Перелік тем, які виділені для самостійного вивчення менеджменту та маркетингу у фармації
Вид материала | Документы |
Содержаниеменеджменту та маркетингу у фармації |
- Перелік тем з фармакології, які виділені на самостійне вивчення, 50.61kb.
- Методичні рекомендації для студентів спеціальності 03050901 «Бухгалтерський облік», 1826.99kb.
- Тематичний план лекцій основи маркетингу та менеджменту у фармації для студентів третього, 81.6kb.
- Тематичний план лекцій основ маркетингу та менеджменту у фармації для студентів другого, 88.83kb.
- Тематичний план лекцій з менеджменту та маркетингу у фармації для студентів ІV курсу, 162.83kb.
- Перелік питань для самостійного вивчення та розподіл часу самостійної роботи, 29.96kb.
- Методичні рекомендації, плани семінарів, запитання до самостійного вивчення тем, 558.06kb.
- 1. концепція інноваційного менеджменту необхідність активізації інноваційної діяльності, 676.01kb.
- І. В. Фісун методичні вказівки для самостійного вивчення дисципліни «Менеджмент», 620.87kb.
- І. В. Фісун методичні вказівки для самостійного вивчення дисципліни «Маркетинг», 454.74kb.
ПЕРЕЛІК ТЕМ, ЯКІ ВИДІЛЕНІ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ВИВЧЕННЯ
менеджменту та маркетингу у фармації
для студентів ІV курсу фармацевтичного факультету
спеціальності „Фармація” освітно-кваліфікаційного рівня “Спеціаліст”
№ Пп | весняний семестр | К-сть годин |
1. | Теоретичні основи менеджменту. Еволюція управлінської теорії: курс управління Д.Вартона, суть теорії Ф.Тейлора, школа адміністративного управління А.Файоля, школа «людських відносин» Е.Мейо. | 4 |
2. | Особливості і основні риси японського, американського менеджменту. | 4 |
3. | Організація як об’єкт управління. Етапи розробки та види організаційних структур: лінійна, лінійно-штабна, функціональна, дивізіональна, матрична. | 4 |
4. | Середовище організацій, що діють на міжнародному рівні. Експорт, імпорт, ліцензування, сумісні підприємства, прямі капіталовкладення – засоби проникнення на міжнародні ринки. | 4 |
5. | Менеджмент та успішне управління Вимоги до успішного менеджера. Многомерні стилі управління. | 4 |
6. | Управлінська решітка. Ситуаційна модель Херсі та Бланшара. Модель прийняття рішень Врума и Йєттона. Критерії вибору стиля управління. | 4 |
7. | Функції управління. Управління процесом прийняття рішень Кількісні та якісні критерії оцінки стратегічного плану. Еволюція концепцій мотивації. Змістовні та процесуальні теорії мотивації: ієрархія потреб за А.Маслоу; теорія потреб Д.Мак-Клеланда; двох факторна теорія Ф.Герцберга; теорія Д.Мак-Грегора, теорія справедливості Адамса; модель Портера-Лоулера. | 6 |
8. | Евристичні методи, методи прогнозування прийняття рішень: аналітичного вирівнювання, експонціального згладжування, кореляційно-регресійний, екстраполяції тенденцій, експертних оцінок. | 4 |
9. | Комунікативні процеси в управлінні Перешкоди в міжособистісному обміні інформацією. Семантичні бар’єри та невербальні перешкоди. Ділові переговори та організація прийому відвідувачів. Комплекс завдань АСУ. Підходи до проектування ИУС. Перспективи автоматизації і комп’ютеризації управлінських процесів в фармації. | 6 |
10. | Менеджмент і підприємництво Структури управління ринкового типу. Створення та діяльність товариств з обмеженою відповідальністю, товариств з додатковою відповідальністю, командитних товариств, акціонерних товариств. Організаційно-правові форми об’єднань підприємств: асоціація, корпорація, концерн, консорціум. Системи оподаткування та види податків. Особиста підприємницька стратегія та її ефективність. Вибір підприємницької ідеї. | 6 |
11. | Визначення місця розташування підприємства. Фінансування підприємництва та формування організаційної структури підприємництва. Підприємництво у зовнішньоекономічній діяльності. Акредитація суб’єкта зовнішньоекономічної діяльності. Експортні та імпортні ліцензії. Види зовнішньоекономічної підприємницької діяльності. Іноземні інвестиції. Створення та типи підприємств с іноземними інвестиціями. Вільні економічні зони, види та умови створення. Документи, які використовують при здійсненні зовнішньоекономічній діяльності. Квотування. Декларування. | 6 |
12. | Управління трудовими ресурсами та персоналом організації. Групова динаміка і керівництво. Управління конфліктами Контролінг персоналу. Кадровий маркетинг. Оцінка діяльності робітника. | 4 |
13. | Кваліфікаційні рівні системи вищої освіти. Післядипломна освіта та підвищення кваліфікації. Служби зайнятості населення в Україні і за кордоном. Типи поведінки в групах. Модель успішного проведення організаційних змін. Організаційний розвиток. | 6 |
14. | Трудові відносини за ринкових умов. Трудовий стаж, йог значення, види, порядок обчислення. Трудові відносини в зарубіжних країнах. Колективний договір в інших країнах. Зобов’язання працівників та роботодавців. Види трудових договорів та дисциплінарні санкції в Західних країнах. | 4 |
15. | Оцінка ефективності діяльності організації та управління. Показники платіжездатності підприємства: абсолютна ліквідність, проміжне покриття, текуча ліквідність. | 4 |
16. | Ділова активність, показники оцінки дохідності господарчої діяльності. Критерії (психологічні непсихологічні) та підходи (поведінський, композиційний, множинний) до оцінки ефективності управління. | 4 |
17. | Основні положення маркетингу у фармації Етапи еволюційного розвитку маркетингу. | 4 |
18. | Маркетингове середовище підприємства: фактори мікро- та макросередовища . | 4 |
19. | SWOT- аналіз: його суть та значення. | 4 |
20. | Процес управління фармацевтичним маркетингом. Вивчення ринку лікарських засобів. Характеристика понять «потреба», «попит», «споживання». Види попиту: негативний, відсутній, прихований, що знижується, нерегулярний, повноцінний, надмірний, нераціональний. | 4 |
21. | Концепції маркетингу: удосконалення виробництва, удосконалення товару, інтенсифікації комерційних зусиль маркетингу (маркетингове управління), соціально-етичного маркетингу. | 4 |
22. | Дослідження споживачів та типології споживання лікарських засобів. Фактори впливу на поведінку споживачів. | 4 |
Всього | 98 | |
| ПЕРЕЛІК ТЕМ, ЯКІ ВИДІЛЕНІ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ВИВЧЕННЯ менеджменту та маркетингу у фармаціїдля студентів V курсу фармацевтичного факультету спеціальності „Фармація” освітно-кваліфікаційного рівня “Спеціаліст” | |
№ Пп | семестр IX | К-сть годин |
1. | Товар у системі маркетингу. Асортиментна та товарна політика фармацевтичних і аптечних підприємств. Ключові фактори ринкового успіху: індивідуалізація товару, «критична маса товару», багатофункціональність товару, технічний пакет. | 6 |
2. | Кількісні критерії формування асортименту лікарських засобів: швидкість руху, прибутковість від реалізації. Прогнозування асортименту лікарських засобів. Прогнозування кон'юнктури ринку. Сертифікація, її види. Сертифікація лікарських засобів. | 6 |
3. | Товарна політика фармацевтичних підприємств Основні моделі прийняття стратегічних рішень: матриця розвитку товару / ринку (І. Ансоффа), матриця конкуренції (М. Портера), матриця росту / долі ринку (матриця Бостонської консалтингової групи – БКГ), модель «привабливість-конкурентоспроможність» (матриця МакКінсі). | 4 |
4. | Рівні сприйняття товарного знаку: впізнання, перевага, лояльність. Маркування. Функції етикетки. Штрихове кодування. Процес розробки нового товару: пошук ідей, виготовлення зразка, проведення ринкових досліджень, серійне виробництво та підготовка ринку. | 4 |
5. | Ціна, ціноутворення, цінова політика фармацевтичних і аптечних підприємств. Фактори, що впливають на еластичність попиту на лікарські засоби. Особливості визначення ціни на нові товари, у тому числі на нові лікарські засоби. Біржове котирування цін. Вплив валютного курсу на зміну цін та конкурентоспроможність товару. | 6 |
6. | Особливості ціноутворення на лікарські засоби в зарубіжних країнах. | 4 |
7. | Збутова діяльність фармацевтичних підприємств. Торгові представники, торгові синдикати, торгові дома. Переваги співпраці виробників товару з посередниками. Вертикальні маркетингові системи (ВМС): корпоративні (інтегровані), договірні, керовані. Горизонтальні маркетингові системи (ГМС), багатоканальні маркетингові системи (БМС). Роль міжлікарняної аптеки (МЛА) в системі розподілу фармацевтичного товару. Функції МЛА. | 6 |
8. | Роздрібна торгівля, її функції. Класифікація роздрібної торгівлі за видами і формами. Кількісні характеристики управління матеріальними потоками. Особливості логістичного підходу до управління виробничо-збутовою діяльністю у фармації. Значення бірж у забезпеченні товарообігу. Консигнаційний склад. | 6 |
9. | Маркетингова політика комунікацій. Види стану споживацької готовності: довідуванність, знання, розташованність, перевага, переконування, здійснення купівлі. Засоби маркетингових комунікацій на етапах ЖЦТ. Види скидок в рамках стимулювання збуту. Стимулювання продажу послуг. Персональний продаж, його переваги. Етапи процесу ефективного продажу: пошук та відбір потенційних покупців, підготовка, завоювання клієнта, презентація, подолання заперечень, завершення продажу, контакти після продажу. Сітьовий і прямий маркетинг. Форми прямого маркетингу. Етапи процесу формування бренду: позиціонування, формування стратегії. | 6 |
10. | Стимулювання продажу послуг. Персональний продаж, його переваги. Етапи процесу ефективного продажу: пошук та відбір потенційних покупців, підготовка, завоювання клієнта, презентація, подолання заперечень, завершення продажу, контакти після продажу. Сітьовий і прямий маркетинг. Форми прямого маркетингу. Етапи процесу формування бренду: позиціонування, формування стратегії. | 4 |
11. | Стимулювання збуту та інші засоби маркетингових комунікацій. Стимулювання продажу послуг. Етапи процесу формування бренду: позиціонування, формування стратегії, розробка ідеї, пошук ім’я, тестування. | 6 |
12. | Еволюція зв'язків із громадськістю PR. Паблік рилейшнз у системі менеджменту і маркетингу. Служба зв'язків із громадськістю. Її роль і значення в діяльності фармацевтичних та парфумерно-косметичних підприємств і фірм по наданню послуг. | 6 |
13. | Маркетингові дослідження та інформація. Методи дослідження в маркетингу: загальнонаукові, аналітико-прогнозні, методи та методичні прийоми запозичені із різних галузей знань. Види комерційної інформації, що мають найбільший попит в умовах ринкової економіки. | 6 |
14. | Загальні вимоги до управлінської інформації. Комплексне інформаційне забезпечення маркетингу лікарських засобів. Джерела та структура маркетингової інформації на підприємстві. Підсистеми внутрішньої звітності, збору зовнішньої поточної маркетингової інформації, маркетингових досліджень, маркетингового аналізу. | 6 |
15. | Маркетинговий контроль. Неекономічні показники контролю маркетингу. Контроль відповідності плановим показникам фактичних результатів виробничо комерційної діяльності підприємства. | 4 |
16. | Складові маркетингового аудиту. Аудит цілей та стратегій маркетингу, комплексу маркетингу. Завдання аудиту організаційної структури служби маркетингу на підприємстві. Етапи проведення маркетингової ревізії (аудиту).Відмінності внутрішнього та зовнішнього аудиту маркетингової діяльності підприємства. | 4 |
| Всього: | 84 |