Конспект лекций для студентов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях машиностроения» Барнаул 2001 Содержание1 Человеческий фактор трудовой1.2 Психофизиология трудовых процессов и социология труда1.3 Трудовые ресурсы и проблема занятости1.4 Государственная система управления трудовыми2 Методология управления персоналом2.1 Концепция управления персоналом2.2 Принципы и методы построения системы управленияНаименование принципаПринципы, определяющие направленияМетоды обследования (сбор данных)2.3 Методы управления персоналом3 Система управления персоналом3.1 Организационное проектирование системы управления3.2 Цели и функции системы управления персоналом3.3 Организационная структура системы управления3.4 Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы3.4.2 Делопроизводственное обеспечение3.5 Информационное и техническое обеспечение системы3.5.2 Техническое обеспечение системы управления3.6 Нормативно-методическое и правовое обеспечение3.6.2 Правовое обеспечение4 Стратегическое управление персоналом4.1 Возникновение стратегии управления персоналом4.2 Составляющие стратегии управления персоналом5 Планирование работы с персоналомМетод расчета по нормам обслуживанияМетод расчета по рабочим местам5.5 Планирование и анализ показателей по труду5.6 Нормирование и учёт численности персонала6 Технология управления персоналом и6.1 Наём, отбор и приём персонала6.2 Деловая оценка персонала6.3 Профориентация и адаптация персонала6.4 Использование персонала6.5 Организация системы обучения персонала6.6 Управление деловой карьерой персонала6.7 Управление служебно-профессиональным6.8 Высвобождение персонала7 Управление поведением персонала7.1 Управление социальным развитием организации7.2 Теория поведения личности7.3 Поведение личности в группах7.4 Мотивация трудовой деятельности человека7.5 Управление нововведениями в кадровых системах7.6 Этика деловых отношений7.6.1 Общие закономерности межличностных отношений7.6.2 Этика приветствий7.6.3 Внешний облик делового человека7.6.4 Ведение деловой беседы7.6.5 Этика телефонного разговора7.6.6 Правила критики7.6.7 Правила восприятия критики7.6.8 Основы риторики7.7 Управление конфликтами и стрессами7.7.2 Управление стрессами7.8 Управление безопасностью7.8.2 Управление системой охраны здоровья персонала7.8.3 Экономическая безопасность организации7.9 Организация труда управленческого персонала7.9.2 Сущность, цели и задачи организации труда8 Оценка результатов деятельности персонала8.1 Оценка результативности труда руководителей8.2 Оценка деятельности подразделений управленияВопросы для самопроверки9 Особенности управления персоналомКонспект лекций для студентов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях машиностроения»
