Задание на выполнение работы; рецензия руководителя

Вид материала

Курсовой проект

Содержание Курсовой проект 2. Структура работы Основной текст 3. Основные требования к выполнению курсового проекта 4. Тематика курсовых проектов 5. Рекомендации к выполнению проекта по предложенным темам Тема «Продвижение на рынок российской марки товара»

Подобный материал:

• Задание на выполнение работы Рецензия руководителя, 342.03kb.
• Задание на выполнение работы Рецензия руководителя, 866.22kb.
• Задание 2 Календарный рабочий план 3 Титульный лист 4 Отзыв научного руководителя, 88.83kb.
• Внимание! Студентам 5-го курса ссо, 123.69kb.
• Рекомендации для дипломников Выбираете из утвержденного списка тему работы Выбираете, 14.17kb.
• Темы курсовых работ и задания на их выполнение утверждаются на заседании кафедры, 66.78kb.
• Инструкция для учителя. На выполнение работы отводится 2 урока (90 минут). Для выполнения, 45.79kb.
• Инструкция по выполнению работы, 259.23kb.
• Инструкция по выполнению работы, 99.2kb.
• Техническое задание на выполнение работы «Разработка Стратегии развития города Харькова, 138.14kb.

1. Общие положения


Учебным планом специальности «Менеджмент организации» предусматривается выполнение курсового проекта по дисциплине «Маркетинг» на II курсе, в 4 семестре. Эта работа является важным звеном в выработке у студентов навыков самостоятельного изучения учебной дисциплины, приобретении опыта самостоятельного получения и накопления знаний, необходимых будущему дипломированному специалисту в его трудовой деятельности.

Курсовой проект выполняется в соответствии с учебным планом и является обязательной формой отчета студента перед кафедрой.

Курсовой проект – комплексное, объемное учебно-научное исследование, предполагающее творческий подход студента к проработке его содержания и грамотность оформления. Выполняя курсовой проект, студент систематизирует, углубляет и закрепляет знания, полученные в процессе обучения.

Курсовой проект проверяется преподавателем, подвергается контролю на его соответствие нормам и требованиям, дорабатывается автором и затем защищается (презентируется) в присутствии однокурсников и преподавателя. Объем курсового проекта колеблется от 30 до 60 страниц машинописного текста.

К сдаче экзамена по изучаемой дисциплине допускаются лишь те студенты, которые имеют положительные оценки по курсовому проекту.


2. Структура работы


Курсовой проект должен состоять из следующих частей:

• титульный лист;
  
• задание на выполнение работы;
  
• рецензия руководителя;
  
• содержание (оглавление);
  
• введение;
  
• основной текст;
  
• заключение;
  
• список использованных источников;
  
• приложения.
  

Титульный лист содержит название ВУЗа, факультета, кафедры, дисциплины, тему работы, фамилию, инициалы преподавателя – руководителя курсового проектирования, фамилию и инициалы студента, номер группы, город и год написания работы.

Задание на выполнение работы и рецензию предоставляет преподаватель.

Оглавление (содержание) включает перечень всех частей и рубрик работы студента, а также номера соответствующих им страниц текста.

Оглавление следует печатать с меньшим интервалом, чтобы разместить его на одной странице.

Введение. В этой части текста следует отразить обоснование выбора темы, определение ее актуальности и значимости, обзор литературы по данной теме.

Объем введения составляет примерно 10% от общего объема работы.

Основной текст. В этой части излагается содержание темы. Как правило, в работе содержится как теоретическая, так и практическая часть. В теоретической части излагаются и анализируются общие положения, касающиеся данной темы, а в практической рассматривается конкретный текстовый или эмпирический материал. Студент сам выбирает порядок изложения: можно предварять каждый практический вопрос теоретической частью по данной теме; в другом случае целесообразно представить все теоретические сведения, а затем переходить к практической части. Работа выполняется на компьютере, шрифт – Times New Roman, размер – 12, через 1,5 интервала.

В основной части содержатся эмпирические исследования, которые проводят сами авторы проекта, либо используются чужие исследования.

Заключение. В этой части проекта студент обобщает результаты, полученные в работе, а также определяет направления развития в данной сфере.

Объем заключения составляет примерно 5% общего объема работы.


