Конкурентоспособность транснациональных корпораций в условиях глобализации

Вид материалаАвтореферат диссертации

Содержание


В главе 2 «Общие проблемы конкурентоспособности на микроуровне»
В главе 3 «Основные факторы обеспечения конкурентоспособности ТНК»
В главе 4 «Инструменты достижения глобальной конкурентоспособности ТНК»
Подобный материал:
1   2   3


Во введении диссертации объясняется актуальность данного исследования, указываются степень разработанности проблемы, теоретическая и методологическая основа работы, формулируются цель и задачи исследования, отмечаются его научная новизна и практическая значимость.

В главе 1 «Современная внешняя среда и конкурентоспособность транснациональных корпораций» проведен анализ теоретических аспектов влияния процессов глобализации и изменения внешней среды деятельности ТНК на состояние межфирменной конкуренции.

По мнению автора, глобализация является объективным процессом и явлением, связанным с углублением взаимозависимости и взаимовлияния различных сфер деятельности государств, регионов, компаний, людей в условиях превращения мирового хозяйства в единый рынок товаров, услуг, капитала, рабочей силы и информации, дальнейшей транснационализации производства и капитала, и роста значения крупнейших ТНК. Глобализация мировой экономики связана с совокупностью ряда факторов: усилением международной концентрации и централизации капитала, ростом значения крупнейших ТНК и ТНБ, либерализацией, дерегулированием рынков товаров и капиталов; изменением роли национальных государств и политических блоков; развитием средств транспорта, коммуникаций и информационных технологий. Важнейшими направлениями глобализации являются финансовая глобализация, глобализация деятельности крупнейших международных компаний, интенсификация и изменения в мировой торговле, регионализация экономики, а также переход к информационной экономике. Глобализация экономической деятельности проявляется одновременно на разных уровнях: микро-, мезо- и макроэкономическом. На микроуровне глобализация приводит к изменению стратегии, тактики и модели организации деятельности ТНК.

В работе подчеркнуто, что главными субъектами современного мирового хозяйства являются крупнейшие ТНК, которые наиболее полно используют возможности глобализации. В начале XXI–го в. большинство крупных нацио­нальных компаний развитых стран стали транснациональными. В современной мировой экономике доми­нирующее положение почти в каждой отрасли занимают всего несколько крупнейших компаний, конкурирующих между собой на рынках всех стран. За последние годы количество ТНК в мире значительно выросло и, по данным ЮНКТАД, в настоящее время в мире насчитывается око­ло 79 тысяч нефинансовых ТНК; они контролируют деятельность примерно 790 тысяч зарубежных филиалов.2 70% международных компаний заняты в сфере производства, 37% в сфере услуг и 3% в добывающей промышленности и сельском хозяйстве3. (Табл.1) Общественно необходимые затраты для всех хозяйствующих субъектов глобального рынка определяются ведущими ТНК каждой отрасли.

Таблица 1

Динамика роста числа ТНК и их дочерних компаний за 1991 – 2007 гг.

Годы

Компании-

учредители

Дочерние

компании/филиалы

1991

35 000

150 000

1995

39 000

270 000

1998

52 000

510 000

2000

63 000

630 000

2002


64000

870000

2005

77175

773019

2007

79000

790000

Источник: составлено автором по UNCTAD World Investment Report 1996: Investment, Trade and International Policy Arrangements/ UNCTAD, UN.- New York, Geneva, 1996. P.15.

UNCTAD World Investment Report 2000: Cross-border Mergers and Acquisitions and Development/UNCTAD,UN.- New York, Geneva, 2000. P.16.

UNCTAD World Investment Report 2003: FDI Policies for Development: National and International Perspectives /UNCTAD,UN.- New York, Geneva, 2003. P.19.

World Investment Report 2008: Transnational Corporations and the Infrastructure Challenge /UNCTAD,UN.- New York, Geneva, 2008. P.17.

Главная особенность нового этапа развития ТНК состоит в постепенной трансформации их в глобально функционирующие компании, пытающиеся преодолеть возрастающую степень неопределенности и турбулентный характер международной предпринимательской среды. На рубеже ХХ-XXI вв. произошли определенные технологические изменения и организационные нововведения в деятельности ТНК. ТНК становятся менее громоздкими, более гибкими и маневренными.

Большинство крупнейших мировых корпораций базируются в США, странах Евросоюза и Японии, но традиционные компании-лидеры постепенно сдают свои позиции, в ряде отраслей быстро возрастает роль транс­национальных компаний из Китая, Индии, Бразилии, России, Республики Корея и ряда развивающихся стран. Данная тенденция сопровождается усложнением отношений национальных государств и ТНК.

Крупнейшие 100 ТНК (менее 0,2% от их общего числа) контролируют 12% совокупных зарубежных активов, 16% от совокупного объема зарубежных продаж и 14% персонала4. (Табл.2)

В современных условиях преобладающим типом ТНК стали международные многоотраслевые концерны, одновременно широкое развитие получили холдинговые компании и диверсифицированные конгломераты. Материнские компании остаются центром производственно-хозяйственной деятельности ТНК, но место зарубежных дочерних фирм и филиалов меняется. Повышается роль зарубежных дочерних компаний и филиалов ТНК в создании и удержании общекорпоративных конкурентных преимуществ: в принимающих странах активно осуществляется продвижение глобальных брендов, развивается аутсорсинг, используются местные нематериальные активы, идет разработка инновационных товаров и услуг.


Таблица 2

Некоторые показатели 100 крупнейших ТНК мира, 2005-2006 гг.

(в млрд. долл.)





2005 г.


2006 г.

Прирост в 2006 г. по сравнению с 2005 г.(%)

Активы:










Зарубежные

4732

5245

10,8

Совокупные

8683

9239

6,4

Доля зарубежных активов в совокупных (%)

54,3

57

2,3

Продажи:










Зарубежные

3742

4078

9,0

Совокупные

6623

7088

7,0

Доля зарубежных продаж в совокупных (%)

56,3

58

1,0

Занятые:










На зарубежных

филиалах

8025

8582

6,9

Общее количество

15107

15388

1,9

Доля занятых на зарубежных филиалах

53,1

56

2,7

Источник: база данных по крупнейшим ТНК UNCTAD/Erasmus University; World Investment Report 2008: Transnational Corporations and the Infrastructure Challenge/ UNCTAD, UN.- New York, Geneva, 2008. P.27.


