Оптимизация взаимодействия логистических потоков на основе информатизации коммерческой деятельности промышленных предприятий

Вид материала

Автореферат

Содержание Официальные оппоненты Ведущая организация Общая характеристика работы В методическом плане В первой главе Вторая глава В третьей главе В четвертой главе В приложении Основные положения и результаты, выносимые на защиту 1. Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов 2. Методология коммерческой деятельности промышленного предприятия в потоковом представлении 3. Методология оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий 4. Уточнение теоретических основ построения информационно-логистических систем промышленных предприятий Бгуэп, 2005. – с. 77-79. Содержание диссертации Глава 2. система взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленного предприятия Глава 3. оптимизация потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий Глава 4. методы информационного обслуживания потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

Подобный материал:

• Проектирование логистических систем, 93.42kb.
• Рабочей программы дисциплины Организация и планирование деятельности предприятий сервиса, 26.97kb.
• Исследование практики функционирования предприятий различных отраслей промышленности, 64.53kb.
• Организация коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли, 71.59kb.
• Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий на основе повышения производительности, 618.46kb.
• Задачи коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли на современном, 31.3kb.
• На кого рассчитана программа : руководителей предприятий, специалистов и руководителей, 15.9kb.
• Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий на основе совершенствования, 533.69kb.
• Особенности автоматизации электроснабжения промышленных предприятий, 94.88kb.
• Стратегическое планирование снабжения организаций на логистических принципах (теория, 677.22kb.

На правах рукописи

Каточков Виктор Михайлович

ОПТИМИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ

ПОТОКОВ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ

КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ


Специальность 08.00.05 – Экономика и управление

народным хозяйством (логистика)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук


Екатеринбург-2006

Диссертационная работа выполнена на кафедре Коммерции, логистики и маркетинга Уральского государственного экономического университета

Официальные оппоненты:	доктор экономических наук, профессор Новиков Дмитрий Тимофеевич
	доктор экономических наук, профессор Нагапетьянц Нестер Акопович
	доктор экономических наук, профессор Клюев Юрий Борисович
Ведущая организация:	Байкальский государственный университет экономики и права

Защита диссертации состоится 13 июня 2006г. в 10⁰⁰ часов на заседании диссертационного совета Д–212.287.01 при Уральском государственном экономическом университете по адресу: 620219, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62, ауд. 357 (Зал заседаний Ученого Совета).


Отзывы на автореферат в двух экземплярах, заверенные гербовой печатью, просим направлять по адресу:


620219, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62, Уральский государственный экономический университет, ученому секретарю диссертационного совета.


С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Уральского государственного экономического университета.


Автореферат разослан «_____»__________________2006г.


Ученый секретарь диссертационного совета,

доктор экономических наук, профессор / Н.Ю. Власова /

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ


Актуальность темы исследования. На современном этапе развития российской экономики с присущим ему транзитивным характером постоянно изменяются характеристики деловой среды, критерии оценки деятельности и механизмы управления промышленными предприятиями. Опыт эволюции предпринимательства в промышленно развитых странах к наиболее эффективным инструментам организации и управления промышленными предприятиями относит логистический инструментарий. Он включает в себя различные приемы, методы, модели и методики логистического управления в рамках определенных логистических концепций и методологий применительно как к отдельным функциональным системам управления, так и ко всему промышленному предприятию в целом.

Успешная деятельность хозяйственных логистических структур реализуется через систему управления экономическими потоковыми процессами. Поэтому для эффективной реализации логистического управления промышленным предприятием управляемая функциональная подсистема должна быть представлена как совокупность потоковых процессов. Следует особо отметить, что значительные резервы оптимизации потоковых процессов остаются незадействованными, так как в большинстве случаев в логистических моделях не учитывается их взаимодействие.

С другой стороны, важной и проблемной сферой функционирования промышленных предприятий является их коммерческая деятельность, которая позволяет выявить и, наряду с другими функциональными системами предприятия, формирует результат его производственно-хозяйственной деятельности. Между тем, в настоящее время логистический подход к коммерческой деятельности промышленных предприятий в теоретическом и практическом аспектах, в основном, ограничивается организационно-экономическими вопросами управления товарным потоком, обуславливающим наличие информационного и финансового потоков.

Вместе с тем, разработка методологии взаимодействия материальных, финансовых и информационных потоков в коммерческой деятельности промышленных предприятий остается в настоящее время малоизученным направлением логистики и требует дальнейшего исследования. Одним из значительных резервов эффективного логистического управления промышленным предприятием является оптимизация взаимодействия совокупности потоковых процессов в системе его коммерческой деятельности в условиях постоянно меняющихся параметров внешней среды.

