Публичный доклад федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования
| Вид материала | Доклад |
- Южно-российский институт-филиал федерального государственного бюджетного образовательного, 32.54kb.
- Публичный доклад государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального, 729.13kb.
- Кумертауский филиал, 23.45kb.
- Утверждаю: Ректор федерального государственного бюджетного образовательного учреждения, 532.07kb.
- Дипломный проект, 191.62kb.
- Устав федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего, 1027.57kb.
- Курсовой работы, 39.33kb.
- Отчет о результатах самообследования филиала федерального государственного автономного, 704.88kb.
- Иванов Иван Иванович Стилистическая роль перифраза в современной публицистике реферат, 139.63kb.
- Приказ от 15 июля 2009 г. N 543 об утверждении устава федерального государственного, 864.71kb.
Диаграмма 1. Показатели деятельности ЗабГГПУ.
- Миссия учреждения, программа (план) развития образовательного учреждения (приоритеты развития: задачи, решавшиеся в отчетный период)
За свою многолетнюю историю Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г.Чернышевского внес значительный вклад в развитие образования, науки и культуры Читинской области, Агинского бурятского автономного округа. Являясь правопреемником и продолжателем традиций Читинского государственного педагогического института им. Н.Г.Чернышевского (1938 – 1997 гг.), Забайкальского государственного педагогического университета им. Н.Г.Чернышевского (1997 -2005 гг.), университет стал многопрофильным высшим учебным заведением, обеспечивающим качественную подготовку и переподготовку кадров по широкому спектру педагогических, социально-гуманитарных специальностей и направлений высшего профессионального образования.
Миссия университета заключается в том, чтобы на основе знаний и опыта профессорско-преподавательского состава и научных сотрудников обеспечивать:
- развитие системы непрерывной качественной подготовки квалифицированных конкурентоспособных специалистов на основе сочетания передовых технологий обучения с научной деятельностью;
- удовлетворение потребностей граждан и общества в качественном высшем, послевузовском и дополнительном профессиональном образовании;
- выполнение фундаментальных и прикладных научных исследований;
- стимулирование распространения знаний и технологий, формирование инфраструктуры инновационной деятельности;
- разностороннее развитие личности будущего специалиста, обладающего высоким профессионализмом, культурой, интеллигентностью, социальной активностью, качествами гражданина-патриота;
- создание условий для доступности населения к информационным ресурсам и генерируемым знаниям.
Целями ЗабГГПУ в области качества образования являются:
• сохранение высоких достигнутых рубежей и сохранение дальнейшего устойчивого развития университета в качестве центра образования, науки и культуры региона;
- расширение предоставляемых образовательных услуг;
- развитие фундаментальной и прикладной науки как источника новых знаний, залога высокого качества образования, основы для развития инновационной предпринимательской деятельности;
- взаимодействие с потребителями услуг вуза, в качестве которых выступают государство, студенты и их семьи, общество в целом, поэтому университет учитывает их требования и старается соответствовать их ожиданиям;
- взаимодействие с работодателями по различным направлениям, важнейшим среди которых является совместная разработка квалификационных требований к уровню подготовки выпускников;
- обеспечение единства целей и направлений деятельности университета;
- создание и поддержание внутренней среды, в которой работники максимально вовлечены в решение задач вуза;
- вовлечение в улучшение деятельности вуза и рациональное использование потенциала преподавателей, сотрудников и студентов на пользу университета;
- осуществление документирования процессов университета;
- построение действенной системы сбора и анализа информации о всех аспектах деятельности университета и его взаимоотношениях с «внешней средой».
- Система менеджмента качества ЗабГГПУ
Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) в Забайкальском государственном гуманитарно-педагогическом университете им. Н.Г. Чернышевского проходили в три этапа. На первом этапе с 2001 по 2004 годы в университете проведена подготовительная работа по созданию системы качества: определен комплекс необходимых базовых понятий для разработки системы качества, определены подходы, разработаны проекты первичных документов СМК: Политика университета в области качества, Руководство по качеству, Стратегия развития университета в области качества. В 2003-2004 учебном году в рамках подготовки университета к комплексной оценке его деятельности проведено самообследование университета, по итогам которого приняты меры по устранению выявленных недостатков. Вопросы по проблемам качества неоднократно рассматривались на заседаниях Ученого совета университета. 30 июня 2004 года Ученый совет, завершающий данный этап создания СМК, постановил:
- Построение системы управления качеством в ЗабГПУ осуществлять на основе комбинированного варианта - синтезе подходов: концепции и методологии международных стандартов версии ИСО 9000 и концепции и методологии всеобщего управления качеством TQM (Total Quality Management).
- Принять документы: «Политика в области качества», «Стратегия развития ЗабГПУ в области качества на период 2004-2007гг.».
- Принять в качестве базы для разработки системы качества комплекс необходимых понятий.
- Создать группу для разработки «Руководства по качеству ЗабГПУ». Срок разработки - до 1 ноября 2004 г.
- Разработать модель и критерии внутриуниверситетского конкурса среди факультетов и институтов по вопросам обеспечения качества подготовки специалистов. Срок - до 1 ноября 2004 г.
- Организовать постоянное повышение квалификации руководящего состава университета в области качества.
С начала 2004-2005 учебного года началась реализация второго этапа создания системы качества. В декабре 2004 года вуз прошел повторное лицензирование и государственную аккредитацию - процедуры, являющиеся необходимыми условиями обеспечения гарантии качества образования.
В 2005 году проведен внуятриуниверситетский конкурс среди факультетов и институтов по вопросам обеспечения качества подготовки специалистов. В этом же году ЗабГГПУ принял участие в двух конкурсах по качеству, методической основой для которых служила модель Премии Правительства РФ в области качества.
Конкурс Министерства образования и науки РФ «Системы обеспечения качества подготовки специалистов» проводился в соответствии с решением Совета по координации управления качеством высшего профессионального образования от 27.12.2004 г. и приказом Рособрнадзора от 06.05.2005 г. №1158. Главная задача конкурса - стимулировать вузы к поиску современных методов управления, установить ориентиры в области развития систем обеспечения качества подготовки специалистов.
Региональный конкурс «Внутренние системы обеспечения качества подготовки специалистов в учебных заведениях высшего и среднего профессионального образования» проводился в соответствии с решением Совета по образованию Читинской области от 04.02.2005 г. и Приказа по Комитету образования от 10.03.2005 г. №146. Главная задача конкурса -стимулировать вузы и ссузы к поиску современных методов управления, установить ориентиры в области развития систем обеспечения качества подготовки специалистов. ЗабГГПУ стал лауреатом этого конкурса.
2008-2009 учебный год можно считать третьим этапом в разработке и внедрении системы менеджмента качества ЗабГГПУ. 14 мая 2008 года ректором ЗабГГПУ подписан приказ №1558 «О начале работы по разработке, внедрению и подготовке к сертификации системы менеджмента качества ЗабГГПУ». 26 июня 2008 года Ученый совет университета постановил:
- Принять в качестве базы для разработки и подготовки к сертификации СМК ЗабГГПУ типовую модель СМК образовательного учреждения, рекомендованной Федеральным агенством по образованию и Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Письмо Управления учреждений образования от 22.05.2006 г. №836/12-16).
- Утвердить Видение, Миссию, Политику в области качества ЗабГГПУ.
- Утвердить структуру управления системой качества ЗабГГПУ.
- Принять Положение о Координационном совете по качеству и Положение о Службе качества.
- Организовать постоянное повышение квалификации руководящего состава и преподавателей университета по СМК.
С 30 декабря 2008 года приказами ректора введены Руководство по качеству и документированные процедуры процессов менеджмента, процессов жизненного цикла и обеспечивающих процессов (табл. 2).
Таблица 2. Процедура процессов менеджмента
| Процесс | Документированная процедура (ДП) |
| Процессы менеджмента (1) | |
| Стратегический менеджмент | ДП 01-01 Стратегическое развитие ДП 01-02 Финансово-экономический менеджмент ДП 01 -03 Управление персоналом |
| Управление качеством | ДП 01-04 Управление документацией ДП 01-05 Управление записями ДП 01-06 Корректирующие и предупреждающие действия ДП 01-07 Управление несоответствующей продукцией ДП 01-08 Внутренний аудит |
| Основные процессы (2) | |
| Прием | ДП 02-01 Прием |
| Учебная деятельность | ДП 02-02 Учебная деятельность |
| Воспитательная работа | ДП 02-03 Воспитательная работа |
| Научная работа | ДП 02-04 Научная работа |
| Дополнительное | ДП 02-05 Дополнительное образование |
| образование | |
| Обеспечивающие процессы (3) | |
| Материально-техничес кое обеспечение | ДП 03-01 Материально-техническое обеспечение |
| Международная | ДП 03-02 Международная деятельность |
| деятельность | |
| Производственная | ДП 03-03 Производственная среда |
| среда | |
В 2008-2009 учебном году ЗабГГПУ провел самообследование своей деятельности в рамках подготовки к государственной аккредитации и повторному лицензированию.
В июне 2009 года ЗабГГПУ прошел сертификационный аудит и получил сертификат французского органа по сертификации AFAQ/AFNOR и международной сертификационной сети IQNet.
С 2009-2010 учебного года начинается период функционирования и развития системы менеджмента качества ЗабГГПУ.
В данном учебном году вуз прошел повторное лицензирование и государственную аккредитацию.
В июне 2010 года и июне 2011 года вуз успешно прошел инспекционные аудиты. Проведенные аудиты показали положительную динамику в функционировании и развитии СМК ЗабГГПУ
В связи с произошедшими структурными и функциональными изменениями в ЗабГГПУ с 15 апреля 2011 года введены Руководство по качеству версии 02 и документированные процедуры процессов менеджмента, процессов жизненного цикла и обеспечивающих процессов версии 02 (табл. 3). Это свидетельствует о гибкости СМК, ее способности быстро реагировать на происходящие изменения.
Таблица 3. Реестр процессов СМК версия 02 ЗабГГПУ
| Процесс | Документированная процедура (ДП) |
| Процессы менеджмента (1) | |
| Стратегический менеджмент | ДП 01-01 «Стратегическое развитие» ДП 01-02 «Финансово-экономический менеджмент» |
| Управление качеством | ДП 01-03 «Управление документацией» ДП 01-04 «Управление записями» ДП 01-05 «Корректирующие и предупреждающие действия» ДП 01-06 «Управление несоответствующей продукцией» ДП 01-07 «Внутренний аудит» |
| Менеджмент персонала | ДП 01-08 «Менеджмент персонала» |
| | Основные процессы (2) |
| Прием | ДП 02-01 «Прием» |
| Учебная деятельность | ДП 02-02 «Учебная деятельность» |
| Воспитательная работа | ДП 02-03 «Воспитательная работа» |
| Научная работа | ДП 02-04 «Научная работа» |
| Дополнительное образование | ДП 02-05 «Дополнительное образование» |
| Международная деятельность | ДП 02-06 «Международная деятельность» |
| Довузовская подготовка | ДП 02-07 «Довузовская подготовка» |
| | Обеспечивающие процессы (3) |
| Материально-техничес кое обеспечение | ДП 03-01 «Материально-техническое обеспечение» |
| Производственная среда | ДП 03-02 «Производственная среда» |
| Управление инфраструктурой | ДП 03-03 «Управление инфраструктурой» |