В результате значительных изменений международной предпринимательской среды конкурентные позиции ТНК становятся менее устойчивыми и стабильными. Конкуренция стала намного жестче и динамичнее, практически повсеместно она приобрела глобальный характер, центр тяжести конкурентной борьбы перенесен с национального на международный уровень. Глобализация, быстрое внедрение новых технологий, изменения в образе жизни, поведении и мотивации потребителей приводят к формированию новых рынков, обострению конкуренции между крупнейшими компаниями за сферы влияния и попыткам крупнейших ТНК ограничить конкуренцию, а также к усилению регулирования международной конкуренции на государственном и межгосударственном уровне.

В диссертационном исследовании показано, что современная конкуренция ТНК характеризуется рядом черт. Во-первых, конкуренция затрагивает одновремен­но целый ряд аспектов деятельности ТНК, важнейши­ми из которых являются доля рынка, издержки, качество товаров и услуг, сроки поставки и исполнения заказов, технологические и коммерческие секреты, создание рыночных барье­ров, разработка инновационных перспективных товаров, отвечающих будущим потребностям мирового рынка. Во-вторых, современная конкуренция ТНК носит многоуровневый характер и проявляется на отдельных товар­ных или страновых рынках, в области человеческих, финансовых и материальных ресурсов, в рамках сетей или альянсов компаний. При этом на конкурентную ситуа­цию на различных рынках фирма реагирует дифференцированно, в зависимости от стратегической важности этого направления деятельности. В-третьих, для современной конкуренции характерны динамизм, растущая агрессивность участников рыночного противостояния и разнонаправленность. Пози­ции конкурентов и расстановка сил меняются чрезвычайно быстро. При этом, все чаще конкурируя на одних товарных или географических рынках, компании могут сотрудничать на других. Динамизм конкуренции ТНК проявляется в непрерывном появлении новых и уходе с рынка старых фирм, изменении ассортимента товаров и услуг, большом количестве сли­яний и поглощений и т.д. В-четвертых, важным фактором современной конкуренции стало расширение круга конкурирующих компаний за счет международных конкурентов, компаний из других отраслей и секторов экономики, мелких и средних фирм, добившихся высоких технологических или научно-технических результатов. В-пятых, конкуренция сильно меняется под влиянием развития информационно-коммуникационных технологий.

На большинстве отраслевых и страновых рынков сохраняется олигопольный характер конкуренции. Изменения в международной предпринимательской среде привели к тому, что по мере формирования глобальных рынков резко возросло значение небольшой группы крупнейших международных компаний. Крупнейшие ТНК занимают значительные или доминирующие позиции на основных рынках. Олигополии ТНК характеризуются небольшим количеством участников, длительными отношениями монополистической конкуренции с целью сохранить баланс сил, долю рынка и норму прибыли по основным товарам, готовностью к сочетанию конкуренции и сотрудничества на основе неформальных договоренностей. Стремление ТНК минимизировать конкуренцию в условиях олигопольных рынков приводят к элементам стагнации в деятельности ряда ТНК, в частности, большим административным издержкам, стремлению уйти от риска, бюрократизированным структурам управления и характеру принятия решений.

ТНК уделяют особое внимание конкуренции в важнейших областях деятельности, которые затрагивают их так называемые ключевые компетенции. Для каждой ТНК сфера ключевых компетенций специфическая, потеря этих преимуществ оборачивается поражением компании.

Глобализация отраслей идет стремительно, и большинство ТНК в конкурентной борьбе стремится к захвату максимально возможной доли глобального рынка по перспективным растущим товарам, зачастую выходя за границы своей отраслевой специализации. В наиболее прибыльных и перспективных секторах экономики новые технологии и глобализация приводят к появлению нетрадиционных конкурентов, которые ломают сложившееся годами соотношение сил между ТНК. Зачастую формирование новых рынков, привычек и потребностей покупателей сопровождается изменением параметров конкурентной борьбы. На наиболее важных товарных и географических рынках конкуренция обостряется и становится очень динамичной. Компании, которые подобно таким американским ТНК, как Polaroid и Eastman Kodak пытаются сохранить свои позиции в старых сегментах рынка, проигрывают в межфирменной конкурентной борьбе, независимо от того, насколько они производительны или эффективны по этим морально устаревающим товарам.

Формирование международной предпринимательской среды приводит к тому, что все большее значение для конкуренции ТНК имеют глобальные макроэкономические события и тенденции развития, что с особой силой продемонстрировал мировой экономический кризис.

Глобализация конкуренции приводит к уменьшению значения экономии на масштабах деятельности ТНК, меняет значение рынков отдельных стран (в частности, США) в приоритетных направлениях развития фирм, усиливает их взаимосвязь с мировым финансовым рынком, обусловливает негласный раздел рынков между ТНК, координацию их инвестиционных программ и планов.

Глобализация конку­ренции в сфере спро­са выражается в его стандартизации. В условиях постепенного формирования единой мировой культуры потребления, единых стереотипов поведения, непрерывно растет количество глобально действующих потребителей и сбытовых по­средников. Стандартизация условий работы на разных рынках и глобализация каналов товародвижения ускоряют процесс отраслевой консолидации на национальном и региональном уровнях и приводят к обострению конкуренции.

На состояние конкуренции существенно влияет изменение соотношения сил крупнейших ТНК и появление международных компаний в странах БРИК (Бразилия, Индия, Россия, Китай) и ряде наиболее динамичных развивающихся стран. Новые транснациональные корпорации, усвоив логику глобальной конкуренции и консолидации, включаются в борьбу за долю мирового рынка, используя свои дополнительные конкурентные преимущества по сравнению с крупными западными конкурентами.

Конкуренция ТНК осуществляется в глобальном масштабе по широкому спектру товаров и услуг в условиях растущей рыночной неопределенности и взаимозависимости разных рынков. Современные ТНК являются широко диверсифицированными компаниями, конкурирующими на разных сегментах рынка. Часто складывается ситуация, когда ТНК имеет конкурентное преимущество по определенным товарам в одном сегменте рынка, но не имеет в других.

Все чаще конкуренция осуществляется между альянсовыми или производственными сетями ТНК, хотя границы этих сетей очень размыты, поскольку одни и те же поставщики работают с разными ТНК-потребителями.

Изменения во внешней среде приводят к появлению компаний, реализующих глобальные стратегии и использующих глобальные конкурентные преимущества. По мере усложнения предпринимательской среды происходит эволюция конкурентных стратегий международных фирм, которые становятся все более многовариантными, нацелены на максимальное снижение издержек, увеличение инновационности и достижение оперативной гибкости всеми подразделениями ТНК.

В работе отмечено, что транснациональная компания, ведущая операции на глобальном рынке, в своей деятельности реализует как конкурентные преимущества общего порядка, так и конкурентные преимущества, связанные со спецификой внешней среды, сложившейся за последние годы. По мнению автора, конкурентные преимущества ТНК, связанные с современным этапом интернационализации хозяйственной жизни - глобализацией, можно назвать глобальными конкурентными преимуществами.

