Новости связи

Вид материалаДокументы

Содержание


Точка пересчета. Один из крупнейших операторов рынка связи объявил о повышении тарифов
Телеком – риэлтор
Наталья Рыжкова, Дмитрий Юрьев, Сайт Cellnews.ru, 16.02.09
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   22

Точка пересчета. Один из крупнейших операторов рынка связи объявил о повышении тарифов



Один из флагманов отечественного телекоммуникационного рынка, ОАО "Комстар – Объединенные ТелеСистемы", входящее в АФК "Система" Владимира Евтушенкова, объявил о масштабном повышении тарифов в Москве и Московской области. Изменения коснулись как корпоративного сектора, так и частного. Таким образом, "Комстар-ОТС" стал первым альтернативным оператором, решившимся на тотальное увеличение цен после начала финансового кризиса. Теперь его примеру могут последовать и другие участники рынка.


В минувшую пятницу, 13 февраля 2009 г., ЗАО "Комстар-Директ", входящее в группу компаний "Комстар-ОТС" объявило о повышении тарифов на услуги "Стрим Интернет" и "Стрим Интернет + ТВ". Рост цен составил более 10% и коснулся всей линейки существующих предложений. Изменения вступают в силу с 1 марта этого года. Ранее "Комстар-ОТС" проинформировал и своих корпоративных абонентов о пересмотре с 1 марта стоимости телекоммуникационных услуг. В частности, тарифы, установленные в рублях, с наступлением весны увеличатся на 12%, а пересчет цен, выраженных в у. е., произойдет из расчета 32 рубля за 1 доллар США.


"Комстар-ОТС" стал первым крупным альтернативным оператором, решившимся на тотальное увеличение тарифов на высококонкурентном рынке. Оценивая инициативу оператора, аналитики не стесняются говорить о новой точке отсчета на телекоммуникационном рынке. Последние несколько лет тарифы на широкополосный доступ в интернет стремительно падали, благодаря этому услуга стала массовой и доступной. Однако сложившийся прецедент может положить начало новому тренду – ссылаясь на опыт "Комтсар-ОТС" операторы станут повышать свои доходы не за счет охвата новых слоев пользователей, а за счет тривиального повышения цен на свои услуги. "Чудес на свете не бывает, и, думаю, что остальные операторы последуют примеру "Комстар-ОТС". Ведь все капитальные инвестиции телекоммуникационных компаний – в валюте, а как изменился за последнее время курс доллара, всем известно. До начала кризиса курс доллара падал, а тарифы почти не менялись, что очень устраивало операторов, но теперь ситуация изменилась – и повышение цен, по сути, единственная возможность скорректировать свою выручку в валютном исчислении", – говорит управляющий партнер ACM-Consulting Михаил Алексеев.


С другой стороны, считает генеральный директор компании iPipL Дмитрий Петров, повышение "Комстар-ОТС" своих цен – хорошая возможность для других участников рынка отобрать у лидера часть абонентской базы. "Инициатива оператора нанесет серьезный удар по лояльности его абонентов. Это может стать точкой роста для его конкурентов", – говорит господин Петров.


В свою очередь, гендиректор аналитического агентства "Рустелеком" Юрий Брюквин связывает повышение цен "Комстар-ОТС" как раз с крупной задолженностью группы. "На конец 2008 года долг группы составил 2,7 млрд. долл. В Давосе президент АФК "Система" Владимир Евтушенков удивил всех заявлением, что в 2009 году компания намерена потратить миллиарды долларов на крупные приобретения. Видимо, эту амбициозную инвестпрограмму решили профинансировать за счет московских клиентов "Комстар-ОТС"", – говорит господин Брюквин.

Борис Горлин, "Коммерсант / С.-Петербург", № 27/П от 16.02.09


Телеком – риэлтор



ОАО "Комстар – Объединенные ТелеСистемы" ("Комстар-ОТС") ввело 13.02.09 сервис для своих корпоративных клиентов – помощь в организации связи при переезде в новый офис. Пока эта услуга будет доступна в Москве, но вполне вероятно, что ее действие может распространиться и на Санкт-Петербург.


До конца 2009 года "Комстар-ОТС" предлагает своим корпоративным абонентам специальные условия получения телекоммуникационных услуг при смене офиса. В случае переезда оператор оказывает содействие в подборе альтернативных офисных площадей, телефонизированных "Комстар-ОТС", а также устанавливает льготные ценовые условия на перенос всей телекоммуникационной инфраструктуры клиента в новое помещение. Компаниям, не являющимися в данный момент абонентами "Комстар-ОТС", предоставляется возможность организации услуг связи в зданиях, уже подключенных к телекоммуникационной сети "Комстар-ОТС", по тарифу с уменьшенным установочным платежом.


"Мы дорожим отношениями со всеми своими клиентами, многие из которых остаются с нами на протяжении долгого времени, – говорит Роман Акатов, коммерческий директор по работе на корпоративном рынке ОАО "Комстар-ОТС". – Сегодня оптимизация расходов нередко вызывает у компаний необходимость аренды помещений в других офисных центрах. Понимая, как важно для наших корпоративных абонентов и их бизнеса всегда оставаться на связи, даже в случае смены офиса, мы фактически берем на себя дополнительную функцию риэлтора, помогая не только организовать связь в кратчайшие сроки, но и выбрать подходящее офисное помещение из числа объектов коммерческой недвижимости, обслуживаемых "Комстар-ОТС". Таких зданий в Москве, с учетом подключенных к сети нашей дочерней компании МГТС, на сегодняшний день – более тысячи. Опыт "Комстар-ОТС" позволяет быстро переносить весь комплекс оказываемых клиенту услуг, в том числе телефонной связи, доступа в Интернет, на экономически выгодных условиях. Уверен, что этот сервис будет востребован нашими абонентами, так как позволит легко найти новый офис, не меняя при этом своего оператора связи".


Данная услуга запущена естественно для сохранения числа клиентов, ведь при усилившийся миграции компаний из дорогих офисов в более дешевые, они смогут подключиться к конкурентам, а так вполне вероятно останутся лояльными клиентами. Вместе с тем, данная услуга уже не нова на рынке и была запущена ранее и другими компаниями.


Так, по словам генерального директора компании "Смарт Телеком" Андрея Суходольского : "Само по себе данное предложение не новое. Смарт Телеком на протяжении всей деятельности делал и продолжает делать подобные предложения своим корпоративным клиентам в обслуживаемых нами бизнес-центрах. В докризисные времена это касалось, в основном, случаев постановки бизнес-центров на ремонт или же их ликвидации . В настоящее время, специальные условия по телекоммуникационным услугам предоставляются арендаторам в бизнес-центрах, которые заселяются с нуля, а так же в бизнес-центрах в которых произошел значительный отток арендаторов. В данном случае, основным преимуществом для наших корпоративных клиентов, переезжающих в подобные бизнес-центры является отсутствие инсталляционных платежей".

Наталья Рыжкова, Дмитрий Юрьев, Сайт Cellnews.ru, 16.02.09