Экзаменационные вопросы для гэк по специальности "Маркетинг"

Вид материалаЭкзаменационные вопросы
Подобный материал:
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

для ГЭК по специальности "Маркетинг"


Вопросы по курсу "Маркетинг"

  1. Понятие, содержание и виды маркетинга
  2. Цели, принципы и функции маркетинга
  3. Комплекс маркетинга
  4. Основные концепции маркетинга
  5. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке
  6. Маркетинговая среда. Факторы микросреды.
  7. Факторы макросреды
  8. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды
  9. Организация службы маркетинга на фирме
  10. Маркетинговая информация: первичные и вторичные данные, классификация и система
  11. Процесс маркетинговых исследований
  12. Методы и инструментарий маркетинговых исследований
  13. Емкость и доля рынка
  14. Принципы и критерии сегментации рынка
  15. Целевой маркетинг. Виды сегментации рынка
  16. Стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг
  17. Позиционирование товара. Рыночная ниша, рыночное окно
  18. Объекты, цели и принципы маркетинговых исследований
  19. Факторы, влияющие на поведение конечного потребителя. Модели поведения потребителя на потребительском рынке
  20. Теории мотивации
  21. Факторы, влияющие на поведение организаций-потребителей. Виды закупок организаций-потребителей. Модель поведения организации на рынке
  22. Понятие и уровни товара. Классификация товаров.
  23. Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Характеристика его этапов. Кривые ЖЦТ
  24. Товарная политика фирмы. Разработка нового товара
  25. Формирование и управление ассортиментом товаров
  26. Торговая марка и упаковка
  27. Цели, функции цен. Факторы, влияющие на формирование цены
  28. Виды цен
  29. Методы и стратегии ценообразования
  30. Каналы распределения, их характеристика
  31. Формы и системы сбыта
  32. Товародвижение, его элементы
  33. Оптовая торговля. Виды оптовиков
  34. Розничная торговля. Классифиакция предприятий розничной торговли
  35. Продвижение: понятие, бюджет, структура
  36. Реклама товаров и услуг
  37. Стимулирование сбыта
  38. Личные продажи
  39. Public relations
  40. ФОССТИС
  41. Виды планов маркетинга
  42. Стратегическое планирование: матрица И.Ансоффа, матрица БКГ, стратегическая модель Портера
  43. Контроль маркетинга
  44. Характеристика услуг и особенности маркетинга услуг
  45. Классификация услуг
  46. Международный маркетинг
  47. Маркетинг некоммерческой деятельности
  48. Управление маркетингом


Вопросы по курсу «Международный маркетинг»

  1. Понятие, цели, задачи и особенности международного маркетинга
  2. Принципы и виды международного маркетинга. Глобальный маркетинг
  3. Понятие среды международного маркетинга. Экономическая среда
  4. Политическая и культурная среда международного маркетинга
  5. Понятие, принципы и условия успешной сегментации международного рынка
  6. Виды, критерии сегментации международного рынка. Выбор целевого рынка
  7. Международные маркетинговые исследования: особенности, цель, функция, задача, принципы и направления.
  8. Этапы процесса международных маркетинговых исследований, их организация и методы проведения
  9. Классификация и характеристика конкурентных международных маркетинговых стратегий
  10. Стратегии фирмы на международных рынках, стратегии портфеля фирмы, товарные и ассортиментные стратегии
  11. Экспорт, компенсационные сделки, трансферт технологии
  12. Лицензирование, франчайзинг
  13. Совместные предприятия и прямые инвестиции. Международная кооперация
  14. Экспортная товарная политика. Товарный знак и торговая марка
  15. Упаковка и маркировка. Сервисное обслуживание в международном маркетинге
  16. Виды цен в международном маркетинге. Коммерческие поправки к внешнеторговым ценам
  17. Ценовые стратегии в международном маркетинге. Государственное регулирование цен
  18. Особенности сбытовой политики на международных рынках. Формы организации распределения
  19. Сущность и виды международных маркетинговых коммуникаций
  20. Реклама: виды, стандартизация и адаптация, рекламодатели и рекламные агентства


Вопросы по курсу «Маркетинговые исследования»