Ведущие мировые компании, среди которых следует выделить высокотехнологичные Hewlett-Packard, Apple, Nokia, Dell, Intel, Cisco Systems, Lenovo, Acer, Huawei, Hong Hai, IBM, Sony, Flextronics, Canon, Microsoft, Samsung, General Electric, Boeing, EADS, Embraer, автомобильные Toyota Motor, Honda Motor, Renault-Nissan, Volkswagen умело используют возможности, которые предоставляет глобализация, добиваются высокой доли глобального рынка по важнейшим и высокоприбыльным товарам, имеют большую рыночную капитализацию, получают значительные объемы прибыли и добиваются наивысшего для своих отраслей показателя прибыли в расчете на одного работника компании.

В главе 2 «Общие проблемы конкурентоспособности на микроуровне» отмечено, что конкуренция является фундаментальным свойством рыночной экономики, во многом определяющим эффективность ее функционирования. Конкуренция составляет основу динамичного и сбалансированного развития экономики любой страны в условиях глобализации. Понятие конкуренции и конкурентоспособности по мере развития общества изменялось и эволюционировало. По сравнению с конкуренцией вопросы конкурентоспособности менее разработаны. В самом общем смысле конкурентоспособность - это способность опережать других, используя свои преимущества в достижении поставленных целей. 

Основные современные теории конкурентоспособности фирмы связаны с разными подходами к анализу. В первом подходе исследователи увязывают конкурентоспособность фирмы с внешними по отношению к фирме факторами, связанными с отраслью и страной базирования. Глубокий анализ внешних по отношению к фирме факторов конкуренции дал в своих исследованиях М. Портер. Серьезное исследование международной конкурентоспособности компаний в своих работах провел А. Ругман. Автор разделяет выводы А. Ругмана, что при оценке конкуренции международных фирм, базирующихся в небольших странах, необходимо применение откорректированного двойного ромба сил конкуренции.

Другое направление научной мысли охватывает теории конкурентоспособности фирмы, увязывающие ее конкурентоспособность с внутренними, присущими фирме, факторами.

Третье направление научной мысли увязывает конкурентоспособность фирм с имеющимися и развиваемыми способностями, навыками и компетенциями. Эти теории связаны с динамическим взглядом на конкуренцию и поведение фирмы. Интересную концепцию «голубых океанов» выдвинули в 1994 г. У.Ч. Ким и Р. Моборн.

Более широкий подход к оценке действий компаний, в которых одинаково важны как конкуренция, так и сотрудничество, характерен для теории предпринимательских экосистем Дж.Ф. Мура. Попытку объяснить часто встречающееся в настоящее время явление одновременного соперничества и сотрудничества фирм предприняли А.М. Бранденбургер и Б.Дж. Нейлбафф, выдвинувшие теорию “соконкуренции” на основе теории игр.

На основе анализа современных тенденций деятельности крупнейших нефинансовых ТНК за последние 15-20 лет в работе сформулирована концепция изменения конкурентоспособности ТНК под влиянием динамичных изменений во внешней среде.

В диссертации доказано, что в современных условиях на рынках, имеющих различную степень зрелости и консолидации, различные входные барьеры и степень дифференциации предлагаемых товаров и услуг, имеют место разные состояния конкуренции и взаимодействия компаний.

В работе сформулирована концепция трансформации механизма достижения и поддержания высокой конкурентоспособности ТНК в условиях изменившейся международной предпринимательской среды.

По мнению автора, конкурентоспособность ТНК – это понятие, которое отражает способность транснациональной фирмы по завоеванию рыночных позиций в глобальном масштабе, их удержанию, укреплению и расширению по сравнению с конкурентами.

Конкурентоспособность ТНК - более широкая категория, чем эффективность или производительность. Конкурентоспособность ТНК - понятие относительное, поэтому конкурентоспособность может достигаться не только путем улучшения деятельности компании своих, но и путем использования различного рода мер по подавлению конкурентов, что практикуется в конкурентной борьбе весьма широко.

Конкурентоспособность ТНК по сравнению с конкурентоспособностью национальных фирм обладает большой спецификой, связанной с интернациональным характером производства и сбыта ТНК; спецификой работы на разных национальных рынках; использованием конкурентных преимуществ разных стран и отраслей. Высокая степень транснационализации производства и капитала крупнейших ТНК и наличие дочерних компаний в значительном числе стран выступает важным конкурентным преимуществом ТНК.

Страна происхождения ТНК выступает как источник конкурентоспособности, особенно для материнской производственной компании на начальном этапе развития компании. По мере интернационализации деятельности фирмы на конкурентоспособность ТНК влияют такие конкурентные условия страны базирования или принимающей страны, как наличие ресурсов, квалификация и стоимость рабочей силы, условия производства, финансовая и технологическая инфраструктура, доступ к рынкам, институциональные и регулирующие моменты.

По мере глобализации операций ТНК ослабевает связь между конкурентными преимуществами всей корпорации и конкурентоспособностью страны базирования материнской компании. ТНК все больше используют глобальные конкурентные преимущества.

По мнению автора, конкурентоспособность ТНК формируются под воздействием комплекса внешних и внутренних по отношению к компании факторов. Конкурентоспособность ТНК связана как с наличием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, так и инновационными и адаптивными способностями фирмы, эффективностью менеджмента и маркетинга, разработанной и проводимой стратегией развития. В основе конкурентоспособности ТНК лежат достижение и удержание значительной доли рынка, сосредоточение внимания на небольшом количестве высокоприбыльных товаров и услуг, имеющих устойчивые конкурентные преимущества, разработка продукции, формирующей лояльность потребителя, создание глобальных брендов и повышение эффективности НИОКР.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что конкурентоспособность ТНК - это динамическая многофакторная относительная характеристика, связанная как с текущим состоянием конкурентных преимуществ компании, так и ее потенциалом и направлением развития. Конкурентоспособность ТНК обеспечивается оптимизацией отдельных видов деятельности и управлением всей цепочки создания стоимости, выходящей далеко за рамки самой ТНК, но жестко ею контролируемой.

Успех компании в конкурентной борьбе на мировом рынке определяется ключевыми факторами конкурентоспособности и для большинства промышленных крупнейших ТНК все меньше зависит от имеющихся материальных активов и определяется внутренними и внешними компетенциями и динамическими способностями. По мнению автора, ключевые факторы конкурентоспособности (ключевые компетенции) ТНК - это главные способности, навыки, ресурсы, приемы, деловая культура и другие характеристики компании, которые влияют на ее конкурентоспособность. Эти факторы для ТНК разных отраслей могут отличаться.

