Завышение оценок
1. Дается завышенная оценка труда сотрудника вследствие дружеского к нему расположения, возникшего на основе неоднократного неформального общения с ним. Назовем этот тип ошибки “ошибкой вследствие дружеского расположения”.
2. Руководитель дает явно завышенную оценку труда сотрудника и тем самым хочет выглядеть в его глазах этаким добреньким, великодушным человеком. Это “ошибка вследствие добродушия”.
3. Сотруднику дается явно завышенная оценка, что является следствием его ранее общепризнанной высокой репутации и авторитета. Назовем это “ошибкой вследствие высокой репутации”.
4. Сотруднику дается явно завышенная оценка вследствие того, что главные существенные критерии оценки труда опускаются и дается оценка по второстепенным и внешним признакам. Эту ошибку можно назвать “ошибкой вследствие слова, а не дела”. Эта ошибка часто допускается относительно тех сотрудников, которые умеют себя рекламировать, как говорят “подать себя в лучшем виде”.
5. Оценка работы сотрудника может повышаться, если сотрудник для руководителя чем-то симпатичен, интересен. Этот вид ошибки можно назвать “ошибкой вследствие внутренней симпатии”.
6. Оценка работы сотрудника может быть завышена вследствие контраста. Например, ранее на этом месте работал человек, который очень плохо выполнял свои обязанности. Естественно, что на этом фоне малейшие положительные сдвиги качества работы оцениваются очень высоко. Назовем этот тип ошибки - “ошибка контраста”.
<< Предыдущая - Следующая >>