  1. Маркетинговые исследования: определение и цель
  2. Организация маркетинговых исследований в компаниях
  3. Профессиональные организации по выполнению маркетинговых исследований, их типы
  4. Критерии выбора внешних (профессиональных) организаций по проведению маркетинговых исследований
  5. Маркетинговые исследования рынка, их объекты
  6. Маркетинговые исследования потребителей, их объекты
  7. Маркетинговые исследования конкурентов, их объекты
  8. Маркетинговые исследования товаров их объекты
  9. Маркетинговые исследования цены, их объекты
  10. Маркетинговые исследования рекламы, их объекты
  11. Маркетинговая информационная система и ее задачи
  12. Подсистема маркетинговой информационной системы, их характеристика
  13. Процесс маркетинговых исследований, его основные этапы
  14. План маркетинговых исследований, его содержание
  15. Типы маркетинговых исследований, их характеристика
  16. Поисковое маркетинговое исследование, его цель
  17. Описательное маркетинговое исследование, его цель. Главное отличие его от поискового исследования
  18. Первичная информация: понятие и методы ее получения
  19. Опрос и методы его проведения
  20. Методы личного опроса, их преимущества и недостатки
  21. Случайная (вероятностная) выборки, ее основы и принципы составления
  22. Панели: понятие и значение
  23. Вспомогательные средства и их использование при опросе
  24. Контроль выборки в различных методах опроса
  25. Затраты на различные методы опроса
  26. Классификация методов наблюдения по способу их проведения
  27. Применение методов наблюдения в зависимости от типов исследований. Преимущества и недостатки наблюдения
  28. Наблюдение с использованием технических средств с участием и без участия респондентов
  29. Применяемость различных методов исследований в зависимости от уровня социально-экономического развития
  30. Причинно-следственное исследование: цель и метод проведения
  31. Пробный маркетинг как вид эксперименты
  32. Анкета и цель ее использования
  33. Количественное исследование и тип исследования в котором оно применяется
  34. Процесс разработки анкеты, его основные этапы
  35. Порядок расположения вопросов в анкете и видов информации
  36. Структурирование вопросы, их виды и тип исследования, в котором используются структурированные вопросы
  37. Неструктурированные вопросы, их цель. Тип исследования, в котором используется неструктурированные вопросы
  38. Словесная формулировка вопроса при разработке анкеты
  39. Печать анкеты и ее влияющие на результаты ответов
  40. Предварительное тестирование разработанной анкеты, цель и способы проведения
  41. Разработка формы записи результатов наблюдения (в универмаге)
  42. Выборка: понятие и цель использования
  43. Процесс составления плана выборки, его этапы
  44. Объем выборки: понятие и факторы, определяющие объем выборки
  45. Методы выборки: случайная и неслучайная выборка
  46. Тип исследования и методы его проведения, в которых применяется неслучайная выборка
  47. Объем выборки в зависимости от типа и метода маркетингового исследования
  48. Вероятностная (случайная выборка) и процедура ее осуществления
  49. Тип исследования и методы его проведения, в которых применяется вероятностная (случайная) выборка
  50. Коэффициент отклика и методы его увеличения в опросе
  51. Полевые работы: процесс работ, его этапы. Полевой персонал
  52. Основные рекомендации при проведении опроса респондентов
  53. Методы стимулирования ответов в ходе опроса
  54. Общие управления, которые следует выполнять в процессе записи ответов респондентов
  55. Контроль над работой полевого персонала
  56. Прогнозирование: понятие и основные принципы
  57. Основные методы прогнозирования спроса
  58. Метод прогнозирования спроса основанной на исследование намерений покупателей
  59. Метод прогнозирования спроса, основанный на общении мнений торговых работников
  60. Метод прогнозирования спроса, основанный на экспертных оценках
  61. Метод прогнозирования спроса, с помощью пробного маркетинга
  62. Фокус-группа как метод качественного исследования, ее основная цель
  63. Глубинное интервью: понятие и его цель
  64. Тип и методы исследования, в котором применяется фокус-группа
  65. Тип исследования и методы исследования, в которых применяется глубинное интервью
  66. Метод прогнозирования спроса, основанный на анализе временных рядов
  67. Метод прогнозирования спроса с помощью опережающих индикаторов
  68. Редактирование и кодирование данных
  69. Анализ собранных данных: цели и методы
  70. Письменный отчет о результатах маркетингового исследования: форма и написание
  71. Составление таблиц и графиков в отчете об исследованиях, их значение
  72. Устный отчет об исследованиях: виды, правила его подготовки, использование наглядных вспомогательных


Вопросы по дисциплине «Управление торговыми марками»:

.

  1. Развитие торговой марки в современном понимании.
  2. Торговая марка как маркетинговое понятие.
  3. Понятие семиотики, как науки о знаковых системах.
  4. Разделы семиотики, синтактика, семантика, прагматика.
  5. Содержание торговой марки как коммуникационный процесс.
  6. Индивидуальность торговой марки.
  7. Анализ рыночной ситуации. SWOT- анализ.
  8. Концепция позиционирование торговой марки.
  9. Понятие идентичности торговой марки.
  10. Индивидуальность торговой марки.
  11. Ассоциации торговой марки.
  12. Модели разработки торговой марки.
  13. Общие требования к названию.
  14. Упаковка товара, фирменный знак, логотип..
  15. Стратегические задачи управления торговой маркой.
  16. Оценка торговой марки. Категории оценки торговой марки.
  17. Стратегии развития торговой марки.
  18. Пять измерений, определяющих величину марочных активов.
  19. Методы оценки марочного капитала.
  20. Понятия растяжения и расширения торговой марки.


