Программа Для студентов 3-го курса специальности «Мировая экономика» Статус дисциплины: Специальная

Вид материалаПрограмма

Содержание


Тематический план
Программа курса
Системы маркетинговой информации. направления и основные этапы маркетинговых исследований. маркетинговая среда, в которой функци
Сегментирование рынка. выбор целевых сегментов. понятие и расчет ёмкости рынка.
Тема 4. ТОВАР, ЕГО КЛАССИФИКАЦИЯ. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА.
Ценовая стратегия фирмы. методы ценообразования
Сбытовая политика фирмы. средства стимулирования сбыта (система фосстис). реклама и ее роль в сбытовой политике.
Конкуренция и конкурентоспособность фирмы
Организационная структура маркетинговых служб.
Контрольные вопросы по курсу "основы маркетинга"
Список использованной литературы
Подобный материал:
Федеральное агентство по образованию

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


УТВЕРЖДАЮ

Декан международного факультета управления

_________________Ф.П. Тарасенко

«____»___________________2010г.


МАРКЕТИНГ

Рабочая программа

Для студентов 3-го курса специальности «Мировая экономика»


Статус дисциплины:

Специальная


Томск 2010


ОДОБРЕНО кафедрой экономики


Протокол №1 от «12» января 2010 г.


Зав. Кафедрой, доцент, к.э.н. Н.Д. Шимширт


РЕКОМЕНДОВАНО методической комиссией международного факультета управления.


Председатель комиссии, зам.декана МФУ Н.М. Карпова

«____»______________2010г.


Рабочая программа по курсу «Финансы и кредит» составлена на основе Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности Документоведение и документационное обеспечение управления, утвержденного 14 марта 2000 года.

Общий объем курса 40 часов. Из них: лекции – 28 часов, практические занятия – 12 часов. Экзамен в 6 семестре.


Составитель:

Байкалова Алла Ивановна – к.э.н., доцент каф.экономики


Рецензент:

К.э.н., доцент Н.Д. Шимширт


АННОТАЦИЯ


По завершении данного курса слушатель:

- будет иметь представление о маркетинге и его целях;

- знать содержание всех аспектов маркетинговой деятельности;

- уметь использовать теоретические знания для расчета основных показателей маркетинговой деятельности.

Цели курса:
  1. Необходимость использования современных понятий и категорий маркетинга.
  2. Потребность в использовании различных методов оценки эффективности маркетинговой деятельности.
  3. Расширение области и уровня знаний в бизнесе и предприниматель­ской деятельности.

Методы проведения занятий:

- лекции;

- практические занятия.

Формы контроля:

- промежуточный;

- итоговый (экзамен).

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

ЛЕКЦИОННЫХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ





п/п

Название темы

Всего часов

Лекции

Практи-ческие занятия

Форма контроля

1

Краткое содержание маркетинга. Основные понятия и виды маркетинга.

2

2







2

Системы маркетинговой информации. Направления и основные этапы маркетинговых исследований. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма.

2

2







3

Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов. Понятие и расчет ёмкости рынка.

6

4

2




4

Товар, его классификация. Позиционирование товара. Жизненный цикл товара.

6

4

2




5

Ценовая стратегия фирмы. Методы ценообразования.

8

6

2




6

Сбытовая политика фирмы. Средства стимулирования сбыта (система ФОССТИС). Реклама и ее роль в сбытовой политике.

8

6

2




7

Конкуренция и конкурентоспособность фирмы.

6

2

4




8

Организационная структура маркетинговых служб.

2

2










Итого:

40

28

12

экзамен



ПРОГРАММА КУРСА



Тема 1. КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ВИДЫ МАРКЕТИНГА.



  1. Определение маркетинга, его роль в экономике.
  2. Содержание понятий сферы маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.
  3. Определение спроса и виды маркетинга, соответствующие этим состояниям: отрицательный спрос, отсутствие спроса, скрытый спрос, спрос падающий, нерегулярный спрос, полноценный спрос, чрезмерный спрос, нерациональный спрос; конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, развивающийся маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг.
  4. Концепция управления коммерческой деятельностью фирмы: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция социально-этичного маркетинга.
  5. Составляющие процесса управления маркетингом: системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации; маркетинговая среда; потребительские рынки; рынки предприятий; сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке; разработка товаров; ценообразование на товар; распространение товаров; продвижение товаров; стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль.




