Отчет об основных направлениях деятельности министерства информатизации и связи Красноярского края в 2011 году Информационное общество и электронное правительство в Красноярском крае

Вид материалаОтчет

Содержание


11 552 жителей Красноярского края, отправлено 27 107
Обучение государственных и муниципальных служащих края
Преодоление цифрового неравенства территорий и развитие инфраструктуры доступа к электронному правительству
Инфоматы электронного правительства
Развитие сети Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае
Создание технической инфраструктуры сall-центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства края
Универсальная электронная карта (УЭК)
Создание технологической инфраструктуры для реализации проекта «Единая социальная карта Красноярского края»
Формирование инфраструктуры электронного правительства
Наименование ресурса
Создание в регионе единой системы электронного документооборота (СЭД)
Создание в крае единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
320 услуг, сводный реестр госуслуг регионального уровня насчитывает уже около 13
Развитие глобальной навигационной спутниковой системы мониторинга в Красноярском крае
Основные показатели Программы в период с 2009 по 2011 годы
Внедрение инновационного направления
120 миллионов рублей.Создание Системы-112
Назначение системы
Распоряжения Правительства Красноярского края
Приказы министерства информатизации и связи Красноярского края
...
Полное содержание
Подобный материал:
Отчет об основных направлениях деятельности министерства информатизации и связи Красноярского края в 2011 году


Информационное общество и электронное правительство в Красноярском крае

Для перехода на оказание государственных и муниципальных услуг в электронной форме в Красноярском крае созданы элементы инфраструктуры электронного правительства, включающие информационные системы портала и реестра государственных и муниципальных услуг Красноярского края, интегрированные с Единым порталом государственных услуг РФ.

По состоянию на 25.11.2011 на портале государственных услуг Красноярского края опубликовано 1 698 государственных услуг, из них: 375 федеральных, 153 региональных, 1 170 муниципальных.

На федеральном портале госуслуг зарегистрировано 11 552 жителей Красноярского края, отправлено 27 107 заявок на получение электронных услуг.

В процессе подготовки перевода услуг в электронную форму задействованы органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и подведомственные им учреждения, в том числе:


• 29 органов исполнительной власти края и краевых учреждений;

• 61 администрация муниципальных образований Красноярского края;

• 532 поселковых учреждения (сельсоветы).

Назначен оператор электронного правительства в Красноярском крае – КГКУ «Центр Информационных Технологий».

Совместно с отраслевыми министерствами и агентствами Правительства Красноярского края разработаны технические задания по переводу в электронный вид 70 услуг в сфере образования, социальной политики, здравоохранения, ЖКХ, архивного агентства, службы занятости, органов ЗАГС, госимущества, культуры и строительства. Из 141 первоочередной услуги по 40 заполняются технологические карты межведомственного взаимодействия.

Для контроля за своевременностью и качеством наполнения Реестра государственных услуг министерством ведется подробный отчет в электронном виде по числу внесенных, опубликованных, находящихся в работе и не размещенных услуг в РГУ. Отчет еженедельно актуализируется и выкладывается на сайте министерства. Помимо этого ведется еженедельный рейтинг органов местного самоуправления края по числу размещенных регламентов в РГУ и проценту выполненной работы. Информация своевременно актуализируется и размещается в специальном разделе на официальном сайте ведомства.

По данным «Центра прикладной экономики» (г. Москва) Красноярский край в рейтинге субъектов России по уровню развития электронного правительства по состоянию на 1 октября 2011 года занимает 8 место среди регионов и 2 место в СФО (ссылка скрыта).

Для технической поддержки работы пользователей краевого портала государственных и муниципальных услуг на главной странице размещен телефон 8(391) 2206116 и адрес электронной почты operator@it.krskstate.ru. Поступающие телефонные звонки и заявки обрабатываются сотрудниками министерства в рабочие дни с 9:00 до 18:00.


