент должен использовать имеющиеся в литературе методические рекомендации по анализу данных, характеризующих разные функции соответствующего вида деятельности в организации.

Большую пользу студенту может оказать SWOT-анализ изучаемой проблемы. Для оценки качества локальных нормативных актов по исследуемой проблеме студент может использовать Перечень требований к соответствующей технологии (процедуре).

Для проведения качественного опроса с целью выявить состояние исследуемой проблемы в организации студент должен подготовить методику анкетирования. В качестве основы такой методики можно использовать анкеты и тесты опубликованные в монографиях, учебниках, пособиях, журналах и в сети Интернет.

Достаточно много информации для оценки состояния исследуемой проблемы в организации может дать бенчмакинговый анализ. За эталонные образцы решения конкретной проблемы рекомендуется брать: а) публикации о передовом опыте в специализированных журналах, б) требования стандартов серии ISO 9000:2000.

Подраздел 2.4. Возможности решения выявленной проблемы (улучшения неблагоприятной ситуации). Выводы по результатам анализа.

Этот раздел концентрирует в себе выводы по результатам разработки аналитической части. При этом могут содержаться ссылки на передовой опыт отечественных и зарубежных организаций, подтверждающий негативные моменты в деятельности анализируемого объекта. В данном разделе следует описать все недостатки, выявленные при анализе состояния изучаемой проблемы по теме дипломного проекта.

В тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий состояние и возможности решения методических, организационных, экономических, правовых вопросов в области, соответствующей выявленной проблеме.

Аналитическая часть проекта может содержать следующие документы:

• методику обследования и анализа соответствующей системы в организации;
  
• план-график обследования и анализа системы;
  
• выводы по результатам обследования и анализа системы;
  
• методику анализа состояния исследуемой проблемы в организации;
  
• план-график обследования и анализа исследуемой проблемы;
  
• выводы по результатам обследования и анализа исследуемой проблемы.
  

Раздел 3. Проектная часть

Проектная часть конкретного дипломного проекта должна иметь свое название. Рекомендуется следующая последовательность раскрытия третьего раздела дипломного проекта.

1. Разработка проекта совершенствования (структуры, системы, вида деятельности) в соответствии с выбранной темой дипломного проекта.
2. Определение ожидаемых результатов внедрения проекта.
3. Мероприятия по внедрению проекта.

Подраздел 3.1. Разработка проекта совершенствования выбранного направления деятельности организации в соответствии с темой дипломного проекта.

Проектная часть представляет собой взаимосвязанный комплекс проектных мероприятий, состав которых определяется темой дипломного проекта, результатами проведенного анализа состояния управления персоналом, дипломным заданием на разработку оргпроекта. Проектные мероприятия должны вытекать прежде всего из результатов анализа и быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части дипломного проекта.

Рекомендуется учитывать новейшую современную практику решения проблем в организациях. Наиболее оперативно и полно эта практика представлена на специализированных сайтах в сети Интернет и в периодических изданиях.

Технологически для выбора мероприятий может быть использован метод Саати. Согласно этому методу распределение альтернативных мероприятий по приоритетам проводится на основе двух параметров: степени реализуемости и степени эффективности. На основании полученных значений строятся матрицы «эффективность - реализуемость". Местоположение альтернативы в соответствующем сегменте матрицы определяет уровень ее приоритета при выборе мероприятий.

В состав комплекса проектных мероприятий могут входить проектные предложения по развитию бизнеса и по совершенствованию системы управления изучаемого объекта (в укрупненном виде, без обязательной детальной проработки). Проектные предложения по совершенствованию системы управления персоналом, а также мероприятия, направленные на решение проблемы по выбранной теме дипломного проекта, должен носить конкретный характер и иметь детальную и тщательную проработку.

Проектные предложения должны быть направлены на решение следующих проблем:

• формирование системы целей исследуемой системы (дерево целей);
  
• разработка состава функций и структуры исследуемой системы;
  

• совершенствование кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения технологических процессов обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений по теме дипломного проекта.
  

Разработка оргпроекта предполагает создание комплекта проектной документации. По каждому проектному мероприятию оформляются:

• логическое и расчетное обоснование мероприятия;
  
• комплект разработанной рабочей документации с описанием содержания и порядка ее использования.
  