Вопросы по курсу «Управление маркетингом»

1. Сущность понятия «управления маркетингом».

2. Место и роль маркетинговой функции в стратегии и тактике предприятия

3. Содержание и структура стратегического управления фирмой.
  1. Отличительные черты оперативного и стратегического управления.
  2. Типы целей. «Дерево целей».
  3. Характеристики, определяющие цель.
  4. Оценка и анализ внутреннего потенциала фирмы.

8. Анализ внешней среды фирмы

9. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга фирмы
  1. Классификация планов маркетинга.
  2. Основы разработки планов маркетинга. Этапы разработки программ маркетинга.
  3. Модели стратегического планирования маркетинга..
  4. Организационные аспекты оперативного планирования
  5. Маркетинг как интегрирующая функция управления фирмой, содержание управления маркетингом

16. Методы стратегического анализа в управлении маркетингом

17. Управление маркетингом на корпоративном и функциональном уровне.

18. Продуктовая стратегия маркетинга на инструментальном уровне.

19. Ценовые стратегии маркетинга на инструментальном уровне

20. Стратегия распределения на инструментальном уровне


Вопросы по курсу «Логистика»

  1. Какие исторические примеры использования логистики вы можете привести?
  2. Приведите известные вам определения понятия логистики.
  3. Какие задачи решает логистика как наука?
  4. Расскажите об основных принципах логистики.
  5. Дайте определение материального потока.
  6. Перечислите виды материальных потоков.
  7. Дайте определение логистической опрации.
  8. Дайте определение понятию «логистика».
  9. Дайте определение логистической системе.
  10. Перечислите свойства логистических систем.
  11. Назовите основные принципы формирования логистических систем.
  12. Какие виды логистических систем Вы знаете?
  13. Перечислите функциональные области логистики.
  14. В чем заключается сущность закупочной логистики?
  15. Перечислите основные задачи закупочной логистики.
  16. На каких принципах должны строиться отношения с поставщиками в закупочной логистике?
  17. Охарактеризуйте место и роль службы снабжения в логистических процессах.
  18. Каковы основные этапы процесса осуществления закупок на предприятии?
  19. В чем основной принцип решения задачи выбора поставщика?
  20. Какому критерию следует придать наибольшую значимость при выборе перевозчика для доставки товаров по методу «точно в срок».
  21. Что такое производственная логистика? Какие задачи решаются производственной логистикой?
  22. Охарактеризуйте логистическую и традиционную концепции организации производства. В чем их принципиальное отличие?
  23. Приведите примеры внутрипроизводственных логистических систем.
  24. Перечислите элементы, входящие в состав внутрипроизводственных логистических систем.
  25. Начертите и объясните принципиальные схемы тянущей и толкающей систем управления материальными потоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем.
  26. Расскажите о концепции KANBAN.
  27. В чем основные преимущества использовании концепции KANBAN в производственном процессе?
  28. За счет каких основных факторов повышается эффективность применения логистического подхода к управлению материальными потоками на производстве?


Вопросы по курсу «Маркетинговые коммуникации»


  1. Сущность и роль маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров и услуг
  2. Этапы процесса планирования маркетинговых коммуникаций
  3. Достоинства и недостатки рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций
  4. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта как инструмента маркетинговых коммуникаций
  5. Достоинства и недостатки PR (связей с общественностью) как инструмента маркетинговых коммуникаций
  6. Достоинства и недостатки прямого маркетинга как инструмента маркетинговых коммуникаций
  7. Достоинства и недостатки личной продажи как инструмента маркетинговых коммуникаций
  8. Функции и задачи рекламы как главного инструмента маркетинговых коммуникаций
  9. Основные формы рекламной деятельности
  10. Сущность и функциональные составляющие PR
  11. Сущность, типы и формы стимулирования сбыта
  12. Достоинства и недостатки Интернета как рекламной площадки
  13. Интернет как средство электронного бизнеса
  14. Прямой маркетинг: сущность, виды и этапы организации рекламы
  15. Роль мерчендайзинга в продвижении того или иного товара, марки, вида или упаковки.
  16. Рекламные мероприятия, связанные с проведением ярмарок и выставок
  17. Сущность и основные виды личных продаж
  18. Этапы процесса и стиль коммуникаций при личных продажах
  19. Основные методы определения ассигнований на рекламу и другие виды маркетинговых коммуникаций
  20. Оценка эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций