Общая характеристика процесса маркетингового исследования
Вид материала | Документы |
- Разработка программы исследования Программа маркетингового исследования, 264.37kb.
- Планирование программы исследования: основные этапы. Постановка задач маркетингового, 30.98kb.
- Задачи маркетингового исследования., 57.6kb.
- Заявка на проведение маркетингового исследования, 79.91kb.
- Планирование маркетингового исследования спроса на продукцию компании 35 Обработка, 9.15kb.
- План и задачи маркетингового исследования Основные принципы организации маркетингового, 15.97kb.
- 28. Характеристика маркетингового исследования и его этапы, 27.54kb.
- Отчет о проведении Маркетингового исследования рынка, 1129.41kb.
- Предварительная заявка – бриф на проведение маркетингового исследования, 26.94kb.
- Концепция маркетингового исследования это подробное определение, 74.32kb.
Общая характеристика процесса маркетингового исследования
Результативность и эффективность маркетинговых исследований во многом зависят от соблюдения одного из важнейших принципов их организации (см. раздел 2.2), заключающегося в том, что они должны быть тщательно спланированы и состоять из комплекса последовательных частных действий (этапов). Процесс маркетингового исследования можно представить в виде следующих основных этапов (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Этапы маркетингового исследования
Приведенная на рис. 4.1 последовательность этапов маркетингового исследования отражает принципиальный подход к его организации. Вполне естественно, что не все исследования можно «подогнать» к этой схеме. Так, она не учитывает особенности специальных видов анализа по отдельным направлениям маркетинговых исследований (например, оценка эффективности маркетинговых коммуникаций или продуктовой номенклатуры и т. д.), конкретные алгоритмы которых рассматриваются в гл. 5-10. Тем не менее и в этом случае логика исследований остается прежней. Подбор же наиболее удобного и адекватного инструментария зависит от конкретного метода.
Процедуре исследования уделяется пристальное внимание, потому что, во-первых, регламентация данного процесса помогает сформулировать назначение и обеспечивает связь исследовательских процедур с процессом принятия решения; во-вторых, проведение исследования в соответствии с общими теоретико-методологическими принципами позволяет получить научно обоснованные результаты, применимые на практике; в-третьих, каждый этап не существует изолированно от других, поэтому, принимая решения па более ранних из них, необходимо представлять, как они повлияют па последующие 115, с. 53-54].
Для того чтобы понять важность и содержание отдельных этапов процесса маркетинговых исследований, рассмотрим каждый из них подробнее.