Geum.ru

Планирование в туристском маркетинге. Внутренняя маркетинговая среда

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Маркетинг


Перечень вопросов к экзамену / зачету по всему курсу

  1. Маркетинговые исследования-цели и задачи.
  2. Планирование в туристском маркетинге.
  3. Внутренняя маркетинговая среда.
  4. Жизненный цикл туристского продукта.
  5. Внешняя маркетинговая среда.
  6. Роль связей с общественностью в маркетинге туризма.
  7. Функции, принципы, цели маркетинга.
  8. Сегментация в туристском маркетинге.
  9. Маркетинговая и социальная концепции - современные теории рыночного управления.
  10. Реклама в туристском маркетинге.
  11. Стратегия маркетинга – подход бостонской консалтинговой группы.
  12. Специфика маркетинга в туризме.
  13. Анализ безубыточной фирмы.
  14. Маркетинг взаимоотношений в туризме.
  15. Цели и задачи маркетинговых исследований.
  16. Современные тенденции развития спроса на туристские услуги.
  17. Продвижение товаров и услуг на рынке.
  18. Ценовые стратегии туристских фирм.
  19. Оценка конъюнктуры рынка.
  20. Позиционирование туристского продукта.
  21. Планирование и контроль в маркетинге.
  22. Дискриминационная стратегия ценообразования – способ сегментация рынка туризма.
  23. Методы распространения товаров на рынке.
  24. Роль персонала в туристском маркетинге.
  25. Полная потребительская ценность продукта и издержки потребителя.
  26. Задачи маркетинговых исследований в туризме.
  27. Методы сбора первичной маркетинговой информации.
  28. Каналы сбыта – роли посредников в туристском маркетинге.
  29. Лидерство в качестве продукта – как цель маркетинга.
  30. Контактные аудитории туристской фирмы.
  31. Разработка продукта – новинки с помощью матрицы привлекательность – вероятность успеха.
  32. Основные хозяйственные операции туристской фирмы.
  33. Ценовые стратегии «Снятие сливок» и «Прорыв на рынок».
  34. Конкурентные преимущества туристской фирмы.
  35. Ценовая эластичность спроса – объект маркетинговых исследований.
  36. Маркетинговый подход к управлению персоналом туристского предприятия.
  37. Спрос и ценообразование на рынке.
  38. Культура обслуживания туристской фирмы.
  39. Потребительские рынки.
  40. Урегулирование жалоб, как составная часть маркетинга взаимоотношений в туризме.
  41. Понятие маркетинга на современном этапе.
  42. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
  43. Основные принципы и функции маркетинга.
  44. Понятие рынка, его основные характеристики. Рынок продавца и рынок покупателя.
  45. Понятие и цели сегментирования.
  46. Признаки сегментирования. Критерии оценки сегмента.
  47. Рыночная атрибутика товара (товарный знак, упаковка, маркировка).
  48. Конкурентоспособность товара и ее оценка.
  49. Стратегии ценообразования в маркетинге.
  50. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товара на рынок.
  51. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности.
  52. Реклама: цели, задачи, виды.
  53. "Паблик рилейшнз". Формирование имиджа фирмы, цели и функции. Основные виды деятельности по формированию общественного мнения.
  54. Основные средства рекламы, их краткая характеристика, преимущества и недостатки.
  55. Маркетинговое управление: функциональная структура.
  56. Основные направления маркетинговых исследований.
  57. Планирование в туристском маркетинге.
  58. Внутренняя маркетинговая среда.
  59. Жизненный цикл туристского продукта.
  60. Внешняя маркетинговая среда.
  61. Роль связей с общественностью в маркетинге туризма.
  62. Функции, принципы, цели маркетинга.
  63. Сегментация в туристском маркетинге.
  64. Маркетинговая и социальная концепции - современные теории рыночного управления.
  65. Реклама в туристском маркетинге.
  66. Стратегия маркетинга – подход бостонской консалтинговой группы.
  67. Специфика маркетинга в туризме.
  68. Анализ безубыточной фирмы.
  69. Маркетинг взаимоотношений в туризме.
  70. Цели и задачи маркетинговых исследований.
  71. Современные тенденции развития спроса на туристские услуги.
  72. Продвижение товаров и услуг на рынке.
  73. Ценовые стратегии туристских фирм.
  74. Оценка конъюнктуры рынка.
  75. Позиционирование туристского продукта.
  76. Планирование и контроль в маркетинге.
  77. Дискриминационная стратегия ценообразования – способ сегментация рынка туризма.
  78. Методы распространения товаров на рынке.
  79. Роль персонала в туристском маркетинге.
  80. Полная потребительская ценность продукта и издержки потребителя.
  81. Задачи маркетинговых исследований в туризме.
  82. Методы сбора первичной маркетинговой информации.
  83. Каналы сбыта – роли посредников в туристском маркетинге.
  84. Лидерство в качестве продукта – как цель маркетинга.
  85. Контактные аудитории туристской фирмы.
  86. Разработка продукта – новинки с помощью матрицы привлекательность – вероятность успеха.
  87. Основные хозяйственные операции туристской фирмы.
  88. Ценовые стратегии «Снятие сливок» и «Прорыв на рынок».
  89. Конкурентные преимущества туристской фирмы.
  90. Ценовая эластичность спроса – объект маркетинговых исследований.
  91. Маркетинговый подход к управлению персоналом туристского предприятия.
  92. Спрос и ценообразование на рынке.
  93. Культура обслуживания туристской фирмы.
  94. Потребительские рынки.
  95. Урегулирование жалоб, как составная часть маркетинга взаимоотношений в туризме.