Мне не раз приходилось становиться жертвой мошенников. Что поделаешь

Вид материала

Подобный материал:

1 ... 16 17 18 19 20 21 22 23 ... 60

побеспокоится о документальных доказательствах всех несоответствий. При

возвращении в родные пенаты вы имеете полное право требовать компенсации

в суде за испорченный отдых. Полезен такой совет: оговорите стоимость

тура, за сколько дней производится оплата. И самое главное убедитесь,

чтобы стоимость тура не подлежала пересмотру! В наше инфляционное время

это очень важно.

Впрочем, как уверяют юристы, ссылаясь на закон РФ "О защите прав пот-

ребителя", даже если в вашем договоре с турагентством не предусмотрена

неустойка за просрочку предоставления тура, фирма обязана выплатить 0,5%

от его стоимости, К тому же вы имеете право на получение 3% за каждый

день просрочки, но не более общей стоимости такой услуги.

Иногда фирмы корректируют финансовые поправки в сторону увеличения,

ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, которые якобы освобождают фир-

му от ответственности (но не от исполнения договора). Но к ним относятся

только непредвиденная или непреодолимая сила, которой является наводне-

ние, землетрясение, ураган... в месте исполнения обязательств.

В случае, если вы решили отказаться от путешествия, вы должны возмес-

тить фирме расходы по исполнению вашего договора (сюда может быть отне-

сена стоимость бронирования вашего номера), а не мифические 70% от стои-

мости тура. Даже если подписали договор на худших условиях, вам, опять

же, поможет Закон РФ "О защите прав потребителя".

Кто-то, конечно, подумает: в нашей стране разве можно найти справед-

ливость? Оказывается, еще как можно! Просто защита потребителем своих

прав еще не вошла в привычку, как, скажем, в Америке или в странах объ-

единенной Европы. Но первые шаги уже сделаны. И в печати частенько появ-

ляются сообщения о выигрыше дел у различного рода фирм со стороны потре-

бителей. Такая "реклама" сработала. И многие городские суды завалены де-

лами о привлечении фирм-мошенниц к ответственности. Между прочим, если

договор нарушался не в пользу туриста, суд всегда был на стороне послед-

него. Не было пока ни одного проигранного дела! Исходя из такой практи-

ки, учли последствия и фирмы. Дабы спасти свой имидж, они выплачивают

компенсации, не дожидаясь, когда пострадавший и настойчивый турист обра-

тится в судебные органы. Да и самим туристам, бывшим такова, что именно

фирмы нуждаются в клиентах. Поэтому не бойтесь казаться дотошными скря-

гами, выбирая тот или иной тур. Тем более, заработанный трудом качест-

венный отдых вы можете позволить себе не каждый год. А здоровье - оно не

вечное.

Кстати, чуть было не пропустили один из самых важных вопросов при

отправке в путешествие. Иногда, в темпе вальса оформив все документы, мы

забываем о не менее главном из них - медицинской страховке. Постучите по

дереву... Но тем не менее все мы смертны и сделаны не из металла. Всякое

может случиться. Знакомые во Франции рассказывали мне о русском туристе,

который попал под автобус. Моментальная смерть. И страховка не была

оформлена. Мало того, что родственники незадачливого путешественника на-

терпелись немало горя, но и хранение тела, и транспортировка его на ро-

дину обошлась в копеечку. Да мало ли что может случиться. В горах вы мо-

жете оступиться и пораниться, на море захлебнуться, потерять сознание на

солнцепеке, в конце концов. Хорошо, если вы из "новых русских", и запла-

тить за лечение крупную сумму вам не составляет большого труда. А если

путешествие рассчитано у вас вплоть до цента или сантима? Ваш тур тогда

может закончиться очень плачевно, Словом, страховка просто необходима.

Так вот. Некоторые турфирмы сами предлагают оформить эту услугу. Как

правило ее стоимость 1-2 доллара в день. Недельный тур должен обойтись

не болев 14 долларов. Но могут "содрать" и вдвое больше. Это, опять же,

к вопросу о самостоятельно завышенных ценах. Но как бы то ни было, а при

несчастном случае фирма будет обязана оплатить медицинские услуги и ле-

чение в размере 25 000 долларов.