Тема 2. СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ. НАПРАВЛЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА, В КОТОРОЙ ФУНКЦИОНИРУЕТ ФИРМА.

  1. Определение понятия «системы маркетинговой информации». Значение информации для фирмы.
  2. Составляющие системы маркетинговой информации: система внутренней отчетности, система сбора внешней текущей маркетинговой информации, система маркетинговых исследований, система анализа маркетинговой информации.
  3. Содержание системы внутренней информации. Информационное обеспечение сбора и анализа информации.
  4. Содержание системы сбора внешней текущей маркетинговой информации. Источники внешней текущей маркетинговой информации.
  5. Содержание системы маркетинговых исследований. Типичные задачи, решаемые в процессе проведения маркетинговых исследований.
  6. Этапы маркетингового исследования:
  • четкое определение проблемы и цели исследования;
  • отбор источников информации: первичные и вторичные данные, способы сбора первичных данных (наблюдение, эксперимент, опрос); методы сбора первичных данных; план составления выборки (единица выборки, объем выборки, процедура выборки); способы связи с аудиторией (телефон, почта, личный контакт);
  • сбор информации;
  • анализ собранной информации;
  • представление полученных результатов исследования.

Тема 3. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА. ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ. ПОНЯТИЕ И РАСЧЕТ ЁМКОСТИ РЫНКА.

  1. Понятие и причины необходимости сегментирования рынка.
  2. Основные критерии сегментирования потребительского рынка: географические, демографические, психографические, поведенческие.
  3. Понятие и расчет ёмкости рынка. Рыночное "окно" и рыночная "ниша".
  4. Выбор целевых сегментов.
  5. Три маркетинговых стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный маркетинг.



Тема 4. ТОВАР, ЕГО КЛАССИФИКАЦИЯ. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА.



  1. Определение понятия «товар» с точки зрения маркетинга.
  2. Содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.
  3. Классификация товаров: потребительские, промышленно-производственного назначения, длительного пользования, кратковременного пользования, услуги.
  4. Классификация потребительских товаров: повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса, массового спроса.
  5. Критерии сегментирования рынка товаров промышленно-производственного назначения.
  6. Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Виды ЖЦТ.
  7. Оценка концепции жизненного цикла товара с точки зрения маркетинга.



Тема 5. ЦЕНОВАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ. МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ.



  1. Основные факторы ценообразования. Этапы установления цены на товары.
  1. Виды ценовых стратегий.
  1. Реакция покупателей на изменение цен (снижение, повышение) фирмой.
  2. Реакция конкурентов на изменение цен фирмой.
  3. Реакция фирмы на изменение цен конкурентами.
  4. Методы ценообразования.
Тема 6. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ. СРЕДСТВА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА (СИСТЕМА ФОССТИС). РЕКЛАМА И ЕЕ РОЛЬ В СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКЕ.



  1. Понятие и виды сбытовой политики.
  2. Понятие каналов распределения, длина и ширина каналов.
  3. Выявление основных вариантов каналов распределения с точки зрения типа и числа имеющихся в них посредников.
  4. Четыре аспекта системы товародвижения: обработка заказов, складирование, поддержание товарно-материальных запасов, транспортировка. Значимость этих аспектов с точки зрения маркетинга.
  5. Виды торговых посредников. Их характеристика.
  6. Расчет затрат на осуществление сбытовой политики предприятия.
  7. Система стимулирования сбыта (ФОССТИС).
  8. Роль рекламы в сбытовой политике фирмы. Расчет затрат на проведение рекламной кампании.



Тема 7. КОНКУРЕНЦИЯ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ.

  1. Понятие и виды конкуренции.
  2. Показатели конкурентоспособности фирмы и товара.
  3. Методика оценки конкурентоспособности и ее анализ.
  4. Пути повышения конкурентоспособности.



Тема 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВЫХ СЛУЖБ.

  1. Виды организационных структур, их преимущества и недостатки.
  2. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
  3. Виды стратегий, их характеристика.
  4. Оценка эффективности функционирования маркетинговой службы на предприятии.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ "ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА"
  1. Содержание и основные понятия маркетинга.
  2. Характеристика внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность фирмы.
  3. Основные функции и виды маркетинга.
  4. Виды рынков, их характеристика.
  5. Оценка рынка сбыта и потенциальных потребителей.
  6. Содержание системы маркетинговых исследований.
  7. Основные критерии и методы сегментирования рынка.
  8. Понятие и расчет емкости рынка. Рыночное "окно" и рыночная "ниша"
  9. Ценовая стратегия фирмы, выбор эффективной методики ценообразо­вания.
  10. Основные факторы, влияющие на рост и снижение цен на товары (про­дукцию, услуги).
  11. Виды цен и методики ценообразования.
  12. Понятие цены потребления, ее составляющие.
  13. Основные этапы формирования цены.
  14. Основные методы ценообразования.
  15. Процесс формирования цены продукции производителем (продавцом).
  16. Понятие жизненного цикла товара и учет его в процессе установления цены.
  17. Виды жизненного цикла товара и фирмы.
  18. Понятие и виды инфляции, методика учета ее в ценообразовании.
  19. Механизм установления цен на продукцию (услуги) в условиях рынка.
  20. Стратегия ценообразования: возможные варианты.
  21. Варианты сбытовой политики фирмы.
  22. Роль рекламы в сбытовой политике фирмы.
  23. Средства стимулирования сбыта (система ФОССТИС).
  24. Понятие и виды конкуренции.
  25. Показатели конкурентоспособности фирмы и товара.
  26. Методика оценки конкурентоспособности и ее анализ.
  27. Схема оценки конкурентоспособности фирмы (товара, услуги, идеи).
  28. Пути повышения конкурентоспособности.
  29. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
  30. Виды стратегий, их характеристика.
  31. Виды организационных структур, их преимущества и недостатки.
  32. Оценка эффективности функционирования маркетинговой службы на предприятии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Абчук В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге. Изд-во Михайлова В.А., 2006.
  2. Авдокушин Е. Ф. Маркетинг в международном бизнесе. М.: ИТК «Дашков и К°», 2002.
  3. Акулич И. Л., Герчиков И. 3. Маркетинг: Учеб. пособие. Минск: Интерпрессервис, 2003.
  4. Акулич М. В. Исследование рынков в практике международного бизнеса//Маркетинг в России и за рубежом/ 2003 № 5.
  5. Алексунин В. А. Международный маркетинг: Учебное по­собие. М.: ИД «Дашков и К°», 2000.
  6. Алексунин В.А. Маркетинг. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2005.
  7. Амблер Т. Практический маркетинг. – Санкт-Петербург: «Питер», 1999.
  8. Андерсон П. Маркетинг, стратегическое планирование и теория фирмы//Маркетинг успеха/ 2002 №3
  9. Архипова Л.В., Скребник Б.С. Основы маркетинга. – М.: «Экономика», 1999.
  10. Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Никифорова С. В. Между­народный маркетинг. СПб.: Питер, 2001.
  11. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – С-Пб.: Питер, 2005.
  12. Барнс Д., Ричардсон Р. Маркетинговое дзюдо/Пер. с англ. под ред. М.М. Зонис – СПб.: Изд. дом "Нева", 2003.
  13. Березин И. Практика исследования рынков. – М., "Бератор-Пресс", 2003.
  14. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2003.
  15. Березин И.С.Практика исследования рынков М, «Бератор-Пресс», 2003.
  16. Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А Международный маркетинг Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ, 1999.
  17. Вествуд Дж. Маркетинговый план: анализ, задачи, стратегии//Маркетинг успеха. 2002. №4.
  18. Годин А.М., Дмитриев А.А., Бабленков И.Б. Брендинг: Учеб. пособие. М.: ИТК «Дашков и К°», 2004.
  19. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.
  20. Гомола А.И., Жанин П.А. Бизнес-планирование. – М.: Академия, 2005.
  21. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002.