• основной стандарт организации на исследуемую систему;
  
• перечень и описание функций исследуемой системы;
  
• схема организационной структуры исследуемой системы;
  

• описание схемы организационной структуры исследуемой системы;
  
• положение о соответствующей системе (службе);
  

• положения, регламенты, описания процессов по отдельным проблемам в исследуемой области;
  
• методические рекомендации или указания по отдельным проблемам в исследуемой области;
  

• схема функциональных взаимосвязей подразделения соответствующей службы;
  
• штатное расписание подразделений соответствующей службы;
  

• распорядок дня руководителя или специалиста службы управления персоналом;
  

• модель компетенций для конкретной должности (соответствующие примеры можно найти в сети Интернет);
  

• чертеж плана размещения производственных подразделений;
  
• чертеж плана размещения функциональных подразделений;
  
• чертеж плана рабочего места специалиста или руководителя.
  

В состав проектной документации могут также входить: методические положения, рекомендации, инструкции по отдельным направлениям управления персоналом, а также сетевые графики, различные регламенты и нормативы, квалификационные требования.

Студент вправе взять за основу разрабатываемой проектной документации те образцы, которые представлены в сети Интернет, в журнальных публикациях, в современной литературе.

Подраздел 3.2. Определение результатов внедрения проекта

Результаты внедрения проекта должны оцениваться с учетом логики и положений стандартов серии ISO 9000. Это означает, что студент должен показать прежде всего, как внедрение проектных разработок скажется на удовлетворенности внутренних и внешних потребителей с использованием предусмотренных критериев:

а) результативность (Effectiveness) - степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов,

б) эффективность (Efficiency) - связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Для оценки эффективности предлагаемых мероприятий рекомендуется руководствоваться следующими работами:

• ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества;
  
• Управление персоналом организации. Учебник / Под. ред. А.Я.Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010, с. 648-670;
  
• Фитц-енц Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала. Пер. с англ. – М.: Вершина, 2006;
  
• Методика определения экономической эффективности мероприятий НОТ. М., НИИтруда, 1975;
  
• Оценка влияния социально-экономических факторов на рост производительности труда. Методические рекомендации. - М.: НИИтруда, 1979.
  

При невозможности расчета эффективности разработанных мероприятий студент должен использовать экспертные оценки.

Подраздел 3.3. Мероприятия по внедрению проекта

В данном подразделе должен быть предложен состав мероприятий по всестороннему обеспечению внедрения проекта, контролю хода внедрения, стимулированию всех участвующих в нем работников. Состав мероприятий может быть представлен в форме плана с указанием сроков их проведения (график хода внедрения проекта), ответственных должностных лиц, ожидаемых результатов.

Примерный состав групп мероприятий по внедрению проекта может быть следующим:

• материально-техническая подготовка к внедрению;
  
• информационная подготовка к внедрению;
  
• профессиональная подготовка управленческих работников (программы обучения управленческого персонала могут быть представлены в виде приложений к плану внедрения);
  
• разработка системы стимулирования внедрения проекта;
  
• опытное внедрение и внедрение проекта;
  
• контроль за ходом внедрения;
  
• расчет показателей результативности и эффективности внедрения проекта;
  
• приемка и оформление акта по внедрению проекта.
  

Раздел Заключение

В разделе дипломного проекта "Заключение" формулируются выводы по проделанной работе, характеризующие степень решения тех задач, которые ставились при разработке дипломного проекта.

6. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Титульный лист дипломного проекта представлен в Приложении 8. После титульного листа помещается задание на дипломное проектирование, далее приводится содержание (оглавление) дипломного проекта.

В качестве образца для оформления дипломного проекта и его отдельных элементов (названия глав или параграфов, названия и нумерация таблиц или рисунков, сноски, список литературы и др.) можно использовать следующие источники:

1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002;
   
2. Платонова Н.А. и др. Основы дипломного проектирования: Учебно-методическое пособие для студентов специальности «Менеджмент организации» / Под ред. проф. Н.А. Платоновой. — М: ИТК «Дашков и К^О», 2010. – 270 с.
   

Правила оформления дипломного проекта:

• дипломный проект выполняется на бумаге стандартного формата А4 с использованием одной стороны листа как правило машинописно, оставлением полей, четко и разборчиво; все страницы должны быть пронумерованы (нумерация начинается с титульного листа); сокращение слов, кроме общепринятых, не допускается;
  
• если рукопись дипломного проекта набрана на компьютере, то при распечатке лучше использовать следующие параметры печати: шрифт № 12, 14 TNR (выбор размера шрифта согласовывается с научным руководителем); полуторный межстрочный интервал; левое поле - 3 см, правое - 1 см, верхнее - 2 см, нижнее - 2 см. Примерный объем текстовой части дипломного проекта должен составлять, как правило, 80—100 с. печатного или рукописного текста, включая таблицы и рисунки (но исключая приложения);
  
• обязательной частью дипломного проекта являются рисунки и таблицы. Они должны быть органически связаны с текстом дипломного проекта и в наглядной форме иллюстрировать основные положения анализа, проекта и внедрения. При этом в тексте проекта должны быть ссылки на приводимый иллюстративный материал и пояснения к нему. Типовыми иллюстративными материалами являются:
  - таблицы и схемы динамики основных технико-экономических показателей деятельности организации и её подразделений;
  - схемы организационных структур управления;
  - функциональные и информационные матрицы;
  - схемы обработки информации;
  - штатные расписания;
  - графики и таблицы, иллюстрирующие результаты анализа;
  - таблицы эффективности проектных мероприятий и др.;
  
• приводимые в текстовой части таблицы и рисунки (графический и другой иллюстративный материал) должны иметь название и соответствующий номер. Номер и название таблицы даются над ней, номер и название рисунка — под ним. На них в тексте дипломного проекта должны быть ссылки, которые при необходимости сопровождаются краткими пояснениями. Названия рисунков и таблиц выравниваются по центру. Рисунками считаются схемы, диаграммы, формы документов, графики и т.п. Таблица (рисунок) размещается в дипломном проекте после первого упоминания о ней в тексте;
  
• нумеровать следует только те формулы, на которые есть ссылки в тексте. Номер формулы ставится в круглых скобках справа от нее и состоит, как правило, из номера раздела (части) и порядкового номера формулы внутри раздела. Смысл всех входящих в формулы элементов должен быть расшифрован непосредственно после формулы, расшифровка должна начинаться со слова «где» без двоеточия после него;
  
• в дипломном проекте обязательны библиографические ссылки на источники цитат и заимствований, представленные в списке литературы; ссылка оформляется таким образом, чтобы источник цитаты заимствования размещался внизу страницы с указанием номера страницы цитируемого источника;
  
• в список литературы включаются все использованные при подготовке дипломного проекта источники, а не только те, на которые имеются ссылки в тексте дипломного проекта;
  
• приложения должны иметь сквозную нумерацию арабскими цифрами. Заголовок каждого приложения должен иметь следующий вид: слово «Приложение», его порядковый номер и тематический заголовок, отражающий содержание данного приложения.
  

7. РУКОВОДСТВО И КОНТРОЛЬ ХОДА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Разработкой дипломных проектов руководит кафедра «Управление». Заведующий кафедрой назначает руководителей из числа преподавателей кафедры. Для руководства выполнением дипломным проектированием могут привлекаться высококвалифицированные специалисты-практики.

Руководитель дипломного проекта выдает студенту задание на проектирование в течении недели с начала преддипломной практики. В дальнейшем руководитель может уточнить дипломное задание в соответствии с условиями и результатами практики. В обязанности руководителя входит:

• систематическое консультирование студента;
  
• контроль хода выполнения проекта;
  
• оказание помощи студенту в сборе и обобщении необходимых материалов;
  
• подготовка отзыва на дипломный проект;
  
• участие в заседании Государственной аттестационной комиссии при защите дипломного проекта.
  

Студент должен предоставлять научному руководителю материалы только в машинописном виде.

Для более качественного выполнения дипломного проекта по представлению его руководителя допускается привлечение консультанта. Консультант работает в тесном контакте с руководителем проектирования; в пределах своих функций определяет вопросы, которые должны быть решены в соответствии с темой дипломного проекта, несет ответственность за разработку этих вопросов. В отдельных случаях, когда это диктуется темой дипломного проекта, в качестве консультантов могут быть приглашены преподаватели других кафедр.

Вся работа студентов над дипломными проектами выполняется в соответствии с планом-графиком, приведенным в Приложении 4. Общий контроль хода дипломного проектирования осуществляется кафедрой еженедельно и отражается в сводном графике. Руководители дипломного проектирования обязаны следить за выполнением студентом всех разделов проекта в сроки, регламентированные планом-графиком, и о существенных отклонениях от них сообщать заведующему кафедрой.

По представлению руководителя дипломного проекта кафедрой принимаются меры к студентам, значительно отстающим от запланированных сроков готовности соответствующих этапов (разделов) дипломного проекта.

Дипломный проект должен быть закончен, оформлен и представлен на кафедру (вместе с отзывом и рецензией) за 10 дней до начала защиты.

8. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Законченные дипломные проекты сдаются студентами руководителям проектирования. Студент-дипломник обязан до сдачи проекта руководителю поставить на титульном листе свою подпись и получить подпись консультанта (если он назначен). После проверки дипломного проекта руководитель готовит отзыв на работу студента, подписывает титульный лист дипломного проекта и представляет проект заведующему кафедрой на предварительную защиту. Ознакомившись с дипломным проектом, заведующий кафедрой определяет его соответствие установленным требованиям и принимает решение о допуске проекта к защите, ставит свою подпись на титульном листе. Затем дипломный проект, пройдя рецензирование, передается в Государственную аттестационную комиссию (ГАК).

После сдачи дипломного проекта на кафедру студент готовит: а) доклад перед комиссией, б) презентационный материал - слайды. При подготовке доклада следует учесть рекомендации специалистов по публичным выступлениям. При подготовке слайдов следует учесть, что каждый слайд должен иметь порядковый номер. Не рекомендуется делать больше 10 слайдов и использовать анимационные эффекты.

Перед защитой секретарь ГАК передает дипломный проект и прочие документы председателю ГАК, после чего дипломник получает слово для доклада. Регламент доклада — 10—15 мин. В процессе доклада дипломник использует презентационные материалы. После выступления дипломнику задаются вопросы, на которые он обязан дать полные и исчерпывающие ответы. Вопросы могут быть заданы как членами ГАК, так и другими лицами, присутствующими на защите. После этого зачитываются отзыв и рецензия, с которым студент должен быть заблаговременно ознакомлен. Дипломник должен ответить на вопросы и/или отреагировать на замечания, изложенные в отзыве и рецензии. Далее возможны краткие выступления членов ГАК, руководителя проектирования и рецензента.

По окончании публичной защиты Государственная аттестационная комиссия на закрытом заседании обсуждает результаты защиты. Государственная аттестационная комиссия принимает решение о присвоении студенту-дипломнику квалификации, после чего происходит оглашение результатов защиты. Государственная аттестационная комиссия также принимает решение по следующим вопросам: а) рекомендация проекта к практическому внедрению, б) направление студента в аспирантуру, в) выдача диплома с отличием, г) рекомендация проекта к публикации. Следует учесть, что для поступления в аспирантуру сразу после окончания вуза решение ГАК о рекомендации студента для дальнейшего обучения в аспирантуре должно быть поддержано выпускающей кафедрой.

В тех случаях, когда защита дипломного проекта признается неудовлетворительной, Государственная аттестационная комиссия устанавливает, может ли студент представить к повторной защите тот же проект с доработкой, определяемой комиссией, или же он обязан разработать новую тему, которая устанавливается кафедрой. Для студентов, не защитивших дипломные проекты по уважительной причине, подтвержденной документально, в сроки, установленные для работы ГАК, проректором по учебной работе может быть назначено специальное заседание комиссии в течение того периода, на который утверждены составы ГАК.

Защищенные дипломные проекты сдаются секретарем ГАК под расписку на кафедру и в течение 10 дней передаются в архив университета.


ПРИЛОЖЕНИЯ

(см. файлы)