Оптимизация взаимодействия достигается только при системном управлении материальными, финансовыми и информационными потоками как составляющими интегрального стоимостного потока, формируемого в системе коммерческой деятельности. Для этого необходимо переосмыслить принципы, показатели, критерии и методы управления потоковыми процессами коммерческой деятельности, позволяющими повысить ее эффективность на промышленных предприятиях в рамках определенных концепций управления.

Перечисленные факторы требует разработки методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Проблема оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий является одной из недостаточно изученных и требующих серьезного научного исследования проблем. При этом, особенно актуальными, по нашему мнению, являются разработка методологии оптимизации потоковых процессов, определение критериев и показателей оценки эффективности логистического управления и, наконец, выработка методики оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Разработка методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий должна решаться совместно с вопросами о ее практической реализации. В частности, до сих пор в реальной деятельности промышленных предприятий остается проблемной интеграция логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия в общую систему управления предприятием. Эти вопросы, на наш взгляд, могут быть решены с позиции организационного и информационного обеспечения логистики коммерческой деятельности.

В настоящее время специалистами исследованы либо отдельные фрагменты, либо определенные этапы управления взаимодействующими потоковыми процессами. ^{Дискуссионность проблематики, необходимость разработки методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов обусловили выбор темы диссертационной работы, определили объект и предмет исследования, его цель и задачи.}

Целью диссертационного исследования является разработка методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности в составе информационно-логистических систем промышленных предприятий.

Исходя из цели работы, в диссертационном исследовании были поставлены и решены следующие задачи:

методологические задачи исследования:

• разработать методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;
  
• обосновать и внести коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленных предприятий, уточнив ее сущность и содержание с позиций взаимодействия потоков;
  
• разработать методологию оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;
  
• уточнить теоретические основы построения информационно-логистических систем коммерческой деятельности промышленных предприятий;
  

методические задачи исследования:

• разработать методику оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов;
  
• обосновать методику оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;
  
• разработать методику оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;
  
• обосновать методику построения логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий.
  

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления взаимодействующими потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий при материало- и товародвижении.

Объектом исследования в диссертационной работе являются потоковые процессы в коммерческой деятельности промышленного предприятия.

Особое внимание в диссертационном исследовании уделено оптимизации стоимостного потока коммерческой деятельности в составе экономической системы промышленного предприятия, а также разработке потоковой модели, допускающей применение к ней логистики взаимодействующих потоковых процессов на основе информатизации коммерческой деятельности.

Разработанность темы исследования. В настоящее время в научной литературе разработаны общие теоретические основы логистики, определены цели создания и функционирования, а также исследованы основные элементы логистической системы. Доказана экономическая целесообразность применения логистического управления потоковыми процессами на предприятиях различных сфер деятельности.

В соответствии с тематикой исследования представляют интерес труды в области теории и методологии таких ведущих отечественных и зарубежных ученых, как Ю.А.Аванесов, В.П.Алферьев, А.У.Альбеков, Б.А.Аникин, М.К.Аристархова, Н.В.Афанасьева, Д.Бауэрсокс, А.А.Багиев, В.О.Бахарев, Г.Дж. Болт, В.Г.Бурмистров, А.Г.Бутрин, А.М.Гаджинский, Н.Х.Гизатуллин, Е.А.Голиков, П.П.Гончаров, М.П.Гордон, Е.Т.Гребнев, П.Дойль, В.Домшке, О.Н.Дунаев, В.К.Задорожный, У.Зуль, А.В.Зырянов, С.Б.Карнаухов, П.Клаус, Д.Клосс, Н.Р.Ковалев, В.К.Козлов, В.С.Колодин, Д.Д.Костоглодов, Ф.А.Крутиков, В.А.Лазарев, Э.Мате, Л.Б.Миротин, Н.А.Нагапетьянц, Т.И.Николаева, Л.Ю.Русалева, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, О.А.Новиков, О.А.Новицкий, С.В.Носков, Ф.Г.Панкратов, В.С.Платонов, Г.Х.Попов, Б.К.Плоткин, Т.А.Прокопьева, О.Д.Проценко, А.Н.Родников, С.В.Саркисов, А.И.Семененко, В.И.Сергеев, Т.К.Серегина, Л.А.Сосунова, В.Н.Стаханов, Н.П.Строгов, В.П.Смирнов, И.Е.Сонин, Д.Тиксье, М.М.Третьяков, С.А.Уваров, Н.Д.Фасоляк, Л.С.Федоров, В.В.Щербаков и многих других.

