Планирование, организация, мотивация, контроль, стратегическое планирование, компетенция, полномочия. Задания для самостоятельной работы: Начертите схему «Схема действий менеджера по выполнению функции контроля»

Вид материала

Документы

Содержание Психология решения управленческих задач Основные понятия Прогностическое управление Стратегии и тактики решения управленческих задач. методы решения задач Лидерство в современном управлении организациями План: 1. Сущность лидерства.

Подобный материал:

• «Функции управления фирмой: планирование, организация, мотивация, координация, контроль», 295.75kb.
• Планирование Временной аспект планирования > Виды планов > Стратегическое планирование:, 311.73kb.
• Интернет-экзамен в сфере профессионального образования Специальность, 153.52kb.
• Планирование как функция управления. Организация как функция управления, 91.13kb.
• Стратегическое маркетинговое планирование на предприятии Содержание, 82.5kb.
• Планирование: постановка целей и стандартов, разработка правил и последовательности, 336.68kb.
• Жера, а именно организация труда менеджера, сравнение работы менеджеров в России, 74.66kb.
• Программа для поступающих на направление подготовки магистратратуры 081100 «государственное, 41.37kb.
• Стратегическое планирование и прогнозирование Учебно-методический комплекс для студентов, 823.99kb.
• Маркетинг и финансовое планирование 30 Долгосрочное планирование 30 Стратегическое, 43.08kb.

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Цель: определить и охарактеризовать основные функции управления; обосновать базовые понятия.

План:

1. Функция планирования.

2. Функция организации.

3. Функция мотивации.

4. Функция контроля.

Основные понятия: планирование, организация, мотивация, контроль, стратегическое планирование, компетенция, полномочия.

Задания для самостоятельной работы:

1. Начертите схему « Схема действий менеджера по выполнению функции контроля»:
   
2. 
   
3. Что такое мотивация?
   
4. Что такое мотив и что такое стимул?
   
5. Почему трудно мотивировать персонал?
   
6. Что должен делать менеджер для правильного мотивирования подчиненных?
   
7. Для чего нужно мотивировать работников?
   
8. Для чего нужна функция мотивирования в управлении?
   
9. Что такое контроль в управлении?
   
10. Чем он отличается от других функций управления?
    
11. Можно ли не использовать контроль за работой произ­водства?
    
12. Каково основное назначение контроля?
    
13. Каким должен быть контроль?
    
14. Начертите схему « Схема действий менеджера по выполнению функции контроля».
    

15. Может ли контроль заменить другую функцию управ­ления?
    
16. Начертите схему «Объекты процесса контроля за полученными результатами»
    

17. Начертите схему «Осуществление стадии управления по результатам»
    

18. Составьте конспекты статей:
    

• Тидор С.Н., Лаптев А.А. Механизм управления и мышление руководителя // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 3, с. 3
  
• Кравченко К.А. Методология организационного проектирования систем управления // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 4, с. С.65.
  

Темы рефератов:

1. Матричная структура управления.
   
2. Бюрократические структуры управления.
   

Контрольные задания:

1. Ответьте на вопросы:

1. Какую роль выполняет контроль в управлении?

2. Каким образом связан контроль с другими функциями управ­ления?

3. Кто в организации отвечает за выполнение текущего контро­ля и контроля за результатами?

4. Как соотносятся планы организации и контроль?

5. Как связан контроль с человеческим фактором в управ­лении?

6. Для чего нужны стандарты при контроле?

7. Что должен делать менеджер в случае нарушения стан­дартов?

8. Как используют менеджеры обратную связь для совершен­ствования функции контроля?

9. В каком случае можно говорить об эффективном контроле? Приведите конкретный пример контроля и обсудите его?

2. Ответьте письменно:

1. Чем отличается контроль за осуществлением деятельности пер­сонала и контроль за получением результатов?

2. На какие стадии можно разделить контроль за результатами?

3. Почему контроль за получением результатов считают наиболее слабым местом в системе управления?

4. С помощью каких мер можно достигнуть благожелательного контроля? Какова роль руководителя в этом процессе?

5. Какие формы приобретает настойчивость в процессе контроля?

3. Решите управленческую ситуацию:

Если вы руководитель сборочного цеха и отвечаете за работу конвейера, что вы станете делать, если произошли сбои в работе, на длительное время остановившие его работу?

- Каким образом вы будете осуществлять текущий контроль?

- Что будете делать с операторами, по вине которых был оста­новлен конвейер?

- Каковы будут ваши первые слова, адресованные им?

- Как в дальнейшем вы поступите с несправившимися с рабо­той операторами, если в действительности виноваты в этих сбоях они, а не техника?

- Будете ли вы использовать соответствующие санкции или за­мените их другими мерами воздействия?


литература

1. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2007.
   
2. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. - М.: Эскон, 1995.
   
3. Джонсон, Р., Каст, Ф., Розенцвейг, Д. Системы и руководство. - М.: Советское радио, 1971.
   
4. Бурков, Б.И., Ириков, В.А. Модели и методы управления организацион­ными системами. - М, 2004.
   

ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ

Цель: рассмотреть со студентами управленческие задачи, определить их специфику; обосновать базовые понятия


План:

1. Управленческие задачи, их специфика и особенности.

2. Классификация управленческих задач.


Основные понятия: управление, организация, задача, ответственность, обратная связь, рациональное решение, релевантная информация для принятия решений, мотивация, решение, риск


Задания для самостоятельной работы:

1. Что такое управленческая задача?
   
2. Чем она отличается от всех других видов задач?
   
3. Какое значение отводится в решении задач человеческому фактору? Почему?
   
4. Можно ли назвать управленческие задачи творческими? Почему?
   
5. Можно ли пользоваться интуицией в поисках решения?
   
6. Для чего нужна эвристика в решении задач управления?
   
7. Кто несет ответственность за принятие (или непринятие) уп­равленческого решения?
   
8. Какое отношение имеют подчиненные к принятию решений?
   
9. Каковы особенности управленческих задач?
   
10. В чем состоит их специфика?
    
11. С какими видами управленческих задач вы знакомы?
    
12. Какие трудности встречаются в работе руководителей?
    
13. В чем состоят психологические особенности решения управ­ленческих задач?
    
14. Составьте конспекты статей:
    
    • Тарасов В.В. Личностные проблемы инновационного развития // Менеджмент в России и за рубежом, 2004, № 3. С.93.
      
    • Тимофеев, А.В. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний. // Менеджмент в России и за рубежом, 2004, № 5. С.33.
      

Начертить таблицу: «Основные отличия прогностического и традиционного управления». С.38.

Отличительный признак	Традиционное управление	Прогностическое управление

• Терешков, Д. А. Почему люди работают. // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 6. С.83.
  
• Начертить схему «Факторы формирования мотивации трудовой деятельности». С.88.
  
• Михайлов, Г.С., Тарасенко А.В. Диалоговая модель принятия управленческих решений руководителем// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.
  
• Михайлов, Г.С., Тарасенко, А.В. Разработка алгоритма диалоговой модели принятия управленческих решений руководителем// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.
  
• Секач, М.Ф., Смилык, И.М., Михайлов, Г.С. Депрессии руководителей - проблема ХХI века// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.
  
• Румен Георгиев. Деловые решения как объект исследования и методологии // Проблемы теории и практики управления, 2006, №1.
  

Литература

1. Уразаева, В. А. Психология решения управленческих задач. - М., 2005.
   
2. Брушлинский, А.В. Мышление: процесс, деятельность, общение. - М.: Наука, 2002.
   
3. Асеев, В.Г. Личность и значимость побуждений. - М.: ИП РАН, 1993.
   
4. Кунц, Г., О'Доннелл, С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. I и П. / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2001.
   

СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ


Цель: сформировать представление о стратегиях и тактиках решения управленческих задач; ознакомить студентов с методами решения управленческих задач.


План:

1. Особенности стратегий и тактик решения задач управления.
   
2. Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности.
   
3. Методы решения управленческих задач.
   

Основные понятия: стратегия, тактика, ответственность, конфликтная ситуация, кон­фликт.


Задания для самостоятельной работы:

1. Как реализуется управленческая цель?
   
2. Что такое стратегия решения задачи?
   
3. Что такое тактика решения задачи?
   
4. Какие причины лежат в основе их выбора?
   
5. Что составляет основу стратегии решения управленческой за­дачи?
   
6. Какие методы решения задач управления вам известны?
   
7. Кто принимает решения при мозговом штурме?
   
8. Что содержится в понятии стратегии решения управленческой задачи?
   
9. Чем отличается стратегия от тактики?
   
10. Каковы психологические причины их выбора? Обсудите их.
    
11. Существуют ли универсальные методы решения управленчес­ких задач ?
    
12. Предложите конкретную управленческую ситуацию и проиг­райте в группе применение различных методов для решения управленческой задачи.
    
13. Какую из стратегий поведения в условиях социального конф­ликта вы считаете наиболее целесообразной?
    
14. Составьте конспекты статей:
    

• Лидия Ефремова. Совершенствование стратегического управления предприятием // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №9
  
• Тамара Нечаева. Стратегическое планирование и стратегический маркетинг: некоторые вопросы методологии// ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №9
  
• Николай Столяров. Стратегическое управление и контроль // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ 2006, №8
  
• Дереник Аршакян. Эффективность государственного управления // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ 2006, №8
  
• Борис Мильнер. Концепция организационных изменений в современных компаниях // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №1
  
• Эдуард Коротков, Елена Кузьмина. Генезис менеджмента // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №1
  
• Борис Мильнер. Концепция организационных изменений в современных компаниях (окончание) // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №2
  
• Яновский А.М. Менеджмент - технология управления деятельностью предприятия // МЕНЕДЖМЕНТ И КАДРЫ: ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ, СОЦИОНИКА И СОЦИОЛОГИЯ, 2004, №11
  

Литература

1. Мескон, М., Альберт, М. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М,: Дело, 2007.
   
2. Уразаева, В. А. Психология решения управленческих задач. - М., 2005.
   
3. Щекин, Г.В. Практическая психология менеджмента. Как делать карьеру, Как строить организацию / Научно-практическое пособие. - Киев: Украина, 1994.
   

ЛИДЕРСТВО В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ


Цель: определить со студентами сущность лидерства; рассмотреть основные теории и стили лидерства, обосновать базовые понятия.

План:

1. Сущность лидерства.

2. Теории и стили лидерства.


Основные понятия: организация, группа, лидер, лидерство, руководство, власть, влияние, типы власти, стили руководства.


Задания для самостоятельной работы:

1. Что такое лидерство?
   
2. Каковы основные подходы в изучении лидерства?
   
3. Какая психологическая теория лежит в основе поведенческого подхода в изучении лидерства?
   
4. Что такое руководство?
   
5. Может ли лидер быть руководителей?
   
6. Что такое формальное и неформальное лидерство?
   
7. В чем выражаются основные положения в подходе к лидер­ству у Танненбаума и Шмидта?
   
8. Нужен ли демократический стиль лидерства для современного управления?
   
9. В чем состоит отличие лидерства от руководства?
   
10. В чем выражается сущность ситуационного подхода Ф. Фидлера?
    
11. В чем проявляются основные подходы к изучению лидерства?
    
12. Каковы основные положения теории Митчела и Хауса в изу­чении лидерства?
    
13. Какой из стилей руководства Р. Блейка и Дж. Моутон является более эффективным?
    
14. Определите основные характеристики модели принятия реше­ний Вруума и Йеттона?
    
15. Нужно ли применять на практике авторитарный стиль лидер­ства? Почему?
    
16. Составьте конспекты статей:
    
    • Яновский, А.М. Деловой человек: поведение в обществе. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №8.
      
    • Овчаров, А.А. Типы личности и менеджмент. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №7.
      
    • Карпенко, О.Б., Букалов, А.В., Чикирисова, Г.В. Формирование оптимальных рабочих коллективов: принцип золотого сечения и критерий стабильности // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2005, №1.
      
    • Карпенко, О.Б., Букалов, А.В., Чикирисова, Г.В. Специализация коллективов: признаки Рейнина и гендерные различия. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №12.
      

Литература

1. Карлофф, Б., Седеберг, С. Вызов лидеров. Пер. со шведск, М. 1996.
   
2. Кенджеми, Дж. П. Использование лидером власти личного авторитета или власти законных полномочий. В кн.: «Лидерство. Психологические про­блемы в бизнесе. По материалам американских исследований». Под редак­цией Т.Н. Ушаковой. Дубна. 1997.
   
3. Тичи, Н., Деванна, М.Л. Лидеры реорганизации. Из опыта американс­ких корпораций. Пер. с англ., М., Экономика, 1990.
   
4. Лоринг М.Т. Гуманное лидерство в XX столетии. В кн.: «Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских исследований». Пер. с англ., под редакцией Т.Н. Ушаковой. Дубна. 1997.