Признавая большой вклад М. Портера в понимание проблем конкурентоспособности, следует отметить, что, по мнению автора, ромб детерминант конкурентоспособности для анализа конкурентных позиций ТНК в чистом виде не применим. Это объясняется тем, что М. Портер рассматривал монотоварные компании, действующие в одной отрасли, и ограничивал рассмотрение конкурентоспособности пределами одной страны. М. Портер не анализировал динамические способности компаний, все более важные для высокотехнологичных отраслей, игнорировал регулирующую роль государства и наднациональных органов, которые все чаще меняют внешние условия конкуренции. Вызывает критику и классификация М. Портером этапов экономического развития и соответствующего поведения компаний.

Важной особенностью конкурентной борьбы ТНК является то, что за последние 15-20 лет активизировался процесс межотраслевого перелива капитала, в том числе в сферу услуг. Конкурентоспособность ТНК обеспечивается оптимизацией отдельных видов деятельности и управлением всей цепочкой создания стоимости, выходящей далеко за рамки самой ТНК, но жестко ею контролируемой. Сама диверсификация деятельности ТНК, если она оправданна и оптимальна, порождает эффект синергии и ведет к росту конкурентоспособности ТНК.

Существует связь между конкурентоспособностью ТНК, жизненным циклом товара и жизненным циклом самой ТНК. Конкурентоспособность ТНК также циклична и переживает свои фазы подъема, роста, зрелости, снижения и упадка.

Основными критериями конкурентоспособности ТНК автор считает долю глобального рынка, динамику объемов продаж, объем и норму чистой прибыли на одного работника компании, степень финансовой устойчивости, рыночную капитализацию.

Автор считает, что существует тесная связь между конкурентоспособностью ТНК и конкретными условиями кластера или отрасли, в которых компания осуществляет деятельность. С точки зрения автора, конкурентоспособность ТНК с учетом специфики отраслей можно охарактеризовать следующим образом:
  • для конкурентоспособности сырьевых ТНК наибольшее значение имеют внутренние ресурсы, хотя значение факторов международной предпринимательской среды также велико. На имеющиеся ресурсные конкурентные преимущества оказывают сильное влияние слияния и поглощения. При этом сырьевые ТНК в значительной степени подвержены экономическому циклу и большим колебаниям цен на свои товары;
  • для ТНК традиционных отраслей важнейшими конкурентными компетенциями являются инновационные технологии, финансовые ресурсы, нематериальные активы, бренды и успешная дифференциация продукции;
  • для высокотехнологичных ТНК ключевыми конкурентными компетенциями становятся динамические способности, знания, творчество, инновации, высокая степень адаптации и предвосхищение спроса. Огромное значение для высокотехнологичных ТНК имеет наличие и умелое использование интеллектуального потенциала компании.

Автор полагает, что каждый этап деятельности ТНК от закупки сырья до обслуживания потребителей может иметь принципиально важное значение для конкурентоспособности компании в зависимости от отрасли и конкретных обстоятельств. Добиться решительного превосходства над конкурентами по всем направлениям невозможно, и успешные компании обычно лидируют в одном-двух важнейших элементах деятельности, что обеспечивает значительное конкурентное преимущество.

Нельзя не отметить тесную взаимосвязь между конкурентоспособностью ТНК и регулирующей, в частности, антимонопольной деятельностью государств. Глобальный финансовый кризис высветил не только проблемы глобального финансового рынка, но и привел к росту роли и значения государства в организации и регулировании экономической деятельности, что неизбежно приведет к изменению соотношения сил в конкурентной борьбе ТНК.

Для достижения победы над конкурентами ТНК достаточно широко используют различные методы недобросовестной конкуренции и ограничительной деловой практики. К ним, в частности, относятся: установление контроля над деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности; злоупотребление господствующим положением на рынке; навязывание дискриминационных коммерческих условий; установление зависимости поставок конкретных товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров; ценовой сговор; согласование объемов инвестиций; негласный раздел рынков; создание картелей; распространение ложной информации о конкурентах; заимствование торговых марок, копирование (имитация) продуктов конкурентов; нарушение условий лицензионных соглашений и т.д. Для обеспечения превосходства над национальными компаниями ТНК широко применяют трансфертное ценообразование. Активно используется экономический шпионаж, время от времени на поверхность всплывают громкие скандалы, связанные с широким применением взяток крупнейшими компаниями.

По мнению автора, важной характеристикой конкурентоспособности современных ТНК является изменение роли материнской компании, дочерних компаний и филиалов в обеспечении конкурентных преимуществ. Период, когда конкурентоспособность ТНК формировалась прежде всего за счет деятельности материнской производственной компании, прошел. В настоящее время конкурентоспособность ТНК все больше обеспечивается за счет компетентной координации деятельности филиалов и дочерних компаний по всему миру в соответствии с глобальными конкурентными стратегиями, разрабатываемыми и реализуемыми высшим руководством ТНК.

В условиях динамичной и неустойчивой внешней среды для обеспечения конкурентоспособности ТНК все большое значение имеют лидерские качества и талант высшего руководства. Роль руководителя в обеспечении высокой конкурентоспособности компании, наглядно демонстрируют такие известные личности как Джек Уэлч из General Electric, Билл Гейтс из Microsoft, Майкл Делл - лидер компьютерной корпорации Dell, Стив Джобс из компьютерной ТНК Apple, Карлос Гон, сумевший спасти японский автомобилестроительный концерн Nissan, Энди Гроув из Intel, Йорма Оллила из Nokia. Существует множество примеров ТНК различных отраслей, когда талантливые менеджеры быстро добивались значительного улучшения конкурентных позиций компаний, равно как и обратных примеров, когда посредственное руководство приводило к стагнации и крушению очень крупных и успешных международных фирм, таких как некогда могущественные американские ТНК General Motors, Chrysler, Polaroid, Eastman Kodak, Motorola и т.д.

Конкурентные позиции ТНК связаны с экономическими циклами. Мировой финансово-экономический кризис выявил изменение характера конкуренции и механизма функционирования рынка в постиндустриальной экономике, приводя к  банкротству, перераспределению долей рынка и ускоренному сокращению менее успешных компаний многих отраслей, выявил проблемы финансовой устойчивости ряда крупнейших международных компаний. Острота конкуренции во время кризиса обостряется, имевшие проблемы ТНК разоряются или поглощаются конкурентами. Так, в 2009 г. обанкротились автомобилестроительный концерн General Motors, нефтехимическая компания LyondellBasel и производитель телекоммуникационного оборудования Nortel. Американская ТНК Motorola, бывший лидер по производству сотовых телефонов в конце 1990-х гг., стремительно теряет долю рынка, существенно уступая конкурирующим компаниям Nokia, Samsung, SonyEriccson. В ряде отраслей обостряется конкурентная борьба между ТНК развитых стран и ТНК БРИК, прежде всего в энергетической сфере, производстве черных и цветных металлов, потребительских товаров длительного пользования. Рост конкурентоспособности ТНК в условиях кризиса связан с минимизацией издержек, оптимизацией объемов производства, повышением производительности и реструктуризацией деятельности прежде всего за счет  аутсорсинга, консолидации активов и использования новых технологий.