Вместе с тем, несмотря на наличие большого количество исследований по логистике в целом и, коммерческой логистике в частности, теория и практика взаимодействия потоковых процессов находится настоящее время на этапе становления. Это и определило актуальность исследования.

Методологическую основу диссертационного исследования образует многоуровневая концепция методологического знания – совокупность философских, общенаучных, частнонаучных, дисциплинарных и междисциплинарных приемов и способов познания и действия. Основное внимание в исследовании уделяется парадигмальному знанию, включающему общие представления о предметной области и принципах ее исследования. За основу принята экономическая парадигма, конкретным выражением которой служит научная терминология исследования.

Теоретической основой диссертационной работы явились результаты фундаментальных и прикладных исследований в области логистики, коммерции, финансов, информатики, экономической теории, экономики предприятия как отечественных, так и зарубежных ученых и специалистов.

Информационной базой исследования послужили данные Госкомстата Российской Федерации, Министерства экономического развития Челябинской области, официальные нормативные документы и статистические данные по социально-экономическим разделам, опубликованные в экономической литературе и специальной печати, теоретический и фактический материал, содержащийся в работах отечественных и зарубежных экономистов, официальные международные нормативные документы по вопросам стандартизации и качества в системе EDI, стандарт ISO 9735, результаты опросов руководителей промышленных предприятий и их коммерческих служб, а также собственные исследования автора.

Научная новизна и теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий в составе информационно-логистических систем. Диссертантом получены следующие результаты, являющиеся предметом защиты:

В методологическом плане:

1) Разработана методология логистики взаимодействующих потоковых процессов. Логистика в диссертационном исследовании рассматривается как комплекс организационно-аналитической оптимизации замкнутых взаимодействующих потоковых процессов с единой экономической основой в форме потокового представления оборотного капитала – стоимостного потока.

Дополнена и уточнена система понятийного аппарата логистики с позиций потокового представления оборотного капитала. Введены в научный оборот новые категории – «ликвидность потока» и «фазовый переход». Обосновано, что в местах фазовых переходов происходит трансформация стоимостного потока.

2. Обоснованы и внесены коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиции потокового представления оборотного капитала. С этой же позиции дано авторское определение коммерческой деятельности промышленного предприятия, исследована ее сущность и содержание.
   

На единой экономической основе, в зависимости от вида движения оборотного капитала, потоковые процессы классифицированы как технологические (связанные с движением потребительной стоимости), коммерческие (определяемые сменой форм стоимости и ее оценкой) и сервисные (участвующие в формировании потребительной стоимости). Доказано, что коммерческая деятельность замыкает систему логистических потоковых процессов через внешнюю среду промышленного предприятия, участвует в формировании и позволяет определить экономический результат его производственно-хозяйственной деятельности.

2. Разработана методология оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Определено, что оптимизация потоковых процессов в коммерческой деятельности реализуется через оптимизацию интегрального стоимостного потока, замкнутого через внешнюю среду промышленного предприятия.
   
3. Уточнены теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий. Информационные потоки, являясь инструментом управления информационно-логистической системы коммерческой деятельности промышленного предприятия, в плане управления являются первичными по отношению к материальным и финансовым потокам и отражают их движение. Как следствие, информация является логистическим производственным фактором.
   

Разработанная обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия как подсистема общей системы логистического управления отражает взаимодействие со всеми функциональными системами предприятия. По своему содержанию функциональные связи с системой управления предприятием являются информационными потоковыми процессами, интегрирующими систему управления коммерческой деятельностью в общую систему управления.

В методическом плане:

2. Разработана методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов, основанная на утверждении о том, что любой потоковый процесс, подлежащий оптимизации, должен быть представлен не только как совокупность соответствующих субстанций в движении, но и как движущаяся совокупность функциональных связей между потоковыми процессами как внутри, так и вне системы.
   
3. Обоснована методика оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий, основанная на принципе замкнутости интегрального стоимостного потока и определении изменения стоимостного потока в областях фазовых переходов (трансформации потоковых процессов). Использованы единые как для логистики, так и коммерческой деятельности показатели оптимизации.
   