3. Основные требования к выполнению курсового проекта


При выполнении курсового проекта следует начинать с постановки и изложения содержания основного вопроса каждого раздела. Теоретические положения и выводы должны основываться на конкретных материалах реальной деятельности и результатах работы. Материал должен излагаться логические последовательно и четко. Поэтому при выполнении работы следует изучить работы по данной проблеме российских и зарубежных авторов, знать нормативные акты и ознакомиться со статистическими данными, публикуемыми в периодической печати и сборниках. Недопустимо использовать устаревшие материалы, злоупотреблять цитатами. Важно, чтобы в работе студент выражал свое мнение в понятной и доступной форме, избегая стилистических ошибок.

Хорошим подспорьем для написания курсового проекта служит опубликованная в 2002 году «Методика написания курсовых проектов, работ и рефератов», подготовленная к изданию в качестве учебного пособия преподавателями кафедры «Менеджмент» ИТТОП МГУПС Алкснис И.А., Вавиловым Е.Н., Козыревым В.А., Корсаковой В.В. Это издание содержит массу полезных сведений, рекомендаций, необходимых студентам в процессе самостоятельной работы.


4. Тематика курсовых проектов


Для студентов специальности «Менеджмент организации» предусмотрен перечень тем для курсового проектирования:

• Организация службы маркетинга на предприятии;
  
• Продвижение на рынок российской марки товара;
  
• Маркетинговое исследование товара (услуги);
  
• Маркетинговое исследование потребителя;
  
• Маркетинговое исследование рекламы;
  
• Маркетинговый ситуационный анализ предприятия.
  

Каждый курсовой проект в рамках предложенных тем должен базироваться на реальных примерах.

Содержание работ студентов, выбравших одинаковую тему, но на примерах разных организаций, может не совпадать по структуре и объему проработки каждого раздела, так как степень доступности информации в разны фирмах неодинакова, тем не менее предложенный ниже состав проекта является основой для самостоятельной работы. Выбор темы проекта студент осуществляет сам, взвесив свои возможности и степень доступности реальной информации.

Консультация преподавателя и согласование с ним темы позволит учесть конкретные обстоятельства.


5. Рекомендации к выполнению проекта по предложенным темам


Тема «Организация службы маркетинга на предприятии»


Приступая к работе по этой теме, студенту следует обратиться к учебным изданиям, в которых подробно рассматривается этот вопрос. Наиболее доступны следующие книги:

1. под ред. ак. Романова А.Н. Маркетинг: - Учебник – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 560с.
   
2. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2000.496с.
   
3. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: ИМПЭ, 1999.-398с.
   

В содержании курсового проекта должны найти отражение следующие вопросы:

• растущая роль маркетинга в деятельности хозяйствующих субъектов;
  
• эволюция организационно-управленческих форм маркетинга;
  
• типы общефирменных организационно-управленческих структур (функциональный, продуктовый (товарный), географический, рыночный); их достоинства и недостатки;
  
• критерии, которым должна соответствовать организационная форма маркетинга;
  
• взаимоотношения службы маркетинга с другими подразделениями;
  
• основные задачи и функции службы маркетинга на предприятии;
  
• функции управляющего (директора) по маркетингу в системе маркетинговой службы предприятия.
  

После изложения теоретических вопросов, автор проекта переходит к описанию предприятия, на примере которого он выполняет свою работу.


Начать следует с фирменного досье, которое включает:

• наименование фирмы и торговой марки, под которыми сбывается продукция;
  
• время основания фирмы. Основные этапы развития;
  
• правовой статус фирмы. Учредители;
  
• страна регистрации;
  
• дочерние предприятия и филиалы;
  
• руководители фирмы (совет директоров, президентский совет) численность занятых, в том числе в основных подразделениях (производство, сбыт, НИОКР и т.д.);
  
• ассортимент и номенклатура производимой продукции;
  
• производственные характеристики (площади, оборудование);
  
• финансовое положение (активы фирмы, в том числе акционерный капитал), рентабельность фирмы за последние 5 лет (прибыль и объем продаж);
  
• основные конкуренты фирмы;
  
• основные поставщики фирмы;
  
• клиенты фирмы (потребители, заказчики);
  
• сбытовая сеть фирмы;
  
• сервисная сеть;
  
• рекламная деятельность фирмы и известность ее торговых марок;
  
• репутация фирмы по качеству и своевременности выполнения заказов.
  

После составления фирменного досье следует перейти к описанию службы маркетинга на предприятии по следующим направлениям:

• структура службы маркетинга (схема, комментарии);
  
• задачи и виды деятельности службы маркетинга на предприятии;
  
• характеристика сотрудников отдела по должностям, квалификации, полномочиям, ответственности;
  
• задачи руководителя службы;
  
• организация информационного обмена службы маркетинга с другими подразделениями.
  