Надо также заметить, что страховые полисы для туристов продаются двух

видов.

Компенсационный, когда платите своими деньгами, а возвращают их после

поездки - по курсу на день посещения врачебного кабинета.

Сервисный. Это когда платят уже за вас, предварительно уведомив за

рубежом страховую компанию, которая свяжется с врачом или "устроит"

больницу.

Расплачиваясь за страховку, не посчитайте себя назойливым и до мело-

чей постарайтесь узнать о "страховом покрытии". А именно: о той сумме,

на которую вы сможете рассчитывать "в случае непредвиденного". Может

быть, от вас постараются отмахнуться или объяснят в общих чертах. Тогда,

опять же, в Комитете по спорту и туризму стоит поинтересоваться, а имеет

ли право ваше турагентство выдавать страховые полисы.

Виза и спорт

Итак, конечно, вы не забыли поинтересоваться в турагентстве об оформ-

лении визы. Если заботу о штампике в паспорте берет на себя фирма - счи-

тайте, вам крупно повезло. Но, если вы путешественник-одиночка, собираю-

щийся получить шенгенскую визу и прокатиться почти по всем странам ста-

рушки Европы, я вам просто не завидую. Дело в том, что шенгенская виза

оформляется только в индивидуальном порядке. Ее невозможно получить по

доверенности или по документам ваших родственников.

Внутри Европейского союза никто на границах паспорта не проверяет.

Какая таможня, какие пограничники! На границе Франции и Германии мы це-

лый час безнадежно искали французских таможенников и не нашли. Смекнув о

полной бесконтрольности в Свободной Европе, мы безнаказанно пользовались

доверием властей. Имея лишь французскую визу, да транзитную германскую,

мы успели смотаться на пароме в Англию, съездили в Сан-Марино и Италию,

посетили Швейцарию. Важно при этом лишь одно - не проявлять закомплексо-

ванной совковости, которая так и светится на лицах русских туристов. Но

такие путешествия, как говорится, предпринимаются только на свой страх и

риск. А чтобы полностью оградить себя от неприятных встреч с полицией,

таможней, пограничниками, хорошо все-таки заручиться шенгенской визой.

Правда, и тут могут быть свои нюансы. Допустим, вы отправляетесь в

Италию через Европу по суше. Тогда необходимо оформить транзитную шен-

генскую визу через Германию, Францию или другие страны, которые вы соби-

раетесь пересечь по пути в Рим. Бывают случаи, когда оформляют транзит

только на проезд до пункта назначения, рассчитывая уже в нем получить

обратную визу. Но не всегда это получается: нехватка времени, или по-

сольство не работает по каким-либо причинам, и мы на авось пускаемся в

обратное путешествие, зачастую пользуясь доводами: если сюда пустили, то

уж обратно выпустят и подавно. Не тут-то было. И опять номер не проходит

по причине все той же совковости.

Вы видели когда-нибудь лицо русского человека за рубежом? Тем более,

когда он сталкивается с какими-нибудь проблемами? Так вот, по этому лицу

любой сотрудник таможни или контроля безошибочно определяет, что у этого

"руссо туристе" что-то не в порядке. И, как правило, интересуется доку-

ментами. И, как следствие, бывает камера до полного выяснения личности.

Нет, надолго в тюрьму не посадят. Им не нужны нахлебники.

Скорее с "эскортом" направят домой, сделав в паспорте вечную пометку

"невъездной". Поэтому прислушайтесь еще одного шенгенского совета. Преж-

де, чем въезжать в какую-нибудь европейскую державу, не стоит хитрить и

надеяться на авось - следует досконально прояснить, сколько и каких

именно (туда-обратно) шенгенских виз вам нужно поставить в свой паспорт,

чтобы путешествие не омрачалось разными неприятностями.

Говоря по-русски, чтобы получить визу в любую из стран НАТО, надо

пройти огонь, воду и медные трубы. Под огнем можно подразумевать тысяч-

ные очереди, окружившие европейские консульства; под водой - холодный

душ, если вы отстояли несколько дней в очереди, а посольство вам отказа-

ло во въезде. Ну и проверку медными трубами можно считать, если вы ус-

кользнули от рук рэкетиров-мошенников, которые контролируют подходы и

очереди к посольствам и облагают долларовой данью тех, кому просто необ-

ходимо в короткий срок покинуть пределы России.