4. Разработана методика оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Для оценки эффективности оптимизации применяется модель анализа добавленной стоимости. Критерием оценки эффективности логистического управления при использовании данной модели является добавленная стоимость или норма возврата инвестиций. Цель оптимизации – максимизация этого критерия.
   
5. Обоснована методика построения информационно-логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий. Экономико-математический аппарат, реализующий имитационное моделирование с адаптивным механизмом, позволяет разработать программное обеспечение логистического управления потоковыми процессами и учесть требования, предъявляемые подсистемой коммерческой деятельности.
   

Разработанные в диссертации теоретические, методологические и методические положения определяют развитие логистики и ее функциональное назначение в экономике с позиций взаимодействия потоковых процессов.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты выполненных исследований, теоретических обобщений, разработанных методологических и методических положений ориентированы на внедрение их на промышленных предприятиях с целью повышения эффективности логистических систем управления коммерческой деятельностью.

Прикладной характер диссертационной работе придают предлагаемые методики оптимизации логистической системы и оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий, нашедшие применение в форме информационного обеспечения логистики снабжения и сбыта в рамках АСУ промышленных предприятий.

Разработанные в диссертации теоретические материалы используются в учебном процессе при подготовке специалистов по логистике, коммерции и находят свое отражение в рамках программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников промышленных предприятий.

Апробация результатов исследования. Методологические разработки, выполненные в рамках диссертационного исследования и касающиеся логистических аспектов коммерческой деятельности промышленных предприятий, включены в концепцию Комплексной программы повышения инвестиционной привлекательности Челябинской области, разработанную при непосредственном участии диссертанта для Министерства экономического развития Челябинской области.

Основные положения диссертации применены в практике коммерческой деятельности промышленных предприятий Уральского региона – ОАО «Челябинский электрометаллургический комбинат», ОАО «МЕЧЕЛ», ЗАО «Завод им. Колющенко», ОАО «Челябинский электролитно-цинковый завод», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ООО «Инженерное предприятие «Энерготехника» и других.

Результаты диссертационного исследования использованы в научно-исследовательской работе фундаментального характера, выполненной по заказу Министерства образования и науки РФ «Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы» (Рег. № ГР 01.2001 05145).

Материалы диссертации применены при проведении научно-исследовательских работ прикладного характера на промышленных предприятиях металлургического комплекса Южно-Уральского региона по тематике совершенствования логистического управления коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Теоретические положения и результаты исследования внедрены в практику учебного процесса ряда ГОУ ВПО. В частности, в вузах г. Челябинска используются учебные пособия «Основы коммерческой деятельности», «Информационные технологии управления».

Результаты диссертационного исследования неоднократно докладывались:

• на международных научно-практических конференциях (Пермь, 2000г., Самара, 2001г., 2002г., Красноярск, 2002г., Челябинск, 2002г.– 2005г., Санкт-Петербург, 2002г., 2003г., Новосибирск, 2004г., Екатеринбург, 2003г., 2005г.);
  
• на всероссийских научно-практических конференциях (Челябинск, 2001г. – 2005г., Красноярск, 2003г., Новосибирск, 2004г., Иркутск, 2004г., 2005г., Ижевск, 2005г.).
  

Внедрение результатов диссертационной работы документально подтверждено актами, прилагаемыми к диссертации.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 34 печатные работы общим объемом 43,75 печатных листа.

Объем и структура диссертации определяется логикой исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка и приложения. Текст диссертационного исследования содержит 354 страницы текста, включая приложение, 6 таблиц, 26 рисунков.

Структуру диссертации определили поставленные перед исследованием цель и задачи, а также объект и предмет исследования.

Во введении обоснована актуальность проблематики диссертационного исследования, выявлена степень разработанности различных вопросов, определены цель и задачи, описана структура исследования, дана характеристика его методологической основы. Кроме того, во введении представлены основные результаты исследования, определяющие ее научную новизну, теоретическую и практическую значимость, и выносимые на защиту.

В первой главе диссертационного исследования «Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов и ее содержательные характеристики» предпринят анализ содержательных характеристик логистических потоковых процессов промышленных предприятий и разработаны методологические положения логистики взаимодействующих потоковых процессов с позиций потокового представления оборотного капитала.

Вторая глава диссертационного исследования «Система взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленного предприятия» посвящена анализу сущности и содержания коммерческой деятельности промышленного предприятия с точки зрения потокового представления составляющих ее процессов. Потоковые процессы коммерческой деятельности, представленные как непрерывные, замкнутые через внешнюю среду предприятия, взаимосвязанные процессы трансформации стоимостных форм оборотного капитала и позволяют определить результат его производственно-хозяйственной деятельности.

