Geum.ru

Новости связи

Вид материалаДокументы

Содержание


Корпоративные клиенты начинают экономить на связи
Nortel отказался от мобильного WiMAX
Анна Афанасьева, ComNews.ru, 02.02.09
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   20

Корпоративные клиенты начинают экономить на связи



Сотовые операторы, работающие в Уральском регионе, констатируют снижение объемов корпоративного рынка, который в 2008 году оценивался на уровне 780 млн. долл. По их данным, многие компании, стремясь сократить свои расходы, либо вводят лимиты на использование служебной связи, либо вообще отказываются от нее. Аналитики прогнозируют, что к концу 2009 года количество корпоративных клиентов сократится вдвое. Чтобы избежать выпадения доходов, операторы разрабатывают для бизнес-сегмента антикризисные маркетинговые стратегии.


Как рассказали большинство опрошенных "Ъ" представителей сотовых операторов, в последнее время многие уральские предприятия в рамках оптимизации расходов сокращают затраты на мобильную связь. "Есть случаи, когда компании сократили, например, количество используемых служебных SIM-карт в два, а иногда в три раза, или ввели лимиты на использование служебной связи", – отметил старший менеджер по связям с общественностью ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") по Уральскому региону Дмитрий Чебыкин. По словам связистов, в основном в корпоративном сегменте сокращается доля металлургических и машиностроительных заводов, а также банков и страховых компаний.


На Урале корпоративный сегмент рынка сотовой связи до кризиса оценивался на уровне 780 млн. долл. в год. На бизнес-пользователей у разных операторов приходилось от 5 до 25% от всей выручки. Аналитики отмечают, что больше всего от потери корпоративных клиентов могут пострадать операторы "большой тройки". "По России наибольшую долю в данном сегменте имеет МТС – около 25-30%, у "МегаФона" около 20%, у "ВымпелКома" около 18%", – рассказал директор по развитию компании "Коминфо-консалтинг" Евгений Соломатин. Впрочем, в Уральском регионе ситуация отличается от общероссийской. Ведущий аналитик интернет-изданий "Мобильный Челябинск" и "Мобильный Екатеринбург" Иван Кущ уточняет, что здесь среди лидеров по количеству корпоративных клиентов является региональный оператор ОАО "Уралсвязьинформ" (торговая марка Utel), чьи позиции особенно сильны в Челябинской области и Пермском крае. "Влияние корпоративных клиентов на операционные показатели у "МегаФона", "Билайна" и свердловского оператора "Мотив" незначительны, так как они в первую очередь ориентированы на массового клиента", – добавил господин Кущ.


По прогнозам экспертов, в течение 2009 года от услуг сотовых операторов откажется около половины корпоративных клиентов. "Люди уходят из предприятий, и в sim-картах уже нет необходимости. Хотя крупные корпорации вряд ли станут отказываться полностью от корпоративных тарифов, скорее эта тенденция коснется предприятий среднего бизнеса", – считает Евгений Соломатин.


Сотовые операторы, в свою очередь, не готовы расставаться с корпоративными клиентами и разрабатывают меры, чтобы исключить выпадение доходов в бизнес-сегменте. Так, в "МТС-Урал" уже внедряют льготный корпоративный тариф, которым могут воспользоваться частные лица, в том числе сотрудники, которые попадают под сокращение или уходят в вынужденные отпуска, а также их друзья и родственники. В "Билайне" предлагают абонентам оптимизировать свои расходы с помощью пакетных предложений, например, включающих интернет, мобильную и фиксированную связь.


"Сейчас к нам стали чаще обращаться корпоративные клиенты за консультациями, как оптимизировать платежи за услуги связи, и с каждым из них мы работаем в индивидуальном порядке", – отметила начальник отдела по связям с общественностью "МегаФон-Урал" Людмила Протасова. "Как будут развиваться события дальше, во многом будет зависеть от макроэкономической ситуации, однако мы готовы делать новые интересные предложения, стимулируя спрос на услуги связи в корпоративном сегменте", – добавил директор "МТС-Урал" Андрей Ревков.


Эксперты же уверены, что самым действенным способом влияния на бизнес-пользователей является цена. "Единственное, что могут сделать сотовые операторы, чтобы удержать клиентов – снижать цену за минуту разговора", – считает директор по исследованиям информационно-аналитического агентства "Capital&ICT" Сергей Коляда.

Николай Яблонский, Мария Плюснина, "Коммерсант/Урал", № 17 от 31.01.09


Nortel отказался от мобильного WiMAX



Производитель сетевого оборудования Nortel закрывает направление бизнеса по системам мобильного WiMAX. Обязательства по поддержке клиентов в этой области переходит к компании Alvarion. Единственный российский потребитель этого оборудования – "Комстар-ОТС", готовящийся запустить сетку WiMAX в коммерческую эксплуатацию, больших рисков для себя в этом решении Nortel не видит.


Руководители Nortel считают, что отказ от мобильного WiMAX позволит эффективней управлять инвестициями, чтобы развивать линейку оборудования в долгосрочной перспективе. Президент подразделения операторских решений компании Nortel Ричард Лоуи пояснил, что производитель сфокусируется на тех направлениях, которые смогут "обеспечить нам максимальную отдачу от вложенных инвестиций".


Поддержкой существующих проектов и клиентов в области мобильного WiMAX отныне будет заниматься компания Alvarion – стороны уже озаботились передачей этих обязательств. Всего полгода назад Nortel и Alvarion заключили соглашение о создании совместных решений для мобильного WiMAX: партнеры предполагали объединить технологии Alvarion в области радиодоступа и базовых станций мобильного WiMAX с технологиями Nortel (в частности, для центральной части сетевой архитектуры). Соглашение также подразумевало право Nortel на перепродажу продукции компании Alvarion в области мобильного WiMAX. Но в январе, согласно пресс-релизу Alvarion, Nortel отказался от сотрудничества: "Поставщик беспроводных широкополосных решений Alvarion получил уведомление от Nortel Networks Ltd. о его решении аннулировать стратегическое соглашение по WiMAX, которое компании заключили в июне 2008 г." Тем временем глава представительства Nortel по региону Россия и страны СНГ Nortel Сергей Фишкин утверждает, что инициатива исходила не от Nortel, и Nortel лишь подтвердил свое согласие о расторжении договоренности.


PR-менеджер Nortel Виктория Чуйкова сообщила, что в России единственный оператор, закупивший оборудование Nortel для оказания услуг мобильного WiMAX – ОАО "Комстар-ОТС". Сеть "Комстара" построена в Москве на базе платформы Nortel Series 5000, и недавно оператор запустил ее в тестовую эксплуатацию. "Комстар" к известию отнесся спокойно: "Мы не считаем, что в этом есть большие риски", – сказала пресс-секретарь "Комстар-ОТС" Екатерина Невская.


"Работая совместно с компанией Nortel, мы сделаем все возможное, чтобы процесс перехода заказчиков и проектов на поддержку компании Alvarion прошел легко и безболезненно, – заверил президент и генеральный директор компании Alvarion Цвика Фридман. – Наша основная задача сейчас – минимизировать возможные неудобства для наших общих заказчиков". Ричард Лоуи добавил: "Мы продолжим тесную работу с компанией Alvarion, чтобы перевести к ним на поддержку всех существующих клиентов по системам мобильного WiMAX, обеспечив выполнение всех обязательств, как по заявленной функциональности, так и по сервисной поддержке". По его словам, Nortel предстоит сфокусироваться на традиционных заказчиках, которые работают с этим вендором уже долгое время – это позволит компании чувствовать себя уверенней в условиях грядущих снижений расходов операторов на строительство новых сетей. Представители Nortel поясняют, что в мире направление мобильного WiMAX развивается не так быстро, как хотелось бы.


Еще один производитель решений в области мобильного WiMAX – китайская компания Huawei не намерена закрывать это направление, а напротив, продолжит разработку новых типов базовых станций, говорит директор департамента интегрированных маркетинговых коммуникаций Huawei Юлия Буркова. "У этого направления есть группа клиентов, которым оно интересно. Это, во-первых, новые операторы, которые будут строить сети мобильного WiMAX, затем GSM-операторы, у которых нет лицензии UMTS, и, наконец, фиксированные операторы, которые хотят выйти на этот рынок", – резюмировала она.

Анна Афанасьева, ComNews.ru, 02.02.09