Geum.ru

Регулярный Мониторинг Allianz росно жизнь в сми 11-29

Вид материалаДокументы

Содержание


Ск «allianz росно жизнь» демонстрирует прирост премии по итогам 2008 года
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

Allinsurance.ru

Дата: 16.04.2009




СК «ALLIANZ РОСНО ЖИЗНЬ» ДЕМОНСТРИРУЕТ ПРИРОСТ ПРЕМИИ ПО ИТОГАМ 2008 ГОДА



По итогам деятельности в 2008 году суммарный объем начисленной страховой премии СК ««Allianz РОСНО Жизнь» » составил 558 млн рублей, показав прирост 39,5% по сравнению с аналогичным показателем 2007 года, выплаты соста-вили 36 млн рублей, что превышает аналогичный показатель 2007 года на 36% (По данным МСФО).

В 2008 году компания вывела на рынок ряд новых продуктов и предложила дополнительные опции в рамках действую-щих программ, а также расширила свое географическое присутствие во всех федеральных округах России. Националь-ным рейтинговым агентством «Эксперт РА» СК ««Allianz РОСНО Жизнь» » был присвоен рейтинг надежности на уровне «А+» «Очень высокий уровень надежности».

Финансовые результаты

Объем начисленных страховых премий «Allianz РОСНО Жизнь» в 2008 году на 39,5% превысил аналогичный показатель 2007 года. По страхованию жизни объем страховых премий составил 503 млн рублей, показав прирост 34%. По страхованию от несчастного случая объем начисленной страховой премии – 55 млн рублей, прирост 37%.

За 12 месяцев 2008 года «Allianz РОСНО Жизнь» выплатила клиентам по договорам страхования жизни 24 млн рублей, по договорам страхования от несчастного случая – 12 млн рублей.

В 2008 году «Allianz РОСНО Жизнь» заключила 8956 договоров, что на 17% превышает аналогичный показатель 2007 года. 43% из них – долгосрочные договоры страхования жизни, заключенные на срок более 20 лет.

Резервы «Allianz РОСНО Жизнь» достигли 755 млн рублей.

Уставный капитал – 111,277 млн рублей.

Региональное развитие

В 2008 году «Allianz РОСНО Жизнь» объединила офисы продаж по всей России в 9 региональных дирекций и расшири-ла свое географическое присутствие, открыв 17 новых офисов в Брянске, Смоленске, Тамбове, Белгороде, Рязани, Твери, Орле, Калининграде, Череповце, Саратове, Ижевске, Ульяновске, Перми, Краснодаре, Чите, Кемерове и Влади-востоке.

В настоящий момент офисы компании работают в 58 городах России.

Продуктовая линейка

В 2008 году была расширена продуктовая линейка компании. «Allianz РОСНО Жизнь» предложила клиентам новые оп-ции в рамках уже действующих программ.

Был расширен перечень рисков по программам накопительного страхования жизни «Стиль жизни» и страхования жизни на срок «Азбука защиты», добавлен риск «Первичное диагностирование критического заболевания», включающий 12 заболеваний, таких как рак, инфаркт, слепота и т.д.

Согласно стратегии развития продаж через посредников, «Allianz РОСНО Жизнь» разработала коробочный продукт – страхование жизни на срок без накопительной и инвестиционной составляющей для продажи через банки и салонных брокеров.

Учитывая потребности клиентов в условиях кризиса, «Allianz РОСНО Жизнь» вывела на рынок новую опцию в рамках всех действующих программ, кроме страхования от несчастного случая, – «Мультивалютная корзина»: заключение до-говоров страхования жизни стало возможным в нескольких валютах.

Качество обслуживания клиентов

Совершенствуя качество обслуживания клиентов, «Allianz РОСНО Жизнь» открыла в 2008 году единый сall-центр, сотрудники которого консультируют клиентов по вопросам условий и программ страхования, заключения, продления и расторжения договоров и урегулирования убытков. Кроме того, подключена телефонная линия 8-800, позволяющая потенциальным и существующим клиентам в любом городе России бесплатно звонить в центральный офис компании по единому номеру.

В 2008 году по результатам независимого исследования качества обслуживания клиентов по страхованию жизни ком-паний «Allianz New Europe», «Allianz РОСНО Жизнь» продемонстрировала значительный отрыв по уровню качества об-служивания клиентов от своих основных конкурентов на российском рынке и остальных подразделений Allianz в иссле-дуемых странах. В процессе исследования независимые эксперты оценивали компании по следующим критериям: доступность офиса, время обслуживания, доброжелательное отношение, взаимопонимание клиента и консультанта, компетентность консультанта, контакт с клиентом и внешний вид консультанта. Общая сумма баллов, набранных СК «Allianz РОСНО Жизнь», составила 110,2 при установленном стандарте качества в 100 баллов.

В 2008 году Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило «Allianz РОСНО Жизнь» рейтинг надежности на уровне «А+» «Очень высокий уровень надежности». Среди факторов, позволивших оценить надежность компании на очень высоком уровне, агентство выделило широкую филиальную сеть, высокие показатели ликвидности, стабильную и качест-венную перестраховочную защиту и наличие у компании стабильного и диверсифицированного инвестиционного порт-феля.

«Я полностью доволен результатами, которых достигла «Allianz РОСНО Жизнь» в 2008 году при существующих сложных рыночных условиях, затронувших все без исключения компании финансово-страхового сектора, – прокомментировал итоги 2008 года глава «Allianz Евразия», генеральный директор группы «РОСНО» Ханнес Шарипутра Чопра. — «Allianz РОСНО Жизнь» достигла амбиционных целей, обеспечив рост объема начисленной премии 139,5% и показав темп прироста объемов нового бизнеса, превышающий 20%. В 2009 году я ожидаю увидеть не менее впечатляющую динамику развития этого стратегически важного направления бизнеса группы «Allianz Евразия». Мы уверены, что финансовый кризис – это время дополнительных возможностей, ведь именно сейчас страхование жизни должно стать наиболее востребованным инструментом долгосрочной финансовой защиты».

«В 2008 году мы шагнули вперед по всем направлениям бизнеса, и увеличили клиентскую базу на 64% – до 22,2 тыс. частных и корпоративных клиентов. При этом приоритетное внимание уделялось качеству страхового портфеля: 61% составляют договоры накопительного страхования жизни, среди них более 50% заключены на срок от 20 лет. В 2009 году мы сконцентрируемся на интенсивном развитии агентской сети – нашего основного канала продаж, на который приходится до 90% продаж компании, и продолжим взаимодействие с банками и другими интересными для нас посред-никами. Также, мы планируем активно развивать наше ценностное предложение клиентам, в том числе, включая в него программы, разработанные другими компаниями группы «Allianz» в России – РОСНО, «Альянс РОСНО» Управление активами. Тем самым мы стремимся предложить нашим клиентам комплексный продукт, способный быстро и за сравнительно меньшую сумму удовлетворить самые разные потребности в области страховой защиты и финансовой безопасности», – добавил Максим Чернин, генеральный директор «Allianz РОСНО Жизнь».