В условиях глобализации мировые финансовые рынки меняют механизм международной конкуренции, значительно возрастает влияние финансовой деятельности на конкурентоспособность ТНК. В связи с этим наибольшей конкурентоспособностью обладают в настоящее время те ТНК, которые эффективно управляют рисками, своей ликвидностью в кратко- и долгосрочном плане на основе тщательно продуманных финансовых показателей. С учетом кризиса важнейшими характеристиками конкурентоспособности ТНК следует признать такие, как состояние оборотного капитала, платежеспособность и ликвидность.

Наиболее ярко влияние изменений внешней среды и современных реалий глобальной экономики прослеживаются на примере корпораций США, длительное время занимающих лидирующие позиции среди ведущих мировых компаний большинства отраслей. Соискатель рассматривает особенности конкурентоспособности современных американских ТНК по отраслевому признаку. Среди американских корпораций сложилась группа глобальных компаний, таких как Exxon Mobil, Chevron в нефтегазовом

секторе, Dow Chemical, EI du Pont de Nemours, Monsanto в химической промышленности, General Electric, United Technologies, Honeywell International, 3M среди конгломератов, Intel, Texas Instruments в производстве полупроводников и электроники, IBM, Microsoft, HewlettPackard, Dell, Apple, Oracle, Cisco Systems в информационном секторе, которые являются лидерами своих отраслей, умело используют различные конкурентные преимущества, обладают высокой конкурентоспособностью и ведут активную международную деятельность.

Автор отмечает, что в каждой отрасли реального сектора экономики США действуют фирмы, эксплуатирующие свой тип конкурентных преимуществ, при этом, начиная с 90-х годов ХХ в. обозначилась тенденция перехода ведущих компаний от использования технологических конкурентных преимуществ к глобальным преимуществам по мере дальнейшей транснационализации их деятельности.

Сравнение количественных индикаторов по разным показателям американских ТНК позволяет сделать вывод о том, что они эффективно используют комбинацию ресурсных, технологических, инновационных и глобальных конкурентных преимуществ. Внедрение нововведений стало ключевым фактором конкурентоспособности высокотехнологичных ТНК США, позволяя фирмам-лидерам добиваться сверхприбылей за счет присвоения интеллектуальной ренты, образующейся при монопольном использовании более эффективных продуктов и технологий. Ведущие высокотехнологичные ТНК США в последние годы реализовывали инновационно-технологическую комбинацию конкурентных преимуществ: на рост ценовой конкурентоспособности позитивно влияли глобальные слияния и вынос производств за пределы США, на инновационные – успешные НИОКР и значительный спрос на внутреннем рынке США.

При этом важно отметить, что за последние 5-7 лет ряд крупных и технологически сильных ТНК США (например, General Motors, Motorola, Eastman Kodak, Delphi, Shering-Plough, VF, Mattel, Micron), входивших длительное время в число мировых лидеров, в ряде отраслей столкнулись с весьма острой глобальной конкуренцией и потеряли свои лидирующие позиции. Эти ТНК относятся к разным отраслям промышленности, и анализ их деятельности дает основание отметить, что объективных оснований для поражения в конкурентной борьбе не было. Главные причины потери конкурентоспособности заключаются в отсутствии реальных лидеров, неверной оценке развития рынка, слабой разработке конкурентных стратегий и непоследовательности в ее реализации.

Представленные в первой и второй главах диссертации теоретические закономерности в последующих главах подтверждаются эмпирическими данными, раскрывающими концепцию автора.

В главе 3 «Основные факторы обеспечения конкурентоспособности ТНК» анализируется совокупность факторов, определяющих конкурентоспособность современных ведущих ТНК. По мнению автора, к важнейшим из них относятся инновационность и адаптивность компаний, технологическое лидерство на основе эффективного функционирования глобальных производственных систем, всемерное повышение качества, человеческий капитал и активное использование нематериальных активов.

В настоящее время чрезвычайно большое значение для конкурентоспособности промышленных ТНК имеет разработка и выведение на рынок новых товаров и услуг. Нововведения и способность к их внедрению становятся важнейшим условием долгосрочной конкурентоспособности международных компаний. В формирующейся глобальной экономике весьма важным для международной конкурентоспособности компаний является доступ к глобальным источникам знаний и инноваций.

Примерами успешных конкурентоспособных глобальных инновационных компаний являются такие ТНК, как американские Apple, Google 3M Corporation, Microsoft, IBM, Cisco, Intel и Boeing, японские Sony Corporation, Toyota Motor и Honda, немецкие BMW и Siemens, южнокорейская Samsung и финская Nokia. Конкурентоспособные международные компании обладают высоким инновационным потенциалом в важнейших сферах деятельности: в маркетинге, в разработке продуктов, в управлении взаимоотношениями с клиентами, в производстве, логистике, управлении персоналом и т.д.

Важнейшим для конкурентоспособности ТНК направлением инновационной деятельности является проведение НИОКР, на которые фирмы выделяют значительные средства. (Табл.3)

Таблица 3

Затраты на НИОКР крупнейших ТНК (млрд. долл.)


