Московская финансово-юридическая академия

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ


Согласовано на 200_8_/200_9_ уч.год

Начальник УМУ

___________С.В.Щедроткина

«____»____________200__г.


Дисциплина: Паблик рилейшнз

Специальность (направление): менеджмент организации

Форма обучения: очная, очно-заочная

Форма контроля: зачет, экзамен


ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ, ЭКЗАМЕНУ

  1. Определение PR на основе различных подходов, понятие PR-деятельности.
  2. Исторические модели PR.
  3. Опыт реализации идеи связей с общественностью в США и Европе.
  4. Информационно-коммуникативные реалии начала XXI в. и основные направления развития PR сегодня.
  5. PR в России: возникновение, развитие, современное состояние.
  6. Основополагающие принципы PR в России и в США (сравнительный анализ).
  7. Коммуникативная модель PR-технологий. Характеристики вербальной сферы коммуникаций.
  8. Факторы эффективности и сбои в коммуникации.
  9. PR, пропаганда и реклама: сходства и различия.
  10. Функции и деловые качества PR-специалиста.
  11. Основные сферы деятельности РR (государственные, политические, бизнес, финансы, некоммерческий сектор).
  12. PR как область маркетинговых коммуникаций.
  13. Интегрированные маркетинговые коммуникации как новый способ понимания «целого» на рынке.
  14. Роль РR в интегрированных маркетинговых коммуникациях (ИМК).
  15. Брендинг и PR.
  16. Использование маркетингового подхода в РR: позиционирование.
  17. Определение целевой и ключевой аудиторий.
  18. Виды и категории целевых аудиторий.
  19. Аудитория внутренняя и аудитория внешняя.
  20. Характеристика и специфика журналистов как ключевой аудитории.
  21. Определение понятий «лидеры общественного мнения» и группы интересов.
  22. Аналитическая фаза PR-кампании.
  23. Характеристика целей РR-кампании.
  24. Стратегия и тактика РR-кампании.
  25. Репрезентативные исследования в PR-деятельности.
  26. Задачи и соcтавляющие коммуникационного аудита.
  27. Международные стандарты измерения эффективности РR.
  28. Система оценки эффективности РR Г.Тульчинского.
  29. Процедурные технологии организации работы компании. Фасилитация и медиация.
  30. Функции и задачи PR-специалиста в работе со средствами массовой информации (Media relations).
  31. Мониторинг и анализ тематических материалов в СМИ.
  32. Информационные кампании в СМИ.
  33. Различия и сходства в работе PR-специалиста и пресс-секретаря.
  34. Виды рабочих PR-документов, используемых в работе со СМИ, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования.
  35. Особенности использования средств коммуникаций в PR-мероприятиях.
  36. Пресс-конференция и брифинги.
  37. Пресс-туры.
  38. Тематические пресс-завтраки и "круглые столы".
  39. Конкурсы среди журналистов.
  40. Совместные акции со СМИ на эксклюзивной основе.
  41. Открытие и ведение специализированных рубрик в СМИ.
  42. Создание и обновление баз данных целевых СМИ.
  43. Презентации.
  44. Спонсорские и благотворительные акции.
  45. Организация и управление работой «горячих линий» для потребителей.
  46. Интерактивное голосование.
  47. Прямая почтовая рассылка.
  48. Проектирование корпоративного имиджа.
  49. Имидж и репутация.
  50. Особенности внутренних связей с общественностью.
  51. Организация и руководство работой "горячей линии" для персонала.
  52. Понятие внутрикорпоративной культуры (этический кодекс, ценности, фирменные стандарты и т.д.).
  53. Механизмы мотивации персонала.
  54. Производство корпоративных видео и телефильмов.
  55. Принцип транспарентности (прозрачности) в РR-кампании.
  56. Разработка и реализация стратегии и тактики предвыборных кампаний.
  57. Лоббирование.
  58. Особенности связей с инвесторами (Investor Relations).
  59. PR-стратегии в шоу-бизнесе.
  60. Особенности связей с общественностью в некоммерческом секторе.
  61. Понятие фандрайзинга.
  62. Классификация и типология кризисов.
  63. Особенности управления информацией во время кризиса.
  64. Основные положения теории ораторской речи.
  65. Теория аргументации. Типология мифов.
  66. Основы нейролингвистического программирования.
  67. Речи, их написание и произнесение.
  68. Особенности и форматы работы с целевыми аудиториями в cети Интернет.
  69. Блогосфера и социальные сети как новое поле для PR-технологий.



Вопросы обсуждены и одобрены на заседании кафедры Рекламы и связей с общественностью

Протокол №1/09 от «12» февраля 2009г.

Зав. кафедрой М.Г.Котовская

Зам. зав. кафедрой Э.Г. Швец