Впрочем, огонь, вода и медные трубы - это финальная часть ваших мы-

тарств. Чтобы скитаться по миру, надо сначала стать обладателем загра-

ничного паспорта. Казалось бы - что проще? Необходимо обратиться в мест-

ное УВД или МИД России и по истечении 2-3 месяцев заветный документ у

вас в кармане. Причем, за весьма умеренную плату. Ан, нет. Такова осо-

бенность русской души - откладывать дела на завтра и, в конце концов,

делать все в последний момент. Конечно, теперь о получении паспорта в

официальных организациях разговоров быть не может. Остается одно - обра-

щаться в какое-нибудь сомнительное МП или фирму, которые пообещают снаб-

дить вас не только загранпаспортом, но и поставить визу любой страны. Но

плата за услугу уже далеко не умеренная. От 100 до 500 долларов, в зави-

симости от сроков оформления. Если вам нужен паспорт в течение месяца -

100 баксов; в течение 10 дней - 300. Могут сделать и за три дня. Уже за

500. Но я сомневаюсь, что документ будет не подделкой. Бывали случаи,

когда консульство той или другой страны ставили визу на фальшивку, но

обнаруживалась она на границе, при выезде из России. Можно только предс-

тавить отчаяние человека, которому весь отпуск придется не путешество-

вать, а давать соответствующие показания работникам правоохранительных

органов.

На открытии липовых паспортов и фальшивых виз многие российские мо-

шенники сколотили себе целые состояния. Только в Москве можно насчитать

тысячи людей, которых успешно надули в так называемых конторах по сроч-

ному оформлению отъезжающих за рубеж граждан. Одно время милиция сбилась

с ног, разыскивая руководителя фирмы "Раверус". Мошенники, как и положе-

но, проинформировали клиентов через газеты, дескать, в короткие сроки

все желающие могут получить заграндокументы. Адрес - Новый Арбат, что

якобы говорило о солидности предприятия. Все бумаги на оформление прини-

мал лично сам сотрудник МИДа. Да как! Дабы провернуть дело поскорее, что

очень импонировали клиентам, назначались встречи около внушительных две-

рей министерства. Причем сразу с несколькими жаждущими. Собирал деньги,

назначал встречу и скрывался опять за теми же дверьми. Солидно - нечего

сказать. Правда, ни загранпаспортов, ни, соответственно, денег обратно

никто не получал. Исчезала и сама фирма. Впрочем, не исчезала, а меняла

название и место расположения. После "Раверуса" она стала "Ладогой",

после "Ладоги" - "Хафеа". Словом, фирма с тремя названиями за довольно

короткий срок наоформляла документов тысяч на сто. Конечно, не рублей. И

растворилась полностью.

В итоге можно сказать лишь одно. Если собираетесь в отпуск "за бу-

гор", не имея при этом загранпаспорта, забудьте слово "скорее". Риск

оказаться без денег и без паспорта велик. Фирмы и конторы, в негласных

уставах которых значится пункт: нажиться за чужой счет, еще долго будут

открываться и действовать.

А теперь еще раз вернемся к очереди у консульств.

Вы, конечно, собрали все необходимые документы для получения визы.

Недоумеваете, какие? Ах, да! У консульства каждой страны свои требова-

ния. Например, чтобы посетить ту или иную державу, необходимо деловое

или частное приглашение. И непременно в оригинале. Пусть оригинал - сра-

зу снят с факса. Но никаких ксерокопий! Далее, не забудьте запастись

своими фотографиями. И для сдачи в консульство, и на период поездки. Мо-

жет статься так, что вам придется продлевать визу в самом Париже - вот

тогда и потребуются фотографии. И лучше ими запастись в России.

Потребуется и копия внутрироссийского паспорта, подтверждающая вашу

прописку, международная медицинская страховка и заполненная в двух эк-

земплярах анкета, бланки которой вам выдадут непосредственно в консуль-

стве. И только через три недели вам должны выдать визу, если, конечно,

выполнены все требования, предъявленные к документам.

А пока вы стоите в очереди, которой конца-края не видно. Но очереди

можно и избежать. Для этого надо только найти "координаторов". А, впро-

чем, и искать их не надо. Мошенники по внешнему виду человека сами опре-

деляют степень вашей финансовой обеспеченности. И будьте уверены, что ни

к студенту, желающему ощутить прелести автостопа, ни к многодетной

семье, раз в жизни пожелавшей вырваться за границу, они не подойдут.

У каждого посольства у "толкачей" своя такса. К англичанам хватит и

10 долларов. К французам от 10 до 30 в зависимости от времени года.

50-100 марок - и никакого хаоса около консульства Германии. Около много-

людного итальянского консульства "услуга" может обойтись от 70 до 300

баксов. Уже готовые испанские визы вам вынесут за 80-150 зеленых, а в

голову очереди продвинут за 30- 50. Правда, можно поискать фирму, у ко-

торой "свои люди" изготовят испанскую визу за 300 долларов.

Вы можете швырять деньгами направо и налево, обходя толчею и сутоло-

ку, но все ваши траты могут оказаться совершенно напрасными, если ни с

того ни с сего вам откажут во въезде в страну, где вы хотели бы провести

время. Случается, к сожалению, и такое.

И последнее. Если вы отправились по городам Европы с тургруппой, по-

интересуйтесь у турагентства, оформило ли оно визы на каждого индивиду-

ально или сразу на всю группу? В чем тут хитрость? Ради экономии сотнид-

ругой долларов, "контора" оформляет одну визу и страховку на всех сразу.

И уже на месте сопровождающий вас гид постарается никого от себя не от-

пустить, ведь все паспорта, страховки и визы у него в портфеле. Если же

вы улизнули от группы, не имея при себе никаких документов, то имеете

шанс быть остановлены местным полицейским, который зараз упечет вас в

тюрьму до полного выяснения личности.

Вокзалы

Все. Путевка в кармане. Документы в порядке. Как это водится у русс-

ких - присядьте дома на дорожку. Еще раз прикиньте, все ли необходимое

упаковано, разложено по карманам. На всякий случай воспользуйтесь сове-

тиком. Не афишируйте свой отъезд ни перед кем лишним. "Пустые хаты" -

лакомый кусочек для домушников. Причем, молва быстро донесет день и вре-

мя вашего отъезда. Да и без того воры элементарно могут выяснить "нали-

чие вашего отсутствия". Например, по торчащим кипам газет из почтового

ящика, по не работающему ежедневно счетчику не лестничной клетке. Но и

вы можете расставить уловки. Договоритесь с соседкой, и она будет заби-

рать вашу почту. А счетчик заставьте вертеться. Для этого стоит оставить

включенным какой-нибудь маломощный и безопасный прибор.

Теперь все. Пора на вокзал (аэропорт, порт, автостанцию).

Ах, вокзалы, вокзалы, напоминающие муравейники! Первое прибежище гос-

тей и приезжих. Последнее - для жителей местных городов. Почти постоян-

ное для бомжей, проституток, карманников. Вокзалы, можно сказать, - са-

мые демократические места городов. Академики и депутаты. Гангстеры и рэ-

кетиры. Попрошайки и цыганки. Оперативники и сталевары. Киргизы и чечен-

цы. Итальянцы и американцы. Из конца в конец снуют челноки, вернувшиеся

с огромными баулами из-за рубежа, волокутся группы туристов. Расталкивая

все на своем пути, катятся доверху наполненные баулами тележки. Но не

всегда носильщики возят только пассажирские сумки и чемоданы. По указа-

нию начальства вывозят подальше и пьяных, завшивленных бомжей с террито-

рии вокзала. Но, проспавшись где-нибудь в переходе, словно тараканы,

бомжи вновь ползут к вокзальному "столу", рассчитывая на сердобольность

русской души. Впрочем, одни ползут сами, других привозят на иномарках

последних моделей. То - хозяева притонов везут своих "сотрудников" -

попрошаеккалек на работу. После смены их заберут обратно. Вместе с зара-

ботком, который составит за день от 50 до 100 долларов "на рыло", (См.