  22. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах и рисунках. - М.: ИНФРА-М, 2000.
  23. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА-М, 2005.
  24. Закон о рекламе: Принят 14 июня 1995 года.
  25. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2006.
  26. Карпова С.В. Международный маркетинг. – М.: Экзамен, 2005.
  27. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Практикум по маркетингу: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005.
  28. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга: Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус", 1998, 1999.
  29. Классика маркетинга/Сост.: Энис Б.М., Кокс К.Т. Москва М.П.-СПб: Пестер, 2001.
  30. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. М.: ЮНИТИ, 2005.
  31. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: «Прогресс», 2004.
  32. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М-СПб-Киев: Издательство "Вильямс", 2003.
  33. Крылова Г.Д., Соколова М.И.. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. – М.: «Юнити», 1999.
  34. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга. – М.: «Гранд», 1999.
  35. Лукина А.В. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2006.
  36. Мapкетинг: Учебник / Под ред. проф. Уткина. - М.: Ассоциация «Тандем», 1998
  37. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000.
  38. Максютов А.А. Бизнес-планирование развития предприятия. – М.: Альфа-Пресс, 2006.
  39. Манн И. Маркетинг на 100%. СПб: Издательство "Питер", 2003.
  40. Маркетинг: Учебник / Под ред. Н. П. Ващекина. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.
  41. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методичес­кий комплекс по маркетингу/Р.Б. Ноздрева и др. М.: Юрист, 2003.
  42. Маркетинговое планирование. Завгородняя А.В. СПб: Изд-во Питер, 2002.
  43. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и стати­стика. 2001.
  44. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. – С-Пб.: Питер, 2005.
  45. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2006.
  46. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Вузовский учебник, 2006.
  47. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. – М.: Проспект, 2005.
  48. Ошибки и успехи в маркетинге, 8-е издание: Пер. с англ. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2003.
  49. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: ИКФ Омега-Л, 2002.
  50. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб., 2000.
  51. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. Ростов н/Д.: Феникс, 2001.
  52. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы маркетинга. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2006.
  53. Полукаров В. Л. и др. Рекламная коммуникация: Учеб. пособие. М.: ИТК «Дашков и К°», 2002.
  54. Полукаров В. Л. Основы рекламы: Учебник. М.: ИТК «Дашков и К°», 2003.
  55. Промышленный маркетинг. Принципиально новый подход к решению маркетинговых задач/Пер. с англ.- М.: Изд. дом «Вильямс», 2003.
  56. Психология потребителей в маркетинге/Пер. с англ. под ред. Андреевой И.В. – СПб.: Питер, 2001.
  57. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб: Издательство "Питер", 2002.
  58. Резникова И.П.. Маркетинг в телекоммуникациях. – М., 1998.
  59. Резниченко Б. Маркетинг: сделай сам. СПб: Издательство "Питер", 2003.
  60. Романенко С.Н. Маркетинг. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2006.
  61. Савинский А.И., Ежель В.И., Капштык А.И. и др. Рынок, маркетинг, менеджмент. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2005.
  62. Стаханов В. Н., Стаханов Д. В. Маркетинг сферы ус­луг. М.: Экспертное бюро, 2001.
  63. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб: Питер, 2000.
  64. Сунь-Цзы, Гашард Г. Искусство войны и искусство маркетинга. СПб: Изд. дом «Нева», 2003.
  65. Терещенко В.М. Маркетинг-терапия. – СПб.: Питер, 2004.
  66. Типы потребителей: введение в психографию/пер. с англ. под ред. Андреевой И.В. – СПб.: Питер, 2001.
  67. Федько В.П. Маркетинг, Серия «Высший балл», Ростов: Феникс, 2002.
  68. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. – М.: Финансы и статистика, 2005.
  69. Чеботаев А.А. Логистика и маркетинг (Маркетингологистика) – М.: Экономика, 2005.