Компании

Страна

Годы

Специализация

2006

2007

2008

Toyota Motor

Япония

7,896

8,329

8,761

Автомобилестроение

Pfizer

США

7,600

7,300

6,900

Фармацевтика

Ford Motor

США

7,200

7,110

6,854

Автомобилестроение

Microsoft

США

6,901

7,431

7,961

Информационные технологии (ИТ)

GlaxoSmithKline

Великобритания

6,549

7,073

7,639

Фармацевтика

General Motors

США

6,500

6,400

6,100

Автомобилестроение

Siemens

Германия

6,434

6,674

6,913

Электротехника

Volkswagen

Германия

6,055

6,400

6,810

Автомобилестроение

Intel

США

5,873

6,333

6,812

Электроника

Sanofi-Aventis

Франция

5,844

6,311

6,816

Фармацевтика

IBM

США

5,682

5,853

6,037

Информационные технологии (ИТ)

Novartis AG

Швейцария

5,474

5,894

6,436

Фармацевтика


Источник: Global R&D Report 2008. P.16; data of Schonfield & Associates, R&D Magazine


Характерными тенденциями в сфере инноваций, оказывающими большое влияние на конкурентоспособность ТНК, являются большая открытость компаний в рамках межфирменной кооперации в сфере науки и технологий, а также перенос существенной части исследований в зарубежные страны. Все большее распространение приобретает практика поглощения крупнейшими ТНК компаний, обладающих инновационным продуктом или технологией. Тем не менее, решающий вклад в обеспечение инновационности ТНК вносят материнские компании. В частности, объем НИОКР, осуществленный материнскими компаниями американских ТНК в 2006 г. составил 187,8 млрд. долл., или 75,8% всех НИОКР, осуществленных американскими фирмами.5

Если в 80-е гг. ХХ в. процесс диверсификации и вертикальной интеграции рассматривался как один из важнейших рычагов повышения конкурентоспособности компаний, то в условиях глобализации информационных, финансовых, человеческих ресурсов резко возросла конкуренция на рынке полуфабрикатов и комплектующих, и ТНК высокотехнологичных отраслей стали ориентироваться на горизонтальную интеграцию производственной деятельности. При этом крупнейшие ТНК нефтегазовой, черной, цветной металлургии, горнорудной, химической отраслей, такие, как нефтяные ExxonMobil, BP, Royal Dutch Shell, Chevron, Total, ConocoPhillips, горнорудные BHP-Billiton, RioTinto, металлургические Arcelor Mittal, Tata Steel в силу специфики производственных процессов и эффектов масштаба ТНК продолжают использовать вертикальную интеграцию для создания конкурентных преимуществ.

Большинство ТНК для достижения высокой конкурентоспособности реализуют стратегию лидерства в издержках, подстраивая производственно-технологическую систему под максимальное снижение затрат на выпуск товаров и оказание услуг. Конкурентоспособность крупнейших нефинансовых ТНК в последние годы все больше связана с резко возросшей интернационализацией операций и созданием глобальных цепочек добавленной стоимости, основанных на сочетании собственного производства и аутсорсинга. Эта модель производства и логистики, основанная на специальных глобальных компетенциях ТНК в виде уникальных знаний и ноу-хау, интенсивном применении самых современных информационных и коммуникационных технологий, позволила ТНК освободиться от многих нерентабельных операций и сосредоточиться на наиболее прибыльных и перспективных сферах деятельности.

Конкурентоспособность в сфере производства ТНК обеспечивается построением глобальной производственной системы, достижением технологического лидерства по новейшим товарам на избранных рынках, совершенствованием логистики, обеспечением высокого качества и производительности труда, полным удовлетворением запросов потребителей. Большое значение для успеха ТНК в конкурентной борьбе имеет ее производственная система, которая охватывает все аспекты ор­ганизации производства и обеспечивает создание технологии и инноваций. Источником конкурентных преимуществ для ТНК является оптимальная конфигурация глобальной производственной системы. Например, глобальная производственная система Toyota Motor включает в себя 53 дочерние производственные компании в 27 странах, а также 15 заводов и 19 дочерних производственных компаний в Японии общей мощностью около 10 млн. автомобилей в год6.Создание производств за рубежом осуществляется ТНК прежде всего путем прямых иностранных инвестиций, масштабы которых за эти годы радикально выросли.

Деятельность практически всех ТНК в начале XXI в. дает много примеров производственной и технологической перестройки в интересах роста конкурентоспособности. Одним из ярких примеров изменения производственной цепочки на основе горизонтальной интеграции и контрактного производства явилась стратегическая переориентация развития мировой крупнейшей компьютерной компании IBM с производства компьютеров на полный комплекс услуг в сфере информационных технологий. В итоге доля услуг в обороте IBM увеличилась с 29% в 1998 г. до 54,8 % в 2007г.7

Скорость в производственном процессе становится важным конкурентным преимуществом ТНК. Для ускорения производственного процесса и усиления давления на конкурентов многие международные компании сокращают бюрократические ограничения и процедуры, создают кросс-функциональные рабочие группы, перестраивают структуру и организацию производства, внедряют новейшие технологии. Технологические конкурентные преимущества ТНК во многом обусловлены формированием тесных долгосрочных партнерских отношений с поставщиками. Важную роль в обеспечении конкурентоспособности производственной системы ТНК играет оптимизация управления цепочкой поставок, в частности эффективная организация логистики и послепродажного обслуживания. Так, например, в основе высокой конкурентоспособности крупнейшей американской машиностроительной ТНК Caterpillar лежит одна из лучших в мире систем поставок запасных частей, обеспечивающая доставку любой из 550 000 деталей для оборудования покупателю в течение нескольких часов.8

ТНК существуют и достигают успеха в конкуренции благодаря наличию и эффективному использованию высококвалифицированных и талантливых сотрудников. Доля человеческого капитала в совокупном капитале ведущих ТНК постоянно растет. Адаптивность как важнейшая конкурентная характеристика ТНК обеспечивается целенаправленным отбором наиболее перспективных и мотивированных кандидатов, обучением, переподготовкой и тренировкой работников, формированием сильной корпоративной организационной культуры. Конкурентные позиции ведущих международных компаний, особенно высокотехнологичных, все больше определяются знаниями, опытом, активностью, раскрытием творческого потенциала, вовлеченностью в общее дело и ответственностью ключевого персонала.

В последнее время ТНК стремятся повысить эффективность человеческих ресурсов за счет создания оптимальных условий работы и активизации интеллектуальных работников. В современных ТНК приращение и использование знаний работников является одним из важнейших конкурентных преимуществ. Подготовка и переподготовка, повышение квалификации кадров напрямую связаны с задачей создания, сохранения и поддержания глобальных конкурентных преимуществ компании. Инвестиции в персонал становятся инвестициями в конкурентоспособность фирмы. Обучение и профессиональная подготовка происходит в корпоративных университетах, на рабочих местах или через Интернет. Широко применяются компьютерные технологии и даже специальные игры. Например, американская ТНК Motorola готовит своих менеджеров к загра­ничным командировкам с помощью имитации нового рабочего места.9 IBM тратит ежегодно на переподготовку персонала более 1 млрд. долл., прямой положительный экономический эффект оценивается в 200-225 млн. долл. в год. Ежегодно примерно 135 000 сотрудников компании переобучаются через различные дистанционные программы. Для новичков IBM действуют интерактивные Интернет-программы обучения Basic Blue и One Voice. Для менеджеров разработана программа, симулирующая поведение в разных сложных альтернативных ситуациях Coaching Simulator.10