Обучение государственных и муниципальных служащих края

Переход к широкому использованию подсистем электронного правительства и оказанию государственных и муниципальных услуг в электронном виде требует повышения профессиональной подготовки специалистов.

Министерство информатизации и связи края участвует в обучении сотрудников исполнительных органов власти, организацию курсов курирует Управление кадров и государственной службы администрации Губернатора края. В 2011 году 827 государственных и муниципальных служащих освоили курс «Электронное правительство» и получили навыки работы с различными ведомственными информационными системами. В 2012 году планируется обучение не менее 300 специалистов.

Помимо этого министерство проводит еженедельные он-лайн семинары для повышения квалификации специалистов муниципалитетов. Программа семинаров (вебинаров) содержит наиболее актуальные темы, касающиеся построения электронного правительства в Красноярском крае: универсальная электронная карта, инфомат электронного правительства, реестр государственных услуг, система межведомственного электронного взаимодействия и технологические карты межведомственного взаимодействия. Формат он-лайн семинара позволяет не только слушать докладчика, смотреть презентационные материалы по теме выступления, но и по ходу задавать вопросы. Ответы на часто задаваемые вопросы доводятся до всех муниципалитетов. Аудио-, видео- материалы о проведенных вебинарах размещены в специальном разделе на официальном сайте ведомства (ссылка скрыта). По состоянию на 25.11.2011 обучение прошли более 700 специалистов всех муниципальных образований региона.

Преодоление цифрового неравенства территорий и развитие инфраструктуры доступа к электронному правительству


WI-FI в библиотеках региона

Совместно с министерством культуры Красноярского края и КГБУ «Дирекция краевых телепрограмм» в 54 библиотеках края развернуты системы WI-FI. Точки бесплатного беспроводного Интернета позволяют посетителям работать в читальных залах библиотек со своим ноутбуком или карманным персональным компьютером (КПК), что особенно актуально для студентов. Зоны WI-FI позволяют экономить время на получении различной информации.

Проект по организации зон беспроводного Интернета направлен на разные категории населения. С их помощью можно пользоваться порталами госуслуг и сервисами электронного правительства. Зоны WI-FI, таким образом, это один из способов повышения доступности электронных услуг и вместе с тем популяризации новых информационных технологий.


Инфоматы электронного правительства

Во многих сельских, удаленных и малочисленных территориях региона нет телефонной связи и доступа к сети Интернет. В нерентабельных с точки зрения операторов связи районах министерство информатизации и связи края реализует новый проект – установку инфоматов электронного правительства. 120 универсальных терминалов самообслуживания установлено в самых посещаемых общественных местах – во всех администрациях, сельсоветах, отделах социального обслуживания населения, клубах и библиотеках.

Информационные терминалы обеспечивают широкий спектр услуг – предусмотрена голосовая связь, доступ к сети Интернет, возможность получения и отправки электронной почты. Нужную информацию можно скопировать на запоминающие устройства (usb-flash-карту). Инфоматы устроены таким образом, что пользоваться ими без подготовки могут школьники, молодежь и пенсионеры. В настоящее время разрабатывается краткая видеоинструкция для пользователей.

Инфомат – это важная составляющая инфраструктуры доступа к электронному правительству. С помощью терминалов жители края могут беспрепятственно пользоваться федеральным и краевым порталами государственных услуг, а также получать консультации специалиста Многофункционального центра по бесплатному с инфомата номеру - (391) 220-66-77. Все ресурсы, указанные на краевом портале госуслуг, с терминала бесплатны. В ближайшее время этот перечень станет больше, чтобы учесть интересы жителей каждого города, района и села.

Инфоматы имеют все шансы стать точкой развития территорий. С появлением этих устройств у местных жителей появилась возможность провести домой Интернет (посредством беспроводной технологии WI-FI) и телефон (посредством технологии IP-телефонии).

В 2012-2014 годах предусмотрено развитие проекта по установке инфоматов в рамках государственно-частного партнерства.