Как приложения к проекту в качестве иллюстраций могут быть:

• должностная инструкция руководителя (менеджера) службы маркетинга;
  
• положение о службе (отделе);
  
• образцы форм отчетных документов;
  
• рекламные буклеты, листовки и другие материалы.
  

Завершая выполнение курсового проекта целесообразно оценить эффективность деятельности службы маркетинга на предприятии, отметить трудности, противоречия или недостатки.

Оценить прогресс в области маркетинговой деятельности можно на основе изучения динамики показателей дохода затрат и прибыли. Величина дохода определяется объемом реализации и ценой продажи. Для определения величины прибыли необходимо знать издержки, в которых важнейшей составляющей являются производственные издержки.

Объем реализации и цена определяются главным образом эффективностью деятельности служб маркетинга; производственные издержки – эффективностью производственных служб организации.

Тема «Продвижение на рынок российской марки товара»

Для выполнения проекта по этой теме следует кроме знаний и энтузиазма использовать еще и воображение. Студенту предлагается выбрать любую фирму, которую он хотел бы создать, либо уже существующую, которую нужно «раскрутить», чьи товары продвигать на российский рынок.

Перечень возможных фирм:

• книжная лавка;
  
• спортивно-развлекательный комплекс;
  
• мини-пекарня;
  
• турфирма;
  
• брачное агентство;
  
• радиостанция;
  
• цветочный магазин;
  
• магазин сувениров;
  
• фотоателье;
  
• интернет-кафе;
  
• кофейня;
  
• частный детский сад;
  
• кадровое агентство для студентов.
  

Возможны и другие темы, выбор которых обосновывает студент и согласует с преподавателем.

Структура работы такова:

1. Фирменное досье (см. на стр. 6)
   
2. Маркетинговое описание фирмы:
   

• Кольцевой принцип маркетингового управления: схема (Завьялов П.С. «Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах).
  
• Анализ внешней среды:
  
  • рынки;
    
  • правовое регулирование;
    
  • основные тенденции внешней среды;
    
  • описание отрасли.
    
• Анализ системы маркетинга:
  
  • цели маркетинга;
    
  • организация маркетинга;
    
• Анализ конкретных маркетинговых усилий;
  
  • товары;
    
  • позиционирование товара;
    
  • организация продажи;
    
  • сервис;
    
  • выбор собственной «ниши»;
    
  • составление «портрета» потребителя;
    
  • цены.
    

3. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций:
   
   • цели коммуникации, задачи;
     
   • реклама (цели, задачи, средства);
     
   • PR-мероприятия;
     
   • личная продажа;
     
   • стимулирование сбыта
     

Курсовой проект по теме «Продвижение на рынок российской марки товара» предполагает большую по объему и сложную самостоятельную работу. Поэтому в отдельных случаях допускается разработка этой темы группой студентов не более 3-х человек.


Тема «Маркетинговое исследование рекламы»

Тема «Маркетинговое исследование товара (услуги)»

Тема «Маркетинговое исследование потребителя»


Проведение маркетинговых исследований – важнейшая составляющая аналитической функции маркетинга. Проведение маркетингового исследования включает ряд процедур, а итогом является выработка выводов и рекомендаций.

Студенты, которые выбрали в качестве темы для курсового проектирования «Маркетинговое исследование …» должны построить свою работу следующим образом. Начать следует с определений понятия, целей и задач проведения маркетисследований. Затем следует затронуть методологию маркетинговых исследований, которая состоит из общепринятых правил, процедур и методов. Правила маркетинговых исследований определены Международным кодексом, принятым ЕСОМАР в 1974 году. Процедуру маркетинговых исследований следует рассмотреть поэтапно и подробно, с комментариями.

Видимо, нужно описать и основные направления маркетинговых исследований.

После полноценной теоретической преамбулы нужно перейти непосредственно к практической части. Начать следует с фирменного досье (см. выше стр. 6). А затем перейти к основным этапам конкретного маркетингового исследования в следующем порядке:

1. Разработка концепции исследования.
   
   1. Определение целей и задач.
      
   2. Постановка проблемы.
      
   3. Формирование рабочей гипотезы.
      
   4. Определение системы показателей (для этого следует решить какая информация нужна, чтобы достичь целей исследования)
      

2. Получение и анализ эмпирических данных.
   
   1. Разработка плана исследования, который включает:
      

• объект исследования;
  
• субъект исследования;
  
• способ связи с респондентами;
  
• выборка (определение объема выборки и метода);
  
• проектирование форм для сбора данных (формуляров, инструкций, анкет опроса и др.);
  
• тестирование и доработка анкеты либо сценария проведения работы фокус-группы.
  

