Международная туристическая компания «балтийский альянс»
| Вид материала | Документы |
- Международная туристическая компания (нск) «балтийский альянс», 162.62kb.
- Международная туристическая компания «балтийский альянс», 123.03kb.
- Международная туристическая компания «балтийский альянс», 252.28kb.
- Туристическая Компания «Альянс-Тур», 51.89kb.
- Туристическая Компания «альянс -тур», 200.3kb.
- Туристическая Компания «Альянс-Тур», 145.67kb.
- Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках ОАО национальная, 284.6kb.
- Туристическая компания «Роскошный отдых» тел, 86.66kb.
- Ооо «Балтийский альянс» (нск), 6.93kb.
- Ооо «Балтийский альянс» (БТ), 48.42kb.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
«БАЛТИЙСКИЙ АЛЬЯНС»
191186, Санкт-Петербург, Невский пр. 44 , литер А, оф. 5
(вход под арку во двор у магазина Север)
Тел/факс: + 7 (812) 312-29-97, 571–23-96
Е-mail: baltaliance@yandex.ru
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА
Условия предоставления сервиса гидов, переводчиков, водителей для индивидуалов и небольших групп до 6 чел. (кроме VIP сервиса)
Обслуживание клиентов производится при количестве 1-3 чел. на автомобиле типа Хонда Сивик или аналогичном, 4 чел. на автомобиле Хонда Аккорд или аналогичном, 5-6 чел. на автомобиле Хонда Одиссея, Субурбан или аналогичном.
Экскурсии проводятся русскоязычным гидом-водителем в одном лице. Городские экскурсии рассчитаны на осмотр города без выхода из автомобиля. Если клиенты хотят выйти из машины и пройти по городу пешком в сопровождении гида, они должны доплатить на месте фактическую стоимость парковки.
Трансферы осуществляются русскоязычными водителями на аналогичных автомобилях, в соответствии с количеством пассажиров. Предполагается, что каждый пассажир имеет с собой не более одного места багажа и одной сумки. В случае избыточного количества багажа и невозможности загрузить его в автомобиль, туристы должны доплатить на месте фактическую стоимость дополнительной перевозки багажа на отдельном автомобиле. В случае большого объема личного багажа туристам рекомендуется заказывать машину большего размера.
Форма одежды гидов и водителей, предоставляющих сервис – casual, в соответствии с климатической зоной и временем года.
Время ожидания клиентов гидами и водителями:
- при встрече международного рейса – 2 часа с момента посадки самолета;
- при встрече внутреннего рейса – 1 час с момента посадки самолета;
- при транспортировке из отеля в аэропорт – 30 минут;
- при транспортировке между городами – 30 минут;
- на экскурсию – 5 минут при сборной группе (клиенты не являются одной семьей);
- на экскурсию, если клиенты являются одной семьей или группой друзей – полное запланированное время продолжения экскурсии (при этом после появления клиентов время ожидания засчитывается в общее время экскурсии).
По истечении указанного времени ожидания гид-водитель имеет право уехать и возврата средств и компенсации за непредоставленную услугу не производится.
В случае претензий по качеству предоставления сервиса, автомобиля, проведения экскурсии клиент должен предъявить свои претензии во время предоставления данного сервиса. Это может быть сделано двумя способами:
· позвонить в присутствии предоставляющего сервис сотрудника по телефону 1-888-313-4565 и сообщить дежурному или оставить подробное сообщение на автоответчике;
· составить претензию в письменной форме во время предоставления сервиса, предъявить ее водителю или гиду и попросить расписаться на ней сотрудника компании, предоставляющего сервис. Далее это заявление должно быть передано в московский офис.
Любые претензии по предоставлению сервиса, не заявленные во время его фактического предоставления в присутствии предоставляющего сервис сотрудника компании, к рассмотрению не принимаются.
