Учебный план образовательного цикла «Международная туристская деятельность»
| Вид материала | Документы |
- Учебный план подготовки инженера по специальности 230101 Вычислительные машины, комплексы,, 93.12kb.
- Учебный план подготовки инженера по специальности 190601 Автомобили и автомобильное, 107.59kb.
- Учебный план образовательного цикла «Менеджмент гостиничного бизнеса», 33.14kb.
- «отдых/Leisure» 7-я международная выставка и конференция по деловому туризму и корпоративным, 155.86kb.
- Деловая программа выставок Московской Международной Недели профессионалов турбизнеса., 508.94kb.
- Учебный план на 2010-11 учебный год, 1344.26kb.
- 1. Международная коммерческая деятельность: сущность и содержание, 365.28kb.
- Учебный план общеобразовательной школы является основным государственным нормативным, 1343.82kb.
- Международная туристская академия, 2055.83kb.
- Международная туристская символика, 29kb.
Приложение №1
к Договору на оказание возмездных образовательных услуг
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА И БИЗНЕСА
==========================================
EDUCATIONAL CENTRE OF INTERNATIONAL TOURISM AND BUSINESS
УЧЕБНЫЙ ПЛАН ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦИКЛА
«Международная туристская деятельность»
Срок обучения 5 месяцев
Обучающий модуль №1
«Основные понятия и управление туристским предприятием»
(Срок обучения 5 недель, занятия 3 раза в неделю)
1. История и основные понятия международного туризма – 12 ак. часов (лекции)
(Этапы развития туризма; Аналитический обзор международного и отечественного опыта развития туризма;
Основные определения и понятия туризма)
2. Аналитический обзор основных мировых туристских центров - 8 ак. часов (лекции)
(Туристские центры и их инфраструктура; Механизм развития туристского центра)
3. Менеджмент туристского предприятия – 12 ак. часов (лекции, интерактивные тренинги)
(Основная сущность менеджмента; Современные модели управления туристским бизнесом;
Управление персоналом турфирмы; Менеджер международного туризма и его функции)
4. Гостиничный менеджмент – 12 ак. часов (лекция, интерактивный тренинг)
(Типы и виды гостиничных предприятий; Классификация гостиниц в РФ и за рубежом; Структура управления гостиничными предприятиями; Бронирование, прием, регистрация, условия; размещения туристов)
5. Национальные особенности питания стран мира- 4 ак. часа (лекция)
( Системы питания в туризме. Гастрономические традиции стран мира и особенности национальных блюд)
____________________________________________________________
Итого общее количество академических часов – 48 ак. часов
Обучающий модуль №2
«Технология операционного процесса туристской компании»
(Срок обучения 5 недель, занятия 3 раза в неделю)
1. Технология операционного процесса туристской фирмы – 20 ак. часов (практикум)
(Бронирование услуг; Туристские формальности и документы; Калькуляция туристских услуг;
Визовая поддержка и ОЗП; Схема работы «туроператор – агент»;
Перевозки в туризме; Страхование. Внешнеэкономическая деятельность турфирмы.)
2. Правовое регулирование туристской деятельности – 8 ак. часов (практикум)
(Международные договоры и их содержание; Порядок взаиморасчетов между субъектами; туристского рынка;
Правовые основы отношений «турфирма – клиент»;
Претензии и рекламации в туристской практике)
3. Психотехнология продаж туристских услуг – 20 ак. часов (интерактивный тренинг, ролевые игры)
(Клиенты турагенства и их потребности. Построение работы внутри компании в сфере туризма. Моделирование типовых ситуаций при продажах турпродукта. Приемы управления процессом продажи турпродукта. Методы увеличения личных продаж менеджеров компании. Стратегия продаж Стивена Хеймана. Специфика комплексных продаж. Основы клиентоориентированной коммуникации.).
_________________________________________________________________
Итого общее количество академических часов – 48 ак. часов
Обучающий модуль №3
«Разработка и продвижение туристского продукта и дополнительных услуг»
(Срок обучения 5 недель, занятия 3 раза в неделю)
1. Маркетинг туристских услуг – 24 ак. часов (лекции, ролевые игры, интерактивные тренинги)
(Основные понятия маркетинга; Комплекс маркетинговых коммуникаций;
Туристские услуги и туристский продукт;
Ценообразование в туризме; Маркетинговые исследования в туризме;
Сегментация и выбор целевого сегмента потребительского рынка)
2. Реклама и мероприятия PR в туризме – 16 ак. часов (лекция, практикум, творческая мастерская)
(Цели и задачи рекламы; Реклама и PR в системе маркетинговых коммуникаций;
Психология рекламы; Основные формы рекламы; Организация рекламной компании в турфирме;
Цели, задачи и формы PR-деятельности)
3. Технология разработки туристского продукта – 8 ак. часов (мастер-класс)
(Индивидуальный мастер-класс – презентация нового турпродукта)
_________________________________________________________________
Итого общее количество академических часов – 48 ак. часов
Стажировка в туристской фирме – 200 ак. часов
Самостоятельная работа - 56 ак. часов
Итого общее количество академических часов образовательного цикла – 400