Развитие сети Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – это важная составляющая инфраструктуры электронного правительства. Они необходимы для улучшения качества и доступности госуслуг для жителей региона. По состоянию на 25.11.2011 в регионе действуют два МФЦ – в Красноярске и Назарово. До конца текущего года планируется открытие центров в Ачинске, Канске, Красноярске (Октябрьский район), Ермаковском, Таймырском, Тасеевском районах. В 2012 году МФЦ появятся в Лесосибирске, Норильске, Минусинске, Красноярске (Свердловский район), Шарыпово, Большемуртинском, Рыбинском районах. Итого, в рамках программы на территории края будут действовать 15 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Министерство информатизации и связи края согласно своим полномочиям курирует оснащение МФЦ современным оборудованием и программным обеспечением, необходимым для предоставления госуслуг.


Создание технической инфраструктуры сall-центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства края

По поручению Губернатора края для консультативно – правовой поддержки жителей Красноярского края по вопросам ЖКХ на базе ООО «Краевой центр коммуникаций» (г. Красноярск, ул. Парашютная, д. 90) создан профильный сall-центр.

Министерство информатизации и связи края согласно полномочиям обеспечило создание инфраструктуры сall-центра и усовершенствовало специализированное программное обеспечение АРМ «Регистрация заявок» с учетом потребностей работы операторов сall-центра для оперативного приема и отработки поступающих вызовов. Выделен легко запоминающийся городской номер 273-03-00, на который идет переадресация вызовов с единого бесплатного федерального номера 8 800 333 7007.


Универсальная электронная карта (УЭК)

Вся формируемая в крае инфраструктура доступа к электронному правительству подразумевает простой и удобный способ авторизации при обращении за электронными услугами – универсальную электронную карту (УЭК).

В течение года министерство принимало участие в совещаниях как федерального, так и регионального уровня, посвященных вопросам реализации положений Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ, касающихся внедрения универсальных электронных карт.

По инициативе министерства создана экспертная группа по вопросам внедрения УЭК под председательством А.В. Турова, в состав которой вошли руководители министерств и ведомств Правительства региона. На еженедельных рабочих совещаниях определены:
  • пункты приема заявлений на выдачу УЭК в территориальных отделах агентства ЗАГС края, муниципальных отделах социальной защиты населения, сети многофункциональных центров;
  • подготовлены технологические карты процессов подачи заявления и выдачи карты УЭК;
  • достигнута договоренность с руководством Восточно-Сибирского банка Сбербанка России об открытии пунктов выдачи карт на базе территориальных отделений Восточно-Сибирского банка Сбербанка России;
  • идет формирование перечня пунктов выдачи карт УЭК;
  • подготовлено техническое задание и проведены конкурсные процедуры на разработку, поставку и внедрение оборудования и программного обеспечения, предназначенного для организации доступа к электронным государственным и муниципальным услугам с помощью универсальной электронной карты;
  • разрабатывается информационная система для создания базы данных «Реестр держателей универсальной электронной карты Красноярского края»;
  • разрабатываются адаптеры (программного обеспечения) к ведомственным информационным системам, обеспечивающих идентификацию пользователя при получении и оказании государственных и муниципальных услуг;
  • создается программное обеспечение для приёма заявлений на выдачу УЭК с портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края.

Разработан и проходит процедуру согласования проект Закона Красноярского края «О некоторых вопросах организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт».

До конца текущего года планируется выпуск тестовой партии карт в количестве 1000 штук.


Создание технологической инфраструктуры для реализации проекта «Единая социальная карта Красноярского края»

В регионе реализуется проект «Единая социальная карта Красноярского края» (ЕСККК). В настоящее время карта внедрена в 28 территориях, в текущем году в проект вошли еще 8 муниципальных образований: Рыбинский, Шарыповский, Ачинский, Боготольский, Енисейский, Минусинский, Назаровский, Канский районы.