В третьей главе диссертационного исследования «Оптимизация потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий» разработана авторская система принципов логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия. Как составляющая методологии оптимизации потоковых процессов, система базируется на обязательности учета их взаимодействия, позволяет оптимизировать потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия с использованием единых параметров логистики и коммерческой деятельности, а также с применением модели анализа добавленной стоимости, ранее не использовавшейся в подобных целях.

В четвертой главе диссертационного исследования «Методы информационного обслуживания потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий» уточнены теоретические основы построения информационно-логистических систем с позиции их совместимости с уже сложившимися информационными и организационными структурами промышленных предприятий. Исследованы особенности построения системы показателей информационно-логистических систем промышленных предприятий и оценки ее экономической эффективности. Обосновано применение в качестве основы для разработки программного обеспечения информационно-логистических систем аппарата имитационного моделирования с адаптивным механизмом.

В заключении сформулированы основные выводы по результатам диссертационного исследования, обобщающие и резюмирующие выявленные в ходе анализа тенденции и закономерности развития логистических систем управления коммерческой деятельностью и разработку методологических положений логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Библиографический список использованной литературы содержит 219 источников отечественных и зарубежных авторов, посвященных общим вопросам логистики, коммерческой деятельности, экономики, проблемам маркетинга и менеджмента, финансового менеджмента и информатики, использованных при подготовке и написании диссертации.

В приложении представлена методика определения коэффициентов адаптивных моделей полиномиального типа, использованная автором в диссертационном исследовании.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ


Предпринятое в данной диссертационной работе исследование методологических аспектов логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий позволяет сформулировать и обосновать следующие научные положения и результаты, выносимые на защиту.

1. Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов

Проведенный анализ содержательных характеристик логистических потоковых процессов позволил разработать методологию логистики взаимодействующих потоков промышленных предприятий. В ее основу положено представление о логистике как комплексе организационно-аналитической оптимизации замкнутых через внешнюю среду предприятия взаимодействующих потоков коммерческой деятельности. Оптимизация становится возможной при рассмотрении различных потоков на единой экономической основе, как составляющих интегрального стоимостного потока, т.е. составляющих оборотного капитала в потоковой форме. С этих позиций в диссертационном исследовании даны авторские определения и уточнен ряд понятий логистики.

Под запасом следует, по нашему мнению, понимать находящуюся на разных стадиях производства и обращения часть оборотного капитала, ожидающую вступления в процесс личного или производственного потребления. Такое определение дает наиболее общую характеристику запасам, определяя не только материальные, но и другие их формы, например, денежные. Под потоком же целесообразно, на наш взгляд, понимать экономическую величину, характеризующую систему структурно взаимосвязанных элементов, воспринимаемых как единое целое и подвергающихся динамическим изменениям за определенный период времени.

Уточнены определения основных потоков промышленных предприятий. Под материальным потоком целесообразно понимать находящуюся в вещественной форме часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе приложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. К финансовому потоку относится находящаяся в форме денежных средств часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе приложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. А информационным потоком является находящаяся в форме информационных ресурсов часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе приложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. Информационный поток осуществляет взаимосвязь между потоковыми процессами логистической системы.

Таким образом, приведенные определения позволяют рассматривать все три потока на единой методологической основе, как составляющие оборотного капитала – стоимостного потока.

Поток является управляемой подсистемой. Управление им осуществляется, по нашему мнению, в пространстве четырех переменных: временном, пространственном, количественном, фазовом.

В диссертационном исследовании применяется понятие фазового пространства, до этого не использовавшееся в логистике. Под фазовым пространством следует понимать совокупность всевозможных мгновенных состояний системы, имеющей определенную структуру взаимосвязанных элементов. Фазовое пространство способно отражать изменения качественных состояний этих элементов в пределах одного логистического потока.

Новая понятийная категория – фазовый переход – введена в методологию логистики для отражения качественных изменений между различными потоковыми процессами, составляющими интегральный стоимостной поток. Фазовый переход характеризуется ликвидностью потока, как степенью легкости превращения части одного потока в другой на каком-либо этапе движения оборотного капитала.

Логистическое управление потоковыми процессами целесообразно, с нашей точки зрения, осуществлять по фазовым переходам. Это позволяет учитывать их взаимодействие при управлении и оптимизации потоковыми процессами.

