Планирование как функция менеджмента. Основные этапы процесса планирования. Особенности стратегического планирования

Вид материала

Вопросы к экзамену

Подобный материал:

• Стратегическое планирование как наука. Методология стратегического планирования, 101.92kb.
• Вопросы к зачету по дисциплине «Корпоративное планирование», 48.25kb.
• Стратегическое планирование и прогнозирование; стратегическое планирование и проблемы, 683.51kb.
• Планирование показателей деятельности турфирмы. Процесс стратегического планирования, 228.81kb.
• Понятие внутрифирменного планирования. Планирование как экономическая категория, 35.27kb.
• Курс лекций тема Предмет, метод и задачи бизнес- планирования, 23.47kb.
• Задачи курсовой работы: раскрыть понятие, особенности и роль миссии в управлении; раскрыть, 88.63kb.
• 1 Особенности стратегического планирования на предприятиях пищевой промышленности, 1908.71kb.
• Реформа Местных Органов Публичной власти Ассоциация примаров и местных сообществ Республики, 738.02kb.
• Планирование. Функция планирования заключается в опре­делении того, какими должны быть, 228.59kb.

Основы менеджмента

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Содержание и сущность понятия «менеджмент».
   
2. Методы менеджмента: понятие и классификация.
   
3. Виды и особенности организации туристской деятельности.
   
4. Предпринимательство и менеджмент в туризме.
   
5. Планирование как функция менеджмента.
   
6. Основные этапы процесса планирования. Особенности стратегического планирования.
   
7. Прогнозирование и планирование работы. Разновидности прогнозов.
   
8. Функция организации в менеджменте.
   
9. Содержание функции мотивации в менеджменте.
   
10. Содержание функции контроля в менеджменте.
    
11. Специализации менеджмента туризма.
    
12. Специфика персонала в туристских организациях.
    
13. Содержание основных этапов развития менеджмента.
    
14. Методологические подходы в управлении: системный, процессный, ситуационный.
    
15. Формирование организационной структуры в управлении.
    
16. Этапы построения организации: определение масштабов управления.
    
17. Характеристика типов организационных структур: линейная,
    функциональная, матричная, линейно-функциональная.
    
18. Методы управления и стили руководства.
    
19. Определение обязанностей и полномочий в организации, централизация и децентрализация.
    
20. Содержание и виды управленческих решений.
    
21. Сущность, основные подходы и методы процесса принятия решений.
    
22. Индивидуальные стили принятия решений. Коллективные методы обсуждения и принятия решений.
    
23. Условия эффективности управленческих решений.
    
24. Управления рисками: понятие, функции и классификация.
    
25. Источники риска и анализ рисков в системе менеджмента.
    
26. Информация и коммуникация в управлении. Роль информационной службы в организации.
    
27. Управленческая информация и закономерности ее движения.
    
28. Деловое общение сотрудников как форма обмена информацией.
    
29. Основные понятия и модели лидерства.
    
30. Характеристика понятия и форм власти. Власть и влияние.
    
31. Стили управления: поведенческие факторы.
    
32. Понятие самоменеджмента: основные правила и функции.
    
33. Конфликты в организации: их природа, причины и типология.
    
34. Методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами.
    
35. Природа и причины стресса, типичные симптомы и пути преодоления.
    
36. Сущность и функции кадрового менеджмента.
    
37. Организация деловых совещаний и переговоров.
    
38. Организационная культура в системе менеджмента. Характеристика типов организационной культуры.
    
39. Структура управленческой культуры и этика фирмы.
    
40. Российский менеджмент: предпосылки возникновения, развитие и современные теории.