В настоящее время льготникам края выдано более 400 000 карт, из них порядка 100 000 с современным банковским приложением ПРО 100. На социальной карте реализованы банковское, транспортное социальное, дисконтное, пенсионное и приложение ЖКХ; в стадии тестовой эксплуатации находятся медицинское и налоговое.

Для оплаты проезда в общественном транспорте г. Красноярска гражданами нельготных категорий используются транспортные карты.

В отдельную группу вынесены школьное и студенческое приложения ЕСККК в виде карты школьника и карты студента. Карты школьника функционируют в трех образовательных учреждениях края, совместно с министерством образования и науки прорабатывается вопрос о внедрении карт школьника в остальных муниципальных образовательных учреждениях.


«Электронная карта Сибирского Федерального университета»

24 ноября 2011 года в Сибирском Федеральном университете (СФУ) подписано соглашение о сотрудничестве между министерством информатизации и связи края, СФУ и ОАО «Сбербанк России». В рамках соглашения будет разработан и реализован пилотный проект «Электронная карта Сибирского Федерального университета».

Электронную карту СФУ бесплатно получат студенты, преподаватели и сотрудники, в общей сложности более 48 тысяч человек. Студенты смогут их использовать как пропуск, электронный читательский билет в библиотеке, узнавать личное расписание и контролировать успеваемость, для безналичного расчета в сети столовых СФУ, как электронный проездной на общественном транспорте и для доступа к различным информационным ресурсам. Помимо этого преподаватели смогут контролировать посещаемость, вести электронный журнал и отчетность.

Основные задачи проекта:
  • повышение качества и эффективности образовательных услуг за счет внедрения новых механизмов обеспечения учебного процесса;
  • обеспечение качественного сервиса в сфере обучения и жизнеобеспечения;
  • повышение уровня безопасности, общей культуры посещения и нахождения на территории университета за счет внедрения механизмов контроля за посещаемостью студентов.

В регионе имеется опыт внедрения подобных масштабных проектов. Приложения карты и принцип действия аналогичен «Единой социальной карте Красноярского края», которой пользуются около 400 тысяч льготников. ОАО «Сбербанк» участвует в этом проекте с банковским приложением. И как показывает опыт с «Единой социальной картой Красноярского края», оно одно из самых востребованных. Студенты и преподаватели смогут получать на карту стипендии и заработную плату, рассчитываться по ней за покупки и услуги, пользоваться интернет-банкингом.

В дальнейшем электронная карта будет интегрирована с универсальной электронной картой гражданина РФ (УЭК), то есть на ней появятся федеральные приложения: пенсионное, налоговое, медицинское. Они будут действовать на всей территории России. Таким образом, карта станет универсальным инструментом, в том числе для идентификации гражданина при обращении за услугами электронного правительства на порталы госуслуг через действующую в крае сеть инфоматов.


Формирование инфраструктуры электронного правительства


Централизованное хранилище данных

В связи с формированием электронного правительства возникла острая необходимость создания Централизованного хранилища данных (ЦХД) органов государственной власти Красноярского края с надежной системой защиты информации и резервным копированием всех данных. Информационные базы различных ведомств региона разрознены, необходима их интеграция в единую современную автоматизированную систему. В ней будет содержаться постоянно обновляемая статистическая и картографическая информация.

Для этого на завершающей стадии идет создание тематических электронных карт различных сфер жизнедеятельности:
  • «Карта здравоохранения Красноярского края» (медицинские учреждения, ведомственная статистика, аптечная сеть);
  • «Сеть образовательных учреждений Красноярского края» (образовательные учреждения, ведомственная статистика);
  • «Маршруты междугороднего пассажирского транспорта»;
  • «Памятники архитектуры Красноярского края»;
  • «Музеи и библиотеки Красноярского края»;
  • Информация о местах предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Красноярского края.

Использование данной информации позволит проводить анализ социально-экономического состояние каждой территории региона. Например, карта, отражающая сеть действующих маршрутов, отразит количество автобусов, позволит прогнозировать потребность в дополнительном транспорте, открытии новых маршрутов либо сокращать количество транспорта, если это необходимо по объективным причинам.

На основе этих данных будут приниматься управленческие решения
  • Губернатора Красноярского края;
  • председателя Правительства Красноярского края;
  • заместителей Губернатора и председателя Правительства Красноярского края;
  • секретариата Губернатора Красноярского края;
  • аппарата Правительства Красноярского края;
  • членов Правительства Красноярского края;
  • руководителей органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Красноярского края;
  • руководителей подведомственных учреждений.


Помимо этого Централизованное хранилище данных позволяет создавать автоматические справки
  • о комплексном развитии муниципальных образований края с учётом динамики показателей;
  • о состоянии отдельных отраслей экономики и производств с учетом динамики показателей;
  • о планах текущей работы органов исполнительной власти, органов местного самоуправления края и подведомственных им учреждений, а также о текущих результатах их исполнения;
  • отчётов о динамике показателей развития информационного общества и формирования электронного правительства в Красноярском крае.


ЦХД будет содержать информацию от следующих органов исполнительной власти региона


Наименование ресурса

Владелец ресурса

Реестр учреждений образования Красноярского края

Министерство образования и науки

Реестр учреждений здравоохранения Красноярского края

Министерство здравоохранения

Реестр учреждений культуры Красноярского края

Министерство культуры

Реестр учреждений социальной защиты населения Красноярского края

Министерство социальной политики

Реестр государственных предприятий Красноярского края и предприятий, с долей правительства Красноярского края в уставном капитале

Агентство по управлению государственным имуществом

Реестр объектов имущества Красноярского края

Агентство по управлению государственным имуществом

Данные ведомственной статистики

Министерства, в области своих компетенций

Основные показатели деятельности подведомственных учреждений

Министерства, в области своих компетенций

Основные показатели кадрового обеспечения подведомственных учреждений

Министерства, в области своих компетенций

Основные показатели финансирования подведомственных учреждений

Министерства, в области своих компетенций

Данные государственной статистики

Территориальной орган федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю (Красноярскстат)

Демографическая статистика

Территориальной орган федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю (Красноярскстат)

Данные форм статистического наблюдения

Территориальной орган федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю (Красноярскстат)

Данные статистического обследования домохозяйств Красноярского края

Территориальной орган федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю (Красноярскстат)


Окончание работ по созданию Централизованного хранилища данных планируется в конце декабря 2011 года.


Создание в регионе единой системы электронного документооборота (СЭД)

С 10.03.2011 года в министерстве информатизации и связи края в тестовом режиме используется система электронного документооборота, предполагаемая для использования при развертывании единой СЭД Красноярского края. К эксплуатации СЭД привлечены все сотрудники министерства, электронный документооборот используется на всех стадиях работы с входящими документами: начиная с создания электронного образа документа, наложение резолюции руководителя, отправки входящей документации исполнителям, подготовки исходящей документации, согласования, подписания и отправки исходящей корреспонденции.

В настоящее время подготовлено техническое задание и конкурсная документация на разработку, поставку и внедрение программного обеспечения для автоматизированной информационной системы территориально-распределенного электронного документооборота Правительства, иных органов исполнительной власти и Администрации Губернатора Красноярского края. В первую очередь планируется подключение к единой СЭД Красноярского края Правительства, иных органов исполнительной власти и Администрации Губернатора Красноярского края. В 2012 году в состав единой СЭД Красноярского края войдут все муниципальные образования региона.


Создание в крае единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)

СМЭВ - это важнейшая составляющая электронного правительства, с ее помощью федеральные, региональные и муниципальные ведомства смогут беспрепятственно взаимодействовать между собой, а также с федеральным и краевым порталами госуслуг. Благодаря такому взаимодействию государственные услуги гражданам будут оказываться по принципу «одного окна», дополнительные документы и справки ведомства смогут запрашивать друг у друга.