2. Сбор маркетинформации
   
3. Обработка и анализ данных
   

3. Формулирование основных выводов и оформление результатов исследования.
   

Так как полноценное маркетинговое исследование в рамках данной работы провести сложно, то в некоторых случаях придется ограничиться только разработкой концепции исследования и составлением плана исследования. А сбор информации и ее обработку придется оставить «за кадром».

В то же время в организации, на примере которой выполняется проект, могут иметься результаты и отчеты проведения такой работы. В этом случае можно ограничиться тщательным рассмотрением этого реального опыта.

Вот список учебной литературы, которая поможет в выполнении данного проекта:

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология, практика. - М.: «Финпресс», 2000.-464с.
   
2. Березин М.С. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003.
   

Тема «Маркетинговый ситуационный анализ предприятия»


Ситуационный анализ – это:

• ревизия всех внутренних ресурсов предприятия;
  
• соотношение всех ресурсов с выявленным спросом на конкретном рынке.
  

Проведение ситуационного анализа осуществляют, когда:

• ухудшается положение предприятия (снижается объем продаж, уменьшаются прибыль, доля рынка);
  
• руководство ставит новые цели, выполнение которых требует мобилизации ресурсов.
  

Маркетинговый ситуационный анализ содержит две части: анализ внешних факторов и внутренний ситуационный анализ. Внешний ситуационный анализ – это рассмотрение информации о состоянии экономики в целом и об экономическом положении данного конкретного предприятия.

Цель внутреннего ситуационного анализа – оценка ресурсов предприятия по отношению к окружающей среде и ресурсам основных конкурентов.

Ситуационный анализ заключается в ответах на несколько групп вопросов по направлениям внешнего и внутреннего анализа.

Дальнейшая ступень – оценка полученной информации с точки зрения того, насколько обрисовавшаяся ситуация способствует или мешает фирме добиться успехов в достижении поставленных ранее целей. Такую роль выполняет SWOT-анализ. Это краткий документ, в котором рассматриваются:

• слабые и сильные стороны деятельности предприятия;
  
• анализируются возможности;
  
• вскрываются причины эффективности (неэффективности) работы;
  

Вот список учебной литературы, которая поможет в выполнении данного проекта:

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология, практика. - М.: «Финпресс», 2000.-464с.
   
4. Березин М.С. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003.
   

Тема «Маркетинговый ситуационный анализ предприятия»


Ситуационный анализ – это:

• ревизия всех внутренних ресурсов предприятия;
  
• соотношение всех ресурсов с выявленным спросом на конкретном рынке.
  

Проведение ситуационного анализа осуществляют, когда:

• ухудшается положение предприятия (снижается объем продаж, уменьшаются прибыль, доля рынка);
  
• руководство ставит новые цели, выполнение которых требует мобилизации ресурсов.
  

Маркетинговый ситуационный анализ содержит две части: анализ внешних факторов и внутренний ситуационный анализ. Внешний ситуационный анализ – это рассмотрение информации о состоянии экономики в целом и об экономическом положении данного конкретного предприятия.

Цель внутреннего ситуационного анализа – оценка ресурсов предприятия по отношению к окружающей среде и ресурсам основных конкурентов.

Ситуационный анализ заключается в ответах на несколько групп вопросов по направлениям внешнего и внутреннего анализа.

Дальнейшая ступень – оценка полученной информации с точки зрения того, насколько обрисовавшаяся ситуация способствует или мешает фирме добиться успехов в достижении поставленных ранее целей. Такую роль выполняет SWOT-анализ. Это краткий документ, в котором рассматриваются:

• слабые и сильные стороны деятельности предприятия;
  
• анализируются возможности;
  
• вскрываются причины эффективности (неэффективности) работы;
  

С О Д Е Р Ж А Н И Е

1. Общие положения …………………………………………………...	3
2. Структура работы ……………………………………………………	3
3. Основные требования к выполнению курсового проекта ………...	4
4. Тематика курсовых проектов ………………………………………	5
5. Рекомендации к выполнению по предложенным темам ………….	6

Учебно-методическое издание


Лякишева Ольга Михайловна


Методические указания

по курсовому проектированию

по дисциплине «Маркетинг»


для студентов специальности «Менеджмент организации»


Подписано в печать Формат

Усл.-печ. л. Тираж 100 экз.

Изд. № Заказ № Цена