Темы: Итоги 8 месяцев 2011: официальная статистика и реальные данные Сбывшиеся и несбывшиеся прогнозы о кризисе-2011: к чему готовиться участникам рынка товаров для дома, посуды и подарков

Вид материалаПрограмма

Содержание


10:30-11:40 Пленарное заседание
11:40-12:30 Мастер-класс
Олег Макаров
12:50-14:10  Фокус-сессия
15:00-16:10 Фокус-сессия
Сергей Александров
Игорь Бессчастнов
16:30-17:00 Кофе-брейк
«центр закупок сетей™»
Как принять участие
Подобный материал:







ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА*







21 сентября 2011, среда







10:00-10:30 Регистрация участников, welcome coffee







10:30-11:40 Пленарное заседание:

Рынок товаров для дома, посуды, подарков и сувениров 2011-2012: в ожидании перемен. Практические выводы для поставщиков и ритейлеров


Ключевые темы:
  • Итоги 8 месяцев 2011: официальная статистика и реальные данные
  • Сбывшиеся и несбывшиеся прогнозы о кризисе-2011: к чему готовиться участникам рынка товаров для дома, посуды и подарков
  • ВТО, таможенный союз и другие стратегические изменения, которые повлияют на российских поставщиков, ритейлеров и… потребителей
  • Перспективные точки роста рынка потребительских товаров: прогноз на 2012 г.
  • Путь на Юго-Восток или что ждет российский рынок товаров для дома, посуды, подарков в ближайшие пять лет


Приглашенные спикеры:

  • Игорь Савельев, Старший консультант, Дельта Менеджмент
  • Татьяна Борисенко, Руководитель департамента маркетинговых исследований компании «Академия Сервис»
  • Ершов Дмитрий, Руководитель департамента панельных исследований, РОМИР
  • Наталья Рудковская, Генеральный директор, ВСН-ТРАНЗИТ










11:40-12:30 Мастер-класс:

Конкурентоспособность поставщика: тактика и стратегия ведения «неценовой» борьбы

Ведущий: Олег Макаров, Партнёр «Консалтинговой Группы TCG», Маркетинг-директор и директор по продажам с 17-летним практическим опытом, Бизнес-тренер, автор русского текста книги «Путь торговли», соавтор книги «The Way Of Trading», ex-Директор по брендингу ГК «Виктория».

  • Нужна ли лояльность между поставщиком и сетью?
  • Возможна ли лояльность между ними?
  • Как достичь лояльности, вкладывая в дело душу, а не деньги?










12:30-12:50 Кофе-брейк







12:50-14:10  Фокус-сессия:

Ваш товар «на полке»: стимулирование розничных продаж


Ключевые темы:
  • «Качество обслуживания в магазинах товаров для дома»: пилотное исследование, проведенное специально для Форума
  • Как увеличить спрос на Ваш товар? Малобюджетные подходы
  • Специальные события, BTL- и PR-акции для привлечения покупателей в магазин. Взаимодействие с поставщиками в рамках маркетинговых программ
  • Секреты продаж посуды и подарков: позиционирование в торговом зале; прибыльная выкладка; рекламные акции в рознице
  • Организация работы продавца магазина товаров для дома. Стандарты продаж. Оценка и контроль торгового персонала


Приглашенные спикеры:

  • Андрей Мудрый, Эксперт по управлению продажами
  • Сергей Пашковский, Директор по обслуживанию клиентов, 4Service™
  • Ирина Марушева, коммерческий директор, Сеть магазинов «Негоциант»
  • Представитель компании-поставщика










14:10-15:00 Ланч







15:00-16:10 Фокус-сессия:

Особенности поставок товаров non-food в федеральные и региональные розничные сети. Альтернативные каналы сбыта


Ключевые темы:

  • Специфика закупок потребительских товаров nonfood ведущими неспециализированными розничным сетями
  • Хороший поставщик: точка зрения ритейла. Требования сегодняшнего и завтрашнего дня
  • Что такое «эффективный отдел сетевых продаж»: критерии качества и система мотивации менеджеров
  • От отдела обслуживания клиентов к отделу активных продаж
  • Выбор приоритетного канала сбыта: сетевая и несетевая розница, дилеры, интернет


Приглашенные Спикеры:

  • Ирина Бондарук, директор по закупкам непродовольственных товаров, ГК «Виктория»
  • Петр Офицеров, Генеральный директор, Консалтинговая компания Real Work Management, Член Экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в сфере розничной торговли, автор книг «ПОСТАВЩИК. Организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практика» и «Техники и приемы эффективных продаж»
  • Сергей Александров, Генеральный директо От отдела обслуживания клиентов к отделу активных продажр Центра внедрения технологий продаж «ПрофРост». Прошел путь от продавца-консультанта и менеджера по продажам до генерального директора. Удостоен звания "Топ-менеджер РФ 2007". Основная специализация – тренинги и семинары по росту продаж, работе с клиентами, деловым переговорам.
  • Игорь Бессчастнов, Генеральный директор, «Ритейл Бизнес Гроус», 10-летний опыт работы в структурах отделов продаж и закупок западных компаний, включая «АШАН»










16:30-17:00 Кофе-брейк







17:00-18:00 Дискуссия:

Интернет как инструмент продаж товаров для дома, посуды, подарков. Виртуальные площадки для реальной прибыли


Модератор: Илья Балахнин, Директор New Media & Digital Creative Agency «Paper Planes»


Ключевые темы:

  • Какую стратегию интернет-продаж выбрать?
  • Как провести аудит собственного интернет-магазина?
  • Как повысить «конверсию» из посетителей в покупателей?
  • «Юзабилити» интернет-магазина: что важно покупателю при принятии решения о покупке товара?
  • Каким образом можно увеличить выручку с одного посетителя  интернет магазина?
  • Опыт взаимодействия производителя с онлайновыми торговыми площадками
  • Подходы к использованию сети интернет в оптовых продажах


Приглашенные Спикеры:
  • Владимир Самаров, Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам, Утконос
  • Александр Сургаков, Директор, интернет-магазин «СуперПовар»
  • Сергей Ерофеев, Руководитель направления Интернет продаж, Интернет-Агентство Registratura.ru
  • Тимофей Горшков, Генеральный директор, InSales
  • Сергей Пашковский, Директор по обслуживанию клиентов, 4Service™










Запись на переговоры к сетям в Центр Закупок Сетей













22 сентября 2011, четверг

11:00 – 13:00

«ЦЕНТР ЗАКУПОК СЕТЕЙ™»

ПРЯМЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ОТДЕЛОВ ЗАКУПОК 25 РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ

Центр Закупок Сетей™ - это реальная возможность за один день провести десятки переговоров об оптовых поставках товаров в торговые сети. Участники центра закупок - Руководители отделов закупки, коммерческие директора, директора и менеджеры по закупкам 25 розничных сетей, которые пришли на переговоры с Вами.

Записаться на переговоры к интересующим Вас сетям можно будет 21 сентября на Форуме.


- Выступления гуру консалтинга и маркетинга из серии Звезды Российского КонсалтингаТМ




КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:


Тел./факс: (495) 730-79-06, (812) 327-49-18

E-mail: imperia@imperiaforum.ru

ссылка скрыта








* Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в тематику докладов и пленарных заседаний. Организаторы не несут ответственность за отмену доклада в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а также по причине болезни, незапланированной командировки, внезапных семейных обстоятельств у докладчика и др.