гл. "Попрошайничество").

Кстати, от бомжей и нищих большого вреда не бывает, почему сотрудники

милиции и смотрят на их присутствие сквозь пальцы. Другое дело - каталы

и карманники. В течение суток в дежурку обращаются два-три десятка прос-

тофиль, оставшихся из-за своего ротозейства без багажа, денег и билетов.

А есть и такие, кто делает "прикид" обманутого, дабы за счет городской

казны, пусть в общем вагоне, добраться в нужный пункт назначения.

Попав на вокзал, будьте начеку. Даже усиленные наряды милиции не

справляются с вокзальной преступностью и мошенничеством. Раньше, говорят

сотрудники правоохранительных органов, не хватало сервисных услуг, мест

для отдыха, камер хранения. Уснул человек с чемоданами - проснулся без.

Или такой момент. Ставите вы вещи в свободную ячейку камеры хранения.

Набираете номер, пытаетесь бросить жетон, а отверстие забито. Берете ве-

щи, переносите в другую ячейку, автоматически набираете тот же номер,

закрываете, а через считанные минуты ваши вещи в руках воров. Понятно,

что отверстие первой ячейки забилось не само по себе.

А может случиться и так. Сдали вы багаж все в ту же автоматическую

камеру. Погуляли по городу. А за полчаса до отправления идете забрать

свои вещи. Да только камера может "сломаться". Вы в панике бросаетесь, к

обслуживающему персоналу. А те в ответ: "А почем мы знаем, ваши это вещи

или нет. Проверить, мол, надо все. Сопоставить по описи. Пишите заявле-

ние по форме." Но тут, оказывается, и бланков нет, Работник камеры хра-

нения не спеша идет искать бланки. А поезд ждать не будет. И опоздаете,

если не сунете в карман ответственного благодетеля мзду, дабы он без

всяких протоколов открыл ваш сейф и позволил забрать вещи. И многим на-

ивным покажется невдомек, что сломавшиеся разом десяток-другой ячеек -

это всего лишь спланированный обычный вокзальный рэкет.

А еще мошенники хорошо разыгрывают спектакль под названием "работа на

доверии". Сидит в зале ожидания рядом с вами приличная гражданка. Через

некоторое время обращается к вам с просьбой постеречь ее вполне прилич-

ные чемоданы или коробки. Конечно, вы не откажете. По возвращению за

усердие в охране получите милое "спасибо". И, если вам еще долго ожидать

вашего поезда, и вы, со своей стороны, обратитесь к соседке за подобной

услугой. Только вот по возвращению из туалета или буфета ваших вещей на

месте может не оказаться, как и самой гражданки.

Освоили в последнее время вокзальные мошенники и новую специальность

- подсадчика. Это своего рода посредник между зашуганным, ошеломленным

пассажиром, впервые прибывшим в мегаполис, и водителем личного автомоби-

ля. Подсадчик - сама милость и услужливость для пассажира. Он и носиль-

щика найдет и машину "задешево" поймает (заранее договорившись с водите-

лем о таксе). Для пассажира все просто. И дорого. Цены у частников в 2-3

раза выше, чем у таксистов, которые на вокзалах вымерли как мамонты. Во-

дитель же личного автомобиля, отстегнув подсадчику его долю, минут 20

крутит баранку по улицам столицы, чтобы перебросить клиента с Ярославс-

кого вокзала на Казанский.

Как грибы после дождичка, появляются на вокзалах разного рода сер-

вис-центры, конкурирующие с подсадчиками и любителями дармовой наживы.

Милые девушки принимают заказы. Справка - доллар. Машину? Доллар за ус-

лугу. Хотите приобрести авиабилет - платите еще два доллара. Деньги,

деньги...

В аэропортах все те же проблемы. И бомжи такие же, и мошенники, и

карманники. Разве что делается все гораздо быстрее. И зачастую без выду-

мок и ухищрений. Раз - и вы без денег и багажа. Но на то он и аэропорт.

Поезд с самолетом не сравнишь.

Blog

Мне не раз приходилось становиться жертвой мошенников. Что поделаешь