Geum.ru

Программа дисциплины "Маркетинговые исследования"

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
4. Требования к уровню освоения содержания курса
Распределение часов курса по темам и видам работ
Аудиторные занятия (часов)
Планирование и финансирование маркетинговых исследований.
Авторы (составители)
Багиев Г.Л.
Подобный материал:

Программа дисциплины

"Маркетинговые исследования"




Организационно-методический раздел


1. Цель курса – обучить студентов теоретическим и практическим навыкам и методам проведения маркетинговых исследований с целью снижения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.

2. Задачи курса
  • обеспечить понимание студентами роли маркетингового подхода и маркетинговых исследований в деятельности предприятия, особенно при разработке стратегии его развития;
  • научить студентов методам и процедурам проведения комплексных маркетинговых исследований;
  • сформировать маркетинговый подход к проблеме изучения внешней среды предприятия;
  • научить студентов приемам изучения внутренней среды предприятия, оценки его интеллектуального, технологического и производственного потенциалов, определения слабых и сильных сторон, реальных и потенциальных возможностей, конкурентоспособности предприятия.


3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Курс "Маркетинговые исследования" изучается после курсов "Основы маркетинга", "Статистика" перед курсом "Управление маркетингом". Содержание курса включает изучение методов сбора, обработки и анализа информации, необходимой для принятия маркетинговых решений.


4. Требования к уровню освоения содержания курса

В результате освоения дисциплины "Маркетинговые исследования" студент должен получить следующие знания, умения и навыки:
  • знать специфику системы измерений в маркетинговых исследованиях, виды оценок и шкалы измерений, основные источники получения первичной и вторичной информации;
  • знать специфику и владеть навыками проведения различных направлений маркетинговых исследований.
  • понимать и уметь планировать процесс маркетинговых исследований, его основные этапы и процедуры;
  • уметь выявлять проблемы, формировать цели, задачи и направления маркетинговых исследований;



Содержание курса

Разделы курса
  1. Маркетинговые информационные системы.
  2. Методы комплексных маркетинговых исследований и сбора информации.
  3. Выборочный метод сбора информации.
  4. Формализация сбора данных и обработка маркетинговой информации.
  5. Процесс маркетинговых исследований.
  6. Планирование и финансирование маркетинговых исследований.


Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы; примерная тематика рефератов, курсовых работ

  1. Источники маркетинговой информации.
  2. Методы сбора информации и ее анализ.
  3. Маркетинговые информационные системы.
  4. SWOT – анализ как инструмент маркетингового исследования.
  5. Определение надежности и достоверности измерения маркетинговой информации.
  6. Маркетинговое исследование рынка. Применяемые методы.
  7. Маркетинговое исследование потребителей. Применяемые методы.
  8. Маркетинговое исследование товаров конкурентов. Применяемые методы.
  9. Исследование товарного ассортимента предприятия. Применяемые методы.
  10. Исследование восприятия нового товара потребителем. Применяемые методы.
  11. Маркетинговое изучение конкурентов и возможности завоевания преимуществ в конкурентной борьбе. Применяемые методы.
  12. Маркетинговое исследование для обоснования ценовой политики предприятия.
  13. Маркетинговое исследование для обоснования рекламной кампании.
  14. Маркетинговое исследование как основа для принятия управленческих решений в условиях рынка.
  15. Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия.
  16. Информационная база данных для определения конкурентоспособности предприятия.
  17. Процесс маркетинговых исследований.
  18. Маркетинговое исследование по определению емкости рынка и рыночной доли предприятия.
  19. Разработка выборочного плана исследований и определение объема выборки.
  20. Маркетинговые исследования на рынке услуг.
  21. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.
  22. Определение методов сбора необходимых данных.
  23. Организация маркетинговых исследований по определению экономической эффективности рекламы.
  24. Исследование маркетинговых возможностей роста фирмы.
  25. Исследование конъюнктуры рынка.
  26. Организация маркетингового исследования сбытовой сети фирмы.
  27. Особенности маркетинговых исследований на международных рынках.
  28. Методы изучения конкурентов.
  29. Структура и методы маркетинговых исследований.
  30. Подходы к проведению рыночных исследований. Характеристика методов.
  31. Выполнение задания по теме конкретного маркетингового исследования.



Распределение часов курса по темам и видам работ


№ п\п
Наименование разделов и тем
Всего (часов)
Аудиторные занятия (часов)
Самостоятельная работа

в том числе

лекции
практика

1
2
3
4
5
6

1


1.1.


1.2.
Маркетинговые информационные системы.

Сущность и содержание маркетинговой информационной системы.

Методические основы маркетинговых исследований.
12


6


6
8


4


4
-


-


-
4


2


2

2


2.1


2.2


2.3
Методы маркетинговых исследований и сбора информации.

Методы кабинетных и полевых исследований.

Информация для анализа внешней среды.


Обоснование и выбор отдельных методов.
38


14


14


10
8


4


2


2
10


4


4


2
20


6


8


6

3


3.1.


3.2.
Выборочный метод сбора информации.

Разработка выборочного плана и определение объема выборки.

Репрезентативность выборки. Ошибки и контроль.
52


29


23
14


10


4
16


10


6
22


14


8

4


4.1.

4.2.
Формализация сбора данных и обработка маркетинговой информации.

Формы для сбора данных.

Обработка и анализ маркетинговой информации.
92


42

50
24


12

12
22


10

12
46


20

26

5

5.1.

5.2.
Процесс маркетинговых исследований.

Общая схема исследования.

Составление отчета.
24

12

12
6

4

2
6

4

2
12

4

8

6.
Планирование и финансирование маркетинговых исследований.
28
4
6
18




ИТОГО:
240
60
60
120



Учебно – методическое обеспечение курса


1. Рекомендуемая литература (основная)

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998, 2000.

2. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.


2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
  1. Азоев Г.Л., Михайлова Е.А. Маркетинговые исследования. Учебное пособие/ Государственный университет управления. Институт заочного обучения. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 1999.
  2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. –М.: Дело, 2000.
  3. * Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: ОАО Изд – во "Экономика", 1999.
  4. * Ващекин Н.П. и др. Маркетинг. Учебник – практикум. – М.: Изд – во МГУК, 1999.
  5. * Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. – М.: Изд – во "Фин - пресс", 1999.
  6. Исследование рынка. Серия "Искусство управления приватизированным предприятием". – М.: Дело, 1996.
  7. * Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86ситуаций: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ - ДАНА, 1999.
  8. Ламбен Жан Жак Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. Пер. с франц. – СПб: Наука, 1996.
  9. * А.Н. Романов. Маркетинг. Учебник.. – М.: Банки и биржи, 1994.
  10. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1995.
  11. Парсяк В.Н., Рогов Г.К Маркетинговые исследования. – Киев: Наукова думка, 1995.
  12. Черчилль А. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд – во "Питер", 2000.
  13. Журналы: Маркетинг, Маркетинг в России и за рубежом, Маркетинг и маркетинговые исследования в России, Практический маркетинг, Маркетолог.


* - издания, имеющие гриф Министерства образования Российской Федерации


Авторы (составители):

Соловьев Б.А., д.э.н., профессор, Российская экономическая Академия им. Г.В. Плеханова

Кретов И.И., к.э.н., профессор, Всероссийская Академия внешней торговли

Багиев Г.Л., д.э.н., профессор, Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

Аренков И.А., д.э.н., профессор, Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

Парамонова Т.Н., к.т.н., профессор, Московский государственный университет коммерции

Калугина С.А., к.т.н., доцент, Московский государственный университет коммерции

Михайлова Е.А., к.э.н., доцент, Государственный университет управления

Соколов С.С., доцент, Вологодская государственная молочно-хозяйственная академия


Рецензент:

Павлов Н.В., к.т.н., доцент Санкт-Петербургский государственный технический университет