На сегодняшний день организовано подключение регионального сегмента системы межведомственного электронного взаимодействия Правительства Красноярского края к единому национальному оператору инфраструктуры электронного правительства ОАО «Ростелеком», в том числе с использованием ресурсов КАС «Безопасный город» и центра обработки данных СФУ.

Между министерством информатизации и связи края и ОАО «Ростелеком» заключен государственный контракт на оказание услуг по поддержке эксплуатации инфраструктуры электронного правительства Красноярского края.

Внедрение СМЭВ можно без преувеличения назвать самым крупным интеграционным проектом, который когда-либо был реализован в России.

О масштабе задачи говорят следующие цифры: на федеральном уровне в электронной форме должны предоставляться 320 услуг, сводный реестр госуслуг регионального уровня насчитывает уже около 13 тысяч позиций, а муниципального – более 25 тысяч.


Для логического продолжения вышеперечисленных мероприятий, реализованных в 2011 году, разработана и утверждена долгосрочная целевая программа «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Красноярском крае» на 2012 - 2015 годы», которая предусматривает формирование инфраструктуры предоставления государственных электронных услуг, обмена информацией между ведомствами и органами власти, а также развитие общественных пунктов доступа к электронному правительству. Общий объем финансирования программы на четыре года составляет 490 млн рублей.


Развитие глобальной навигационной спутниковой системы мониторинга в Красноярском крае

Программа

Министерством информатизации и связи Красноярского края разработана и реализована долгосрочная целевая программа «Использование результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития Красноярского края» на 2009 – 2011 годы».

Основные показатели Программы в период с 2009 по 2011 годы
  • 2009 год

Создан краевой центр мониторинга ГЛОНАСС для контроля за пригородными пассажирскими перевозками, перевозками учащихся в Красноярском крае и передвижением автомобилей скорой медицинской помощи в г. Красноярске с использованием навигационной системы ГЛОНАСС.
  • 2010 год

К краевой системе мониторинга подключены автобусы, осуществляющие перевозки школьников (641 автобус, 51 диспетчерский пункт); 6 подстанций и 100 автомобилей скорой медицинской помощи.
  • 2011 год

Развитие системы мониторинга за пригородными пассажирскими перевозками в крае. Навигационными приборами оснащены все автобусы пригородного сообщения, в регионе их 601. Круглосуточный мониторинг за передвижением ведется в 76-ти диспетчерских пунктах по краю.

Таким образом, к концу 2011 года к системе мониторинга в режиме реального времени подключены 1 342 единицы транспорта на территории 61 муниципального образования края. На реализацию мероприятий Программы из краевого бюджета направлено 101 млн 871,7 тыс. рублей.


Внедрение инновационного направления

Навигационный прибор ICAR–KS разработан конструкторами завода «Радиосвязь», ОАО «КБ «Искра» совместно с красноярскими учеными Сибирского федерального университета по заказу министерства информатизации и связи края.

Предназначение – обеспечение безопасности пассажирских перевозок и мониторинг транспортных средств в территориях, где частично или полностью отсутствует покрытие сотовой связи.

Аналогов этого оборудования нет: прибор позволяет передавать информацию с определенной периодичностью: при наличии сотовой связи - с помощью смс-сообщений, если покрытия нет - используется альтернативный канал космической связи, передающий информацию в диспетчерскую через спутник.

Таким образом, Красноярский край стал первым регионом России, где реализован проект по спутниковому мониторингу школьных перевозок в территориях без покрытия сотовой связи. Специальным оборудованием оснащены все 51 школьный автобус в 20-ти районах края.

Достигаемый эффект от внедрения диспетчерских систем управления транспортом с использованием спутниковой навигации: сокращение расхода топлива, времени пути, количества вынужденных остановок, задержек при перевозке грузов, увеличение средней скорости движения, а главное - повышение безопасности перевозок и увеличение скорости реагирования в случае нештатных ситуаций.

В продолжение этих мероприятий разработана и утверждена долгосрочная целевая программа «Использование результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития Красноярского края» на 2012 – 2014 годы».


Главные задачи новой долгосрочной целевой программы
  • Сократить стоимость услуг мониторинга и навигации;
  • обеспечить всех участников краевой системы мониторинга более надежной связью;
  • оптимизировать транспортные расходы;
  • повысить безопасность пассажирских перевозок.

Объем финансирования программы из краевого бюджета на три года составляет 120 миллионов рублей.


Создание Системы-112

Совместно с министерством жилищно-коммунального хозяйства края, УФСБ России по Красноярскому краю, ГУ МЧС России по Красноярскому краю, ОАО «Ростелеком», Управлением территориальной политики Губернатора края создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единой дежурно-диспетчерской службы муниципальных образований края. В соответствии с нормативно правовыми актами РФ сформирован проект соответствующей Концепции.

Назначение системы
  • прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях) по единому номеру «112» от населения и систем мониторинга важных объектов;
  • передача в экстренные оперативные службы сообщений о вызовах, а также возможность их подключения к разговору при первичном звонке обратившегося;
  • оптимальное использование сил и средств экстренных служб при реагировании на вызовы (сообщения о происшествиях);
  • поддержка единого информационного пространства для всех участников системы;
  • контроль и управление силами реагирования.


Эффективность внедрения Системы-112
  • сокращение времени реагирования на поступивший вызов и сведения к минимуму возможных ошибок персонала дежурных и диспетчерских служб. Задействованные силы и средства используются в высшей степени рационально и эффективно;
  • предоставление оператору информации всеми доступными средствами — голосовой связью, видео, текстовыми сообщениями, картографическими данными, автоматическими сигналами датчиков и возможностью сортировать и искать необходимую информацию с наименьшими временными затратами.


Система-112 объединит следующие экстренные оперативные службы
  • служба пожарной охраны;
  • служба реагирования в чрезвычайных ситуациях;
  • служба милиции;
  • служба скорой медицинской помощи;
  • аварийная служба газовой сети;
  • служба «Антитеррор».


Прогнозируемый социально-экономический эффект от создания Системы-112
  • организация удобного обращения к экстренным оперативным службам по типу «одного окна»;
  • Уменьшение времени реагирования оперативных служб при происшествиях;
  • Снижение количества потерь населения в чрезвычайных ситуациях;
  • Снижение экономического ущерба.

Работа с обращениями граждан

За время тестового использования системы электронного документооборота в министерстве информатизации и связи края в период с 10.03.2011 по 28.11.2011 были зарегистрированы и подготовлены ответы по 149 обращениям граждан, зарегистрированы и исполнены 1 962 входящих документа.


Перечень подготовленных и принятых НПА и соглашений министерства информатизации и связи края в 2011 году

Законы Красноярского края
  • Закон Красноярского края от 30 июня 2011 года № 12-6096 «О государственных информационных системах Красноярского края»


Постановления Правительства Красноярского края
  • Постановление Правительства Красноярского края от 22 марта 2011 г. № 137-п «О внесении изменений в постановление правительства Красноярского края от 17.08.2010 № 447-п «Об утверждении положения об оплате труда работников краевого государственного бюджетного учреждения «Центр информационных технологий Красноярского края»
  • Постановление Правительства Красноярского края от 25 октября 2011 г. № 641-п «О внесении изменений в постановление Правительства Красноярского края от 17.08.2010 № 447-п «Об утверждении положения об оплате труда работников краевого государственного казенного учреждения «Центр информационных технологий красноярского края»
  • Постановление Правительства Красноярского края от 18 октября 2011 г. № 632-п «О долгосрочной целевой программе «Использование результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития Красноярского края» на 2012 - 2014 годы»
  • Постановление Правительства Красноярского края от 25 октября 2011 г. № 649-п «О долгосрочной целевой программе «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Красноярском крае» на 2012 - 2015 годы»


Распоряжения Правительства Красноярского края
  • Распоряжение Правительства Красноярского края от 25 февраля 2011 г. № 98-р «О создании краевого государственного казенного учреждения «Центр информационных технологий Красноярского края»»
  • Распоряжение Правительства Красноярского края от 19 июля 2011 г. № 565-р «Об одобрении концепции развития информационного общества и формирования электронного правительства в Красноярском крае до 2014 года»


Приказы министерства информатизации и связи Красноярского края
  • Приказ министерства информатизации и связи Красноярского края от 2 марта 2011 г. № 07-2011 «О создании коллегии министерства информатизации и связи Красноярского края»
  • Приказ министерства информатизации и связи Красноярского края от 14 марта 2011 г. № 08/ц-2011 «Об утверждении порядка, условий предоставления и размера стимулирующих выплат для работников краевого государственного бюджетного учреждения «Центр информационных технологий Красноярского края»
  • Приказ министерства информатизации и связи Красноярского края от 17 июня 2011 г. № 22/ц-2011 «Об утверждении порядка составления, утверждения и ведения бюджетных смет краевых государственных казенных учреждений, находящихся в ведении министерства информатизации и связи Красноярского края»
  • Приказ министерства информатизации и связи Красноярского края от 17 июня 2011 г. № 21/ц-2011 «Об утверждении порядка составления и утверждения отчета о результатах деятельности краевых государственных казенных учреждений, находящихся в ведении министерства информатизации и связи Красноярского края, и об использовании закрепленного за ними государственного имущества»
  • Приказ министерства информатизации и связи Красноярского края от 20 июля 2011 г. № 28/ц-2011 «Об утверждении порядка, условий предоставления и размера стимулирующих выплат для работников краевого государственного казенного учреждения «Центр информационных технологий Красноярского края».


Проекты НПА
  • Проект закона Красноярского края «О некоторых вопросах организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт»
  • Проект постановления Правительства Красноярского края «Об утверждении порядка ведения реестра государственных информационных систем Красноярского края и регистрации в нем государственных информационных систем Красноярского края»
  • Проект постановления Правительства Красноярского края «Об утверждении порядка создания (ликвидации) государственных информационных систем органов исполнительной власти Красноярского края, государственных информационных систем государственных учреждений Красноярского края».


Соглашения министерства информатизации и связи Красноярского края
  • Соглашение с ФГУП «РТРС» от 25.01.2011 «О сотрудничестве в области развития телевидения и радиовещания»
  • Соглашение с ОАО «МТС» от 08.02.2011 «О намерениях социально-экономического сотрудничества»
  • Соглашение с ООО «Майкрософт Рус» от 04.03.2011«О сотрудничестве в сфере информатизации и создании электронного правительства»
  • Соглашение с ООО «Интермедия» от 09.03.2011 «О намерениях социально-экономического сотрудничества»
  • Соглашение с ООО «Форс – Центр разработки» от 12.05.2011 «О намерениях»
  • Соглашение с ОАО «Вымпелком - Коммуникации» от 28.06.2011 «О намерениях социально-экономического сотрудничества»
  • Соглашение с ЗАО «Енисейтелеком» от 30.06.2011 «О намерениях социально-экономического сотрудничества»
  • Соглашение с ООО «ГУК «Жилищный фонд» от 11.07.2011 «Об информационном взаимодействии»
  • Соглашение с ФГУП «НПП «Радиосвязь» от 02.08.2011 «О намерениях социально-экономического сотрудничества»
  • Соглашение с ОАО «Универсальная электронная карта»» от 08.08.2011 «О конфиденциальности»
  • Соглашение с ФГОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» и ОАО «Сбербанк России» от 24.11.2011 «О сотрудничестве»