БОСТОН
Обзорные экскурсии по Бостону с персональным гидом
1. Обзорная экскурсия Бостон – Кембридж (4 часа). Бостон – самый большой город Новой Англии, место, где зародились Американская революция и аболиционистское движения. Вы посетите старые районы города Бикон Хил и Норс Энд, по которым проходит знаменитая Тропа Свободы; элегантный Бэк Бэй с площадью Капли и шедевром американской архитектуры Троицкой церковью, комплексом Крисчен Сайенс и знаменитым Симфони Холлом. На другом берегу реки Чарльз в Кембридже находятся два самых престижных учебных заведения страны: самый старый в Америке Гарвардский университет и Массачусетский Технологический Институт. Кембридж – город, где жили Генри Лонгфелло и Владимир Набоков.
Продолжительность: 4 часа.
Стоимость группы 1-3 чел: 9000 рублей/$300, 4-6 чел: 11700р./ $390
2. Обзорная экскурсия может быть дополнена посещением одного из перечисленных ниже музеев (+2 часа):
· Художественный музей, известный одной из лучших коллекций импрессионистов в Америке, с самым большим собранием Клода Моне за пределами Франции.
· Музей Изабеллы Гарднер, итальянский замок 15 века, перенесенный меценаткой Изабеллой Гарндер в Бостон в конце 19-го века. Оставлен городу как музей с коллекцией картин и прикладного искусства.
· Музей Гарвардкого университета, включая Музей Естественной Истории с уникальной коллекцией стеклянных цветов.
· Библиотека-музей Джона Кеннеди, 35-го президента США, родился в Бостоне. Библиотека находится в Южном Бостоне на берегу океана, архитектор здания А.М. Пей.
Продолжительность: 2 часа (добавление к обзорной экскурсии):
Доплата за группу 1-3 чел: 5100 р/$170, 4-6 чел: 6600 р./$220 (от $15 с чел)
БОСТОН: загородные экскурсии
Загородные экскурсии из Бостона с персональным гидом
1. Экскурсия в Плимут. Плимут – первое поселение европейцев в Новой Англии. Монумент «Плимут Рок», корабль «Мей Флауэр П», привезший первых переселенцев из Англии, этнографический музей «Плимут Платнейшн», воспроизводящий первое посещение семнадцатого века и индейскую деревню. Посещение клюквенных плантаций.
Продолжительность: 8 часов.
Стоимость группы 1-3 человека: 15600 р./$520, 4-6 человек: 19500 р/$650 (от $25)
2. Экскурсия в Ньюпорт. Ньюпорт, штат Род-Айленд, самый фешенебельный американский курорт конца девятнадцатого века. Бельвью авеню с усадьбами Асторов, Вандербилтов, Бельмонтов, воспроизводящими архитектуру французских дворцов и итальянских палаццо; исторический колониальный центр города; музей тенниса; прогулка по заповедной береговой линии; красивейший вид на залив с яхтклубами, откуда начинается самая известная гонка крейсерских яхт «Американ Кап».
Продолжительность: 9 часов.
Стоимость 1-3 человека: 17400 р./$580, 4-6 человек: 20700 р./$690 (от $25)
3. Однодневная поездка на Кейп Код. Мыс Кейп Код известен своими уникальными природными условиями: километры песчаных пляжей с дюнами и сосновым лесом. Проходящее рядом течение Гольфстрим делает холодные воды Атлантического океана у берегов Кейп Кода достаточно теплыми для купания. Дорога на Кейп Код проходит на самым широким искуственным каналом в мире. Остановка в историческом Сэндвиче с посещением музея стекла и музея старинных автомобилей.
Продолжительность: 8 часов.
Стоимость 1-3 человека: 15600 р/$520, 4-6 человек: 20100 р./$670 (от $20)
4. Экскурсия на север от Бостона: Глостер, Рокпорт. Глостер и Рокпорт – это приморские городки, место современных колоний художников и родина мореплавателей. В Глостере находится замок известного изобретателя Хаммонда, работавшего с Беллом и Эдисоном. Выросший в Англии, Хаммонд всегда мечтал жить в настоящем средневековом замке. Он построил себе такой замок на скалистых берегах Глостера, собрав в нем большую коллекцию европейского средневекового искусства. Прогулка по Рокпорту, популярному у туристов своими рыбными ресторанами, сувенирными магазинами и картинными галереями.
Продолжительность: 8 часов.
Стоимость 1-3 человека: 15600 р./$520, 4-6 человек: 20100 р./$670 (от $15)
ВАШИНГТОН
Экскурсии по Вашингтону с персональным гидом.
1. Обзорная экскурсия по Вашингтону. Во время экскурсии Вы увидите: комплекс зданий Конгресса и Сената США, Верховного Суда, Библиотеки Конгресса, Белый Дом, Музеи Смитсониан, Мемориалы Линкольну, Джефферсону, Вашингтону. Вы посетите район Джорджтауна, Чайнатауна, увидите Потомак Ривер.
Продолжительность 4 часа
Стоимость группы: 1-6 чел. – 16800 р./$560
2. Восьмичасовой обзорный тур по Вашингтону. Во время экскурсии Вы увидите: комплекс зданий Конгресса и Сената США, Верховного Суда, Библиотеки Конгресса, Белый Дом, Музеи Смитсониан, Мемориалы Линкольну, Джефферсону, Вашингтону. Вы посетите район Джорджтауна, Чайнатауна, увидите Потомак Ривер. Экскурсия дает возможность также посетить Арлингтонское кладбище. В будние дни Вы сможете осмотреть изнутри здание Капитолия, а в воскресеные дни посетить Музей Аэрокосмонавтики.
Продолжительность 8 часов.
Стоимость группы: 1-6 чел. – 29700 р./$990
ГОНОЛУЛУ
Обзорные экскурсии по Гонолулу с персональным гидом
1. Экскурсия по Гонолулу: культура и история города. Тур по городу с посещением легендарного мемориального комплекса Перл Харбор. В рамках экскурсии осмотр исторической части города, включая королевскую территорию, Капитолий, Церковь Каваиахао, осмотр Статуи короля Камахамеха и королевы Лилиукаланы. В Перл Харборе посещение Музея и поездка на катере к мемориалу «Аризона» (посещение мемориала требует пожертвований – около $5 с человека).
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 8400 р./$280, 4-6 чел: 11400 р./$380.
2. Тур к вулканам. Вы посетите все три преобладающие климатические зоны: пустыни, полупустыни и джунгли во время поездки по вулканам, извергающимся 200-300 тысяч лет назад. Вас ожидаеткупание в кратере одного из этих вулканов с 400 видами тропических рыб.
Продолжительность 5 часов.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9600 р./$320, 4-6 чел: 13500 р./$450.
3. Тур вокруг острова. Прекрасные пляжи, окаменелые песчаные дюны, разнообразная гавайская фауна ожидают вас в укромных уголках острова. Мы предлагаем вам занкомство с геологическим и историческим прошлым Гавайев. Маршрут экскурсии проходит по восточной и северной части острова. Вы посетите парки, храмы, излюбленные серфингистами места. Экскурсия заканчивается на одном из самых прекрасных пляжей и посещением самого старого городка на острове.
Продолжительность 8 часов.
Стоимость группы: 1-3 чел: 15600 р./$520; 4-6 чел: 19500 р./$650.
4. Полинезийский культурный центр. Вы узнаете тайну каменных статуй острова Рапануйи и также про обычаи вождей Фиджи. Островитяне Тонго научат вас играть на барабане, а жители Самоа покажут, как добывать огонь трением и расколоть кокосовый орех. Центр находится в 75 км от Гонолулу. Здесь вам предлагают посещение островов Полинезии, катание на каное и ужин. Программа закончится яркми шоу, в котором все народы Полинезии будут приветствовать вас песнями и танцами.
Продолжительность 8 часов.
Стоимость группы 1-3 чел: 11700 р./$390 (+$120 вх. билеты); 4-6 чел: 16200 р./$540 ($120 вх. билеты).