Хотя в настоящее время персонал компании является важнейшим источником конкурентных преимуществ, весьма часто этот ресурс используются неэффективно. Экономический кризис крайне обострил проблему устойчивой занятости как обязательного условия конкурентоспособности ТНК. Провозглашая на словах ценность человеческого капитала, многие ТНК в погоне за краткосрочными выгодами от реструктуризации провели массовые увольнения. Большие сокращения прошли среди ТНК всех сильно затронутых кризисом отраслей. Среди высокотехнологичных ТНК большие сокращения провели: Dell – 8 900, Sun Microsystems – 6 000, Motorola – 3 000, Alcatel-Lucent – 6 000, SonyEricsson – 2 000, WesternDigital – 2 500, IBM – 2 800, Microsoft - более 5 000 человек.11

На основе анализа современных тенденций в работе доказано, что среди ключевых факторов достижения конкурентоспособности возрастает значение различных нематериальных активов, в частности, корпоративных знаний, внутренней организационной культуры фирмы, опыта, талантов и знаний сотрудников, патентов и лицензий, брендов, программного продукта, процедур, баз данных, стандартов и комплекса отношений, который складывается у компании во взаимодействии с поставщиками, клиентами, партнерами, способности фирмы приспосабливаться к изменениям внешней среды. Конкурентные преимущества ТНК, создаваемые на основе нематериальных активов, уникальны, их нельзя просто скопировать, так как на их формирование требуются десятилетия. Внутрифирменные бизнес-знания играют особо важную роль для компаний, которые работают в сегментах рынка наукоемких технологий с жесткой динамичной конкуренцией. Анализ конкурентных позиций ТНК показывает, что само обладание уникальным интеллектуальным капиталом автоматически не означает наличия высокой конкурентоспособности компании. Это объясняется тем, что конкурентные преимущества компании определяются формируемой корпоративной культурой, талантами и способностями работников, внутрифирменным обменом информации и коммуникационными каналами между сотрудниками и различными подразделениями.

В главе 4 «Инструменты достижения глобальной конкурентоспособности ТНК» анализируются различные инструменты достижения и обеспечения конкурентоспособности ведущими ТНК. К общим инструментам автор относит менеджмент, маркетинг и информационные технологии. К специальным инструментам повышения конкурентоспособности можно отнести слияния и поглощения, стратегические альянсы и аутсорсинг.

Конкурентоспособность компании может быть создана, повышена, понижена или утрачена самой компанией на всех этапах и во всех сферах ее деятельности, при этом конкурентоспособность отдельных подразделений может быть продана (куплена) вместе с этими подразделениями отдельно от компании в целом.

ТНК широко применяют крупные трансграничные сделки по международным слияниям и поглощениям и продаже непрофильных активов для передела сфер влияния между ведущими компаниями и изменения конкурентного положения на глобальных рынках. (Табл.4)

Таблица 4

Трансграничные сделки по слияниям и поглощениям в 1988-2008 гг.

(млрд. долл.)

Год

Сумма сделок

(по текущему курсу)

Первичный сектор экономики

Обрабатывающая промышленность

Сектор услуг

1988

115,62

3,91

73,73

37,99

1991

80,71

1,16

36,18

43,30

1995

186,59

8,50

84,46

93,63

1998

531,65

10,60

263,21

257,84

2000

1143,82

9,81

291,65

842,34

2003

296,99

7,71

129,71

159,56

2005

929,36

155,84

255,00

518,52

2007

1637,11

109,77

567,40

959,94

2008*

621,28

61,78

213,03

346,467

Источник: UNCTAD cross-border M &A database,World Investment Repor 2008: Transnational Corporations and the Infrastructure Challenge /UNCTAD,UN.- New York, Geneva, 2008. PP. 275-278

* - данные за январь-июнь


Проведенный диссертантом анализ деятельности ТНК показывает, что в условиях глобальной экономики слияния и поглощения становятся ключевым источником конкурентной силы корпорации за счет возможности быстрого формирования инвестиционного портфеля из локальных активов в разных государствах, получения новых источников сырья и новых стадий производственного процесса, освоения новых рынков.

Среди крупнейших нефинансовых корпораций мира выделилась группа компаний, успешно реализовавших многочисленные слияния, поглощения, а также продажу непрофильных активов, и в результате добившихся значительных преимуществ по сравнению с конкурентами. К таким компаниям можно отнести BP (Великобритания, нефтяная отрасль), ExxonMobil, ChevronTexaco, ConocoPhilips (США, нефтяная отрасль), General Electric (США, конгломерат), Glaxo Smith Kline (Великобритания, фармацевтическая промышленность), Cisco Systems, IBM, Apple (США, электронная промышленность), Nestle (Швейцария, пищевкусовая отрасль). Особое значение поглощения других компаний, обладающих инновационными разработками или технологией, имеют для поддержания конкурентоспособности фармацевтических ТНК. Это доказывает анализ деятельности американских ТНК Pfizer, Johnson & Johnson, Abbot Laboratories, Bristol-Myers-Squibb, швейцарских ТНК Hoffman-La Roche и Novartis, английских GlaxoSmithKline и AstraZeneca, французской Sanofi-Aventis.

Посредством слияний ТНК получают возможность наиболее оперативного и эф­фективного доступа на интересующие их рынки, добиваются большей устойчивости, привлекают финансовые ресурсы на лучших условиях. Примером умелого использования слияний для повышения конкурентоспособности компаний является реализация ТНК General Electric под руководством Дж. Уэлча в течение 14 лет с 1984 по 1998 гг. 228 сделок по слияниям, приобретениям и продаже неконкурентоспособных активов на сумму 25,4 млрд. долл., что привело к изменению профиля компании и росту ее капитализации за период с октября 1984 г. по октябрь 2007 г. в 31,28 раза в сравнении с ростом стоимости за этот же период 50 крупнейших американских компаний, входящих в индекс Dow Jones Industrial Average, только в 11,54 раза.12

Слияния и поглощения, прежде всего трансграничные, на­целены на достижение конкурентных преимуществ за счет объединения финан­совых, научно-технических и трудовых ресурсов фирм-участниц и получения на этой основе синергического эффекта; на достижение эффекта экономии за счет масштаба производства; получения доступа на новые рынки; диверсификацию производ­ства; использование новых активов, особенно нематериальных (таких, как ноу-хау, торговых марок, организационных знаний) и т.д.

Исключительно важным инструментом повышения конкурентоспособности ТНК являются межфирменные стратегические альянсы, позволяющие получить доступ к инновациям партнера по альянсу, объединить научный и технологический потенциал, ускорить процесс внедрения в производство результатов НИОКР, снизить издержки и разделить риски освоения производства и сбыта новых сложных наукоемких изделий. Заключение альянсов представляет собой один из наиболее быстрых и дешевых путей повышения конкурентоспособности и реализации глобальных конкурентных стратегий ТНК. Стратегические альянсы позволяют каждой из участвующих ТНК повысить конкурентоспособность за счет достижения долговременных целей, оптимизации использования ресурсов и минимизации транзакционных издержек. Международные стратегические альянсы дают возможность ТНК быстро реагировать на потребности рынка, ускорить ком­мерциализацию технологий, лучше использовать различные системы менедж­мента. Крупные ТНК все чаще образуют стратегические альянсы для получения глобальных инновационных конкурентных преимуществ.

Создание стратегических альянсов приводит к изменению характера конкуренции, когда все чаще конкурируют группы компаний, а не фирмы-одиночки. Международные стратегические альянсы ТНК встречаются во многих отраслях, но особенно часто используются наукоемкими фирмами, которые в полной мере могут использовать весь потенциал этой формы сотрудничества.

Важной тенденцией последнего времени стало широкое применение крупнейшими ТНК аутсорсинга, представляющего собой передачу сторонней фирме любой функции не ключевой компетенции, которая ранее осуществлялась в рамках данной ТНК. В результате проведенного анализа в диссертации доказано, что в условиях глобализации аутсорсинг оказывает большое влияние на рост конкурентоспособности ТНК за счет сокращения издержек, концентрации усилий на ключевых компетенциях и перспективных направлениях бизнеса, передачи непрофильных функций и бизнес-процессов внешним специализированным фирмам, ускорения корпоративных функций и операций, повышения гибкости и мобильности, получения преимущества от использования высококвалифицированной рабочей силы, НИОКР и технологий компаний-аутсорсеров. Для повышения конкурентоспособности ТНК широко применяют разные виды аутсорсинга: производственный аутсорсинг (или контрактное производство); аутсорсинг бизнес-процессов; аутсорсинг информационных технологий, инновационный аутсорсинг. В настоящее время все более важное значение для ТНК приобретает оффшорный аут­сорсинг, под которым понимают такой вид аутсорсинга, когда услуги предоставляются вне страны базирования компа­нии-заказчика. Так, оффшорным аутсорсингом активно пользуются все крупнейшие компании информационно-коммуникационного сектора, в частности Dell, Hewlett-Packard, Philips, Motorolla, SonyEricsson, Nokia. Американская компьютерная ТНК Apple производит по аутсорсингу у тайваньской компанией Hong Hai свои наиболее инновационные товары - музыкальный цифровой плеер iPod и смартфон iPhone13. В последние годы активно развивается инновационный аутсорсинг, который позволяет повысить конкурентоспособность ТНК за счет использования внешних ресурсов. В подходах ведущих высокотехнологичных ТНК к реализации инновационного аутсорсинга наблюдаются заметные различия. Например, американская компьютерная ТНК Dell, одной из первых приступив к подобной практике, передает во внешнее исполнение все возрастающую долю своих разработок в области персональных компьютеров и цифрового телевидения. Лидер мирового информационного сектора американская ТНК Hewlett-Packard оставляет у себя в подразделении HP Labs решение ключевых технологических вопросов, хотя и передает на аусорсинг создание части новых моделей широкой номенклатуры — от серверов до принтеров.

В современных условиях для ТНК резко возросло значение информации – экономической, финансовой, политической, научно-технической. При этом конкурентные позиции всех ТНК, независимо от отраслевой принадлежности, все более определяются применяемыми информационными технологиями (ИТ). Деятельность высокотехнологичных ТНК прямо базируется на применении ИТ (разработка программного обеспечения, телекоммуникации, интернет-услуги и др.). Для других международных фирм информационные технологии являются необходимой инфраструктурной частью, без которой операции были бы просто неэффективны. Но для ТНК всех отраслей информационные технологии обеспечивают быстрое и качественное выполнение основных и вспомогательных процессов производства, управления, учета, анализа и т.п. Широкое применение ТНК, особенно компаниями высокотехнологичных отраслей промышленности и сектора услуг, самых современных информационных и сетевых технологий является важным инструментом поддержания высокой конкурентоспособности. Большое влияние на изменение конкурентных позиций многих ТНК оказал Интернет, который предоставляет уникальные возможности дешевой и мгновенной глобальной связи.

В условиях формирования глобальных рынков в конкурентоспособности фирм резко возросла роль управленческой и маркетинговой составляющих. Крупнейшие нефинансовые международные фирмы для обеспечения конкурентоспособности широко применяют стандартизацию рыночных действий и оптимизацию издержек в глобальном масштабе. Центр конкурентной борьбы в примерно одинаковых условиях предложения товаров конкурирующими фирмами переносится на завоевание лояльности покупателей. В настоящее время конкурентные позиции ведущих ТНК формируются под влиянием новых тенденций в маркетинге, которые характеризуются усилением клиентоориентированного подхода, возрастающим значением брендов, уменьшением значения доли рынка, концентрацией усилий на сохранении и удовлетворении уже существующих клиентов, партнерством с поставщиками и активным применением Интернет-технологий. Для победы в конкурентной борьбе ТНК разрабатывают новые маркетинговые технологии, организуют новые методы продвижения товаров, добиваются стандартизации потребительских предпочтений и образа жизни, разрабатывают глобальные продукты.

Важнейшим фактором конкурентоспособности ТНК выступают передовые приемы управления. Исход конкурентной борьбы все больше определяется не наличием ресурсов, а искусством разработки и реализации высокоэффективных, адаптированных под конкретные условия стратегий развития ТНК. Глобализация изменила подходы ТНК к разделению функций между мате­ринской компанией и дочерними компаниями и филиалами, соотношению общекорпоративной стратегии и стратегии развития бизнес-подразделений. Важнейшим инструментом конкурентоспособности для большинства ТНК стала комплексная интеграционная стратегия, в рамках которой фирмы превращают свои географически разбросанные филиалы и фрагментированные системы производства в производственно-сбытовые сети, интегрированные глобально или регионально. Формируется единая корпоративная система с объединенной стратегией и под общим управлением, в рамках которой одно из подразделений может отвечать в глобальном масштабе за НИОКР, другое - за финансы, третье - за маркетинг и т.д., при этом благодаря Интернету и современному программному продукту деятельность всех подразделений координируется в режиме реального времени. Важным источником конкурентоспособности ТНК становится компетентное применение высшим руководством компании эффективных технологий менеджмента, т.е. стандартизированного набора принципов и методик управления, в частности, сбалансированной системы показателей эффективности деятельности, управления отношениями с клиентами, аутсорсинга, реинжиниринга бизнес–процессов.