«Украина является республикой. Носителем суверенитета и единственным источником власти в Украине является народ»
| Вид материала | Статья |
- Взаимодействия власти и общества, 704.66kb.
- Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Президента Российской Федерации, 4621.6kb.
- Статья Никарагуа-унитарное, свободное, суверенное и независимое Государство, 753.9kb.
- Паспорт астраханской области, 313.12kb.
- План-конспект лекции, 277.62kb.
- Олимпиада школьников по обществознанию 2011/2012, 135.7kb.
- Приобщение младших школьников к национальной культуре в начальной школе, 39.46kb.
- Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится, 85.5kb.
- Легитимность и нелегитимность власти в правовом государстве Шаленко М. С., старший, 106.74kb.
- Уважаемые студенты! Данная лекция предназначена для домашнего ознакомления с теоретическим, 102.25kb.
Cовременные методы управления имиджем и репутацией власти
Елена Деревянко, Управляющий партнер Агентства PR-Service, вице-президент украинской PR-Лиги, канд.экон.наук, доц., член IPRA
- Государственная власть в демократическом государстве a priori должна быть подотчетна народу. А это, в свою очередь, закономерно означает публичность власти.
Статья 5 Конституции Украины гласит: «Украина является республикой. Носителем суверенитета и единственным источником власти в Украине является народ».
- Необходимо четко различать политический PR как деятельность по управлению имиджем и репутацией политических сил (как провластных, так и оппозиционных) и PR-активность органов государственной власти. Рекомендации политтехнологов, специализирующихся в области избирательных технологий, могут быть губительны для субъектов власти, выполняющих свои определенные законодательством функции уже не в ситуации кризисной коммуникации (выборы), а в стандартном режиме на регулярной основе.
- Имидж и репутация органов государственной власти всех уровней формируются независимо от их желания или нежелания. Так было всегда, но в информационном обществе скорость и сложность соответствующих процессов возрастает экспоненциально. В условиях стремительного развития цифровых коммуникаций (интернет, мобильная связь, их конвергенция), формирования глобального информационного пространства, возникновения социальных медиа и гражданской журналистики власть обречена добровольно, оперативно и правдиво раскрывать информацию о своей деятельности.
- Информационная политика органов власти должна строиться на принципах прозрачности, которую не следует путать с пористостью - слабо контролируемыми контрольными и хаотичными «выбросами» данных во внешний мир.
- Политика контролируемого молчания, которая могла быть успешно реализована еще 5 лет назад (по крайней мере, в кратко- и среднесрочной перспективе), сегодня невозможна. В то же время, политика ограниченной правдивости оправдывает себя при любом временном горизонте, что является следствием таких феноменов, как «повестка дня», «склероз общественного сознания» и др.
- Из вышеизложенных пп. 1-5 с необходимостью следует, что органы государственной власти всех уровней должны пересмотреть подходы к формированию своей информационной политики в соответствии с духом времени.
- Необходимыми элементами современной парадигмы государственного PR являются обучение всех сотрудников основам репутационного менеджмента, документальное закрепление стратегических установок, регламентация процедур информационного обмена, использование современных коммуникационных инструментов в полном объеме (однако без чрезмерного необоснованного увлечения модными веяниями), постоянный мониторинг репутационных рисков в сочетании с разработкой целевых программ их нейтрализации.
- Цели органа государственной власти и его руководителя по объективным причинам совпадают только частично. Поэтому необходимо добиваться их баланса, без которого эффективное управление репутацией и имиджем на обоих уровнях невозможно.
- Несмотря на утверждения отдельных бизнес-«гуру», не существует PR 2.0 и 3.0. Управление имиджем и репутацией субъектов государственной власти имеет инвариантную фундаментальную основу - научно-технический и общественный прогресс просто привносит новые инструменты, обуславливает новые риски, открывает новые возможности. Не больше, и не меньше. Поэтому сегодня нужно научиться репутационному менеджменту в режиме реального времени в практически симметричном информационном пространстве, где любая новость становится всеобщим достоянием в считанные секунды.
Эти и другие тезисы будут прокомментированы, расширены и проиллюстрированы наглядными примерами в ходе доклада.