ГРАНД КАНЬОН
Путешествия на Гранд Каньон из Лас-Вегаса на самолете, вертолете, автомобиле
1. Самолетный тур на Гранд Каньон с ланчем. Шаттл самолетной компании доставит Вас к самолетной площадке, где осуществляется посадка на самолетные рейсы в Гранд Каньон. С высоты птичьего полета Вы увидите весь Лас-Вегас, озеро Мид, величественную дамбу HooverDam, западные хребты Гранд Каньона и реку Колорадо. После посадки в аэропорте Гранд Каньона - автобусный тур по красивейшей дороге каньона с остановками на смотровых площадках, после которого Вам будет предложен ланч. Возвращение на самолете в Лас-Вегас и переезд на шаттле в Ваш отель.
Продолжительность: 8 часов
Цена за 1 человека: 10500 р./$350
Дополнительно на месте оплачивается топливный сбор (около $15 с чел.).
2. Вертолетный тур на Гранд Каньон с ланчем. Шаттл вертолетной компании доставит Вас к вертолетной площадке, где осуществляется посадка на вертолетные рейсы в Гранд Каньон. С высоты птичьего полета Вы увидите весь Лас-Вегас, озеро Мид, величественную дамбу HooverDam, западные хребты Гранд Каньона и реку Колорадо. Посадка в долине реки Колорадо, где открываются живописнейшие виды каньона, после чего Вам будет предложен ланч. Возвращение на вертолете в Лас-Вегас и переезд на шаттле в Ваш отель.
Продолжительность: 3,5 часа
Цена за 1 человека: 11700 р./$390
Дополнительно на месте оплачивается топливный сбор (около $15 с чел.)
3. Путешествие на Grand Canyon West (где находится стеклянный мост Sky Walk - Небесная Тропа). Поездка на западную часть Большого Каньона проходит по живописнейшим местам – озеро Мид и плотина Гувер (Невада), смена часовых поясов Невада – Аризона. Путешествуя по 27-мильной девственной дороге через 900-летний лес кактусовых деревьев Джошуа, Вы попадете на настоящее ковбойское ранчо, разместившееся здесь 150 лет назад на территории индейской резервации. От ранчо курсирует автобус-шаттл по маршруту вдоль смотровых площадок каньона. Для желающих возможно осуществить вертолетный тур вдоль Гранд Каньона, покататься на лошадях или ковбойской телеге-фургоне из ковбойских фильмов, а также заказать ланч в ковбойском ресторане. Одной из достопримечательностей Grand Canyon West является стеклянный мост Sky Walk - "Индейская тропа".
Продолжительность 8 часов (с выездом и возвращением в Лас-Вегаc, максимальное пребывание в Гранд Каньоне Вест: 4 часа).
Цена 1-6 человек :21000 р./ $700 (каждый доп.час пребывания на Гранд Каньоне свыше 4 часов + $75 в час)
4. Большой вояж по Гранд Каньону: на самолете, на вертолете, на лодке и на автобусе (продолжительность тура 5,5 часов от отеля до отеля).
Путешествие на Гранд Каньон начнется на самолете, который осуществляет регулярные полеты до аэродрома в Вест Риме Гранд Каньона. По прибытии, на аэродром Вы пересажиетесь на вертолет, который осуществляет спуск на глубину более 120 метрового ущелья Гранд Каньона, откуда далее Вам будет предложен короткий круиз по реке Колорадо. На обратном пути автобус отвезет Вас к историческому району Гуано Пойнт, где будет Вам предложена легкая закуска. Тур дает хорошие возможности для фотографий каньона и остатков шахты Гуано Пойнт.
Стоимость 1 человека в туре: 12600 р./$420
Дополнительно оплачивается топливный сбор (от $20 с чел).
5. Самолетный тур на Гранд Каньон Вест (стеклянный мост Sky Walk-Небесная Тропа). Самолетный тур в Гранд Каньон Вест, являющийся территорией индейцев племени Хуалапаи. По прибытии, пересадка на шаттлы, осуществляющие переезд в индейскую деревню. В деревне представлено 5 небольших экспонатов местных племен. Самостоятельный переезд на шаттлах между смотровыми площадками, одним из которых является Sky Walk – «Небесная Тропа». Самостоятельное пребывание на территории Гранд Каньоне Вест – около 3-х часов. Во время пребывания будет предложена легкая закуска в местечке Гуано Пойнт (продложительность тура ориентировочно: 6,5 часов от отеля до отеля).
Пребывание на территории Гранд Каньон Вест: около 3-х часов
Стоимость 1 человека:6900 р./ $230 + входные билеты на объекты показа + топливный сбор (от $20).
ЛАС-ВЕГАС
Обзорные экскурсии по Лас-Вегасу и окрестностям с персональным гидом
1. Вечерняя обзорная экскурсия по Лас-Вегасу. В ходе экскурсии Вы узнаете об истории города и увидите современные гостиничные комплексы: древний Египет в лице мега-курорта Луксор, Древний Рим во Дворце Цезаря, один из самых дорогих курортов Лас-Вегаса - великолепный Белладжио с самым большим в мире музакальноым фонтаном, Париж 20-х годов с Эйфелевой башней почти в натуральную величину, Венецию, где под искусственным небосводом катают по венецианским каналам влюбленных, самую большую в мире гостиницу MGM Grand, средневековый замок короля Артура, первое в мире казино-город Мираж и многое другое. Вы пройдете по главной улице старого города, перекрытой огромным телевизионным экраном длиною в несколько кварталов.
Продолжительность 4 часа (начало в 18:00)
Стоимость группы: 1-3 чел: 8400 р./$280; 4-6 чел: 9600 р./$320
2. Экскурсия на «Озеро Лас-Вегас». Со знаменитого Стрипа Вы попадете на скоростную дорогу, откуда открывается панорамный вид на аэропорт, а позади остается один из самых популярных в городе торговых центров. Проезжая вдоль первого в Лас-Вегасе европейского района District, где собраны картинные галереи и расположено фешенебельное казино GreenValley, Вы увидите настоящее средиземноморье в пустыне – курорт «Озеро Лас-Вегас». Здесь расположились отели RitzCarlton и Loews. Озеро, площадью 130 гектаров предлагает всвевозможные виды передвижения – от гондол до огромных яхт – а также многочисленные ресторанчики, кафе и итальянские пейзажи в районе Village, искуственно созданные руками человека.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9000 р./$300, 4-6 чел: 11400 р./$380
3. Дневная экскурсия "Природа Невады". В 30-ти минутах от города начинается территория национального парка - Red Rock Сanyon. Здесь находится музей с богатой экспозицией - от древних петроглифов до образцов животных и сегодня живущих в заповеднике. Вы увидите залегающий слоями красный песчаник и серый известняк в разрезах скал высотой 600 м и выше, посетите Ранчо Источников Бонни, построенное в 1843 году для путешествующих Старым Испанским Трактом, где в 1846 году отдыхал после перехода знаменитый генерал Фримонт. Вы сможете посетить настоящий ковбойский салун, посмотреть мелодраму 1880 года, увидеть сцены из жизни XIX века, уникальные деревья Юкка и Джошуа, кактусы Беррел, Свечу Бога.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9000 р./$300, 4-6 чел: 11400 р./$380
4. Дневная экскурсия "Фортуна и Слава Лас-Вегаса" с посещением музея Либораччи. Экскурсия начинается на центральной улице города Стрипе. Вы услышите рассказ о знаменитых артистах прошлого, обласканных фортуной в Лас-Вегасе. Среди них - Френк Синатра, Эвис Пресли, Мерилин Монро и многие другие. Посетите знаменитый сад Фламинго, где находится памятник человеку, первым связавшему Голливуд и Лас-Вегас. Ценителям музыкального творчества будет интересно вплотную приблизиться к истокам американского шоу-бизнеса. Либораччи - выдающийся пианист и первый шоумен на американском телевидении, оставил Лас-Вегасу огромную коллекцию антикварных автомобилей, уникальных исторических роялей, необыкновенной красоты и ценности ювелирных укашений, невероятно роскошную коллекцию одежды и т.п. В 50-е годы на подготовку телешоу тратились огромные средства. Либораччи Выезжал на сцену в авто (например Роллс Ройс), усеянном бриллиантами, в специально сделанном по заказу и тон усеянному драгоценностями костюме, вес которого достигал 70 кг. Все это хранится в музее Либораччи.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9000 р./$300 (+ вх. билет от $13); 4-6 чел: 11400 р./$380 (+ вх. билет от $13)
5. Экскурсия на Hoover Dam. Дорога пройдет через исторический город Боулдер Сити, построенный для строителей гидроэлектростанции в начале 30-х годов. Вы увидите горный пейзаж с электрическими вышками, самое большое в мире рукотворное озеро - Мид, посетите музей гидроэлектростанции, опуститесь на скоростном лифте в тоннель под рекой Колорадо и попадете в турбинный зал с мраморными полами. Здесь находится граница 2 штатов и часовых поясов. Красота природы и человеческий подвиг не оставят равнодушными никого.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9000 р./$300; 4-6 чел: 11400 р./$380
6. Экскурсия "Мафия и Лас-Вегас". Вы познакомитесь с историей создания города, построенного представителями мафии и на ее же деньги, услышите рассказ о Тони Спилотро и его боссах, Бакси Сигеле, Френке Куллотте и Франке Розентайле. Посетите места, отмеченные их деятельностью, проследите связь с прошлым и настоящим.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел: 9000 р./$300; 4-6 чел: 11400 р./$380
7. Тур по казино с обучением игры. Опытный диллер обучит вас на практике разным играм - их правилам и манерам поведения за игровым столом. Вы узнаете, что такое Мега Бокс, Джет Пот, получите представление о том, чем отличается игра в разных по классу казино Лас-Вегаса.
Продолжительность 4 часа.
Стоимость группы: 1-3 чел:9000 р./ $300; 4-6 чел: 11400 р./$380
ЛАС-ВЕГАС - экскурсия в Долину Смерти
Экскурсия в Долину Смерти - Death Valley с персональным гидом
1. Экскурсия в Долину Смерти (8 часов). Это уникальный метод познания пустыни, ее природы и девственной красоты. Вы побываете в самой жаркой и засушливой точке планеты. Мертвая Долина - это самая низкая точка суши над уровнем моря. Соленое дно высохшего озера, сказочные пейзажи, весеннее море цветов и 3 миллиона акров диких гор - дом индейцев племени Шушонов. Вам предстоит увидеть заброшенные города, где часто снимают голливудские фильмы, а также чудо-замок Скотти, сотворенный руками чикагского миллионера. Эта фантазия, окруженная зеленым островом, на фоне мертвой пустыни кажется миражом. Забриски Пойнт, Дантов Вид, острог Последний шанс и др.
Стоимость группы 1-3 чел: 21000 р./$700, 4-6 чел: 23400 р./$780
ЛАС-ВЕГАС - экскурсия в Долину Огня
Экскурсия в Долину Огня - Valley of Fire с персональным гидом.
1. Экскурсия в Долину Огня - Valley of Fire (4-5 часов). Это необыкновенный музей под открытым небом, созданный природой за 700 миллионов лет. Наскальные породы образованы из доисторических животных и растений. Свое название Долина Огней получила от формации красного песчаника, покрывающего 37000 акров площади. Красный цвет гор в переливах солнечных лучей ассоциируется с цветом огня. Это интереснейшая в историческом плане местность. Вам предстоит проехать по 13 мильной дороге, делая остановки в наиболее интересных местах, сделать попытку расшифровать наскальные рисунки - петроглифы, оставленные древними индейцами Анасази, прикоснуться к остаткам окаменевшего леса, миллионы лет назад покрывавшего долину, открыть секрет Семи сестер...
Стоимость группы 1-3 чел: 9000 р./$300, 4-6 чел: $380