Таким образом, в научный оборот методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов введены новые понятийные категории «фазовое пространство», «фазовый переход» и «ликвидность потока». В местах фазовых переходов происходит качественное преобразование стоимостного потока (взаимодействие между его составляющими – материальным, финансовым и информационным потоками), осуществляется управление логистической системой, и определяется количественная оценка изменения стоимостного потока.

Взаимодействие потоковых процессов необходимо, по нашему мнению, рассматривать с использованием принципа целостности, системообразующего принципа и закона целостности систем. Понятие целостности характеризует логистическую систему как единство взаимодействующих потоковых процессов. Такая трактовка позволяет применять понятие «целое» для исследования взаимодействия потоковых процессов. Задание системообразующих связей необходимо и достаточно придает логистической системе целостность.

По нашему мнению, совокупность взаимосвязанных потоковых процессов образует логистическую систему только тогда, когда отношения между ними порождают интегративные свойства и связанные с ними свойства целостности. Интегративные свойства не характерны для отдельно взятых потоковых процессов, но совокупность взаимодействующих потоковых процессов уже порождает интегративное свойство. Верно и обратное утверждение – только в составе системы отдельно взятые потоковые процессы приобретают интегративное (системное) свойство.

Исследование различных видов связей, используемых в методологии системного анализа применительно к управлению взаимодействием потоковых процессов, позволяет утверждать, что для их регулирования необходимо и достаточно использовать те виды связей, которые одновременно являются существенными, обратными (положительными или отрицательными) и принудительными. Управление с помощью обратной связи в логистических системах следует рассматривать как адаптивный процесс.

2. Методология коммерческой деятельности промышленного предприятия в потоковом представлении

С позиций потокового представления оборотного капитала проведен анализ сущности и содержания коммерческой деятельности промышленного предприятия как системы взаимодействующих потоковых процессов. Это позволило сделать вывод о том, что коммерческая деятельность промышленного предприятия, будучи одной из его предпринимательских функций, является, в то же время, непрерывным процессом обмена стоимостями, протекающим в пространстве и во времени. Коммерческие потоковые процессы представляют собой взаимосвязанные процессы трансформации стоимостных форм оборотного капитала. Поэтому при управлении коммерческой деятельностью необходимо учитывать механизмы взаимодействия потоковых процессов и процессов трансформации стоимости. Разработанная потоковая модель промышленного предприятия, представленная на рисунке 1, позволяет применить к ней логистику взаимодействующих потоковых процессов.

В зависимости от вида движения капитала процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия классифицируются, с нашей точки зрения, как технологические (связанные с движением продукции как потребительной стоимости и фактически являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения), коммерческие (определяемые сменой форм стоимости и ее оценкой и осуществляемые в сферах производства, распределения, обмена и обращения) и сервисные (участвующие в формировании потребительной стоимости). Коммерческая деятельность является частью системы непрерывных замкнутых потоковых процессов промышленного предприятия.

Таким образом, в нашем понимании коммерческая деятельность – это деятельность по обеспечению движения оборотного капитала в сферах производства, распределения, обмена и обращения, осуществляемая через управление совокупностью взаимосвязанных, непрерывных, замкнутых потоковых процессов с целью формирования и выявления экономического результата производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Содержанием коммерческой деятельности является совокупность операций, связанных с движением стоимости, сменой ее форм, направленных на формирование потребительной стоимости товара в сфере обращения. Структурные составляющие коммерческой деятельности показаны на рисунке 2.

– потоки соответствующих ресурсов и услуг

Рис.1. Потоковая модель промышленного предприятия



Рис. 2. Структурные составляющие коммерческой деятельности

Под коммерческой политикой промышленного предприятия в данном диссертационном исследовании понимается система принципов, подходов, способов и средств формирования и функционирования коммерческой системы предприятия, многообразие организационных форм и методов материально-технического обеспечения ресурсами и сбыта продукции, направленных на обеспечение максимальной эффективности коммерческой деятельности.

Доминирующей составляющей в коммерческой политике промышленного предприятия является его сбытовая политика. Это обусловлено, прежде всего, тем, что сбытовой политике присуща стратегическая направленность на достижение целей сбыта. Она становится основным центром усилий и затрат и важным фактором конкурентных преимуществ промышленного предприятия.

К факторам, определяющим формирование систем и методов сбыта промышленных предприятий, в настоящее время следует отнести: региональную замкнутость и ограниченность выбора каналов сбыта; неравномерность размещения торговых сетей; высокий уровень конкурентоспособности товаров зарубежных производителей. Увеличение масштабов деятельности промышленных предприятий дает им возможность создания собственных торговых сетей.

Анализ современных представлений о коммерческой политике промышленных предприятий, факторов, определяющих ее формирование, вариантов классификаций, систем и методов реализаций дает возможность построения модели обобщенной системы коммерческой деятельности в потоковом представлении. Потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия отражает прохождение стоимостного потока не только через системы снабжения и сбыта, но и через внешнее, в том числе, и непосредственное окружение промышленного предприятия, позволять выявление областей фазовых переходов – трансформации стоимостного потока.

В местах фазовых переходов при взаимодействии потоковых процессов промышленного предприятия выявляется количественная оценка изменения стоимостного потока. Эта информация используется при оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности в частности и всего предприятия в целом.

3. Методология оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

Предпринятый анализ методологических принципов, критериев и показателей оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий позволил разработать авторскую систему принципов логистического управления коммерческой деятельностью. Как составляющая методологии управления потоковыми процессами, она базируется на обязательности учета их взаимодействия и позволяет с высокой степенью эффективности оптимизировать потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия. Многоуровневая система методологических принципов логистического управления представлена на рисунке 3.

Рис. 3. Многоуровневая система методологических принципов логистического управления.

Система содержит три уровня методологических принципов управления потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленного предприятия. Это общетеоретические и общесистемные принципы, методологические принципы управления взаимодействием потоковых процессов, а также принципы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия как объекта логистического управления.

Система методологических принципов логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия с позиций концепции взаимодействия потоковых процессов, представлена на рисунке 4.

К основным общетеоретическим и общесистемным принципам, необходимым для реализации логистической концепции взаимодействия потоковых процессов следует отнести принципы единства, существенных связей, интегративный, целостности, системообразующий, адаптивности, синергетический.

К концептуальным логистическим принципам управления взаимодействующими потоковыми процессами относятся принципы сочетания, реализации, адекватности, оптимальности, потоковый, ситуационный, локальных взаимодействий, фазовых переходов.

Основными принципами логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия с позиций концепции взаимодействия потоковых процессов являются принципы непрерывности, замкнутости, взаимосвязи, результативности, стратегической направленности.

Изучение критериев логистического управления потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленного предприятия, используемых в настоящее время, показывает, что общие критерии оценки эффективности потоковых процессов применительно к отраслям материального производства отсутствуют.

Вместе с тем, к наиболее часто применяемым критериям относятся критерии максимизации прибыли, долгосрочной максимизации прибыли, максимизации дохода от продаж и т.п.

В то же время, стремление к повышению прибыли зачастую ориентирует промышленное предприятие только на краткосрочные цели, что, в конечном итоге, может привести к неэффективному использованию инвестиций и информационных активов.

Рис. 4. Система методологических принципов логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий

В результате проведенного анализа были систематизированы основные показатели, характеризующие те или иные стороны управления материальными потоками промышленного предприятия, проведена классификация и на ее основе выявлена область их применения. Классификация показателей представлена на рисунке 5.


Экономические

Структурные

Номенклатура

Своевременность передачи товара

Финансовые

характеристики

Производительность

Условия

договоров

Весовые

характеристики

Габаритные

характеристики

Количество

Ассортимент

Экономичность

Качество

Стоимость

Мощность


Рис. 5. Показатели, характеризующие материальные потоковые процессы


Как показало исследование, проведенное в диссертационной работе, существующая система показателей малопригодна для оценки эффективности управления материальными потоками и выработки интегрального показателя управления, так как не учитывает взаимодействие потоковых процессов в качестве необходимого условия адекватности управления логистической моделью промышленного предприятия и соответствия стратегических и тактических целей, вытекающих из взаимодействия потоковых процессов.

Совместное использование параметров логистики и коммерческой деятельности реализовано в модели анализа добавленной стоимости, ранее не использовавшейся в подобных целях. Основным критерием оценки эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия при использовании модели анализа добавленной стоимости является добавленная стоимость (или же норма возврата инвестиций).

Входными параметрами для модели анализа добавленной стоимости служит стоимость капитала и инвестиции, традиционный показатель логистического управления – совокупные издержки и традиционные показатели коммерческой деятельности – объемы продаж и цены. Эти показатели приобретают в предлагаемой модели новую интерпретацию, что в итоге позволяет избежать недостатков традиционных подходов к оценке эффективности управления логистической системой.

Оценка эффективности управления логистической системой коммерческой деятельности промышленного предприятия определяется аналитически – как изменение добавленной стоимости, что достигается путем оценки суммы всех ожидаемых денежных потоков, скорректированной на процентную ставку, известную как стоимость капитала.

В качестве цели оптимизации выбирается максимизация роста добавленной стоимости. Значение добавленной стоимости зависит от четырех финансовых факторов: объемов ожидаемых денежных потоков, периода их генерации, устойчивости и сопряженных с ними рисков. В свою очередь объем денежных потоков определяется операционной прибылью, а также уровнем инвестиций.

Предлагаемая модель может быть реализована двумя методами: методом денежных потоков и методом эффективной добавленной стоимости. Как показывают исследования, при прочих равных условиях оба этих метода дают одни и те же результаты. Вместе с тем, целесообразность выбора того или другого метода для оценки управления логистическими потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленных предприятий диктуется следующими, перечисленными ниже, особенностями.

Метод денежных потоков дает хорошие результаты для решения стратегических задач логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий. Он не требует никаких оценок балансовых элементов, однако с его помощью довольно трудно получить простой показатель деятельности за текущий период.

Метод эффективной добавленной стоимости, в свою очередь, отражает создание стоимости в текущей операционной деятельности. Поэтому его наиболее целесообразно применять при решении не стратегических, а тактических задач логистического управления. Соблюдение указанных рекомендаций по применению методов денежных потоков и эффективной добавленной стоимости в рамках модели анализа добавленной стоимости позволяет эффективно использовать логистическое управление для оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия.

Совокупность связей в логистической системе коммерческой деятельности промышленных предприятий, посредством которых осуществляется управление, следует, по нашему мнению, разделить на два вида – внутренние связи, характеризующие взаимодействие потоковых процессов логистической системы, и внешние связи – положительные и отрицательные. Варианту логистической модели коммерческой деятельности промышленных предприятий в виде потокового преобразователя, приведенному на рисунке 1, присущи только внешние обратные связи. Вместе с тем, разработанная обобщенная потоковая модель, отражающая содержательную сторону коммерческой деятельности и предполагает обязательное рассмотрение еще и внутренних связей, характеризующих взаимодействие потоковых процессов.

Для оптимизации коммерческой деятельности промышленных предприятий необходимо и достаточно использовать отрицательные и положительные обратные связи, которые одновременно являются существенными и принудительными. Положительная обратная связь является стимулирующим фактором, корректирующим функционирование логистической системы в сторону усиления факторов рассогласования. Отрицательная обратная связь является регулирующим фактором, тормозящим интенсивность потоковых процессов.

Оптимизация взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия зависит от соотношения интенсивности положительных и отрицательных обратных связей и реализуется через оценку количественного изменения интегрального замкнутого стоимостного потока в областях фазовых переходов с использованием разработанной потоковой модели обобщенной системы коммерческой деятельности промышленного предприятия, показанной на рисунке 6.

Процесс оптимизации представляет собой динамическую характеристику логистического объекта и определяется критерием оценки эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия при заданном уровне качества потоковых процессов.

Процессы взаимодействия материального, финансового и информационного потоков коммерческой деятельности в составе логистической системы предполагают выделение двух уровней оптимизации: оптимизации по локальным связям между потоковыми процессами и интегрального уровня оптимизации. Решающую, координирующую роль играет информационный потоковый процесс, который осуществляет взаимодействие между всеми потоковыми процессами и играет роль главного фактора управления в логистических системах по отношению к материальным и финансовым потокам.

Предложенная методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов основана на представлении потокового процесса, подлежащего оптимизации, как совокупности соответствующих субстанций в движении и движущейся совокупности функциональных связей между потоковыми процессами как внутри, так и вне системы.

Такое представление потокового процесса отражает разработанная аналитическая модель оптимизации потоковых процессов. Она представлена выражением 1. В результате такого подхода задача оптимизации потоковых процессов с учетом их взаимодействия сведена к общей задаче математического программирования.

Таким образом, задачи логистики взаимодействующих потоков с точки зрения экономико-математического моделирования могут решаться как задачи нахождения экстремума функционала (логистического критерия оптимизации) с учетом ограничений общего вида, которые, в свою очередь, являются аналитическим выражением взаимодействия потоков.





- материальный поток

- финансовый поток

- внутренний информационный поток

- стоимостной поток

- фазовые переходы

- сфера коммерческой деятельности


Рис.6. Обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия